#зарядныекругляшки
Основной залог клиентского сервиса - работа ПО. Кто бы что не говорил.
Ситуация: Приехал в #punkte на Ленинском. В 2с активна. Физически выглядит работающей. Активировать нельзя. Поддержка говорит, что точно не сегодня.
Про информирование клиента:
Самый популярный клиентский сервис для поиска зарядок сейчас #2chargers - по сути первый сервис, который появился после ухода удобного международного рекомендательного сервиса plugshare(я как-нибудь расскажу, чем он хорош)
Так вот сейчас сервис 2чарджерз - по сути наиболее актуальна база зарядок. В этом основное преимущество проекта. По логике статусу станций подгружаются автоматически через парсинг активных статусов из других мобилок.
И сейчас основное функциональное преимущество сервиса начало страдать. То есть регулярно стали появляться некорректные данные по зарядкам/статусам….
Это грустно.
Мое мнение: разработчики расфокусировались с основной функции на фичи с попыткой заработка на том, что, вроде как, смежное. Но не учли, что это во вред.
Чем это плохо: у нас не будет независимого информационного сервиса со всеми локациями в категории зарядки. Это печально.
Что нас спасет: роуминг - наше все. Как только появится коммерческая заинтересованность участников в результате, особенно взаимная - все будет зашибись!)) точно вам говорю
#2чарджерз #рекомендательныесервисы #зарядкимосквы #punkte #plugshare
Основной залог клиентского сервиса - работа ПО. Кто бы что не говорил.
Ситуация: Приехал в #punkte на Ленинском. В 2с активна. Физически выглядит работающей. Активировать нельзя. Поддержка говорит, что точно не сегодня.
Про информирование клиента:
Самый популярный клиентский сервис для поиска зарядок сейчас #2chargers - по сути первый сервис, который появился после ухода удобного международного рекомендательного сервиса plugshare(я как-нибудь расскажу, чем он хорош)
Так вот сейчас сервис 2чарджерз - по сути наиболее актуальна база зарядок. В этом основное преимущество проекта. По логике статусу станций подгружаются автоматически через парсинг активных статусов из других мобилок.
И сейчас основное функциональное преимущество сервиса начало страдать. То есть регулярно стали появляться некорректные данные по зарядкам/статусам….
Это грустно.
Мое мнение: разработчики расфокусировались с основной функции на фичи с попыткой заработка на том, что, вроде как, смежное. Но не учли, что это во вред.
Чем это плохо: у нас не будет независимого информационного сервиса со всеми локациями в категории зарядки. Это печально.
Что нас спасет: роуминг - наше все. Как только появится коммерческая заинтересованность участников в результате, особенно взаимная - все будет зашибись!)) точно вам говорю
#2чарджерз #рекомендательныесервисы #зарядкимосквы #punkte #plugshare
#рекомендательныесервисы
Отдельные приложения (it-сервисы) для поиска зарядок с рекомендациями - все-таки клевая штука. Мы уже забыли, но PlugShare задал очень высокую планку таким решениям. И самое классное, что он не аффилирован каким-либо CPO (операторам зарядки). И любой пользователь может найти, откорректировать, откомментировать, дополнить данные о зарядной станции. И это очень удобно. Особенно пока зарядная инфраструктура только формируется.
Жалко, что у нас этот сервис не доступен и не актуализируется (без vpn не зайти). Но работает реально быстро и удобно. Есть к чему стремиться всем, кто пытается делать что-то подобное.
Мне кажется, что такие решения должны быть в отдельной фактуре, ибо делать это частью картографических сервисов все-таки достаточно сложно.
#plugshare #зарядныестанции #рекомендации #турция
Отдельные приложения (it-сервисы) для поиска зарядок с рекомендациями - все-таки клевая штука. Мы уже забыли, но PlugShare задал очень высокую планку таким решениям. И самое классное, что он не аффилирован каким-либо CPO (операторам зарядки). И любой пользователь может найти, откорректировать, откомментировать, дополнить данные о зарядной станции. И это очень удобно. Особенно пока зарядная инфраструктура только формируется.
Жалко, что у нас этот сервис не доступен и не актуализируется (без vpn не зайти). Но работает реально быстро и удобно. Есть к чему стремиться всем, кто пытается делать что-то подобное.
Мне кажется, что такие решения должны быть в отдельной фактуре, ибо делать это частью картографических сервисов все-таки достаточно сложно.
#plugshare #зарядныестанции #рекомендации #турция