В некоторых системах управления зарядными станциями периодически наблюдаются сбои разного уровня.

Вот сейчас наблюдается сбой в одной из крупных сетей, в связи с чем запуск сессий переведен в ручной режим. В целом, так быть не должно. Но… как есть.

Почему так происходит?

Все просто: многие люди (большинство) воспринимает софт как «коробку», которую собрал и она всегда «ОК».

А ПО - такая штука, которая требует постоянной работы профильных специалистов не только в режиме мониторинга текущего, но и реагирования на различные происходящие изменения в различных смежных сервисах. А также для быстрой реакции на возникающие сбои. Ведь никого уже не удивляют постоянные обновления в тех же мобильных устройствах/приложениях/ операционных системах. А ведь это, по своей сути, идентичные вещи.

Мораль: качество IT-решений - это не просто, как оно включилось-выключилось в единичном варианте, а то, насколько софт может работать в ситуациях, которые отличны от нормы, в том числе в формате сбоев, перепадов нагрузок, изменений и т.д. Это и про архитектуру, про сервисы, про актуализацию компонентов, тестирование и про ПОСТОЯННЫЙ мониторинг.

Такая работа. И чем проще для юзера выглядит пользование - тем больше «айти-магии» внутри.

(фото с одной важной для меня локации пару лет назад. Было сложно,и на отладку мы потратили много-много часов, но все получилось)

#прософт #магиявнутри #когдагордишьсяаптаймомсистемы