#Интервью #Итоги2023
Обсудили итоги года и ожидания от Нового с Григорием Масловым, главным редактором ТГ-канала ESG World.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
Больше всего запомнилось, что в 2023 году уже никто не задавал сакраментальный вопрос — "А нужно ли ESG России?".
Да, конечно, ESG России нужно — пусть, возможно, и под другим названием и несколько иным наполнением – как платформа для строительства устойчивого будущего здесь и сейчас.
Радует, что и в правительстве России, и в Госдуме, и на уровне губернаторов, кажется, растёт понимание, что, во-первых, в перспективе без устойчивого развития в мире никуда, а во-вторых, что важным драйвером процесса в России суждено стать именно государству.
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
Ожидаю большей системности в планировании и реализации ESG-стратегий, упор на социальную компоненту при росте значимости и охвата компонента "природного" (Environmental), дальнейшее внедрение ESG-требований по цепочкам поставок, что должно вовлечь в повестку устойчивого развития часть малого и среднего бизнеса, совместные зелёные проекты с Востоком.
На регуляторном уровне в России ожидал бы появления таксономии социальных проектов вдобавок к уже принятой зелёной таксономии, появление новых "вкусных пряников" для тех, кто ныне, зачастую себе в убыток в моменте, реализует зелёные проекты в нашей стране.
И последнее, но не менее важное — появление рыночных стимулов для развития углеродного рынка России. Пока он развивается ни шатко ни валко, в национальном реестре девять проектов, но при российском потенциале это копейки.
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Быть верным проводником подписчиков в мир устойчивого развития — хочется, чтобы при словосочетании "медиа об ESG" первым приходил в голову именно ESG World.
Обсудили итоги года и ожидания от Нового с Григорием Масловым, главным редактором ТГ-канала ESG World.
Больше всего запомнилось, что в 2023 году уже никто не задавал сакраментальный вопрос — "А нужно ли ESG России?".
Да, конечно, ESG России нужно — пусть, возможно, и под другим названием и несколько иным наполнением – как платформа для строительства устойчивого будущего здесь и сейчас.
Радует, что и в правительстве России, и в Госдуме, и на уровне губернаторов, кажется, растёт понимание, что, во-первых, в перспективе без устойчивого развития в мире никуда, а во-вторых, что важным драйвером процесса в России суждено стать именно государству.
Ожидаю большей системности в планировании и реализации ESG-стратегий, упор на социальную компоненту при росте значимости и охвата компонента "природного" (Environmental), дальнейшее внедрение ESG-требований по цепочкам поставок, что должно вовлечь в повестку устойчивого развития часть малого и среднего бизнеса, совместные зелёные проекты с Востоком.
На регуляторном уровне в России ожидал бы появления таксономии социальных проектов вдобавок к уже принятой зелёной таксономии, появление новых "вкусных пряников" для тех, кто ныне, зачастую себе в убыток в моменте, реализует зелёные проекты в нашей стране.
И последнее, но не менее важное — появление рыночных стимулов для развития углеродного рынка России. Пока он развивается ни шатко ни валко, в национальном реестре девять проектов, но при российском потенциале это копейки.
Быть верным проводником подписчиков в мир устойчивого развития — хочется, чтобы при словосочетании "медиа об ESG" первым приходил в голову именно ESG World.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥3👎1
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Итоги 2024. Ожидания и Перспективы 2025
Завершается 2024 год. Каким он был для отрасли и что ее ждет в 2025 году каналу Teplovichok прокомментируют лучшие отраслевые эксперты, ответив на три вопроса:
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Если вы тоже хотите поделиться своими ответами, пишите в комментариях, лучшие размещу в канале😉
Подписывайтесь на Teplovichok
Итоги 2024. Ожидания и Перспективы 2025
Завершается 2024 год. Каким он был для отрасли и что ее ждет в 2025 году каналу Teplovichok прокомментируют лучшие отраслевые эксперты, ответив на три вопроса:
Если вы тоже хотите поделиться своими ответами, пишите в комментариях, лучшие размещу в канале
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2🤔2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Обсудили итоги года и ожидания от приближающегося с авторами тг-канала «Энергетическая гостиная»
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
Безусловно, самыми печальными моментами в 2024 году были аварии в ОЭС Юга и на Дальнем Востоке. Аварии в сетевом комплексе в начале и конце года, когда без света остались сотни тысяч потребителей, а в некоторых регионах, к примеру в Тверской области, эти ограничения продлились неделями.
Отдельно расстроили наши любимые производители электроэнергии, которые с всё меньшим интересом принимают участие в конкурсах по строительству новых объектов.
Печалит и слабая эффективность работы модели Demand Response, которая не привлекла широкого круга участников.
Расстроили наши нормотворцы, принявшие закон об СТСО на фоне происходящих аварий в сетях претендента на этот титул и направленного на «убийство» независимых ТСО.
Но среди этих печальных событий были и поводы для радости: ФАС наконец-то нашел в себе силы для первого шага по борьбе с перекрёстным субсидированием через утверждение методики дифтарифов.
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
Изменение подходов к формированию СИПР ЭСС и формированию отдельного большого раздела посвященного изучению спроса и формированию эффективности потребления и стимулированием потребителя по изменению графиков потребления.
Развитие рынка системных услуг и контроль качества электроэнергии, управление и компенсация реактивной мощности.
Возможности строительства потребительской генерации, как альтернативе ОРЭМ для решения проблем с дефицитом генерирующих мощностей и отсутствием интереса на конкурсах.
Принятию решений по новому сетевому строительству по повышению перетоков запертых мощностей между ОЭС и ЦЗ. Восстановление соединений в том числе с использованием постоянного тока.
Повышению производительности труда с одновременным увеличением фонда оплаты труда ППП с ревизией избыточности функционала исполнительных аппаратов.
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Основной задачей на следующий год для энергетики будет осознание своего места в экономике страны и отношению к своему потребителю. Изменению подхода: не потребитель, а клиент. И осознанию, что «клиент всегда прав».
И обязательно необходимо повышать прозрачность и открытость наших уважаемых компаний и ФОИВов: Россетей, Минэнерго, РусГидро, ФАСа… А то готовят, к примеру, Энергостратегию, а где её почитать и принять участие в общественных обсуждениях совсем непонятно.
Подписывайтесь на Teplovichok
Обсудили итоги года и ожидания от приближающегося с авторами тг-канала «Энергетическая гостиная»
Безусловно, самыми печальными моментами в 2024 году были аварии в ОЭС Юга и на Дальнем Востоке. Аварии в сетевом комплексе в начале и конце года, когда без света остались сотни тысяч потребителей, а в некоторых регионах, к примеру в Тверской области, эти ограничения продлились неделями.
Отдельно расстроили наши любимые производители электроэнергии, которые с всё меньшим интересом принимают участие в конкурсах по строительству новых объектов.
Печалит и слабая эффективность работы модели Demand Response, которая не привлекла широкого круга участников.
Расстроили наши нормотворцы, принявшие закон об СТСО на фоне происходящих аварий в сетях претендента на этот титул и направленного на «убийство» независимых ТСО.
Но среди этих печальных событий были и поводы для радости: ФАС наконец-то нашел в себе силы для первого шага по борьбе с перекрёстным субсидированием через утверждение методики дифтарифов.
Изменение подходов к формированию СИПР ЭСС и формированию отдельного большого раздела посвященного изучению спроса и формированию эффективности потребления и стимулированием потребителя по изменению графиков потребления.
Развитие рынка системных услуг и контроль качества электроэнергии, управление и компенсация реактивной мощности.
Возможности строительства потребительской генерации, как альтернативе ОРЭМ для решения проблем с дефицитом генерирующих мощностей и отсутствием интереса на конкурсах.
Принятию решений по новому сетевому строительству по повышению перетоков запертых мощностей между ОЭС и ЦЗ. Восстановление соединений в том числе с использованием постоянного тока.
Повышению производительности труда с одновременным увеличением фонда оплаты труда ППП с ревизией избыточности функционала исполнительных аппаратов.
Основной задачей на следующий год для энергетики будет осознание своего места в экономике страны и отношению к своему потребителю. Изменению подхода: не потребитель, а клиент. И осознанию, что «клиент всегда прав».
И обязательно необходимо повышать прозрачность и открытость наших уважаемых компаний и ФОИВов: Россетей, Минэнерго, РусГидро, ФАСа… А то готовят, к примеру, Энергостратегию, а где её почитать и принять участие в общественных обсуждениях совсем непонятно.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3🤔2❤1👎1
#ДежурныеЖКХ #Интервью #TeplovichokToday
Концепции развития рынка управления МКД: революция или эволюция
Дежурные по ЖКХ Олеся Лещенко и Станислав Шубин в сентябре в прямом эфире обсудили с Сергеем Пахомовым, председателем Комитета ГД по строительству и ЖКХ совместный доклад Комитета ГД по строительству и ЖКХ и Минстроя России о возможных направлениях развития модели управления МКД.
Но мы были ограничены во времени и договорились, что оставшиеся и появившиеся после эфира вопросы передадим для обстоятельных ответов Сергею Александровичу. К Новому году тема не потеряла своей актуальности, а наоборот — ее обсуждали в Общественной палате РФ, был сделан ряд публичных заявлений.
Из первых уст мнение Сергея Пахомова и ответы на вопросы эксклюзивно для Teplovichok Today в материале Концепции развития рынка управления МКД: революция или эволюция.
Подписывайтесь на Teplovichok
Концепции развития рынка управления МКД: революция или эволюция
Дежурные по ЖКХ Олеся Лещенко и Станислав Шубин в сентябре в прямом эфире обсудили с Сергеем Пахомовым, председателем Комитета ГД по строительству и ЖКХ совместный доклад Комитета ГД по строительству и ЖКХ и Минстроя России о возможных направлениях развития модели управления МКД.
Но мы были ограничены во времени и договорились, что оставшиеся и появившиеся после эфира вопросы передадим для обстоятельных ответов Сергею Александровичу. К Новому году тема не потеряла своей актуальности, а наоборот — ее обсуждали в Общественной палате РФ, был сделан ряд публичных заявлений.
Из первых уст мнение Сергея Пахомова и ответы на вопросы эксклюзивно для Teplovichok Today в материале Концепции развития рынка управления МКД: революция или эволюция.
Подписывайтесь на Teplovichok
❤4👍4🔥2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Гайком Багдасаряном, руководителем подразделения «Ресурсоснабжающие организации в новых субъектах РФ» ППК «Фонд развития территорий».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
Больше всего в уходящем году запомнились попытки Минстроя России изменить концессионное законодательство, к сожалению до настоящего времени безуспешные.
Кроме того, запомнилось планомерное развитие коммунального комплекса в новых субъектах Российской Федерации.
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
Надеюсь, что в новом году будут приняты решения, направленные на системное изменение тарифной политики в сфере водоснабжения и водоотведения, позволяющие остановить деградацию инфраструктуры.
На то, что при ведении государственной политики регуляторы будут больше прислушиваться к мнению потребителей и субъектов рынка.
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Главной задачей, для меня лично, является планомерное развитие ресурсоснабжающих организаций на территории новых регионов России. Надеюсь, что наша работа позволит сделать людей более счастливыми, а их жизнь комфортнее.
Подписывайтесь на Teplovichok
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Гайком Багдасаряном, руководителем подразделения «Ресурсоснабжающие организации в новых субъектах РФ» ППК «Фонд развития территорий».
Больше всего в уходящем году запомнились попытки Минстроя России изменить концессионное законодательство, к сожалению до настоящего времени безуспешные.
Кроме того, запомнилось планомерное развитие коммунального комплекса в новых субъектах Российской Федерации.
Надеюсь, что в новом году будут приняты решения, направленные на системное изменение тарифной политики в сфере водоснабжения и водоотведения, позволяющие остановить деградацию инфраструктуры.
На то, что при ведении государственной политики регуляторы будут больше прислушиваться к мнению потребителей и субъектов рынка.
Главной задачей, для меня лично, является планомерное развитие ресурсоснабжающих организаций на территории новых регионов России. Надеюсь, что наша работа позволит сделать людей более счастливыми, а их жизнь комфортнее.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍6❤3🔥2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Екатериной Степиной, директором по стратегии ПАО «МОЭК».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году?
Гора родила мышь. Столько говорили о программе модернизации коммунальной инфраструктуры. И все вышло пшиком. Почему-то уверена, что если бы этим вопросом занялись строители, то успех был бы гарантирован. И да, строители уже сформировали программу поддержки отрасли и она точно будет выполнена. И вот я задаюсь вопросом: может все дело в людях, которые руководят предприятиями энергетики? Может мы до сих пор так и не перестали быть подразделениями муниципалитетов и не научились быть бизнесменами? Или проблема глубже и отрасль, которая тарифицируется, должна умереть обязательно, а отрасль в рынке должна получать поддержку из бюджета как строители?
2️⃣ Что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
Абсолютно точно проблема, о которой все говорили еще с пандемии, наконец стала очевидной настолько, что закрыть на нее глаза невозможно: отток персонала. Падение престижа работы в энергетике, в ЖКХ. Но расцениваю это и как новую возможность. Совсем скоро (когда слесаря будем ждать по три-четыре недели) люди рабочих специальностей наконец заслуженно будут зарабатывать не меньше чем блогеры, курьеры, психологи и другие профессии, не требующие получения длительного образования.
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Главной своей задачей ставлю отмену индекса платы граждан и «заставление» государства переходить на адресную поддержку нуждающихся граждан вместо всеобщего сдерживания тарифов на коммунальные услуги.
Подписывайтесь на Teplovichok
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Екатериной Степиной, директором по стратегии ПАО «МОЭК».
Гора родила мышь. Столько говорили о программе модернизации коммунальной инфраструктуры. И все вышло пшиком. Почему-то уверена, что если бы этим вопросом занялись строители, то успех был бы гарантирован. И да, строители уже сформировали программу поддержки отрасли и она точно будет выполнена. И вот я задаюсь вопросом: может все дело в людях, которые руководят предприятиями энергетики? Может мы до сих пор так и не перестали быть подразделениями муниципалитетов и не научились быть бизнесменами? Или проблема глубже и отрасль, которая тарифицируется, должна умереть обязательно, а отрасль в рынке должна получать поддержку из бюджета как строители?
Абсолютно точно проблема, о которой все говорили еще с пандемии, наконец стала очевидной настолько, что закрыть на нее глаза невозможно: отток персонала. Падение престижа работы в энергетике, в ЖКХ. Но расцениваю это и как новую возможность. Совсем скоро (когда слесаря будем ждать по три-четыре недели) люди рабочих специальностей наконец заслуженно будут зарабатывать не меньше чем блогеры, курьеры, психологи и другие профессии, не требующие получения длительного образования.
Главной своей задачей ставлю отмену индекса платы граждан и «заставление» государства переходить на адресную поддержку нуждающихся граждан вместо всеобщего сдерживания тарифов на коммунальные услуги.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥6❤5
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Константином Лаврентьевым, совладельцем и исполнительным директором ТСО ООО "Калиновские электрические сети", заслуженным энергетиком Московской области, членом Экспертного совета Комитета по энергетике Госдумы.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
Ужесточение критериев ТСО. Продолжается монополизация деятельности по передаче электроэнергии и тех присоединению к электросетям, при этом тарифы растут быстрее, конкуренции за потребителя практически не стало.
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
На разум властей в части сохранения частных профессиональных ТСО, на основе анализа результатов консолидации. На диалог экспертов и законодателей в электроэнергетике. На партнёрство с конкурентами, если будет ужесточение критериев ТСО.
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Развитие бизнеса в иных направлениях деятельности (резервные источники питания, накопители энергии, энергообследования и прочее), уменьшение зависимости от деятельности государства.
Подписывайтесь на Teplovichok
Обсудили итоги уходящего и ожидания от Нового года с Константином Лаврентьевым, совладельцем и исполнительным директором ТСО ООО "Калиновские электрические сети", заслуженным энергетиком Московской области, членом Экспертного совета Комитета по энергетике Госдумы.
Ужесточение критериев ТСО. Продолжается монополизация деятельности по передаче электроэнергии и тех присоединению к электросетям, при этом тарифы растут быстрее, конкуренции за потребителя практически не стало.
На разум властей в части сохранения частных профессиональных ТСО, на основе анализа результатов консолидации. На диалог экспертов и законодателей в электроэнергетике. На партнёрство с конкурентами, если будет ужесточение критериев ТСО.
Развитие бизнеса в иных направлениях деятельности (резервные источники питания, накопители энергии, энергообследования и прочее), уменьшение зависимости от деятельности государства.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤5🔥4
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Алексей Макрушин об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Алексей Макрушин, заместитель генерального директора ППК РЭО по правовым вопросам и аналитическому сопровождению работы с федеральной схемой.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Алексей Макрушин об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Алексей Макрушин, заместитель генерального директора ППК РЭО по правовым вопросам и аналитическому сопровождению работы с федеральной схемой.
Больше запоминаются последние события, поэтому для меня очень большим подарком этого года стало принятие больших поправок в 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», регулирующих вопросы обращения с отходами на труднодоступных территориях, производство искусственного грунта из органической фракции отходов, обязательную торговлю вторичным сырьем на электронных площадках, интегрированных с государственной информационной системой.
Но, кроме этого, в текущем году было много нового – это и смена курирующего Заместителя Председателя Правительства и создание «штаба реформы», принятие закона о медицинских отходах, новый формат разработки территориальных схем обращения с отходами. Важных событий произошло много.
Работая «рядом» с государственной службой, я уже привык не строить больших планов и прогнозов, потому что у нас всегда случается что-то неожиданное. Поэтому стараемся быть готовыми ко всему, а из пожеланий – хотелось бы, чтобы ключевая ставка была пониже и не так часто менялась, это очень сильно мешает инвестиционному процессу.
На следующий год большие планы. Я надеюсь, что помимо твердых коммунальных отходов, мы, наконец, приступим к реформе системы обращения и с другими видами отходов III – V классов. Акцент реформы ТКО сместится на вопросы утилизации отходов, эффективности сортировки, раздельного сбора. Много инициатив по вопросам тарифного регулирования. Думаю, год будет очень насыщенным и интересным.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2🔥2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Григорий Маслов об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Григорий Маслов, главный редактор @esgworld.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в уходящем году, что повлияло или ещё повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Григорий Маслов об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Григорий Маслов, главный редактор @esgworld.
В России — сближение корпоративной и государственной повесток устойчивого развития, усиление роли регуляторов.
Оно нашло выражение и во включении климатических и других ESG-сюжетов в Национальные цели развития России, и в продвижении ЭКГ-рейтинга, и в выпуске стандарта отчётности МЭР, оперативного доработанного с учётом мнения рынка.
Самыми громкими событиями года, безусловно, стало появление первых в стране требований к публикации нефинансовой отчётности от лица Московской биржи и пересчёт нетто-эмиссии России на целых 34%.
Первое вкупе с действующим обязательством для крупнейших эмитентов сдавать углеродную отчётность, возможно, приближает нас к введению платы за углерод в 2028-м.
Второе — заявка на переворот в международной климатической повестке, хотя главная интрига, конечно, в том, признают ли этот пересчёт в РКИК ООН. И как это отразится на российских планах выхода на углеродную нейтральность к 2060 году.
Трендом стало и развитие добровольного углеродного рынка России, на котором в уходящем году прошла первая сделка с зарубежным покупателем, сделаны попытки сближения со странами БРИКС, утверждены изменения в Лесной кодекс РФ, облегчающие реализацию лесоклиматических проектов.
Хотя общая проблема сферы всё та же: предложение перевешивает спрос, как слон муравья.
Момент истины для Сахалинского эксперимента в контексте масштабирования углеродного регулирования на уровень страны. Сахалин, напомню, обязался к концу 2025 года стать первым в России углеродно-нейтральным регионом.
Промежуточные результаты такие: нетто-выбросы субъекта за последние годы снизились почти вдвое за счёт уменьшения эмиссии энергетики и роста стоков, при этом валовой региональный продукт вырос в 1,3 раза. Это первое.
Второе главное ожидание, пожалуй, вытекает из уточнения нетто-эмиссии России — как именно это отразится на вкладе России в реализацию Парижского соглашения (ОНУВ, в 2025 году как раз страны будут обновлять свои обязательства).
В сфере декарбонизации в России пока всё движется по инерции — с учётом новых вводных наверняка будет искушение оставить всё как есть, сделав ставку на компенсацию эмиссии за счёт российских стоков.
И продажу этого нематериального богатства за рубеж, отсюда и хайп вокруг углеродного рынка под эгидой ООН. Это что касается России.
В международном контексте, конечно, главное ожидание связано с последствиями возвращения Дональда Трампа в Белым дом.
Выйдут ли Штаты из Парижского соглашения? Свернут ли программу стимулирования энергоперехода? Эскалируют ли торговую войну с Китаем?
Укрепить репутацию центрального телеграм-канала, аккумулирующего самую осмысленную аналитику в сфере ESG, и сообщества неравнодушных профессионалов вокруг него. С наступающим Новым годом!
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥3🤔3🤯1
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Максим Балашов об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Максим Балашов, директор по работе с естественными монополиями «РУСАЛ Менеджмент».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Максим Балашов об итогах уходящего и ожиданиях от Нового года!
Максим Балашов, директор по работе с естественными монополиями «РУСАЛ Менеджмент».
В прошедшем году произошло, на мой взгляд, революционное событие в государственном регулировании. Правительством РФ было принято решение о реальном сокращении перекрёстного субсидирования. Введённое в 1990-х годах перекрёстное субсидирование как временный элемент переходного периода было одной из нерешаемых проблем. Введение дифференцированных тарифов для населения говорит о нацеленности нынешнего состава блока электроэнергетики в Правительстве РФ на решение самых сложных задач, что вызывает определённый оптимизм.
Надеюсь на взвешенный подход к проблеме дефицита мощности, которая сформировалась на фоне аномальных погодных факторов и роста электропотребления, что, в свою очередь, повлияло на рост аварийности.
Для решения проблемы дефицита были разработаны механизмы КОММод и КОМ НГО, которые в текущих условиях непривлекательны для генераторов.
При этом доходность, ограничение предельных затрат, инфляция и ключевая ставка в совокупности не позволяют реализовать большую часть проектов. В этом контексте сохранение ставки ЦБ РФ на уровне 21% воспринимается со сдержанным оптимизмом.
Надеемся, что новые правила проведения конкурсов будут синхронизированы со снижением ключевой ставки и возможностью обеспечить новые стройки со стороны отечественных производителей энергетического оборудования, прежде всего турбинами, что подразумевает смещение сроков «вправо», с учётом прогноза потребления.
Одной из мер по сокращению дефицита мощности является возможность строительства потребителями собственной генерации.
Надеемся, что в будущем году будет продолжена работа по созданию СДЭМ, с особым порядком планирования и оплаты мощности на ОРЭМ, который может быть заключен в отношении Нового потребителя и Нового объекта генерации (инвестиционный договор). Ценовые условия для Нового потребителя и Нового генератора на дату ввода генерирующего объекта должны быть не хуже, чем для прочих генераторов и потребителей ОРЭМ.
Выгоды для энергосистемы:▪️ Снижение дефицита мощности в ТТНГ;▪️ Дополнительный инструмент привлечения инвестиций и повышение вовлеченности потребителей в развитие энергосистемы;▪️ Отсутствие рисков несвоевременного ввода потребителя и/или генератора;▪️ Повышается конкуренция в энергосистеме между действующей генерацией и генераторами по ИД;▪️ Снижается спрос на дефицитное отечественное оборудование;▪️ Структура баланса мощности учитывает интересы потребителей.
Ожидаем решений на уровне Правительства РФ, создающих предпосылки к снижению/прекращения межтерриториального перекрёстного субсидирования. Функционирование электроэнергетики в изолированных энергосистемах ДФО и вопросы функционирования электросетевого комплекса в отдельных субъектах ДФО требуют отдельных решений для обеспечения в долгосрочной перспективе функционирования указанных территорий без перекрёстного субсидирования с ценовыми зонами или соседними субъектами РФ.
Основная задача на следующий год - формирование консолидированной позиции отраслевого сообщества потребителей электроэнергии по ключевым вопросам развития электроэнергетики. Необходимо будет сосредоточить усилия по подготовке качественной аналитики с выработкой эффективных предложений как для сектора электроэнергетики, так и для промышленных потребителей.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍3🔥3
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Илья Долматов об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Илья Долматов – директор Института экономики и регулирования инфраструктурных отраслей НИУ ВШЭ, член Общественного совета при ФАС России.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Илья Долматов об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Илья Долматов – директор Института экономики и регулирования инфраструктурных отраслей НИУ ВШЭ, член Общественного совета при ФАС России.
Массовые аварии на объектах ЖКХ в начале этого года. Возникновение дефицита электроэнергии на Юге России, а также прогноз возможного дефицита электроэнергии в ряде точек России.
В тарифной политике, пожалуй, можно отметить 3 события:1⃣ Принятие решений по весьма высоким индексам платы граждан на 2025 год – по принципу «инфляция +».2⃣ Опережающий темп роста цен на газ для энергетики и ЖКХ – 21,3% – и приведение его к одинаковым значениям с прочими потребителями.3⃣ Доработка на федеральном уровне подходов к дифференцированным тарифам в электроэнергетике – механизм, направленный на сдерживание / снижение объемов перекрестного субсидирования.
Надеюсь на стабилизацию условий на финансовых рынках, более ощутимых результатов в достижении технологического суверенитета в энергомашиностроении.
Надеюсь на то, что довольно оптимистичные официальные прогнозы по развитию экономики и росту доходов граждан сбудутся.
Бизнесу приходится сейчас работать в довольно сложных условиях. И я, и мой коллектив, в качестве первоочередной задачи видим помощь участникам отрасли в обеспечении объективного регулирования. Поэтому будем продолжать работать над подготовкой локальных решений по совершенствованию законодательства, а также системно продвигать меры, нацеленные на улучшение инвестиционного климата и преодоления регуляторных барьеров развития энергетики и ЖКХ.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤4🔥2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Азамат Жанэ об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Азамат Жанэ – основатель информационно-аналитического портала «Правовые аспекты энергоснабжения» (zhane.ru).
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Азамат Жанэ об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Азамат Жанэ – основатель информационно-аналитического портала «Правовые аспекты энергоснабжения» (zhane.ru).
Меня, как юриста, работающего в сфере энергетики, в очередной раз поразили показатели нормотворческой активности в этой области. За 2024 год было принято более 200 НПА. Причем, подавляющее число принятых НПА – это акты о внесении изменений в уже действующие документы.
Такие цифры свидетельствуют о неустойчивости регулирования, которая, в свою очередь, снижает инвестиционную привлекательность отрасли и является фактором, стагнирующим ее развитие.
Всегда жду и надеюсь на нормализацию качества правового регулирования. Ведь эффективность и количество НПА напрямую связаны с их качеством: чем оно выше, тем меньше закон требует изменений и тем позитивнее он воздействует на общественные отношения.
Для этого требуется, чтобы правотворчество в энергетике реализовывалось на основе принципов научного характера и профессионализма. С этим у нас, к сожалению, большие сложности.
Хотелось бы содействовать оптимизации правового регулирования энергетики. Но этому препятствует отсутствие институциональных образований, которые могли бы эффективно решать данную задачу и в работе которых можно было бы принять деятельное участие.
Поэтому мы с экспертами информационно-аналитического портала "Правовые аспекты энергоснабжения" продолжим делать то, что у нас получается лучше всего: заниматься наукой, анализировать законы в энергетике и предлагать пути их совершенствования.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥8❤6👎1👏1
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Николай Дрига об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Николай Дрига – технический директор ООО "СОЛАРПРОФИТ", собственник известного автономного дома, участник разработки Законодательства о микрогенерации, член Экспертного совета при Комитете Государственной Думы РФ по энергетике, руководитель Комитета по энергосбережению Краснодарского краевого отделения «Опоры России».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Николай Дрига об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Николай Дрига – технический директор ООО "СОЛАРПРОФИТ", собственник известного автономного дома, участник разработки Законодательства о микрогенерации, член Экспертного совета при Комитете Государственной Думы РФ по энергетике, руководитель Комитета по энергосбережению Краснодарского краевого отделения «Опоры России».
Больше всего запомнились массовые аварийные отключения электрической сети на Юге страны и мои многолетние предупреждения о хроническом дефиците мощности на Кубани и его росте.
Запомнилась моя подготовка ряда аналитических материалов для Аппарата Правительства РФ с фактурой реальной работы наших солнечных электростанций именно во время обострения энергодефицита в жару, с предложениями по доработке Законодательства.
Моя поездка в столицу в самом конце сентября, в ходе которой произошли важнейшие встречи и мероприятия, направленные на ускорение решения этой проблемы в будущем.
Рост тарифов и неизбежное обострение проблемы энергодефицита делают необходимыми и реальными такие дополнения в действующее Законодательство, которые позволят без огромных бюджетных затрат с помощью собственных средств потребителей (в первую очередь - предприятий с высокими тарифами) более активно использовать энергосберегающие технологии и собственные источники энергии на базе ВИЭ для сокращения затрат, повышения эффективности работы и снижения проблемы энергодефицита.
Ожидаю работы Правительства РФ по увеличению разрешенной мощности генерации объектами микрогенерации избытка в сеть с 15 до 150 кВт, а также ряда других мер по увеличению стимулирования использования энергосберегающего оборудования и созданию такой конкурентной среды у сетевых компаний, которая позволит развернуть последние "лицом" к потребителю.
Изложенное в п.2 - и есть главная задача перед собой. Сформулирую кратко её так - максимальное содействие и помощь Правительству РФ в скорейшем совершенствовании Законодательства с целью повышения энергоэффективности отечественной экономики и решения проблем дефицита мощности с помощью ВИЭ.
А изменить хочу, ни много ни мало - само отношение большинства потребителей к энергосбережению. И все обстоятельства складываются именно так, что это отношение будет меняться в лучшую сторону ускоренными темпами.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3🔥2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Валерий Дзюбенко об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Валерий Дзюбенко – директор «Сообщества потребителей энергии».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Валерий Дзюбенко об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Валерий Дзюбенко – директор «Сообщества потребителей энергии».
В 2024 году обнаружилась неготовность энергосистемы обеспечивать надёжное и бесперебойное энергоснабжение. Череда аварий в сетевом хозяйстве и на объектах генерации в ОЗП сменилась летними блэкаутами.
Но вместо выявления причин неготовности, оценки эффективности планирования режимов и ремонтов, расходования средств на ремонт и модернизацию послышались заявления о необходимости «нового инвестиционного цикла». Последствия системных просчётов стали использоваться как повод потребовать с экономики и общества новых масштабных денежных вливаний в отрасль.
Угроза того, что в случае краха энергосистемы потери будут гораздо более серьёзными, больше похожа на шантаж и является поводом для отдельного разбирательства, поскольку надёжное энергоснабжение, включая модернизацию, своевременное проведение ремонтов и технологическое управление оплачиваются потребителями «полным рублём» как в рыночных процедурах, так и через нерыночные «надбавки» и коэффициенты резервирования.
Среди положительных трендов – регуляторы стали стремиться к достижению баланса интересов и ответственности всех участников энергетического пространства – генераторов, владельцев сетевых активов, инфраструктуры и потребителей. Раньше любая новая проблема отрасли автоматически перевешивалась на плечи потребителей. В этом году мы, наконец, были услышаны и регулятор заинтересовался темой повышения эффективности контроля за целевым расходованием ресурсов и привлечения энергетиков к ответственности.
Началась борьба с «вечной» проблемой современной отечественной электроэнергетики. Сделаны первые шаги, необходимые для организации вторичного рынка сетевой мощности.
Надеемся на продолжение борьбы с «перекресткой» и переход от принципа «доплачивать понемногу всем» к целевой помощи – выделению более ощутимой финансовой поддержки тем, кому она действительно необходима. Что начнется реальная борьба с основным источником «перекрёстки» — ростом неэффективных расходов электросетевых компаний.
Надеемся, что скромные рационально-конструктивные ростки, которые начали пробиваться через толщу регуляторного асфальта, не будут раздавлены бюрократической машиной и уже совсем скоро начнут давать свои первые плоды.
Нашим принципом было и остаётся стремление к конструктивному сотрудничеству с органами власти, регуляторами, коллегами в энергетической отрасли и за её за пределами. Потребители — такие же полноправные и неотъемлемые участники электроэнергетического сообщества, как генераторы, сети и регуляторы. Более того, именно в удовлетворении запросов потребителей состоит цель создания и существования энергосистемы. Потребитель – первичен, именно он должен определять «правила игры», цели и сценарии развития. Мы постараемся приложить максимум усилий к тому, чтобы слово потребителя, его интересы и потребности приобрели тот вес и значимость, которые соответствуют этой роли.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤3🤔3🥱2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Ирина Золотова об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Ирина Золотова – генеральный директор АРВИС.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Ирина Золотова об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Ирина Золотова – генеральный директор АРВИС.
В этом году мы уже не обсуждали "как нам снизить долю угольной генерации в энергобалансе страны", а перешли к решению задач, как сделать уголь экологичным, конкурентоспособным в контексте энергетической трилеммы. Для того, чтобы сохранить топливную дифференциацию российской энергетики и соответственно поддержать и обеспечить энергетическую безопасность за счет этого.
Усиление межведомственного взаимодействия особенно в вопросах развития принципов цикличной экономики. Вовлечение вторичного сырья в хозяйственный оборот не является «классической», традиционной задачей для энергетиков. И более того точно выходит за контур отрасли. И в уходящем году мы вышли на отличный диалог. В следующем году ожидаем уже фиксацию решений на уровне НПА. В частности, усиление критериев "экологичности" при государственных и муниципальных закупках.
Усиление вовлеченности регионов в решении задач федерального уровня. И если говорить про "угольные" регионы, то их активность и готовность в повестке использования вторсырья энергетиков очень радует и помогает в решении задач энергетиков и страны в целом.
Усиление перехода к технологическому суверинитету. И здесь два важных фактора: выход на более высокие ступени развития технологий и прикладное развитие института мер поддержки, включая совершенствование системы администрирования использования вторичного сырья, такие как:1⃣ Проведения оценки возможности применения вторичного сырья в рамках разработки проектно-сметной документации.2⃣ На базе системы "Честный знак" введение в маркировку продукции указание на долю использования вторичного сырья и ведение реестра поставщиков продукции, включенной в распоряжение 2094 и 2330 и реестр поставщиков вторичного сырья.3⃣ Разработка методики расчета доли использования вторичного сырья в рамках распоряжения 2330.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥4❤3🤔1🤩1
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Ольга Сердюк об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Ольга Сердюк – и.о. исполнительного директора, первый заместитель исполнительного директора Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединенный Жилищно-Коммунальный Совет».
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Ольга Сердюк об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Ольга Сердюк – и.о. исполнительного директора, первый заместитель исполнительного директора Ассоциации предприятий сферы ЖКХ «Объединенный Жилищно-Коммунальный Совет».
В сфере управления МКД – подготовлен и опубликован доклад о необходимости трансформации регулирования в сфере управления МКД,. Доклад вызвал бурные дискуссии, которые, во многом, свелись к вопросу следует ли заменить лицензирование обязательным саморегулированием. В то же время поднятые в докладе вопросы и проблемы значительно шире и глубже. Например, фактическое отсутствие правил ценообразования остается проблемой при любом способе регулирования допуска УО на рынок.
Продолжение обсуждения поставленных вопросов необходимо и должно привести к системным изменениям в регулировании, поскольку нынешняя ситуация уже крайне запущена. К сожалению, пока большая часть изменений законодательства не в пользу отрасли, причем это касается как жилищного законодательства, так и налогового:1⃣ изменение НДС для УСНО;2⃣ повышение госпошлин;3⃣ ограничения в получении персональных данных;4⃣ взаимодействие УО с ГЖИ, лишившие возможности УО предоставлять обязательные сведения о собственниках.
В сфере предоставления коммунальных услуг так же разнонаправленные тенденции (по типу «полшага вперед и прыжок назад»). Так, например проблемы высокой аварийности, нарастания износа и необходимости системных мер, направленных на повышение надежности и качества коммунальной инфраструктуры, активно обсуждались на всех уровнях власти, а не только в профессиональной среде. Была сделана попытка подступиться к формированию экономически обоснованных тарифов на коммунальные услуги и «преодолению предельников», но пока она не привела к результатам. Фокус внимания Правительства свелся в итоге к подготовке нового Национального проекта «Инфраструктура для жизни» и обеспечению источниками финансирования, входящих в него федеральных проектов, на фоне сокращения средств, заложенных в Федеральный Бюджет. Ожидания, что будет сформирован и реализован подробный план конкретных мероприятий, направленных на решение этих проблем, не оправдались, а точечные изменения, например, касающиеся предоставленной возможности учета и корректировки затрат на ФОТ в соответствие с изменениями МРОТ, явно недостаточны. Радует, конечно, что хотя бы что-то сделали.
В то же время часть депутатов ГД, фактически, выступила против концессий в ЖКХ (что, как минимум, странно – поскольку, фактически, это единственный способ привлечения в ЖКХ частных инвестиций). При этом риторика и постановка вопроса явно популистская, но от этого не легче.
Надо довести до реальных мероприятий дискуссию о Трансформации регулирования управления МКД, для этого требуется продолжить обсуждение предложений, которые были сформулированы в ходе дискуссии, и я надеюсь, что Минстрою хватит сил и решимости поддержать необходимые системные изменения, а не пытаться отделаться «косметическими» поправками норм о лицензионном контроле.
Надеюсь что будет начата работа по совершенствованию системы субсидирования платы за ЖКУ (которая за последние годы плавно стагнирует и опустилась уже до уровня ниже 4% получателей субсидий, что, к сожалению, говорит о ее неэффективности) и изменению законодательства в части адресной поддержки низкодоходных семей по оплате ЖКУ с целью использования показателей программы жилищных субсидий в качестве критериев финансовой доступности коммунальных услуг.
Буду продолжать подготовку предложение по совершенствование системы субсидирования платы за ЖКУ. Это необходимое условие для установления экономически обоснованных тарифов на коммунальные ресурсы и платежей за управление и содержание общего имущества МКД.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2🔥2👏2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Андрей Таманцев об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Андрей Таманцев – Директор департамента взаимодействия с органами власти АО “Росатом инфраструктурные решения”, АО “Квадра”.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Андрей Таманцев об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Андрей Таманцев – Директор департамента взаимодействия с органами власти АО “Росатом инфраструктурные решения”, АО “Квадра”.
Ключевое влияние на отрасль в 2025 и далее окажет стоимость заемного финансирования, привлекаемого для реализации проектов модернизации коммунальной инфраструктуры.
Надеюсь, что завершим работу над изменениями законодательства, которые детально проработали в прошлом году.
Довести до конца работу над законом о регуляторных соглашениях в теплоснабжении и изменениях законодательства, направленных на упрощение корректировки концессионных соглашений.
В части донастройки механизмов государственной поддержки надеюсь, что удастся вовлечь объекты, находящиеся не только в государственной и муниципальной собственности. Здесь наибольший потенциал вовлечения внебюджетных источников.
Кроме того, хотелось бы выстроить работающий долгосрочный механизм субсидирования процентных ставок по кредитам, привлекаемым на проекты модернизации.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2🤔2
#Итоги2024 #Ожидания2025 #Интервью
Сусана Киракосян об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Сусана Киракосян – канд. юрид. наук, доцент, медиатор, советник адвокатского бюро «БВМП», заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, председатель Подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ.
1️⃣ Что больше всего запомнилось в прошлом году, что повлияло или еще повлияет на развитие сферы, в которой вы работаете?
2️⃣ Каких изменений ждете или на какие надеетесь в предстоящем году?
3️⃣ Какую главную задачу перед собой ставите, что хотите изменить в вашей сфере в предстоящем году?
Подписывайтесь на Teplovichok
Сусана Киракосян об итогах ушедшего и ожиданиях от Нового года!
Сусана Киракосян – канд. юрид. наук, доцент, медиатор, советник адвокатского бюро «БВМП», заместитель председателя Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ, председатель Подкомитета ТПП РФ по развитию бизнеса в сфере управления жилой недвижимостью, член Экспертного совета Комитета Государственной Думы РФ по строительству и ЖКХ.
Запомнился опыт участия в значимых исследованиях, которые оказали влияние на законодательные инициативы и даже принятие законов. Хотя это касалось не ЖКХ, а сферы недвижимости, но работа продемонстрировала реальную результативность аналитики.
Это окончательно убедило, что жилищной сфере крайне необходим независимый научно-аналитический институт, который мог бы проводить исследования для последующей разработки сбалансированных проектов нормативных документов.
Также очень нужно профессиональное PR и GR-сопровождение для формирования положительного имиджа сферы и грамотного доведения до власти инициатив бизнеса.
Надеюсь, что бизнес в области управления жилой недвижимостью сможет все-таки объединиться и стать катализатором позитивных изменений.
Роль пассивного наблюдателя не про меня. Главная цель - это последовательно, но настойчиво продвигать жилищную доктрину и жилищную культуру, обучать медиативному подходу и создавать бесконфликтную среду, вместе с бизнесом участвовать в подготовке проектов нормативных документов.
И, конечно, для этого важно продолжать объединять единомышленников. Возможность для этого есть. Это площадка Комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере ЖКХ и созданный на его базе Подкомитет.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤2👍2🤡1
#Интервью #Цифровизация #ИИ
О клиентоориентированности в электроэнергетике и ЖКХ
Исторически в силу большей зависимости от регуляторов в электроэнергетике и ЖХК компании мало были ориентированы на формирование лояльности у своих потребителей. Но мир стремительно меняется и быть клиентоориентированным становится важным даже в высококонцентрированных отраслях.
О том, как в электроэнергетике и ЖКХ повысить лояльность клиентов через создание качественного клиентского сервиса каналу Teplovichok рассказала Юлия Вдовина, директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS.
Как сформировать положительные впечатления клиентов и чем помогают в этом процессе современные технологии?
1️⃣ Необходимо оптимизировать клиентский путь, что повышает лояльность. Но этого не достичь без знания потребностей клиентов. Мы должны понимать поведение и запросы клиентов на каждом этапе взаимодействия. Так сможем грамотно оптимизировать маркетинг, сервисные стратегии и персонализировать предложения.
2️⃣ Для улучшения клиентского пути важно использовать технологии ИИ, что уже делают прогрессивные компании. В ближайшие годы трендом будет более масштабное развитие цифровизации этого направления.
😊 Уже сейчас клиентский сервис может быть улучшен за счет следующих решений на основе ИИ:
▪️ Чат-боты и голосовые роботы. Они узнают клиента, поддерживают персональный диалог с ним, «помнят» обращения, решают возникающие проблемы.
▪️ Customer Data Platforms (CDP). Содержит всю информацию о потребителе, его обращения через чат-бота, в контактный центр, персональные данные и предыдущий опыт.
▪️ Цифровые профили клиентов. Они собирают биометрические данные, анализируют предыдущие взаимодействия с компанией.
▪️ Интеграция с бизнес-системами, такими как CRM, ERP, кол-центр, центры обработки заказов и поддержки клиентов.
▪️ Речевая аналитика для глубокого анализа 100% обращений клиентов в любом канале обслуживания.
😊 Важно не допускать ошибок, которые могут свести на нет все усилия:
▪️ Отсутствие стандартов сервиса и непрописанные бизнес-процессы. Они приводят к потере времени и потере самого клиента.
▪️ Незнание клиента и неправильное понимание его потребностей и ожиданий.
▪️ Необученный персонал. Сотрудники не знают, как применять стандарты обслуживания, не умеют работать с возражениями и негативом.
▪️ Нежелание компании «залезть в шкуру клиента». Внедряя технологии ИИ, компании считают, что достаточно поставить робота на прием входящих звонков, разработать сценарий общения в чате или организовать телефонную линию поддержки. Забывая, что все сервисы необходимо анализировать, дорабатывать на предмет соответствия трендам и удобству использования.
Выстраивание качественного клиентского пути – процесс не всегда быстрый, он требует постоянного мониторинга и улучшения. Адаптации к новым требованиям и потребностям, особенно в период постоянных изменений и частого формирования трендов. В итоге компания, сможет предлагать более персонализированные и удовлетворяющие потребности клиентов продукты и услуги.
Только так можно повысить уровень удовлетворенности услугами и заслужить успех в конкурентной среде.
Переходите узнать больше полезной информации и лайфхаков по клиентскому обслуживанию с использованием ИИ, генИИ и LLM.
Подписывайтесь на Teplovichok
О клиентоориентированности в электроэнергетике и ЖКХ
Исторически в силу большей зависимости от регуляторов в электроэнергетике и ЖХК компании мало были ориентированы на формирование лояльности у своих потребителей. Но мир стремительно меняется и быть клиентоориентированным становится важным даже в высококонцентрированных отраслях.
О том, как в электроэнергетике и ЖКХ повысить лояльность клиентов через создание качественного клиентского сервиса каналу Teplovichok рассказала Юлия Вдовина, директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах компании BSS.
Как сформировать положительные впечатления клиентов и чем помогают в этом процессе современные технологии?
Выстраивание качественного клиентского пути – процесс не всегда быстрый, он требует постоянного мониторинга и улучшения. Адаптации к новым требованиям и потребностям, особенно в период постоянных изменений и частого формирования трендов. В итоге компания, сможет предлагать более персонализированные и удовлетворяющие потребности клиентов продукты и услуги.
Только так можно повысить уровень удовлетворенности услугами и заслужить успех в конкурентной среде.
Переходите узнать больше полезной информации и лайфхаков по клиентскому обслуживанию с использованием ИИ, генИИ и LLM.
Подписывайтесь на Teplovichok
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤2🔥2
#Интервью #ОРЭМ
Существующая модель рынка неспособна обеспечивать текущую и перспективную надежность энергоснабжения
В Коммерсанте вышло интервью с Владимиром Тупикиным, председателем Наблюдательного совета «Сообщества потребителей энергии». Ниже привожу наиболее интересные тезисы, по мнению редакции.
😊 Блэкаут на юге выявил фундаментальную проблему
😊 Нужна ли рынку новая долгосрочная инвестиционная модель
😊 О собственной генерации
Комментарий на полях: Но что делать, когда в какой-то момент дружественная страна станет недружественной. Что тогда произойдет с надежностью. Нужен допуск на отечественный рынок только при условии переноса производства?
И еще интересно как будет обеспечена обязанность потребителя с собственной генерацией вырабатывать всю возможную мощность для собственного производства. 🤔
😊 Об энергоэффективности
Комментарий на полях: Интересный момент, на который мало обращают внимание. Одна из целей введения ОРЭМ - это повышение эффективности генерации в конкурентной борьбе. Но, если УРУТ не снижается с 91 года, тогда и роста эффективности не наблюдается.🤔
😊 О ремонтах и их согласованности с другими отраслями
😊 О механизме take-or-pay в сетях
😊 О влиянии майнинга
Комментарии на полях: Интересно, в теории свидетельствовать о наличии избытка или дефицита мощности в системе должны рыночные цены. На которые майнеры и ориентировались. 🤔
Подписывайтесь на Teplovichok | Оставляйте бусты
Существующая модель рынка неспособна обеспечивать текущую и перспективную надежность энергоснабжения
В Коммерсанте вышло интервью с Владимиром Тупикиным, председателем Наблюдательного совета «Сообщества потребителей энергии». Ниже привожу наиболее интересные тезисы, по мнению редакции.
...неспособность существующей модели рынка обеспечивать текущую и перспективную надежность энергоснабжения... сигналов к тому, чтобы строить генерацию и сети, надлежащим образом ремонтировать оборудование и снижать аварийность, текущий формат энергорынка не дает... Например, обнаружилось, что помимо роста цен энергетики дополнительно получали до 500 млн руб. в день только на том, что плановое потребление отключенных потребителей, за счет которых балансировалась энергосистема, продолжает учитываться в ценообразовании.
...в среднем по стране у нас резерв составляет 95 ГВт, или 36%... Там, где необходимо, у нас работают локальные механизмы отбора, вынужденная генерация и другие страховочные поддерживающие механизмы.
...мы не предлагаем пересматривать модель функционирования рынка, хотя понимаем, что нужна донастройка. Генераторы по-прежнему конкурируют не за потребителя, не за загрузку, демонстрируя высокое качество и надежность, а за распределение новых строек и денежного потока по нерыночным механизмам.
...Теоретически мы можем построить до 15–17 ГВт розничной генерации... Перед отраслью стоит задача большой модернизации, здесь промышленность точно может подставить плечо. Польза заключается в том числе в возможностях строительства объектов собственной генерации, которые будут дешевле для энергосистемы. Они создадут ценовые бенчмарки на оборудование, которое, вероятно, придет из дружественных стран...
Комментарий на полях: Но что делать, когда в какой-то момент дружественная страна станет недружественной. Что тогда произойдет с надежностью. Нужен допуск на отечественный рынок только при условии переноса производства?
И еще интересно как будет обеспечена обязанность потребителя с собственной генерацией вырабатывать всю возможную мощность для собственного производства. 🤔
...Если говорить об энергоэффективности в целом, то пора фокус внимания переориентировать с промышленности на ЖКХ и электроэнергетику: по УРУТ (показатель удельного расхода условного топлива) мы находимся на уровне 1991 года.
Комментарий на полях: Интересный момент, на который мало обращают внимание. Одна из целей введения ОРЭМ - это повышение эффективности генерации в конкурентной борьбе. Но, если УРУТ не снижается с 91 года, тогда и роста эффективности не наблюдается.
Энергетикам стоит подсмотреть, как делают ремонты в промышленности: они не плановые, а по состоянию, их можно сделать более интенсивными, а длину просто сократить. И нужно синхронизировать ремонты в энергетике с ремонтами газотранспортной системы, с остановками, которые проводит крупная промышленность. Есть обмены данными о проведении ремонтов...
...take-or-pay нецелесообразен, потому что вводятся новые обременения поверх только что внедренных — например, оплаты инвестиционной составляющей при технологическом присоединении... В мировой практике такой механизм если и применяется, то для компенсации инвестиций в инфраструктуру, по сути, растягивая во времени затраты на техприсоединение, но никак не для гарантии возмещения всех текущих операционных затрат...
С точки зрения экономики майнинг — это повышение платежеспособного спроса на услуги энергосистемы. Майнеры могут быть еще большим добром для энергосистемы, если она им укажет профицитные регионы, где они смогут работать.
Комментарии на полях: Интересно, в теории свидетельствовать о наличии избытка или дефицита мощности в системе должны рыночные цены. На которые майнеры и ориентировались. 🤔
Подписывайтесь на Teplovichok | Оставляйте бусты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥4🤔3