Жители еще двух городов – Новосибирска и Ярославля – начали жаловаться на "добровольные обязательства" и просьбу заплатить за страхование жилья при оплате коммунальных услуг. В Ярославле просят в районе 300-500 руб. за квартиру, что, кстати, сразу весомо увеличивает платеж, в Новосибирске - непонятно.
Но не факт, что причиной возмущения граждан в обоих городах стал СОГАЗ с его экспериментами по добровольному страхованию жилья. В Ярославле домом управляет "ПИК-Комфорт", и у нее страховщик может быть любой. В Новосибирске журналисты выяснили, что СОГАЗ вроде тоже пока ни при чем, а продукт вообще от Росгосстраха.
Напомним, ранее с навязыванием платежей за добровольное страхование жилья в рамках экспериментов СОГАЗа столкнулись жители Томска, Санкт-Петербурга и городов Сибири. Ситуация с жалобами и недовольством граждан уже вынудила СОГАЗ создать отдельную горячую линию для звонков и объяснений, где эксперимент будет проводиться, а где нет. В случае с Новосибирском она сработала отлично.
Но не факт, что причиной возмущения граждан в обоих городах стал СОГАЗ с его экспериментами по добровольному страхованию жилья. В Ярославле домом управляет "ПИК-Комфорт", и у нее страховщик может быть любой. В Новосибирске журналисты выяснили, что СОГАЗ вроде тоже пока ни при чем, а продукт вообще от Росгосстраха.
Напомним, ранее с навязыванием платежей за добровольное страхование жилья в рамках экспериментов СОГАЗа столкнулись жители Томска, Санкт-Петербурга и городов Сибири. Ситуация с жалобами и недовольством граждан уже вынудила СОГАЗ создать отдельную горячую линию для звонков и объяснений, где эксперимент будет проводиться, а где нет. В случае с Новосибирском она сработала отлично.
Чаще страховщиков наспамить в уши россиян спешат лишь медики (27,5% звонков), салоны красоты (17,9%) и риэлторы (17%), подсчитали в Calltouch.
СОГАЗ добавил 50%-ую франшизу в ДМС «Доктор Лайк». Также клиенты смогут выбрать продукты с франшизой в 25% или 40%.
Как объясняют в компании, это сделано после изучения предпочтений потребителей, анализа популярных вариантов продукта и проведения фокус-групп.
Кажется, раньше подобные франшизы для застрахованных по добровольному медстрахованию встречались только в программах ну у очень, очень-очень-очень жадных работодателей.
Как объясняют в компании, это сделано после изучения предпочтений потребителей, анализа популярных вариантов продукта и проведения фокус-групп.
Кажется, раньше подобные франшизы для застрахованных по добровольному медстрахованию встречались только в программах ну у очень, очень-очень-очень жадных работодателей.
Любовь и страхование. Да, так тоже бывает. Не пугайтесь, мы просто слегка вдохновились, многократно переслушав выступление сооcнователя BestDoctors Михаила Беляндинова.
"Мы хотим построить другую страховую компанию", - заявил он на InsFuture.
В начале февраля этого года медсервис BestDoctor выкупил 100% компании «Альянс-Консалтинг», владевшей СК «Резерв». На ее базе планировалось вывести на рынок собственное ДМС и сопутствующие продукты: страхование путешествующих, лекарственное страхование, страхование от критических заболеваний и онкологии, специализированные продукты в области репродукции, ведения беременности. Следующий шаг - создание комплексного страхового покрытия.
Однако со временем планы слегка поменялись. Теперь среди приоритетов бизнеса Беляндинов назвал:
- оценку клиента и изменения его поведения;
- доверие клиента к продукту;
- простые сервисы и продукты, легкие для понимания, легкие для получения денег;
- легкое урегулирование.
А ведь ранее компания хотела идти только в медстрахование. Но передумала.
"Мы увидели много недоработок на страховом рынке (технологических - прим. ред.)... Мы же хотим строить любовь (с клиентом) и компанию одновременно, свести их в одно целое. Создать именно ощущение доверия. Наша технология в том, чтобы дать клиенту больше денег, а не тянуть их из него", - уверяет Беляндинов.
Романтик и оптимист. Впрочем, такие всегда историю и двигали. Однако что будет с планами на страхование после объявленного слияния BestDoctors с "РБ страхование" (экс "Сосьете Женераль Страхование"), Беляндинов пока никому не рассказал.
"Мы хотим построить другую страховую компанию", - заявил он на InsFuture.
В начале февраля этого года медсервис BestDoctor выкупил 100% компании «Альянс-Консалтинг», владевшей СК «Резерв». На ее базе планировалось вывести на рынок собственное ДМС и сопутствующие продукты: страхование путешествующих, лекарственное страхование, страхование от критических заболеваний и онкологии, специализированные продукты в области репродукции, ведения беременности. Следующий шаг - создание комплексного страхового покрытия.
Однако со временем планы слегка поменялись. Теперь среди приоритетов бизнеса Беляндинов назвал:
- оценку клиента и изменения его поведения;
- доверие клиента к продукту;
- простые сервисы и продукты, легкие для понимания, легкие для получения денег;
- легкое урегулирование.
А ведь ранее компания хотела идти только в медстрахование. Но передумала.
"Мы увидели много недоработок на страховом рынке (технологических - прим. ред.)... Мы же хотим строить любовь (с клиентом) и компанию одновременно, свести их в одно целое. Создать именно ощущение доверия. Наша технология в том, чтобы дать клиенту больше денег, а не тянуть их из него", - уверяет Беляндинов.
Романтик и оптимист. Впрочем, такие всегда историю и двигали. Однако что будет с планами на страхование после объявленного слияния BestDoctors с "РБ страхование" (экс "Сосьете Женераль Страхование"), Беляндинов пока никому не рассказал.
Лучше всего встречать Новый год в Элисте или на Северном Кавказе, уверяют в ВСК: так будет безопаснее для здоровья.
В первую очередь во время празднования Нового года и последующих каникул россиянам стоит опасаться переломов – именно они составляют 8% от всех обращений за медпомощью с 31 декабря по 10 января. Причем половина из них получены во время активного отдыха (4%). Еще 1% обратившихся - с вывихами. Средняя сумма возмещения по «новогодним» выплатам - 157 тыс. руб.
Чаще всего обращаются дети и молодежь – 39% всех страховых случаев. На застрахованных в категориях 30-39 и 40-49 лет приходится по 15% страховых случаев. На мужчин приходится 63% всех обращений.
Чаще всего с травмами во время новогодних праздников обращаются жители Ижевска (7% от всех новогодних ЧП), Уфы (7%), Кирова (4%), Иркутска (3%) и Перми (3%). Москву в расчет не брали, мегаполис все-таки, победа будет за ним по умолчанию.
Меньше всего обращений поступает из республик Северного Кавказа и Калмыкии, на них в сумме приходится менее 0,2% от всех обращений по страхованию от несчастных случаев, а также из Иваново, Липецка и Мордовии, на которые приходится по 0,1% в каждом.
В первую очередь во время празднования Нового года и последующих каникул россиянам стоит опасаться переломов – именно они составляют 8% от всех обращений за медпомощью с 31 декабря по 10 января. Причем половина из них получены во время активного отдыха (4%). Еще 1% обратившихся - с вывихами. Средняя сумма возмещения по «новогодним» выплатам - 157 тыс. руб.
Чаще всего обращаются дети и молодежь – 39% всех страховых случаев. На застрахованных в категориях 30-39 и 40-49 лет приходится по 15% страховых случаев. На мужчин приходится 63% всех обращений.
Чаще всего с травмами во время новогодних праздников обращаются жители Ижевска (7% от всех новогодних ЧП), Уфы (7%), Кирова (4%), Иркутска (3%) и Перми (3%). Москву в расчет не брали, мегаполис все-таки, победа будет за ним по умолчанию.
Меньше всего обращений поступает из республик Северного Кавказа и Калмыкии, на них в сумме приходится менее 0,2% от всех обращений по страхованию от несчастных случаев, а также из Иваново, Липецка и Мордовии, на которые приходится по 0,1% в каждом.
Российскую дочку глобальной AIG продали российскому менеджменту и выходцам из фонда Russia Partners. Новое название компании - "Гуардия". Видимо, в честь бывшего мэра и одноименного аэропорта в Нью-Йорке, недалеко от которого находится головной офис владельца Russia Partners - инвестиционной компании Siguler Guff & Company. Впрочем, они тоже, кажется, расстались еще весной.
Переименовать компанию и обновить сайт обещают в течение месяца. Текущий менеджмент и коллектив «АИГ» продолжат работать, все договоры страхования - действовать, сообщил вчера страховщик в пресс-релизе. Компания возобновляет привлечение новых клиентов в выбранных рыночных сегментах и продолжает сотрудничество с действующими клиентами и иными контрагентами.
AIG - не самая крупная страховая компания на рынке - была одним из крупнейших перестраховщиков для российского рынка. Даже интересно, как "Гвардии" удастся сохранить отношения с AIG и ее перестраховочной емкостью, доступ к которой составлял значимую роль в ее бизнесе.
Переименовать компанию и обновить сайт обещают в течение месяца. Текущий менеджмент и коллектив «АИГ» продолжат работать, все договоры страхования - действовать, сообщил вчера страховщик в пресс-релизе. Компания возобновляет привлечение новых клиентов в выбранных рыночных сегментах и продолжает сотрудничество с действующими клиентами и иными контрагентами.
AIG - не самая крупная страховая компания на рынке - была одним из крупнейших перестраховщиков для российского рынка. Даже интересно, как "Гвардии" удастся сохранить отношения с AIG и ее перестраховочной емкостью, доступ к которой составлял значимую роль в ее бизнесе.
Пассажиры IFly не улетевшие в Египет и другие страны, не получат деньги по полису страхования "от невылета". Потому что у них его не было, а полис, который перевозчик предлагал клиентам при покупке тура/билета, включал лишь страхование багажа и самого путешествующего от несчастного случая на время перелета, уточнили источники "Страхового случая".
Искренне жаль, приостановка полетов IFly через Иорданию могла бы стать крупнейшим убытком для данного вида страхования и реально незаменимой помощью для клиентов, вынужденных ночевать в аэропортах. Но пока они могут претендовать только на возврат денег за билеты, даже не тура.
Искренне жаль, приостановка полетов IFly через Иорданию могла бы стать крупнейшим убытком для данного вида страхования и реально незаменимой помощью для клиентов, вынужденных ночевать в аэропортах. Но пока они могут претендовать только на возврат денег за билеты, даже не тура.
"Альфастрахование" продолжает эксперименты с чат-ботами в "Телеграме". Сначала заново выпустила бота для расчета предварительной стоимости ОСАГО, теперь обещает аналогичный функционал под автокаско. Вот только впечатление от бота пока крайне странные.
Почему заново? У них уже был один, но работал так себе: то ли неудачный пилот, то ли просто "не взлетело".
Новый бот (на картинке) выглядит красивее старого и заодно собирает все клиентские данные (включая ваш IP), до которых может дотянуться. Но есть нюансы. Точнее один.
Ни один знакомый редакции "Страхового случая" номер автомобиля бот не распознал. И результат тоже выдать не смог. Впрочем, как и старый бот ранее. Надеемся, что при реальной продаже ОСАГО коллеги из "Альфастрахование" данные о госномерах вытягивают из реальных ресурсов, а не из тех же источников, что и бот.
Вывод: бот - не инструмент продаж, а лишь маркетинговая приблуда, вероятно, нужная для сбора клиентской информации и поиска еще не окученных клиентов. Жаль. Могли бы быть первыми, кто построил "полку" в "Телеграме".
Почему заново? У них уже был один, но работал так себе: то ли неудачный пилот, то ли просто "не взлетело".
Новый бот (на картинке) выглядит красивее старого и заодно собирает все клиентские данные (включая ваш IP), до которых может дотянуться. Но есть нюансы. Точнее один.
Ни один знакомый редакции "Страхового случая" номер автомобиля бот не распознал. И результат тоже выдать не смог. Впрочем, как и старый бот ранее. Надеемся, что при реальной продаже ОСАГО коллеги из "Альфастрахование" данные о госномерах вытягивают из реальных ресурсов, а не из тех же источников, что и бот.
Вывод: бот - не инструмент продаж, а лишь маркетинговая приблуда, вероятно, нужная для сбора клиентской информации и поиска еще не окученных клиентов. Жаль. Могли бы быть первыми, кто построил "полку" в "Телеграме".
78% россиян якобы столкнулись с незначительным, до 300 руб., ростом цены ОСАГО, выяснил РОМИР, проведя опрос по заказу РСА. Всего в опросе приняли участие 2 500 респондентов по всей РФ. Само исследование по традиции никто не опубликовал.
Только заявленная цифра в 78% снова и абсолютно не бьется с ранее заявленной главой РСА цифрой в 30,4% от всех россиян, которые якобы получили 54-процентную скидку на ОСАГО за безубыточную езду. И совершенно не совпадает с данными РСА о том, что скидку за безаварийное вождение в РФ имеют 96,4% автовладельцев.
Вы бы там в пиаре РСА как-то уже урегулировали бы краник с информацией, а то течет всякая … чушь. Понятно, что вашим заявлениям давно никто не верит. Но пусть хотя бы цифры совпадают. Ради сохранения остатков приличия на плотных лицах.
Только заявленная цифра в 78% снова и абсолютно не бьется с ранее заявленной главой РСА цифрой в 30,4% от всех россиян, которые якобы получили 54-процентную скидку на ОСАГО за безубыточную езду. И совершенно не совпадает с данными РСА о том, что скидку за безаварийное вождение в РФ имеют 96,4% автовладельцев.
Вы бы там в пиаре РСА как-то уже урегулировали бы краник с информацией, а то течет всякая … чушь. Понятно, что вашим заявлениям давно никто не верит. Но пусть хотя бы цифры совпадают. Ради сохранения остатков приличия на плотных лицах.
Уже несколько недель по стране раздаются удивленные стоны возгласы россиян, обнаруживающих в коммунальных платежках новую строку "добровольное страхование жилья". Это СОГАЗ "экспериментирует", не раскрывая условий продукта и перечень регионов. Теперь и до Москвы добрался.
Что случилось
СОГАЗ "перепридумал", как заставить платить за кастрированное страхование жилья при оплате коммуналки. Но не через обычную платежку, как раньше в Москве, а при оплате электричества. С декабря агент СОГАЗа - Мосэнергосбыт (у него 8,4 млн бытовых потребителей) – предлагает при онлайн-оплате электричества застраховаться "от шести рисков". То есть купить полис "СОГАЗ-ЖКХ".
Забытое старое
Возникли подозрения, что СОГАЗ переписал "под себя" условия старой московской программы страхования, добавив щепотку страхования ответственности перед соседями. И лимиты с тарифами чуть-чуть подправил. Если "Ингосстрах" до закрытия программы в столице просил по 2,3 руб. в месяц за каждый кв. м, СОГАЗ хочет получать по 5 руб. за каждый метр жилой застрахованной площади и страховую сумму в 37,5 тыс. руб.
Москвичи традиционно не любят муниципальное страхование жилья и другие "сравнительно честные способы отъема денег". Программа муниципального жилья в Москве закрыта уже год. Это заслуга самих страховщиков и горадминистрации, благодаря которым до 2021 включительно горожане каждый месяц получали счета за страхование с минимальными лимитами выплат и шансами на их получение. Чтобы не платить «коммуналку + страхование», требовалось совершать усилия при каждой оплате. Но у нее был один плюс для страховщиков: убыточность в редкие годы превышала 20%.
Сколько получите
При тарифе в 5 руб./метр СОГАЗ обещает платить по 15 тыс. руб. за вред жилому помещению и домашнему имуществу и 7,5 тыс. руб. – по гражданской ответственности. Но вы вряд ли их увидите, даже если квартира сгорит подчистую. Ведь убыток будут считать и с износом, и с сублимитами на выплаты: 20% - за пострадавшие стены, полы, потолки, 15% - за наружные и межкомнатные дверные конструкции, системы коммуникации и оборудование, 10% - за утерянные оконные/балконные блоки (включая остекление). Сублимит по единице техники/мебели - 2,5% от страховой суммы по домашнему имуществу.
Не продукт, а сказка: чем глубже в правила, тем ярче жадность андеррайтеров СОГАЗа. Но, возможно, это просто хитрый план заработать на московской мэрии: добровольное страхование имущества подразумевают суброгацию, а значит убытки и претензии к УК можно будет продать юристам. То-то ГБУ "Жилищник" и прочие московские УК будут рады.
Ставь "сердечко", если тебе тоже интересно, что скажут в мэрии и Сергей Собянин, когда узнают, что эксперимент СОГАЗа по страхованию жилья уже запущен в Москве? Похоже, без ведома городского правительства. СОГАЗ нашел, конечно, самое лучшее время лезть в карман к россиянам за деньгами.
P.S. Никто не знает, куда СОГАЗу столько денег? Нормально же на ОГЛС и страховании корпоративных рисков зарабатывали.
Что случилось
СОГАЗ "перепридумал", как заставить платить за кастрированное страхование жилья при оплате коммуналки. Но не через обычную платежку, как раньше в Москве, а при оплате электричества. С декабря агент СОГАЗа - Мосэнергосбыт (у него 8,4 млн бытовых потребителей) – предлагает при онлайн-оплате электричества застраховаться "от шести рисков". То есть купить полис "СОГАЗ-ЖКХ".
Забытое старое
Возникли подозрения, что СОГАЗ переписал "под себя" условия старой московской программы страхования, добавив щепотку страхования ответственности перед соседями. И лимиты с тарифами чуть-чуть подправил. Если "Ингосстрах" до закрытия программы в столице просил по 2,3 руб. в месяц за каждый кв. м, СОГАЗ хочет получать по 5 руб. за каждый метр жилой застрахованной площади и страховую сумму в 37,5 тыс. руб.
Москвичи традиционно не любят муниципальное страхование жилья и другие "сравнительно честные способы отъема денег". Программа муниципального жилья в Москве закрыта уже год. Это заслуга самих страховщиков и горадминистрации, благодаря которым до 2021 включительно горожане каждый месяц получали счета за страхование с минимальными лимитами выплат и шансами на их получение. Чтобы не платить «коммуналку + страхование», требовалось совершать усилия при каждой оплате. Но у нее был один плюс для страховщиков: убыточность в редкие годы превышала 20%.
Сколько получите
При тарифе в 5 руб./метр СОГАЗ обещает платить по 15 тыс. руб. за вред жилому помещению и домашнему имуществу и 7,5 тыс. руб. – по гражданской ответственности. Но вы вряд ли их увидите, даже если квартира сгорит подчистую. Ведь убыток будут считать и с износом, и с сублимитами на выплаты: 20% - за пострадавшие стены, полы, потолки, 15% - за наружные и межкомнатные дверные конструкции, системы коммуникации и оборудование, 10% - за утерянные оконные/балконные блоки (включая остекление). Сублимит по единице техники/мебели - 2,5% от страховой суммы по домашнему имуществу.
Не продукт, а сказка: чем глубже в правила, тем ярче жадность андеррайтеров СОГАЗа. Но, возможно, это просто хитрый план заработать на московской мэрии: добровольное страхование имущества подразумевают суброгацию, а значит убытки и претензии к УК можно будет продать юристам. То-то ГБУ "Жилищник" и прочие московские УК будут рады.
Ставь "сердечко", если тебе тоже интересно, что скажут в мэрии и Сергей Собянин, когда узнают, что эксперимент СОГАЗа по страхованию жилья уже запущен в Москве? Похоже, без ведома городского правительства. СОГАЗ нашел, конечно, самое лучшее время лезть в карман к россиянам за деньгами.
P.S. Никто не знает, куда СОГАЗу столько денег? Нормально же на ОГЛС и страховании корпоративных рисков зарабатывали.
«Согласие» по просьбе Tez Tour продлила действие полисов для туристов, которые не улетели из Египта в РФ благодаря авиакомпании IFly и Иордании.
Уже писали, что запрет полетов над Иорданией для ряда российских компаний не стал крупнейшим убытком по риску "невылет". Застрявших в Египте туристов рассчитывают вернуть домой 22 декабря. В Хургаде по-прежнему остаются около двух тысяч путешественников, сообщили ТАСС в местном российском консульстве.
В "Согласии" проснулись вовремя, помощь туристам нужна как никогда. Одному уже потребовалась экстренная госпитализация. Второго уже придется везти на родину вперед ногами: "Один из застрахованных скоропостижно скончался, сейчас проводятся все необходимые процедуры для организации доставки тела в Россию", – сообщила директор по андеррайтингу личных видов Олеся Сабанова. По её словам, от туристов также есть несколько обращений за организацией медицинской помощи в амбулаторных условиях.
Она же сообщила, что даже риск "невылета" туристам бы не помог, мол, изменение полетной программы не является страховым событием и поэтому вся ответственность за тур будет лежать на операторе.
Уже писали, что запрет полетов над Иорданией для ряда российских компаний не стал крупнейшим убытком по риску "невылет". Застрявших в Египте туристов рассчитывают вернуть домой 22 декабря. В Хургаде по-прежнему остаются около двух тысяч путешественников, сообщили ТАСС в местном российском консульстве.
В "Согласии" проснулись вовремя, помощь туристам нужна как никогда. Одному уже потребовалась экстренная госпитализация. Второго уже придется везти на родину вперед ногами: "Один из застрахованных скоропостижно скончался, сейчас проводятся все необходимые процедуры для организации доставки тела в Россию", – сообщила директор по андеррайтингу личных видов Олеся Сабанова. По её словам, от туристов также есть несколько обращений за организацией медицинской помощи в амбулаторных условиях.
Она же сообщила, что даже риск "невылета" туристам бы не помог, мол, изменение полетной программы не является страховым событием и поэтому вся ответственность за тур будет лежать на операторе.
"Альфастрахование" предложила разделить платеж по ОСАГО на четыре части, если не можете осилить его сразу.
Вы сразу платите 25%, остальное обещают списывать автоматически с карты тремя платежами раз в две недели. Проценты не начисляются.
Платеж делится на части при оплате в мобильном приложении страховщика.
Вы сразу платите 25%, остальное обещают списывать автоматически с карты тремя платежами раз в две недели. Проценты не начисляются.
Платеж делится на части при оплате в мобильном приложении страховщика.
Страховой Дом ВСК нашёл способ побороть прокрастинацию в наступающем 2023. Страховщик неожиданно озаботился тем, что россияне редко выполняют собственные предновогодние обещания. И выдал решение в своём бренд-медиа «ВыИскали»: удобный чек-лист с планами и 30 обещаниями самому себе на весь следующий год.
Можно выбрать одну или несколько целей: от поиска хобби до покупки новой квартиры. Внутри каждого обещания — советы, как цели достичь. Готовый чек-лист можно отправить себе на почту и использовать как план действий.
К чек-листу дают скидки: на страхование от разбитой машины и любви, залитой квартиры и свадебного платья.
Правда непонятно как будет проверять факт «страхового случая» - экспертов по любви на 8 марта вызывать?
Можно выбрать одну или несколько целей: от поиска хобби до покупки новой квартиры. Внутри каждого обещания — советы, как цели достичь. Готовый чек-лист можно отправить себе на почту и использовать как план действий.
К чек-листу дают скидки: на страхование от разбитой машины и любви, залитой квартиры и свадебного платья.
Правда непонятно как будет проверять факт «страхового случая» - экспертов по любви на 8 марта вызывать?
Короткие итоги текущего периода и прогнозы по страховому рынку на 2023 от Kept (бывшей КПМГ):
- Отрасль в целом продемонстрировала устойчивость к изменениям экономической обстановки. Ситуация со сборами улучшается от квартала к кварталу. Если по итогам полугодия объем премий сократился на 3,6%, то по итогам трех кварталов снижение лишь 2,1%. Причем относительно третьего квартала 2021 наблюдается даже небольшой прирост.
- Основные драйверы - автострахование и НСЖ. В росте премии по каско и ОСАГО есть инфляционная составляющая. Но благодаря снижению ключевой ставки восстанавливается спрос на кредиты и замедляется темп снижения сборов по кредитному страхованию.
Участники опроса «смотрят в будущее со сдержанным оптимизмом» и ожидают, что в этом году сборы останутся неизменными. В следующем году рынок вырастет на 2%.
В 2023 страховщикам еще предстоит в полной степени адаптироваться к работе в условиях санкций, найти новых партнеров для перестрахования, расширить продуктовую линейку и предложить новые технологичные страховые решения для своей клиентской базы.
- Отрасль в целом продемонстрировала устойчивость к изменениям экономической обстановки. Ситуация со сборами улучшается от квартала к кварталу. Если по итогам полугодия объем премий сократился на 3,6%, то по итогам трех кварталов снижение лишь 2,1%. Причем относительно третьего квартала 2021 наблюдается даже небольшой прирост.
- Основные драйверы - автострахование и НСЖ. В росте премии по каско и ОСАГО есть инфляционная составляющая. Но благодаря снижению ключевой ставки восстанавливается спрос на кредиты и замедляется темп снижения сборов по кредитному страхованию.
Участники опроса «смотрят в будущее со сдержанным оптимизмом» и ожидают, что в этом году сборы останутся неизменными. В следующем году рынок вырастет на 2%.
В 2023 страховщикам еще предстоит в полной степени адаптироваться к работе в условиях санкций, найти новых партнеров для перестрахования, расширить продуктовую линейку и предложить новые технологичные страховые решения для своей клиентской базы.
Росгосстрах выпустил внятную памятку, как получить выплату по страховке за задержку авиарейса (а не отмазки, как у «Согласия» для всех застрявших в Египте).
Компания напомнила, что снегопады и непогода во многих регионах России стала причиной задержки и отмены сотен авиарейсов, но основания для обращения к страховщику возникают, только если при оформлении полиса выбран риск «Отмена поездки» с включением опции «задержка/отмена рейса».
Страховым случаем считается задержка вылета на 6 и более часов в связи с погодными условиями. Только если из-за погодных условий вылет действительно задержался или вовсе был отменен, застрахованный сможет получить страховую выплату.
Клиент может рассчитывать на компенсацию в размере от 3% до 6% от страховой суммы за каждый час задержки после истечения 6 часов. В случае отмены рейса компания выплатит возмещение в 15% от страховой суммы.
Страховую сумму турист выбирает самостоятельно, она достигает 5 000 евро для зарубежных поездок и 300 тыс. руб. – при путешествиях по РФ.
В компанию нужно предоставить заявление на выплату по страховому случаю, например через сайт страховщика, приложив документ от перевозчика, подтверждающий задержку/отмену рейса, включая номер рейса и место, где произошла задержка, а также документ, подтверждающий, что рейс не был чартерным и включен в глобальную дистрибутивную систему. Если поездка была организована туроператором, то от него нужна справка о невозвратности билетов.
Страховая компания рассматривает документы на выплату в течение 10 рабочих дней. Если решение положительное, выплачивает по реквизитам, указанным в заявлении, в течение 7 рабочих дней.
Коллеги из Росгосстраха, все ок. Но если память не изменяет, то «Альфастрахование» урегулирует подобные убытки практически онлайн, сразу после появления информации о задержке рейса.
Компания напомнила, что снегопады и непогода во многих регионах России стала причиной задержки и отмены сотен авиарейсов, но основания для обращения к страховщику возникают, только если при оформлении полиса выбран риск «Отмена поездки» с включением опции «задержка/отмена рейса».
Страховым случаем считается задержка вылета на 6 и более часов в связи с погодными условиями. Только если из-за погодных условий вылет действительно задержался или вовсе был отменен, застрахованный сможет получить страховую выплату.
Клиент может рассчитывать на компенсацию в размере от 3% до 6% от страховой суммы за каждый час задержки после истечения 6 часов. В случае отмены рейса компания выплатит возмещение в 15% от страховой суммы.
Страховую сумму турист выбирает самостоятельно, она достигает 5 000 евро для зарубежных поездок и 300 тыс. руб. – при путешествиях по РФ.
В компанию нужно предоставить заявление на выплату по страховому случаю, например через сайт страховщика, приложив документ от перевозчика, подтверждающий задержку/отмену рейса, включая номер рейса и место, где произошла задержка, а также документ, подтверждающий, что рейс не был чартерным и включен в глобальную дистрибутивную систему. Если поездка была организована туроператором, то от него нужна справка о невозвратности билетов.
Страховая компания рассматривает документы на выплату в течение 10 рабочих дней. Если решение положительное, выплачивает по реквизитам, указанным в заявлении, в течение 7 рабочих дней.
Коллеги из Росгосстраха, все ок. Но если память не изменяет, то «Альфастрахование» урегулирует подобные убытки практически онлайн, сразу после появления информации о задержке рейса.