Harvard Business Review: как (реально) изменить чужое мнение
Если вы руководитель, то зачастую не все коллеги согласны с вашими решениями - и это нормально. Руководство предполагает принятие непопулярных решений, налаживание сложных отношений с коллегами, партнерами и клиентами. Однако часто требуется заручиться поддержкой этих людей, и поэтому вам нужно будет убедить их изменить свое мнение. Убедить людей, которые являются вашими естественными сторонниками – не проблема. Но попытка изменить мнение несогласного или недоброжелателя - совсем другое дело. Как же добиться подобного?
«В недавнем исследовании, которое мы проводили для книги Лауры Хуанг «На острие: превращая проблемы в преимущество», мы опросили более чем 60 руководителей, которые пытались убедить деловых партнеров и других заинтересованных сторон изменить свое мнение о том, с чем оппоненты изначально были несогласны. Лидеры, которые преуспели в преодолении скептицизма других, оказались теми, кто правильно определил корень фундаментального разногласия. Сначала они спрашивали себя: «Что вызывает неприятие у моего оппонента?». Эти лидеры верно определяли какие аспекты аргументов вызывали наибольшее сопротивление и самые эмоциональные реакции. Затем, в зависимости от ответа, подходили к ситуации с одной из следующих трех целевых стратегий».
https://theidealist.ru/changemind/
#HBR #человек #психология
Если вы руководитель, то зачастую не все коллеги согласны с вашими решениями - и это нормально. Руководство предполагает принятие непопулярных решений, налаживание сложных отношений с коллегами, партнерами и клиентами. Однако часто требуется заручиться поддержкой этих людей, и поэтому вам нужно будет убедить их изменить свое мнение. Убедить людей, которые являются вашими естественными сторонниками – не проблема. Но попытка изменить мнение несогласного или недоброжелателя - совсем другое дело. Как же добиться подобного?
«В недавнем исследовании, которое мы проводили для книги Лауры Хуанг «На острие: превращая проблемы в преимущество», мы опросили более чем 60 руководителей, которые пытались убедить деловых партнеров и других заинтересованных сторон изменить свое мнение о том, с чем оппоненты изначально были несогласны. Лидеры, которые преуспели в преодолении скептицизма других, оказались теми, кто правильно определил корень фундаментального разногласия. Сначала они спрашивали себя: «Что вызывает неприятие у моего оппонента?». Эти лидеры верно определяли какие аспекты аргументов вызывали наибольшее сопротивление и самые эмоциональные реакции. Затем, в зависимости от ответа, подходили к ситуации с одной из следующих трех целевых стратегий».
https://theidealist.ru/changemind/
#HBR #человек #психология
Harvard Business Review: 5 ошибок, которые мы совершаем, когда находимся в состоянии беспокойства
Наше мышление - сложная штука. Бывает, что некоторые лучшие идеи приходят к нам, когда мы занимаемся совершенно обыденными вещами - например, водим машину или гуляем. И совсем странная история может происходить, когда в жизни что-то идёт не так. Как научиться принимать верные решения, находясь под давлением обстоятельств? Доктор философии и клинический психолог Элис Бойс рассказывает о пяти самых распространённых ошибках в такой ситуации и делится советами о том, как их можно избежать.
«Люди, которые чувствуют себя подавленными, иногда пытаются блокировать рабочие мысли в личное время, слушая музыку, подкасты или погружаясь в другие развлечения. Но это может лишить вас части потенциала продуктивности вашего блуждающего ума. Попробуйте определить действия, во время которых ваш разум естественным образом блуждает по полезным направлениям и решает проблемы за вас. В моё случае это вождение автомобиля, физические упражнения, принятие душа и отдых на солнце».
https://theidealist.ru/deprmistakes/
#HBR #человек #психология #беспокойство #мышление
Наше мышление - сложная штука. Бывает, что некоторые лучшие идеи приходят к нам, когда мы занимаемся совершенно обыденными вещами - например, водим машину или гуляем. И совсем странная история может происходить, когда в жизни что-то идёт не так. Как научиться принимать верные решения, находясь под давлением обстоятельств? Доктор философии и клинический психолог Элис Бойс рассказывает о пяти самых распространённых ошибках в такой ситуации и делится советами о том, как их можно избежать.
«Люди, которые чувствуют себя подавленными, иногда пытаются блокировать рабочие мысли в личное время, слушая музыку, подкасты или погружаясь в другие развлечения. Но это может лишить вас части потенциала продуктивности вашего блуждающего ума. Попробуйте определить действия, во время которых ваш разум естественным образом блуждает по полезным направлениям и решает проблемы за вас. В моё случае это вождение автомобиля, физические упражнения, принятие душа и отдых на солнце».
https://theidealist.ru/deprmistakes/
#HBR #человек #психология #беспокойство #мышление
Harvard Business Review: 6 признаков того, что пора менять работу
Работа - значительная часть нашей жизни, а это значит, что если труд не приносит радости, то жизнь превращается в пытку. Но не всё происходит в один момент, бывает такое, что иногда сложно понять что происходит в карьере прямо сейчас. Джон Коулман из Harvard Business Review выделил 6 признаков того, что надо как минимум задуматься о смене рабочего места. Иначе и ваша профессиональная эффективность будет страдать, да и новых неврозов непременно заработаете.
«Лучшие спортсмены часто диверсифицируют свою физическую подготовку или кардинально меняют привычный распорядок дня. Это происходит потому, что в какой-то момент все, что мы делаем слишком последовательно, перестает быть источником роста. Если вы заметили, что источник цели больше не помогает вам расти, обратитесь к переосмыслению или каким-то другим изменениям. Уход с работы — это серьезное решение, поэтому я всегда советую людям, прежде чем двигаться дальше, посмотреть, есть ли возможность изменить свою работу или внести изменения в текущую профессиональную среду. Часто оживить свою работу можно простым способом — посмотреть на нее по-другому и изменить ее небольшими подходами. Но если вы исчерпали этот путь и больше не можете расти в своей профессии, возможно, пришло время двигаться дальше».
https://theidealist.ru/leavejob/
#HBR #человек #общество #работа #психология
Работа - значительная часть нашей жизни, а это значит, что если труд не приносит радости, то жизнь превращается в пытку. Но не всё происходит в один момент, бывает такое, что иногда сложно понять что происходит в карьере прямо сейчас. Джон Коулман из Harvard Business Review выделил 6 признаков того, что надо как минимум задуматься о смене рабочего места. Иначе и ваша профессиональная эффективность будет страдать, да и новых неврозов непременно заработаете.
«Лучшие спортсмены часто диверсифицируют свою физическую подготовку или кардинально меняют привычный распорядок дня. Это происходит потому, что в какой-то момент все, что мы делаем слишком последовательно, перестает быть источником роста. Если вы заметили, что источник цели больше не помогает вам расти, обратитесь к переосмыслению или каким-то другим изменениям. Уход с работы — это серьезное решение, поэтому я всегда советую людям, прежде чем двигаться дальше, посмотреть, есть ли возможность изменить свою работу или внести изменения в текущую профессиональную среду. Часто оживить свою работу можно простым способом — посмотреть на нее по-другому и изменить ее небольшими подходами. Но если вы исчерпали этот путь и больше не можете расти в своей профессии, возможно, пришло время двигаться дальше».
https://theidealist.ru/leavejob/
#HBR #человек #общество #работа #психология
HBR: как перестать зацикливаться и начать доверять своей интуиции
«Нутром чувствую, вот так надо/не надо делать» - такую фразу можно услышать очень часто и от топ-менеджеров корпораций, и от простых людей, но мало кто задумывался насколько она близка к истине. Дело в том, что наше интуитивное мышление действительно происходит во многом «нутром», а точнее нейронами, расположенными в нашем кишечнике. Именно они ответственны за такое загадочное и мощное чувство как «интуиция».
«Несмотря на распространенное мнение, интуиция имеет глубокую неврологическую основу. Ученые не зря называют кишечник «вторым мозгом». Весь пищеварительный тракт покрыт обширной сетью из 100 миллионов нейронов. Это больше нейронов, чем в спинном мозге, что говорит о невероятных способностях кишечника к обработке информации. Когда вы подходите к решению интуитивно, ваш мозг работает в тандеме с кишечником, быстро оценивая все ваши воспоминания, прошлые знания, личные потребности и предпочтения, а затем принимает самое мудрое решение, учитывая контекст. Таким образом, интуиция — это форма эмоциональных и опытных данных».
https://theidealist.ru/gutthinking/
#HBR #человек #мышление #мозг #кишечник #интуиция
«Нутром чувствую, вот так надо/не надо делать» - такую фразу можно услышать очень часто и от топ-менеджеров корпораций, и от простых людей, но мало кто задумывался насколько она близка к истине. Дело в том, что наше интуитивное мышление действительно происходит во многом «нутром», а точнее нейронами, расположенными в нашем кишечнике. Именно они ответственны за такое загадочное и мощное чувство как «интуиция».
«Несмотря на распространенное мнение, интуиция имеет глубокую неврологическую основу. Ученые не зря называют кишечник «вторым мозгом». Весь пищеварительный тракт покрыт обширной сетью из 100 миллионов нейронов. Это больше нейронов, чем в спинном мозге, что говорит о невероятных способностях кишечника к обработке информации. Когда вы подходите к решению интуитивно, ваш мозг работает в тандеме с кишечником, быстро оценивая все ваши воспоминания, прошлые знания, личные потребности и предпочтения, а затем принимает самое мудрое решение, учитывая контекст. Таким образом, интуиция — это форма эмоциональных и опытных данных».
https://theidealist.ru/gutthinking/
#HBR #человек #мышление #мозг #кишечник #интуиция
HBR: как взрастить у себя здоровые привычки когда вы измотаны
Чувствуете себя опустошённым, не способным двигаться вперед под грузом навалившихся проблем? Осознаёте, что без выхода их сложившегося кризиса он может погубить вас? Но предпринимать какие-то действия совершенно нету сил? Элизабет Сондерс предлагает распутывать этот клубок постепенно, сосредоточившись на одной задаче, маленькими шагами совершенствуя свою жизнь. Для начала - наладить сон, питание, физическую активность. И вы не заметите, как у вас появился больше ресурсов для того, чтобы двигаться дальше. Пошаговое руководство - по ссылке ниже.
«Помня об основах заботы о себе через сон, питание и физические упражнения, вы закладываете фундамент для того, чтобы затем продвинуться в других областях управления собственной жизнью».
https://theidealist.ru/stresshabits/
#HBR #человек #психология #привычки
Чувствуете себя опустошённым, не способным двигаться вперед под грузом навалившихся проблем? Осознаёте, что без выхода их сложившегося кризиса он может погубить вас? Но предпринимать какие-то действия совершенно нету сил? Элизабет Сондерс предлагает распутывать этот клубок постепенно, сосредоточившись на одной задаче, маленькими шагами совершенствуя свою жизнь. Для начала - наладить сон, питание, физическую активность. И вы не заметите, как у вас появился больше ресурсов для того, чтобы двигаться дальше. Пошаговое руководство - по ссылке ниже.
«Помня об основах заботы о себе через сон, питание и физические упражнения, вы закладываете фундамент для того, чтобы затем продвинуться в других областях управления собственной жизнью».
https://theidealist.ru/stresshabits/
#HBR #человек #психология #привычки
HBR: как обратить вспять «тихое увольнение» сотрудников?
Quiet quitting или «тихое увольнение» - относительно новый термин, обозначающий нежелание сотрудников организации работать в полную силу и общую пассивность по отношению к своим рабочим обязанностям. Причин у такого явления достаточно много, но главная — это отсутствие взаимосвязи между усилиями и позитивным результатом, выражающимся в карьерном и зарплатном росте. К счастью, существуют методы обратить этот неизбежный процесс вспять, и вот о них мы сегодня и поговорим.
«Хотя термин может быть новым, происходящее здесь на самом деле является лишь последним проявлением фундаментального аспекта человеческой природы: перед лицом постоянных и неизбежных стрессовых факторов люди часто реагируют просто отказом от борьбы. Когда ничего нельзя контролировать, зачем вообще пытаться? Ученые называют это «выученной беспомощностью». После того, как вы пережили неприятную ситуацию, в которой ничто не сработало, вы склонны оставаться пассивными и подавленными — даже в новых ситуациях, в которых вы действительно можете контролировать ситуацию».
https://theidealist.ru/quietquit/
#HBR #общество #человек #мозг #работа
Quiet quitting или «тихое увольнение» - относительно новый термин, обозначающий нежелание сотрудников организации работать в полную силу и общую пассивность по отношению к своим рабочим обязанностям. Причин у такого явления достаточно много, но главная — это отсутствие взаимосвязи между усилиями и позитивным результатом, выражающимся в карьерном и зарплатном росте. К счастью, существуют методы обратить этот неизбежный процесс вспять, и вот о них мы сегодня и поговорим.
«Хотя термин может быть новым, происходящее здесь на самом деле является лишь последним проявлением фундаментального аспекта человеческой природы: перед лицом постоянных и неизбежных стрессовых факторов люди часто реагируют просто отказом от борьбы. Когда ничего нельзя контролировать, зачем вообще пытаться? Ученые называют это «выученной беспомощностью». После того, как вы пережили неприятную ситуацию, в которой ничто не сработало, вы склонны оставаться пассивными и подавленными — даже в новых ситуациях, в которых вы действительно можете контролировать ситуацию».
https://theidealist.ru/quietquit/
#HBR #общество #человек #мозг #работа
HBR: сила прогулок
Ходьба — одно из самых простых и важных упражнений, которые вы можете практиковать. Оно не требует особой подготовки, огромных усилий, специального оборудования и может быть короче или дольше в зависимости от количества времени, которым вы располагаете. Этот простой и эффективный инструмент доступен почти каждому, и Дебора Ригель с удовольствием делиться с нами своими видами прогулок, которые можно практиковать.
«Когда я думаю о самой простой и стратегически важной вещи, которую я могу сделать для себя, это ходьба. Когда я взвешиваю, какое занятие я могу делать почти каждый день, с минимальной подготовкой, минимальными усилиями, без специального оборудования, и которое быть короче или дольше в зависимости от количества времени, которым я располагаю — это ходьба. Если подумать о том, что я могу сделать для себя, даже когда у меня обостряется боль в спине, то это ходьба. Когда я хочу сделать что-то полезное для моего разума, тела и души — это ходьба. Когда мне нужна чья-то компания — или я просто хочу побыть одна — мне помогает ходьба».
https://theidealist.ru/powerofwalk/
#HBR #человек #здоровье #спорт #ходьба
Ходьба — одно из самых простых и важных упражнений, которые вы можете практиковать. Оно не требует особой подготовки, огромных усилий, специального оборудования и может быть короче или дольше в зависимости от количества времени, которым вы располагаете. Этот простой и эффективный инструмент доступен почти каждому, и Дебора Ригель с удовольствием делиться с нами своими видами прогулок, которые можно практиковать.
«Когда я думаю о самой простой и стратегически важной вещи, которую я могу сделать для себя, это ходьба. Когда я взвешиваю, какое занятие я могу делать почти каждый день, с минимальной подготовкой, минимальными усилиями, без специального оборудования, и которое быть короче или дольше в зависимости от количества времени, которым я располагаю — это ходьба. Если подумать о том, что я могу сделать для себя, даже когда у меня обостряется боль в спине, то это ходьба. Когда я хочу сделать что-то полезное для моего разума, тела и души — это ходьба. Когда мне нужна чья-то компания — или я просто хочу побыть одна — мне помогает ходьба».
https://theidealist.ru/powerofwalk/
#HBR #человек #здоровье #спорт #ходьба
Harvard Business Review: 5 ошибок, которые мы совершаем в состоянии стресса и перегруженности
Стресс - неотъемлемая часть нашей рабочей жизни, но очень часто в подобном состоянии мы оказываемся неспособны мыслить продуктивно. В результате некоторые проблемы кажутся нам неразрешимыми, хотя это далеко не так, и, будучи в своём обычном состоянии, мы бы легко нашли из них выход. Алиса Бойес из Harvard Business Review рассказывает о 5 стратегиях, которые позволят вам повысить эффективность мышления и минимизировать влияние стресса на него.
«Когда я иду на прогулку, мои мысли блуждают. Я не стремлюсь идти вдумчиво, скорее, я позволяю своему сознанию дрейфовать, не направляя его слишком сильно. Когда я это делаю, оно неизменно возвращается к работе, но не в неприятном смысле. Волшебным образом появляются решения проблем, и то, что я должен сделать приоритетным, становится ясным без усилий».
https://theidealist.ru/5mistakes/
#HBR #человек #психология #мышление #стресс
Стресс - неотъемлемая часть нашей рабочей жизни, но очень часто в подобном состоянии мы оказываемся неспособны мыслить продуктивно. В результате некоторые проблемы кажутся нам неразрешимыми, хотя это далеко не так, и, будучи в своём обычном состоянии, мы бы легко нашли из них выход. Алиса Бойес из Harvard Business Review рассказывает о 5 стратегиях, которые позволят вам повысить эффективность мышления и минимизировать влияние стресса на него.
«Когда я иду на прогулку, мои мысли блуждают. Я не стремлюсь идти вдумчиво, скорее, я позволяю своему сознанию дрейфовать, не направляя его слишком сильно. Когда я это делаю, оно неизменно возвращается к работе, но не в неприятном смысле. Волшебным образом появляются решения проблем, и то, что я должен сделать приоритетным, становится ясным без усилий».
https://theidealist.ru/5mistakes/
#HBR #человек #психология #мышление #стресс
HBR: 5 способов защитить свою карьеру в эпоху искусственного интеллекта
С осени прошлого года искусственный интеллект — в частности, ChatGPT - занял центральное место в разговорах о будущем бизнеса, работы и обучения. На протяжении многих лет эксперты убеждали нас в том, что ключ к профессиональному выживанию в таких условиях — это творческий подход и другие (теоретически) уникальные человеческие навыки. Однако новая волна ИИ быстро демонстрирует, что он может делать гораздо больше, чем просто перебирать цифры и анализировать данные: он также может создавать художественные и дизайнерские работы профессионального, а также статьи и копирайтинг, которые могут заменить многих журналистов и маркетологов. Что в этих условиях мы можем сделать для себя, чтобы предотвратить вытеснение, которое может произойти в результате внедрения ИИ, и обеспечить себе будущее в эпоху интеллектуальных машин?
«Важно помнить, что ИИ не генерирует новые идеи, а является механизмом прогнозирования, который просто угадывает наиболее вероятное следующее слово. На микроуровне это полезно: «спасибо» действительно часто следует перед «вам». Но на макроуровне его предложения имеют тенденцию к однообразию, и они хороши только как мудрость толпы, которая зачастую прямо противоположна мудрости индивидуальной. Как говаривал Оскар Уайльд, который, вероятно, не был активным пользователем ChatGPT: «Все популярное – неверно».
https://theidealist.ru/aicareer/
#HBR #технологии #общество #карьера #ИИ
С осени прошлого года искусственный интеллект — в частности, ChatGPT - занял центральное место в разговорах о будущем бизнеса, работы и обучения. На протяжении многих лет эксперты убеждали нас в том, что ключ к профессиональному выживанию в таких условиях — это творческий подход и другие (теоретически) уникальные человеческие навыки. Однако новая волна ИИ быстро демонстрирует, что он может делать гораздо больше, чем просто перебирать цифры и анализировать данные: он также может создавать художественные и дизайнерские работы профессионального, а также статьи и копирайтинг, которые могут заменить многих журналистов и маркетологов. Что в этих условиях мы можем сделать для себя, чтобы предотвратить вытеснение, которое может произойти в результате внедрения ИИ, и обеспечить себе будущее в эпоху интеллектуальных машин?
«Важно помнить, что ИИ не генерирует новые идеи, а является механизмом прогнозирования, который просто угадывает наиболее вероятное следующее слово. На микроуровне это полезно: «спасибо» действительно часто следует перед «вам». Но на макроуровне его предложения имеют тенденцию к однообразию, и они хороши только как мудрость толпы, которая зачастую прямо противоположна мудрости индивидуальной. Как говаривал Оскар Уайльд, который, вероятно, не был активным пользователем ChatGPT: «Все популярное – неверно».
https://theidealist.ru/aicareer/
#HBR #технологии #общество #карьера #ИИ
HBR: как использовать ChatGPT для принятия более эффективных решений
Современные чат-боты - не волшебные джины из бутылки, которые могут исполнить любое желание. С ними надо уметь работать, в частности - правильно формулировать вопросы. Но если вы освоите такой подход, то сможете использовать огромный багаж опыта всего интернета, ведь мало какие проблемы в нашей жизни являются уникальными. В сегодняшнем материале колумнист HBR и профессор Оксфорда Виктор Майер-Шёнбергер рассказывает о том, как можно использовать генеративные ИИ-модели для принятия управленческих решений.
«Успешный процесс принятия решений состоит из трех этапов: формулировка вопроса, генерация альтернатив и принятие решения. Большие языковые модели могут помочь на каждом этапе этого процесса. Хотя может возникнуть соблазн просто обратиться к ChatGPT за ответами».
https://theidealist.ru/decisiongpt/
#HBR #технологии #общество #ИИ #ChatGPT
Современные чат-боты - не волшебные джины из бутылки, которые могут исполнить любое желание. С ними надо уметь работать, в частности - правильно формулировать вопросы. Но если вы освоите такой подход, то сможете использовать огромный багаж опыта всего интернета, ведь мало какие проблемы в нашей жизни являются уникальными. В сегодняшнем материале колумнист HBR и профессор Оксфорда Виктор Майер-Шёнбергер рассказывает о том, как можно использовать генеративные ИИ-модели для принятия управленческих решений.
«Успешный процесс принятия решений состоит из трех этапов: формулировка вопроса, генерация альтернатив и принятие решения. Большие языковые модели могут помочь на каждом этапе этого процесса. Хотя может возникнуть соблазн просто обратиться к ChatGPT за ответами».
https://theidealist.ru/decisiongpt/
#HBR #технологии #общество #ИИ #ChatGPT
HBR: 6 признаков того, что пора менять работу
В наше время лишь небольшое число людей всю жизнь проводит на одном рабочем месте. Смена работы - это нормально, но важно правильно выбрать время для этого и вовремя понять, что пора принимать такое решение. Джон Коулман рассказывает о том, как понять, что такое время наступило.
«Пока вы размышляете над тем, стоит ли присоединиться к «Великому увольнению» или заняться карьерным ростом, советую обратить внимание на несколько признаков, по которым вы можете оценить, не пора ли действительно уйти с работы, которая раньше давала вам смысл двигаться вперед».
https://theidealist.ru/timetoleave/
#HBR #человек #психология #работа
В наше время лишь небольшое число людей всю жизнь проводит на одном рабочем месте. Смена работы - это нормально, но важно правильно выбрать время для этого и вовремя понять, что пора принимать такое решение. Джон Коулман рассказывает о том, как понять, что такое время наступило.
«Пока вы размышляете над тем, стоит ли присоединиться к «Великому увольнению» или заняться карьерным ростом, советую обратить внимание на несколько признаков, по которым вы можете оценить, не пора ли действительно уйти с работы, которая раньше давала вам смысл двигаться вперед».
https://theidealist.ru/timetoleave/
#HBR #человек #психология #работа
