Шереметьево
14K subscribers
4.11K photos
248 videos
3 files
932 links
Международный аэропорт Шереметьево им. А.С. Пушкина

@svoaerobot — бот-помощник
@info_SVO — чат с оператором
@svosecurity — безопасность
@svo_vip — бизнес-залы
@svo_moscowcargo — грузовой оператор
@svo_job — HR
• VK: vk.com/svo_airport
Download Telegram
🕶️👕👗 Праздник прошёл, но порадовать близких, партнёров и даже себя — никогда не поздно: в «весенних» магазинах Sheremetyevo Travel Retail в Терминале B найдутся товары на любой вкус и цвет 👜👠💄

📲 Кстати, если вам хочется сэкономить время перед рейсом, и вы уже точно знаете, что вам нужно — оформите онлайн-предзаказ в магазинах Travel Retail / Duty Free онлайн на их официальном сайте

Быстро, удобно и современно!

@svo_online #SVOservices
Вы в терминале, зарегистрировались на рейс, мыслями уже в путешествии... но вдруг вспоминаете, что забыли распечатать один очень важный документ, без которого в дороге будет сложно! 🙄✈️🫣

Не беспокойтесь – обратитесь на стойку информации на 1-м этаже Терминала B или на 3-м этаже Терминала C: сотрудники Шереметьево помогут вам напечатать документ, сделать его копию или скан
ℹ️ Услуга платная. Заявку можно оставить онлайн на нашем сайте

Всё ради вашего комфорта! 😊

@svo_online #SVOservices
Уснуть с комфортом 😴

Вчера, 17 марта, отмечался не только юбилей @aeroflot_official, но и Всемирный день сна! А вы знаете, где в Шереметьево можно совершить небольшое путешествие в страну грёз и сделать это в тишине и покое на мягком матрасе и прохладной, свежей подушке? Если нет — мы подскажем!

В Зале сна и отдыха в Терминале C от Sheremetyevo VIP:
• 3 этаж общедоступной зоны (рядом с рестораном T.G.I. Friday's)
• индивидуальные номера и слипбоксы
• онлайн-бронирование

Этот и другие отели представлены на нашем сайте: https://www.svo.aero/ru/services/in-airport?terminal=all&zone=all

@svo_online #SVOservices
Для повышения комфортности пребывания пассажиров с инвалидностью в Терминале B открыт новый специализированный зал «Орбита» 🪐

Зал оснащён:

• комнатой индивидуального сервиса с медицинской кушеткой
• специальным санузлом
• зоной отдыха с большим TV
• уютной детской комнатой
• «звуковой панелью» для пассажиров с нарушенной функцией слуха
• портативным устройством для чтения с Wi-Fi доступом
• библиотекой книг, в том числе со шрифтом Брайля

Посетить зал могут пассажиры внутренних линий, имеющие удостоверение инвалида, и сопровождающие их лица
✳️ «Орбита» расположена в Терминале В (3 этаж), в зоне ожидания посадки (после предполетного досмотра). В общедоступной зоне терминала (1 этаж) также функционирует зал повышенной комфортности для пассажиров с ОВЗ «Меркурий».

В 2022 году более 84 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья выбрали наш аэропорт, а уже в 2023 году мы планируем обслужить ~150 тыс. пассажиров данной категории. Благодарим вас за ваш выбор!

@svo_online #SVOservices
В Шереметьево пассажиры могут легко и быстро получить информацию о туристических достопримечательностях Москвы 🌇

Для этого в Терминале B организована информационная стойка Discover Moscow 🔴

ℹ️ Стойка оснащена всем необходимым для быстрого и удобного поиска информации: туристическими брошюрами и путеводителями, интерактивными картами города и многими другими полезными материалами
💁‍♂️ Сотрудники инфоцентра являются опытными экскурсоводами, которые консультируют и отвечают на все возникающие у гостей вопросы на русском и английском языках, помогают составить индивидуальный маршрут по Москве, а также знакомят всех желающих с возможностями цифрового туристического сервиса Russpass

Discover Moscow в Шереметьево – это возможность открыть для себя столицу за минимальное время, не выходя из аэропорта!

@svo_online #SVOservices
🥗 В аэропорту Шереметьево имени Пушкина стоит познакомиться с рестораном «Онегин»: в ожидании рейса особенно приятно провести время в уютной атмосфере и насладиться изысканными блюдами 🦐

В Терминале B пассажиры внутренних рейсов могут отправиться в незабываемое гастрономическое путешествие вместе с премиальным рестораном «Онегин». Он предлагает своим гостям меню с акцентом на рыбные деликатесы и блюда из дичи.

Ресторан располагается в зоне между магазинами Sheremetyevo Travel Retail и галереей выходов на посадку после прохождения предполётного досмотра.

@svo_online #SVOservices
📢 Остались считанные дни 🛍

Обновлённые магазины Sheremetyevo Duty Free в Терминале С возобновят свою работу уже 24 апреля (алкогольная продукция поступит с 26 апреля)

В рамках реновации будет изменена линейка продаж и расстановка брендов и улучшена визуальная презентация товаров

⭐️ Пассажиры вновь смогут приобрести привычный ассортимент продукции беспошлинной торговли. Дамы смогут порадовать себя парфюмерией, а мужчины приобрести деликатесы и алкогольную продукцию

Мы совершенствуемся, чтобы стать еще лучше и приглашаем вас в обновленное пространство Sheremetyevo Duty Free ☺️

‼️ А пока в эти дни для вас доступны мультибрендовые магазины одежды и аксессуаров, необходимые товары в дорогу у выходов на посадку №126-139

@svo_online #SVOservices
🏖️ Провожали близких в отпуск и поняли, что уже не можете без свежести моря или прохлады гор в эту жару? Больше не нужно спешить в город для встречи с турагентом: мы открыли для вас офис «Библио-глобус» прямо в аэропорту ✈️

🙌 Воспользоваться услугами ведущего туроператора стало еще проще и удобнее: тур можно подобрать и приобрести в комфортабельном и современном офисе, не выходя из международного терминала Шереметьево.

График работы: с 10:00 до 20:00
❇️ Расположение: Терминал C, 3 этаж, общедоступная зона, зал регистрации на рейсы

☀️ Собрали для вас самые интересные и популярные направления этого лета тут.

@svo_online #SVOservices
По четвергам отвечаем на самые популярные вопросы в новой рубрике #ВопросОтвет⁉️

💧Где в Шереметьево можно найти питьевую воду по доступной цене?

💙 Для комфорта наших пассажиров в терминалах мы разместили бесплатные:

💦 питьевые фонтанчики
💦 пурифайеры, из которых можно наполнить свои емкости для воды

Ориентируйтесь на указатели "🚰Питьевая вода", а с подробной схемой расположения всех питьевых фонтанов можно ознакомиться на сайте

👍 За качество воды можно не беспокоиться — она регулярно проверяется профессионалами👨‍⚕️

Также к вашим услугам 24/7 предложены вендинговые автоматы и магазины Duty Free и Travel Retail с доступными ценами на бутилированную воду от 49₽ (точную стоимость можно узнать у операторов услуг в день обращения).

💧И помните, вода – это не только источник жизни, но и средство поддержания комфорта и здоровья до, во время и после полёта ✈️

@svo_online #SVOservices
🗓️ На календаре – четверг, а значит, время нашей новой рубрики #ВопросОтвет☺️

🐣 Поговорим о комфорте наших самых маленьких пассажиров и их родителей!

Летим с маленьким ребенком, хотим сразу сдать в багаж коляску. Возможно ли получить в аэропорту временную коляску для перемещения по терминалу до вылета?

🍼 Для того чтобы вы получили максимальное удовольствие от поездки, к услугам наших пассажиров доступны детские коляски для перевозки детей в сидящем положении между терминалами внутри аэропорта✈️

Для получения детской коляски пассажиру с ребенком необходимо:

обратиться с запросом к дежурному по Комнате матери и ребенка

получить детскую коляску для перемещения внутри терминала

после окончания использования вернуть коляску обратно в Комнату матери и ребенка или на стойку информации любого терминала

🕗 Данная услуга предоставляется круглосуточно и бесплатно 🆓

А еще у нас:

☘️ На входных группах установлены современные увеличенные интроскопы для еще более комфортного и быстрого прохождения процедуры досмотра с детскими колясками🚗

🛗 Все этажи терминалов оборудованы удобными лифтами, в которые легко поместится самый крупногабаритный детский экипаж🛻

🤱🏼В Комнатах матери и ребенка можно не только отдохнуть малышу и его родителям, но и принять душ, поиграть и посмотреть развлекательные телеканалы — подробности тут

✈️ Путешествуйте всей семьёй с комфортом из Шереметьево🧡

@svo_online #SVOservices
🛍️ Новый магазин бренда Putin Team Russia в Терминале В✈️

Торговая точка доступна для всех покупателей в зоне вылета.

К услугам наших пассажиров:

🛍️ магазин площадью свыше 200 квадратных метров
ряд фирменных примерочных и лаундж зона
🧤 новая коллекция одежды и аксессуаров «осень-зима 2023»❄️

Каждому покупателю начисляются 500 приветственных бонусов по Программе лояльности Putin Team

🛍️ Посетить магазин и ознакомиться с продукцией можно уже сегодня:
Терминал B – зона вылета (рядом с бизнес-залом «Rublev»).
Карта с точным месторасположением тут🧡

@svo_online #SVOservices
⚡️Аэропорт Шереметьево напоминает: 3 декабря отмечается Международный День инвалида.

🌟Шереметьево рекомендует всем неравнодушным принять участие в федеральной акции по развитию доступной среды!

💡С 1 по 10 декабря проходит общероссийская акция Тотальный тест «Доступная среда». Зарегистрироваться для участия, пройти тестирование и узнать подробности можно на сайте акции: www.total-test.ru

🔸Развитие комфортной безбарьерной SVOей среды для пассажиров с ограничениями жизнедеятельности – один из ключевых приоритетов Шереметьево.

♿️Для пассажиров с ОВЗ предусмотрено наличие пандусов, амбулифтов, тактильной навигации в терминалах, есть возможность вызвать сотрудников для сопровождения.

🛋️Круглосуточно работают залы повышенной комфортности с бесплатным посещением: «Меркурий» и «Орбита» в Терминале В, «Орион» - в Терминале С.

👉🏻Подробнее о возможностях для людей с инвалидностью в нашем аэропорту вы можете узнать по ссылке: https://www.svo.aero/ru/passengers/people-with-special-needs

@svo_online #SVOservices