#зарядныекругляшки
Добавление точек на яндекс-карты и на карты 2гис в категорию "Зарядная станция" - отдельный квест.
Реально ты добавляешь либо точки по одной с соотвествующим подтверждением этой точки (там «волшебный бубен» нужен) либо можешь через тоже целую непрозрачную процедуру сделать «сеть» и подгрузить туда точки зарядки под единым названием без нормальных подробностей нужных вроде наименования портов, мощности и других нюансов.
Сказать, что это сейчас неудобно - ничего не сказать.
Я уже много раз разговаривал с поддержкой этих сервисов на тему нормальной полноценной категории «Зарядные станции» или соответствующего слоя. При чем разговорам уже даже не год, а сильно больше.
Для примера привел скрины первой флагманской (!) локации яндекс-заправок на несколько зарядок на парковке. Можете сами посмотреть. Ни названия с отсылкой к локации, ни типа зарядки, ни категории. Ну и рейтинг точки соотвествующий.
И если даже на текущем уровне не получается сделать хорошо. Просто в формате информационного сервиса, то может быть стоило с этого начать?
Почему коллеги это не делают? Это же как раз и есть нормальная работа с клиентом. Чтобы он просто нашел подходящую точку в поиске карт/навигаторе и мог до нее добраться. Базовый сценарий.
Логично же с этого начать. А не это вот все.
Коллеги из Яндекса. Коллеги из 2гис. Обращаюсь к вам с ПРОСЬБОЙ: сделайте нормальную категорию, которой удобно будет пользоваться. Которую удобно будет актуализировать.
#яндекскарты #2гис #зарядныестанции #зарядкимосквы
Добавление точек на яндекс-карты и на карты 2гис в категорию "Зарядная станция" - отдельный квест.
Реально ты добавляешь либо точки по одной с соотвествующим подтверждением этой точки (там «волшебный бубен» нужен) либо можешь через тоже целую непрозрачную процедуру сделать «сеть» и подгрузить туда точки зарядки под единым названием без нормальных подробностей нужных вроде наименования портов, мощности и других нюансов.
Сказать, что это сейчас неудобно - ничего не сказать.
Я уже много раз разговаривал с поддержкой этих сервисов на тему нормальной полноценной категории «Зарядные станции» или соответствующего слоя. При чем разговорам уже даже не год, а сильно больше.
Для примера привел скрины первой флагманской (!) локации яндекс-заправок на несколько зарядок на парковке. Можете сами посмотреть. Ни названия с отсылкой к локации, ни типа зарядки, ни категории. Ну и рейтинг точки соотвествующий.
И если даже на текущем уровне не получается сделать хорошо. Просто в формате информационного сервиса, то может быть стоило с этого начать?
Почему коллеги это не делают? Это же как раз и есть нормальная работа с клиентом. Чтобы он просто нашел подходящую точку в поиске карт/навигаторе и мог до нее добраться. Базовый сценарий.
Логично же с этого начать. А не это вот все.
Коллеги из Яндекса. Коллеги из 2гис. Обращаюсь к вам с ПРОСЬБОЙ: сделайте нормальную категорию, которой удобно будет пользоваться. Которую удобно будет актуализировать.
#яндекскарты #2гис #зарядныестанции #зарядкимосквы
#яндекскарты
Точку на карту в Яндекс-картах имеет право добавлять только собственник.
Кто-то сталкивался с такой формулировкой?
Точку на карту в Яндекс-картах имеет право добавлять только собственник.
Кто-то сталкивался с такой формулировкой?
Коллеги из Яндекс, верните зарядные станции на карту!
С карт Яндекса пропало несколько сотен зарядных станций для электромобилей. Все станции действующие. Есть фото, есть отзывы клиентов, есть сами станции в природе. На них есть инструкции телефоны и они работают!
Вы же сами на форумах рассказывали: «мы хотим быть местом, где есть все зарядки».
Поддержка отвечает: «мы к вам вернемся. У нас в правилах написано «Можем удалить без объяснения причин». Ждите»
Коллеги из Яндекс, вы же про клиентов и пользователей, разве нет?
Я понимаю, что я лично могу вам мешать достигать каких-то целей, говоря правду. Но хочется верить, что клиент и объективность важнее какой-то мелкой выгоды, особенно для крупнейшего поискового сервиса. Ведь даже в Миссии компании Яндекс первый раздел «Счастье пользователей», где написано: «Все сервисы Яндекса сделаны для того, чтобы улучшать и упрощать жизнь людей». А удаление сотен действующих точек с карты - это точно не про пользователей. Уж извините.
Просьба вернуть зарядные станции на карту! Они существуют и работают!
#зарядныестанции #яндекскарты
С карт Яндекса пропало несколько сотен зарядных станций для электромобилей. Все станции действующие. Есть фото, есть отзывы клиентов, есть сами станции в природе. На них есть инструкции телефоны и они работают!
Вы же сами на форумах рассказывали: «мы хотим быть местом, где есть все зарядки».
Поддержка отвечает: «мы к вам вернемся. У нас в правилах написано «Можем удалить без объяснения причин». Ждите»
Коллеги из Яндекс, вы же про клиентов и пользователей, разве нет?
Я понимаю, что я лично могу вам мешать достигать каких-то целей, говоря правду. Но хочется верить, что клиент и объективность важнее какой-то мелкой выгоды, особенно для крупнейшего поискового сервиса. Ведь даже в Миссии компании Яндекс первый раздел «Счастье пользователей», где написано: «Все сервисы Яндекса сделаны для того, чтобы улучшать и упрощать жизнь людей». А удаление сотен действующих точек с карты - это точно не про пользователей. Уж извините.
Просьба вернуть зарядные станции на карту! Они существуют и работают!
#зарядныестанции #яндекскарты
#яндекскарты
Коллеги пока так и игнорируют поднятую мною ранее тут тему с возвратом удаленных без повода нескольких сотен зарядок на яндекс-карту. И поддержка молчит как партизаны. Такая клиентоориентированность. Удалить работающие зарядки с карт и замолчать, как будто это норма.
Мы постепенно начали в ручном режиме пытаться воскрешать зарядки со стороны обычных пользователей. Это немного грустно, но пока без вариантов.
Но, видимо, такой клиентский подход.
#зарядныестанции
Коллеги пока так и игнорируют поднятую мною ранее тут тему с возвратом удаленных без повода нескольких сотен зарядок на яндекс-карту. И поддержка молчит как партизаны. Такая клиентоориентированность. Удалить работающие зарядки с карт и замолчать, как будто это норма.
Мы постепенно начали в ручном режиме пытаться воскрешать зарядки со стороны обычных пользователей. Это немного грустно, но пока без вариантов.
Но, видимо, такой клиентский подход.
#зарядныестанции