Страховой случай
25.1K subscribers
1.93K photos
173 videos
5 files
2.29K links
Всё про страхование и тех, кто на нём зарабатывает.

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество и связь с редакцией @id_nom

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAXaM
Download Telegram
К 20-летию ОСАГО подготовили серию постов про то, как развивалось обязательное страхование гражданской ответственности и к чему оно пришло в итоге.

Часть I. Что происходило последние 10 лет.

Страховщики с момента введения приоритетной формы возмещения в виде ремонта обещали, что он станет рычагом для борьбы с мошенничеством. То есть в тех случаях, когда после аварии была возможность провести независимую экспертизу по рыночной цене повреждений и взыскать с компании более справедливую сумму, чем предлагал страховщик. И ремонт, и справочники РСА со средними ценами на запчасти в принципе были хороши всем, кроме одного: в них учитывались цены оптовых закупок, которые обычным людям недоступны. От слова совсем. Ну не продают оптовики розничным покупателям, как не проси.

Страховые выборочно ремонтировали авто, которые было выгодно именно ремонтировать, а не платить с учетом износа. Позже ВС обязал компании при отказе со стороны страховщика или СТОА выплачивать возмещение в полном объеме без учета износа. Последний в большинстве случаев составлял до 50% от стоимости запчастей в справочниках РСА. Но и до 2022-го рынок предпочитал выплачивать по соглашениям, которые под разными предлогами навязывали потерпевшему выплату, а не ремонт, даже на такие простые авто с доступными запчастями, как Lada Granta, Kia Rio, Renault logan. Благодаря «соглашениям» убыток всегда можно было сократить вполовину. Хотя были решения финуполномоченных и о том, что страховщики недоплачивали по 300% и по 500% от полагавшихся пострадавшему сумм.
Часть II. Закат рынка вручную

При направлении на ремонт страховщик якобы нес ответственность за его качество, которое практически никогда не имело ничего общего с требованиями ФЗ "Об ОСАГО». Закон гласит, что страховщик должен восстановить ТС до состояния «перед ДТП». Но по соглашению или без устанавливались б/у запчасти либо некондиционные, купленные с дисконтом.

В 2022-23 гг. страховщики увидели возможность – под шумок решили разыграть новые карты: увеличение базового тарифа (за 2022 год поднимался дважды), увеличение тарифного коридора (когда якобы хорошие водители получают скидку, а плохие надбавку), а теперь продвигаются такие средства, как использование бывших в употреблении запчастей и увеличение сроков ремонта «в связи со сложной ситуацией в стране».

Для страховщиков ситуация была выгодной и в 2021 году. Потерпевших под разными предлогами – страшилками о ремонте, лишением авто на 30 рабочих дней либо же отсутствием запчастей – принуждали подписывать соглашения о суммах страхового возмещения. Надо ли пояснять, что она была занижена.

Потом под соусом тарифного коридора нам обещали, что хорошие водители за полис будут платить меньше, тогда как водители, попадающие в ДТП и нарушающие правила дорожного движения, будут платить больше. Однако на деле все страховые компании при оформлении полиса приравнивают всех к плохим водителям, поскольку полисы выдаются «по потолку» коридора абсолютно всем без разбора. Выходит, что очередные благие намерения вышли боком для обычного автовладельца.

Продолжение следует…
Страховая компания "Гайде" приняла участие в восстановлении Крымского моста. Страховщик обеспечил защиту перевозки 7 мостовых пролетов на замену.

Доставка осуществлялась с 6 ноября по 4 февраля. Детали перевозили на специализированных самоходных модульных платформах (транспортерах) для негабаритных грузов: длина одного пролета более 60 метров. Вес одного пролета составлял от 250 до 328 тонн.

Работы по восстановлению Крымского моста идут с опережением графика: в марте планируется полный запуск движения по мосту. Круглосуточно на объекте работают около 300 человек и задействовано 20 различных машин.

Крымский мост в Керченском проливе был поврежден в результате теракта 8 октября 2022 года, было обрушено около 250 метров шоссейного полотна.
Пропустили день варенья "Альфастрахования". Компании исполнился 31 годик. Растите большими, смелыми и отважными дальше. Самое лучшее — впереди! Несколько фактов о компании:

⁃ Первая из частных страховых;
⁃ 16 млн человек и свыше 113 тыс. предприятий клиентов;
⁃ Страхует каждый пятый автомобиль по ОСАГО;
⁃ Ежедневно производит 22 выплаты в минуту;
⁃ Иногда выручает с выплатой, даже если на автомобиль нападают индюки, в ДТП страдают пчелы, в путешествии кусают мексиканские еноты и дикие бурундуки.
"РЕСО-гарантия" продвигает у себя в соцсетях и каналах правильный контент. В этот раз страховщик советует, что делать, если вы обнаружили крупную экологическую аварию.

Партнер компании, Всемирный фонд дикой природы, разработал специальную форму: нажав специальную кнопку, можно сообщить о вреде, нанесенном природе. Список регионов, в которых работает WWF России, есть на сайте фонда.

Забота об окружающей среде должна быть комплексной, одним из видов такой работы может быть страхование экологических рисков, напоминает компания.

В 2020-21 гг. обсуждалось введение вмененного страхования ответственности за экологический вред для предприятий, однако в текущих макроэкономических и геополитических условиях от этого направления пока отказались. Идея системы добровольного экологического страхования в стране по-прежнему актуальна.
Сделать страхование жилья в Киргизии обязательным после событий в Турции предлагает депутат парламента республики Дастан Бекешев.

"Мы тоже приняли такой закон, но, несмотря на обязательность, страхование не является принудительным, так как нет ответственности за неисполнение закона. Возможно, это не понравится народу, но все-таки надо сделать страхование жилья от стихийных бедствий обязательным, особенно учитывая "сейсмостойкость" нового жилья", — заявил Бекешев.

По его словам, коррупция при выдаче разрешений, отсутствие контроля при строительстве и либерализация строительного бизнеса привели к тому, что "практически все новые "элитки" могут рассыпаться от землетрясения".

Нам бы таких депутатов и качественный строительный надзор. Особенно в приморских южных районах. Но о внедрении по областям и весям "обязательного" субсидируемого страхования жилья новостей пока нет. Но мы верим в ВСС, Минфин, ЦБ и прочие органы власти.
На оплату онкопомощи в стационарах по ОМС потратили 325,3 млрд. руб. в 2022, или на 10% больше, чем в 2021, уточнил СОГАЗ.

Основные деньги, 240 млрд. руб., направлены на противоопухолевую лекарственную терапию. На лучевую терапию направлено 16,5 млрд руб. На сочетание терапий - еще 5,3 млрд руб., на хирургическое лечение – 45,9 млрд руб.

«Несмотря на текущую ситуацию доступность химиотерапии для онкологических пациентов, в том числе с применением высокоэффективных таргетных препаратов, остается на высоком уровне», – отметил председатель Фонда обязательного медицинского страхования Илья Баланин. Не уточнив, для кого и где.
ВСК платит агентам-физлицам 45%, юрлицам - 50% за продажу страхования имущества к ипотечным продуктам, например, Сбера.

Какая красивая экономика должна быть у продукта.
Swiss Re режет позиции региональных президентов и делит бизнес. Компания объясняет изменения "повышением эффективности за счет более простой настройки".

Перестраховщик делит подразделения перестрахования на P&C Re и L&H Re. Если регуляторы дадут согласие, это произойдет с 3 апреля "для упрощения структуры и повышения эффективности и качества обслуживания клиентов". У каждого из новых бизнес-подразделений будут свой андеррайтинг и убытки.

Гендиректор всей группы Swiss Re Кристиан Мументалер:

«Запланированные изменения сделают акцент на ответственности за производительность и обеспечат явную эффективность. Более простая настройка с более короткими путями принятия решений также приведет к усилению клиентоориентированности».

P&C Re возглавит Урс Баэрчи, пока он гендиректор Reinsurance EMEA, а Пол Мюррей, гендиректор Reinsurance Asia Pacific, возглавит L&H Re.

Задачи региональных президентов также будут перераспределены, их должности перестанут существовать в новой структуре.
РСА сообщил о росте выплат за прошлый год: со 153 аж до 157,3 млрд руб. Число заявленных и урегулированных убытков снизилось с 2,3 до 2,17 млн.

Средняя выплата по ОСАГО в 2022 выросла всего лишь на 10%, до 76 858 руб. Напомним, ранее в РСА утверждали, что средние выплаты по ОСАГО только по итогам II полугодия могут вырасти на 18-19%.

Средняя премия якобы выросла за год на 21%, с 5 599 руб. до 6 793 руб. Сборы рынка выросли на 16% и составили 273,5 млрд руб.

Даже неудивительно, что рабочая группа «Союза Автосервисов» проанализировала, как сегодня взаимодействуют страховые компании, кузовные цеха и клиенты, и обвинила страховщиков в том, что выплаты по ОСАГО не покрывают восстановительный ремонт. Сервисмены также обвинили страховщиков:

⁃ в частом несоответствии стоимости запчастей в справочниках единой методики расчета с рыночной ситуацией. Цена по справочникам зачастую ниже рыночной, или запчастей вообще нет в наличии.

⁃ Сумма денег, выплачиваемая клиенту по ОСАГО, «практически в каждом случае является недостаточной для оплаты восстановительного ремонта».

⁃ Страховщики выработали методики по переводу большей части клиентов на выплаты деньгами.

Они же утверждают, что происходит массовое расторжение всех договоров по ОСАГО с кузовными цехами, что по закону позволяет страховой компании переводить клиентов на денежную выплату, а потом экономить на клиентах.
Калининградские налоговики требуют 208 млн с ВСК.

Судебный процесс связан с делом о взыскании УФНС по Калининградской области более 302 млн рублей с НП «Саморегулируемая организация арбитражных управляющих «Меркурий», где САО «ВСК» привлечено третьим лицом.

ВСК страховщик ответственности НП «Меркурий».
Курский производитель не смог получить страховую выплату за поголовье свиней. Организация потребовала у страховой компании компенсацию в размере 138,4 млн рублей, но договор не предполагал возмещения.

В декабре 2019 производственный центр «Фатежский» заключил с "Согласием" договор добровольного страхования свиней на 258 млн руб. Летом того же года животные были переданы в аренду местному предприятию «Реут». В договоре было указано, что к числу страховых случаев не относится «вынужденный убой» животных вследствие АЧС или других болезней, а также несчастного случая.

Спустя год, в ноябре 2020, произошла вспышка африканской чумы свиней. К концу года 47 тыс. свиней пришлось забить, большую часть из них составляли животные в аренде. Суд установил, что выплата может быть одобрена лишь в том случае, если свиньи погибли до введения карантина.

Интересно, от чего их тогда страховали, если не от заболевания. Если АЧС была в списке исключений, тогда зачем был нужен такой полис.
В 2022 году самым популярным направлением было страхование сбережений, честно сообщает «РСХБ–Страхование».

Продукты «Защита процентов по вкладам» и «Защита Ваших денег на банковской карте» приобрели целых 58% клиентов. На втором месте защита жизни и здоровья от несчастных случаев (34 %). Также клиенты регулярно покупали полисы «Страхования от потери работы».

И еще немного статистики:

- Индивидуальное страхование в 2022 году пользовалось большей популярностью, чем семейное.
- Женщины в 2 раза чаще мужчин оформляли страховую защиту.
- Больше всего коробочных продуктов купили в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Кировской области и Республике Башкортостан.

Что там про АЧС свиней, спросите вы. А, они не берут кредиты.
Знаете, всего каких-то 23 года назад «Независимая газета» писала:

«11 февраля отмечает свой восьмой день рождения ВСК. Она стабильно входит в число ведущих страховых компаний РФ… В числе страхователей — более 11 тыс. предприятий, 15 российских министерств и ведомств. За прошедшие восемь лет компания выплатила возмещение свыше 900 тыс. россиянам на 1,7 млрд руб».

Что это значит? А то, что сегодня 11 февраля, и пришло время поздравлять Страховой Дом ВСК с Днем Варенья. Сегодня страховщик празднует 31 год с момента создания.

Годы идут. Бизнес растет. Только в 2022 компания ВСК урегулировала более 683 тыс. страховых случаев на 37,9 млрд руб. За 15 лет выплаты компании выросли в 6,2 раза. В 2022 году компания заключала 1440 договоров защиты в минуту.

Сегодня ВСК уверенно смотрит в будущее, инвестируя в технологии, и первой среди страховщиков в прошлом году:

- обеспечила клиентам возможность упрощенного оформления извещения о ДТП параллельно с двух мобильных устройств;

- запустила функционал «Цифровая клиника», в два раза сокращающий время с момента первого обращения за медпомощью до начала лечения.

Также в 2022 создана ИТ-компания «Высокие цифровые технологии», специализирующаяся на консалтинге, разработке ПО и внедрении цифровых решений на базе open-source технологий. Уже в 2023 открыта кафедра «Управления инновационными проектами и цифровой трансформацией» в РАНХиГС.

Правильно, "Страховой случай" тоже за полезные технологии. Желаем коллегам крепкой печени сегодня и еще лет 100 продолжать так же!
Если вы ищете работу в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Иркутске, Челябинске, Чебоксарах, Пензе, Уфе и куче других городов, держите подгон от "Совкомбанк страхование жизни".

Похоже, компания планирует активно расти в регионах, и в настоящий момент открыла большое число вакансий территориальных менеджеров во множестве городов РФ.

Что нужно делать будущим региональным управленцам:
- привлекать, отбирать и нанимать кандидатов на позиции менеджеров агентской группы и/или агентов;
- развивать продуктивных (кто-то так пишет??? хеар-служба? - прим. ред.) агентов, за счет проведения полевых тренингов, обучения в офисе, проведения персональных встреч;
- обучать агентов и менеджеров работе с клиентским портфелем для поддержания высокого уровня пролонгации бизнеса.

Что обещает страховщик:
- работу "в крупной и прогрессивной компании" (так в объявлении, честно-честно);
- оформление в штат по ТК РФ;
- график с 09:00 до 18:00; (внезапно);
- ДМС, обучение, фитнес для сотрудников, скидки на страховые продукты (банально);
- насыщенную корпоративную жизнь: праздники, конкурсы, конференции (тамада ничего и конкурсы интересные);
- софинансирование летнего отпуска на море и зимнего отдыха на горнолыжном курорте (дорого, богато);
- путешествия по РФ и за границу в рамках мероприятий;
- яркую внутреннюю жизнь (надеемся, вне рамок ст. 228 УК РФ).

Последнее, конечно, особенно ценно. Желающим поработать - сюда.
"Страховой случай" неоднократно задавался вопросом, борется ли кто-то с незаконной страховой деятельностью в стране. Например, тут и тут.

ЦБ (опосредованно) ответил картинкой на сайте. Это итоги 2022. Комментарии излишни.
Десятый арбитражный апелляционный суд разрешил Natura Siberica не платить 3,8 млрд руб. "Ингосстраху" и "Дмитровскому опытному заводу алюминиевой и комбинированной ленты" (Дозакл).

«Первое решение», часть группы Natura Siberica, арендовала склад под Дмитровым в Подмосковье у структур БАЗЭЛа Олега Дерипаски. Склад сгорел.

С весны 2020 арендатор и арендодатель увязли в судах. В мае прошлого года «Эн+Рециклинг» Олега Дерипаски и другие структуры подали иск с требованиями на 4,5 млрд руб. к «Первому решению». К иску присоединился также «Ингосстрах».

Позднее, после смерти основателя Natura Siberica, спор между косметической компанией и заводом стал эпизодом "войны за наследство" между структурами Олега Дерипаски (БАЗЭЛ) и Владимира Евтушенкова (АФК "Система"). В итоге разборок контроль над косметической фирмой достался второй стороне. Похоже, что и в судах по пожару на "ДОЗАКЛ" она выиграла.
МАКС будет аннулировать комиссионное вознаграждение по ОСАГО в двойном размере (читайте - забирать себе 200% от размера выплаченной комиссии), если продавцы станут вносить изменения в уже оформленные полисы. То есть:

- Впишут водителей с КБМ 0,95 и выше;
- Изменят категории авто;
- Изменят цели использования.

Другие страховщики ввели аналогичные правила. Но чтобы 200% сразу - тут МАКС пока чемпион.