#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Топ-10 стратегических технологических трендов 2023 по версии Gartner

Сегодня технологии играют ключевую роль в развитии компаний. Представленный списк технологических трендов позволяет оценить их потенциальное влияние на конкретные стратегии (рост доходов, ускорение развития технологий, развитие бренда и др.).

Gartner выделяет 10 трендов и 4 приоритетов деятельности.

🔘 Оптимизация:
1. Цифровая иммунная система;
2. Прикладная наблюдаемость;
3. Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ.

🔘 Масштабирование:
4. Отраслевые облачные платформы;
5. Инжиниринг платформ;
6. Использование широкого спектра беспроводных технологий.

🔘 Новаторство:
7. Суперприложения;
8. Адаптивный ИИ;
9. Метавселенная.

🔘 Технологии устойчивого развития выделяются в отдельный приоритет и тренд N 10, так как являются фреймворком для всего вышеперечисленного.
 
В следующих постах рассмотрим сущность каждого тренда и ключевые действия для организаций, рекомендованные Gartner 😉

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 1. Цифровая иммунная система (Оптимизация) / Digital Immune System

ЦИС (DIS) обеспечивает подготовку организации к снижению потенциальных рисков и использует сбои в качестве возможностей для обучения и совершенствования.

Выделяются 6 элементов ЦИС, повышающие устойчивость продуктов, услуг и систем: наблюдаемость, AI-дополненное тестирование, хаос-инжиниринг, автоматическое исправление, проектирование надежности сайта и безопасность цепи поставок приложений.

Предложения Gartner в контексте ЦИС можно интерпретировать следующим образом:
🔘 Оценить приоритеты бизнес-возможностей и выделить те, что получат наибольшую выгоду от инвестиций в ЦИС.
🔘 Создать специализированные CoPs для обмена опытом, принципами, повторно используемыми активами, стандартами, инструментами и реализованными идеями на основе ИИ.
🔘 Поощрять устойчивость во всей организации, особенно сотрудничество в области ЦИС, а также взращивать культуру сотрудничества между разработчиками, операционными командами и командами безопасности.

По данным Gartner, к 2025 году организации, инвестирующие в построение цифрового иммунитета, повысят удовлетворенность клиентов за счет сокращения времени простоя систем на 80%, а это напрямую повлияет на рост дохода компании.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 2. Прикладная наблюдаемость (Оптимизация) / Applied Observability

Прикладная наблюдаемость работает на основе данных организации (вызовы API, трассировки и др.), используя ИИ для анализа и формирования структурированного вида. Данная технология позволяет организациям принимать более быстрые и точные решения.

Предложения Gartner в контексте прикладной наблюдаемости можно интерпретировать следующим образом:
🔘 Фокусироваться на определении бизнес-возможностей и вариантов использования метаданных для получения конкурентного преимущества, полагая, что наблюдаемые данные — ценный монетизируемый актив.
🔘 Обеспечивать принятие решений с минимально возможной задержкой, переориентировав внимание организации с мониторинга на применение.
🔘 Прокладывать путь для организационного внедрения прикладной наблюдаемости.

Эксперты Gartner отмечают, что к 2026 году 70 % организаций, которые успешно использовали наблюдаемость, сократят количество времени для принятия решений, что обеспечит конкурентное преимущество для бизнеса или ИТ-процессов.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 3. Управление доверием, рисками и безопасностью ИИ (Оптимизация) / AI TRiSM
Поскольку нарушения конфиденциальности и безопасности, связанные с ИИ, становятся все более частыми, организациям необходимо внедрять новые инструменты для обеспечения надежности, достоверности, безопасности защиты данных. Опрос Gartner, проведенный, в Великобритании, Германии и США показал, что организации, которые активно управляют AI TRiSM, добились значительного успеха в своих ИИ-проектах.

Выделяются 4 столпа AI TRiSM: объяснимость / мониторинг модели, ModelOps, безопасность ИИ-приложений, конфиденциальность.

Рекомендации Gartner в контексте AI TRiSM:
🔘 Организовать целевую группу или специальное подразделение для управления усилиями в области AI TRiSM.
🔘 Внедрять коллективное управления конфиденциальностью, безопасностью и рисками ИИ для улучшения бизнес-результатов ИИ, а не только для соблюдения требований.
🔘 Внедрять решения, защищающие данные, используемые ИИ-моделями, и предусматривать разные методы защиты данных для разных форм использования.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 4. Отраслевые облачные платформы (Масштабирование) / Industry Cloud Platforms
Отраслевые облачные платформы объединяют SaaS, PaaS и IaaS со специализированным отраслевым функционалом, которые организации могут использовать для более легкой адаптации к изменениям и сбоям в своей отрасли. Отраслевые «облака» могут ускорить внедрение инноваций и сократить время окупаемости.

Рекомендации Gartner в контексте отраслевых облачных платформ:
🔘 Видеть в отраслевых облачных платформах новые возможности, которые добавят значительную ценность.
🔘 Обеспечивать поддержку в масштабах предприятия во время перехода к отраслевому «облаку», привлекая технологов и других специалистов. Создавать специализированные команды, если таковых в компании еще нет.
🔘 Сформулировать правила, определяющие, когда следует использовать возможности отраслевой облачной платформы в качестве платформы для оптимизации и модернизации, а когда — перекомпоновывать для более дифференцированного преобразования и инновационных инициатив.

По оценкам Gartner, к 2027 году более 50% организаций будут использовать отраслевые облачные платформы для ускорения реализации своих бизнес-инициатив.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 5. Платформенный инжиниринг (Масштабирование) / Platform Engineering
Платформенный инжиниринг позволяет оптимизировать работу разработчиков и ускорить доставку цифровых данных.

Рекомендации Gartner в контексте платформенного инжиниринга:
🔘 Нацелить свои первоначальные усилия по созданию платформы на IDP, поскольку такой вариант представляет собой наиболее зрелый и понятный вид платформ.
🔘 «Встраивать безопасность» в платформы, в т.ч. внедряя элементы управления безопасностью в производственный процесс, и включая комплексные автоматизированные проверки безопасности и соответствия требованиям.
🔘 Не рассчитывать на покупку платформы под ключ. Приобретение нечто готового вас вряд ли удовлетворит — потребуется значительное количество времени и усилий, чтобы настроить платформу в соответствии с вашими потребностями.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 6. Использование широкого спектра беспроводных технологий (Масштабирование) / Wireless-Value Realization
Интеграция нескольких беспроводных технологий обеспечит более экономичную, надежную и масштабируемую техническую основу, которая позволит сократить капитальные затраты. В результате в ближайшем будущем мы увидим более широкий спектр использования беспроводной связи.

Рекомендации Gartner в контексте использования беспроводных технологий:
🔘 Разработать стратегию интеллектуальной инфраструктуры, выбрав правильные технологии и поставщиков, которые способны обеспечивать, защищать и управлять пятью и более беспроводными сетями.
🔘 Информировать коллег по бизнесу о новых потенциальных вариантах использования беспроводных технологий.
🔘 Способствовать стандартизации элементов подключения и безопасности, ведь это залог построения безопасной и прочной основы для работы устройств и приложений.

По прогнозам Gartner, к 2025 году 60% организаций будут одновременно использовать пять или более беспроводных технологий.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 7. Суперприложения (Новаторство) / Superapps
Суперприложение - приложение, предоставляющее конечным пользователям (например, клиентам, партнерам или сотрудникам) набор основных функций, а также доступ к независимо созданным мини-приложениям. Оно создается как платформа для обеспечения последовательного и персонализированного взаимодействия с приложением.

Рекомендации Gartner в контексте суперприложений:
🔘 Повышать эффективность модели доставки суперприложений, разрабатывая продукты, процессы и услуги, ориентированные на людей.
🔘 Определять основные, привлекающие внимание функции в суперприложении, чтобы заполучить критическую массу конечных пользователей.
🔘 Определять требования безопасности и защиты данных для мини-приложений путем создания системы управления экосистемой, подкрепленной возможностями общей платформы.

По прогнозам Gartner, к 2027 году более 50% населения Земли будет активными ежедневными пользователями нескольких суперприложений.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 8. Адаптивный ИИ (Новаторство) / Adaptive AI
Ценность операционного ИИ — в способности быстро разрабатывать, развертывать, адаптировать и поддерживать ИИ в различных областях компании.

Рекомендации Gartner в контексте адаптивного ИИ:
🔘 Создавать основы адаптивных систем ИИ, дополнив текущие ИИ шаблонами проектирования непрерывного интеллекта и возможностями потока событий.
🔘 Вносить свой вклад в управление адаптивными системами ИИ за счет включения явных и измеримых бизнес-показателей.
🔘 Максимизировать коммерческую ценность текущих инициатив в области ИИ, которые оптимизируют данные, модели и пайплайны для стандартизации доставки ИИ.

По оценкам Gartner, к 2026 году предприятия, внедрившие инженерные методы ИИ для создания адаптивных систем ИИ и управления ими, превзойдут своих конкурентов в операционализирующих моделях ИИ не менее чем на 25%.

Отчет Gartner доступен по ссылке.

#Тренды2023 #Технологии #Gartner

Тренд 9. Метавселенная (Новаторство) / Metaverse
Метавселенная представляет собой комбинированную инновацию, которая состоит из нескольких технологических тем и направлений. Ожидается, что по отдельности эти тенденции принесут новые возможности и вызовы для организаций в широком спектре отраслей и вариантов использования.

Рекомендации Gartner в контексте метавселенной:
🔘 Изучать возможности, в которых технологии метавселенной могут оптимизировать цифровой бизнес или создавать новые продукты и услуги.
🔘 Создавать продукты и решения метавселенной с помощью пайплайна инноваций.
🔘 С осторожностью инвестировать в появляющиеся метавселенные, так как еще рано определять, какие инвестиции будут удачными в долгосрочной перспективе.

По оценке Gartner, к 2027 году более 40% крупных организаций по всему миру будут использовать комбинацию Web3, пространственные вычисления и цифровые двойники в проектах на основе метавселенной.

Отчет Gartner доступен по ссылке.