Шереметьево: обстановка в пассажирских терминалах
Аэропорт Шереметьево обеспечивает производственную деятельность, обслуживание пассажиров и авиакомпаний в стабильном режиме. Обстановка в терминалах спокойная, пассажирам оказывается полное содействие.
Что делает Шереметьево:
⭕ круглосуточно информирует (стойки информации, QR-коды «Узнай свой рейс» с данными на русском и английском языках)
⭕ обеспечивает пассажиров питьевой водой;
⭕ помогает с переоформлением билетов и получением багажа;
⭕ поддерживает приоритетное обслуживание для семей с детьми, пассажиров с ОВЗ и пожилых людей.
⭕ усиливает работу всех служб;
⭕ координирует действия с авиакомпаниями для восстановления расписания;
Как поступать пассажирам:
Следите за обновлениями на табло, официальных ресурсах авиакомпаний и обращайтесь за помощью к стойкам информации в терминалах.
Онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета. Регистрация на рейсы Аэрофлота в аэропортах маршрутной сети работает стабильно.
Фото и видеоматериалы сделаны сегодня в терминалах аэропорта около 18:00 мск.
Аэропорт Шереметьево обеспечивает производственную деятельность, обслуживание пассажиров и авиакомпаний в стабильном режиме. Обстановка в терминалах спокойная, пассажирам оказывается полное содействие.
Что делает Шереметьево:
Как поступать пассажирам:
Следите за обновлениями на табло, официальных ресурсах авиакомпаний и обращайтесь за помощью к стойкам информации в терминалах.
Онлайн-регистрация на выполняемые рейсы доступна и открывается за 24 часа до вылета. Регистрация на рейсы Аэрофлота в аэропортах маршрутной сети работает стабильно.
Фото и видеоматериалы сделаны сегодня в терминалах аэропорта около 18:00 мск.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍150❤72🔥15⚡9👏4
Аэропорт Шереметьево работает в штатном режиме.
Рейсы российских и иностранных авиакомпаний выполняются согласно центральному расписанию. Рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» выполняются по скорректированному суточному плану полетов.
Ситуация в терминалах спокойная. Пассажиры в аэропорту обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ и установленным регламентам. В терминалах с пассажирами работают сотрудники аэропорта и авиакомпаний.
Для пассажиров во всех терминалах организованы:
⭕ круглосуточное информирование (стойки информации, QR-коды «Узнай свой рейс» с данными на русском и английском языках);
⭕ функционируют 23 питьевых фонтанчика и 9 пурифайеров;
⭕ круглосуточно и бесплатно работают комнаты матери и ребенка, детские зоны;
⭕ 24/7 и бесплатно принимают специализированные залы пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Актуальная информация по статусам рейсов представлена:
⭕ на онлайн-табло сайта аэропорта Шереметьево;
⭕ по QR-кодам «УЗНАЙ СВОЙ РЕЙС», размещенным на информационных табло в «чистых зонах» аэропорта;
⭕ на информационных табло в залах аэропорта.
Рекомендуем пассажирам следить за обновлениями на табло и официальных информационных каналах авиакомпаний. При необходимости обращайтесь за помощью к сотрудникам на стойках информации в терминалах.
Рейсы российских и иностранных авиакомпаний выполняются согласно центральному расписанию. Рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» выполняются по скорректированному суточному плану полетов.
Ситуация в терминалах спокойная. Пассажиры в аэропорту обслуживаются согласно Федеральным авиационным правилам РФ и установленным регламентам. В терминалах с пассажирами работают сотрудники аэропорта и авиакомпаний.
Для пассажиров во всех терминалах организованы:
Актуальная информация по статусам рейсов представлена:
Рекомендуем пассажирам следить за обновлениями на табло и официальных информационных каналах авиакомпаний. При необходимости обращайтесь за помощью к сотрудникам на стойках информации в терминалах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤116👍33👏15🤩6🔥5
Forwarded from Минтранс России
Рейсы авиакомпаний «Аэрофлот» и «Россия» выполняются по скорректированному плану полетов
Группа компаний «Аэрофлот» с 10:00 29 июля выполняет программу полетов в рамках расписания. До 10:00 компания проводила точечные отмены рейсов, далее программа собственных рейсов Аэрофлота стабилизировалась.
Благодаря слаженной работе всех служб авиакомпании и поддержке аэропорта Шереметьево вчера после сбоя в IT инфраструктуре авиакомпания выполнила порядка 80% рейсов из запланированной программы полётов. Корректировки в расписании, включая отмены, в основном затронули рейсы из Москвы и обратно. Региональная часть программы выполнялась в полном объёме.
Переход на отечественные системы позволил оперативно наладить работу всех подразделений. Команда Минтранса России благодарит команду группы компаний «Аэрофлот», наземные службы базового для авиакомпании аэропорта Шереметьево за слаженную работу по минимизации негативных последствий.
Отметим роль созданного на базе Шереметьево оперативного штаба, участие в работе которого приняли все производственные службы аэропорта.
Оперативная мобилизация всех имеющихся трудовых ресурсов помогла справиться с ситуацией. Для пассажиров, ожидающих информации и своих рейсов, круглосуточно работал контакт-центр «Аэрофлота», гостеприимная команда комнаты матери и ребенка, а также весь возможный штат сотрудников авиакомпании и аэропорта.
Благодаря усилиям сотрудников «Аэрофлота», при активной поддержке служб Шереметьево возникшая проблема решена в кратчайшие сроки.
🦅 Подписаться на Минтранс | Написать нам
Группа компаний «Аэрофлот» с 10:00 29 июля выполняет программу полетов в рамках расписания. До 10:00 компания проводила точечные отмены рейсов, далее программа собственных рейсов Аэрофлота стабилизировалась.
Благодаря слаженной работе всех служб авиакомпании и поддержке аэропорта Шереметьево вчера после сбоя в IT инфраструктуре авиакомпания выполнила порядка 80% рейсов из запланированной программы полётов. Корректировки в расписании, включая отмены, в основном затронули рейсы из Москвы и обратно. Региональная часть программы выполнялась в полном объёме.
Переход на отечественные системы позволил оперативно наладить работу всех подразделений. Команда Минтранса России благодарит команду группы компаний «Аэрофлот», наземные службы базового для авиакомпании аэропорта Шереметьево за слаженную работу по минимизации негативных последствий.
Отметим роль созданного на базе Шереметьево оперативного штаба, участие в работе которого приняли все производственные службы аэропорта.
Оперативная мобилизация всех имеющихся трудовых ресурсов помогла справиться с ситуацией. Для пассажиров, ожидающих информации и своих рейсов, круглосуточно работал контакт-центр «Аэрофлота», гостеприимная команда комнаты матери и ребенка, а также весь возможный штат сотрудников авиакомпании и аэропорта.
Благодаря усилиям сотрудников «Аэрофлота», при активной поддержке служб Шереметьево возникшая проблема решена в кратчайшие сроки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤198👍85👏27🔥20🤩2
Аэропорт Шереметьево работает в штатном режиме.
Рейсы российских и зарубежных авиакомпаний на вылет и прилет выполняются в полном объёме по центральному расписанию.
Авиакомпания «Аэрофлот» полностью стабилизировала выполнение своих рейсов.
Для удобства пассажиров в каждом терминале доступны:
⭕ круглосуточные стойки информации и QR-коды «Узнай свой рейс» (на русском и английском языках);
⭕ 23 питьевых фонтанчика и 9 пурифайеров;
⭕ комнаты матери и ребёнка, а также детские зоны — работают 24/7 и бесплатно;
⭕ специализированные залы для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья — также доступны круглосуточно и без оплаты.
Мы всегда Вам рады!
Команда аэропорта Шереметьево🤝
Рейсы российских и зарубежных авиакомпаний на вылет и прилет выполняются в полном объёме по центральному расписанию.
Авиакомпания «Аэрофлот» полностью стабилизировала выполнение своих рейсов.
Для удобства пассажиров в каждом терминале доступны:
Мы всегда Вам рады!
Команда аэропорта Шереметьево🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯73👍50❤36🔥17🤩4
🤝 30 июля — Международный день дружбы
В Шереметьево мы знаем: дружба — это не случайность. Это выбор быть рядом, поддерживать, понимать без лишних слов.
Дружба проявляется в простом: подменить коллегу, услышать просьбу, помочь в напряжённую смену. Это не громкие слова — это внутренняя этика, которая делает нас сильнее как команду.
Аэропорт — место, где пересекаются судьбы. Но настоящая связь — это то, что остаётся даже после вылета. И каждый из нас может быть тем, кто делает путь другого чуть легче.
И, конечно, особенное значение для нас имеет дружба с вами — нашими пассажирами. Мы не просто провожаем и встречаем: мы вместе проживаем эмоции, помогаем, когда волнительно, и радуемся вместе, когда всё идёт по плану. Спасибо за доверие — вы часть нашей большой команды.
С праздником! Берегите тех, кто рядом ❤️
Мы всегда Вам рады!
Ваша команда Шереметьево
Вакансии в Шереметьево
В Шереметьево мы знаем: дружба — это не случайность. Это выбор быть рядом, поддерживать, понимать без лишних слов.
Дружба проявляется в простом: подменить коллегу, услышать просьбу, помочь в напряжённую смену. Это не громкие слова — это внутренняя этика, которая делает нас сильнее как команду.
Аэропорт — место, где пересекаются судьбы. Но настоящая связь — это то, что остаётся даже после вылета. И каждый из нас может быть тем, кто делает путь другого чуть легче.
И, конечно, особенное значение для нас имеет дружба с вами — нашими пассажирами. Мы не просто провожаем и встречаем: мы вместе проживаем эмоции, помогаем, когда волнительно, и радуемся вместе, когда всё идёт по плану. Спасибо за доверие — вы часть нашей большой команды.
С праздником! Берегите тех, кто рядом ❤️
Мы всегда Вам рады!
Ваша команда Шереметьево
Вакансии в Шереметьево
❤79👍17🔥16🤩6💯4