Страховой случай
21.2K subscribers
1.5K photos
125 videos
5 files
1.7K links
Всё про страхование и тех, кто на нём зарабатывает.

ИД НОМ idnom.ru
Сотрудничество и связь с редакцией @id_nom

Регистрация в РКН https://clck.ru/3FAXaM
Download Telegram
«СОГАЗ» стал спонсором Чемпионата мира по пляжному футболу, подписав договор с ФИФА. Цена и условия контракта самой непрозрачной спортивной федерацией в мире не раскрываются.

«Мы рады видеть, что одна из самых авторитетных и знаменитых компаний РФ поддерживает турнир, что принесет удовольствие и азарт от игры людям по всей стране», - заявил Жан-Франсуа Пати, директор по маркетингу ФИФА.

Отдельно подчеркнув, что услуги «СОГАЗа» способствовали развитию и успеху предприятий по всей стране», и для ФИФА «большая честь работать с компанией».

Чемпионат мира по пляжному футболу проходит на специально построенной арене пляжного футбола в Лужниках и завершится уже в воскресенье.

С учетом того, что релиз ФИФА выпустила лишь вчера вечером, есть подозрение, что затупила именно пресс-служба федерации.
Пока ЦБ думает, позволить или нет страховщикам и другим некредитным организациям совмещать деятельность, «Альфастрахование» предлагает бесплатный чекап за инвестиции через УК «Альфакапитал».

Заветный медосмотр на халяву доступен всего за 1 млн руб. инвестированных через УК. Деньги обещают инвестировать в три сектора экономики: здравоохранение, фармацевтику и биотехнологии. В таких фармгигантов, как Johnson & Johnson, United Health, Pfizer, и относительно небольших фармацевтических и биотехнологических компаний «с хорошей перспективой роста».

Обещают, что все участники акции получат сертификат от «Альфастрахование» с правом пройти комплексное обследование всего организма, получить консультацию и поддержку персонального терапевта на всех этапах прохождения обследования, а также 15 консультаций врачей других специальностей.

Но в правилах акции на сайте УК сказано, что бонусом к программе идет ДМС от страховщика, с ценой в 13,4 тыс. руб. и лимитов 1 млн. Вот его правила. Там нет ничего про чекап. Упс.

Зная жадность «Альфы» и то, что чекап в Москве в приличных клиниках в среднем начинается от 50 тыс. руб. и может стоить до бесконечности, страсть сэкономить на клиенте понятна. Только клиент не поймет.
«Ингосстрах» не смог увеличить прибыль в II квартале. Помешал спутник и не самый высокий темп роста сборов.

Сборы компании за апрель-июнь выросли до 48 млрд руб., против 45 млрд за аналогичный период прошлого года.

Выплаты росли чуть быстрей: 28,9 млрд в этом году против 24,6 млрд годом ранее.

При этом эффективно себя показала перестраховочная защита - с ее помощью удалось перекрыть 4,1 млрд выплат против 1,8 млрд в 2020 г. Но все помнят, что «Ингосстрах» только что расплатился за спутник.

Аквизиционные расходы также пошли в рост: 13,1 млрд против 11,4 годом ранее. Как итог, общий результат от страховой деятельности снизился с 10,5 млрд руб. до 8,5 за второй квартал.

Как результат, прибыль компании упала с 6,3 до 4,5 млрд руб., а совокупный доход, после переклассификации, сократился с 6,3 до 3,4 млрд руб.
Если проблемы с покупкой через еГарант длятся больше трех дней, все полисы, чьё действие заканчивается в ближайшую неделю, должны продлеваться за счет РСА, предложил депутат Госдумы Владимир Новиков.

Автолюбители, готовые и желающие приобрести страховку, не должны против своей воли становиться заложниками и нарушителями из-за технических сбоев и иных проволочек, заявил он после оценки ситуации с доступностью ОСАГО в Приморье.

По мнению депутата, нужно вести ежедневный мониторинг системы автострахования.

«СС» безоговорочно поддерживает эту инициативу.
Средняя выплата по ОСАГО сократилась во II квартале до 68 тыс. руб. Или на 1,5%, свидетельствуют данные ЦБ.

Больше всего (на 8% и более) средний размер выплаты сократился в Калиниграде, Курской и Ульяновской областях, Карачаево-Черкессии, Ингушетии, Ненецком АО и Севастополе.
Председатель Израильско-Российского делового совета Теймураз Хихинашвили купил себе немножко «Двадцать первого века».

Или примерно 3% акций питерского страховщика. Ровно на столько же сократилась доля гендиректорки «Двадцать первого века» Надежды Аршиновой. У неё теперь лишь 37,6% акций.

Еще 54,4% по-прежнему принадлежат ООО «Строитель» Светланы Розенберг и 5% - у НПО «Реконструкция» Андрея Молчанова.

«Двадцать первый век» создан в 1994 в Санкт-Петербурге. Основной бизнес там же. У компании несколько филиалов в Москве и крупных городах. Уставный капитал 284 млн руб. За полгода компания собрала 286 млн и выплатила 236 млн. Убыток после налогов - 3,8 млн руб.
Председатель совета директоров «ТрансБалтСервиса» Олег Страздинг выкупил часть акций «Энергогаранта» у Михаила Зернова.

До июня Страздинг был совсем мелким акционером, с пакетом в 0,79% акций. Но потом его доля подросла до 9,98%.

Ровно настолько же сократилась доля Михаила Зернова, сына Андрея Зернова, основателя компании.

На страховом рынке Страздинг неизвестен. Но примерно в одно время с ним в компании появился старый и закаленный боец Федеральной службы страхового надзора - Александр Павлович Коваль.

Его во времена депутатства в Госдуме и руководства ФССН в нулевые и начале десятых годов, называли человеком Владислава Резника, бессменным депутатом Госдумы из Санкт-Петербурга. Правоохранительные органы Испании почему-то подозревали его в связях с криминальным миром.

Напомним, что весной ЦБ согласовал на должность гендиректора «Энергогаранта» ещё одного коллегу Коваля - бывшего главу ФССН по ЦФО Александра Давыденко.
ВСК творит чудеса. Если верить отчету за второй квартал, коэффициент покрытия долгов за год вырос с 4 до 32, а соотношение долгосрочный долг к капиталу сократилось с 9,7 до 0.2.

ВСК по-прежнему должна 1,3 млрд заемных и 9.4 млрд руб. кредитов. Из них 450 млн - бюджетам разного уровня. Отметим, вслед за многими другими участниками рынка, ВСК также включила налоговый риск в список «существенных».

За полгода компания собрала 45 млрд руб. премии. Из них 11 млрд пришлось на автокаско, 9 млрд на ОСАГО. Ещё 6 млрд собрали на страховании от несчастного случая.

Есть подозрение, что компания потеряла кого-то из крупных клиентов: если год назад совокупный лимит ответственности достигал 1,7 трлн руб., а по итогам января-июня 2021 сократился 943 млрд.

Плюс, точней минус: в 2021 компания явно стала привлекать к себе больше внимания ЦБ. За весь прошлый год регулятор выдал ВСК 23 предписания. И ровно столько же за шесть месяцев этого года.
Мамонты не вымерли, а лишь пересели на самокаты, мудро решили андеррайтеры «Альфастрахования». И запустили страхование пользователей Yandex Go с тарифом в 16,666%.

Сервис предложил электросамокатчикам подключить страхование всего за 1 рубль за минуту защиты при лимите в 100 тыс. руб. Если комиссионные по продукту «не как у банков» - то «Альфастрахование» нашла золотую жилу.

Застраховать можно собственную жизнь и здоровье, ответственность перед пострадавшими. Оговорки классические – не пить, не злоупотреблять. Попытки самоубийства страховым случаем также считаться не будут.

С выплатами, для клиентов, все не так радужно. Их размер на базовом тарифе вряд ли порадует пострадавших:

• Потерянный зуб – до 4 тыс. руб.

• Десять и более зубов – до 20 тыс. руб.

• Сотрясение головного мозга – до 5 тыс. руб.

• Разрыв связок – 10 тыс. руб.

• Проломленный череп – от 5 до 20 тыс. руб.

• Перелом шейки бедра – 20 тыс. руб.

Солнечный удар и обморожения страховыми случаями считаться не будут.

Продукт, наверное, неплохой. Точно – безубыточный. Но можно было проявить каплю социальной ответственности и внести в список условий для беспечных ездоков обязательство носить шлем. А без него не платить. Это был бы огромный минус к убыточности и плюс к прибыльности.
ВСК стала второй компанией на рынке, назвавшей риск утери репутации ключевым для бизнеса. Первым был «Росгосстрах», но тем терять сложно, так как все посеяли еще при прошлых владельцах.

Убытки от ухода клиентов - главный урон от потери репутации. Сокращение поголовья клиентов может произойти не из-за ковида, а «в связи с формированием в обществе негативного представления о финансовой устойчивости, качестве оказываемых услуг или характере деятельности в целом», считают в ВСК.

Среди опасных факторов неэтичная активность в социальной и медиасреде. Но без уточнений, чья активность: клиентов или сотрудников. К проблемам отнесены контрагенты с сомнительной репутацией и неспособность противодействовать их противоправной деятельности.

Удивительно, но впервые в истории страхового рынка один из игроков признает возможность появления проблем не снаружи, а изнутри и по вине компании. Среди них:

• Недостаточное качество услуг и неисполнение обязательств, в том числе при урегулировании убытков, несоблюдение законодательства и обычаев, принципов профессиональной этики.

• Отсутствие эффективного механизма урегулирования конфликтов интересов между клиентами, контрагентами, акционерами.

• Невозможность предотвратить жалобы и иски от клиентов и контрагентов.

• Недостатки в при управлении финансовыми рисками, рискованная кредитная, инвестиционная и рыночная политика, рост уровня операционного риска.

Забавно, что к числу проблемных зон также отнесена «финансовая отчетности с неоптимальными показателями или показателями, несоответствующими положительному тренду отрасли». Что есть «оптимальная» - неизвестно.

Для борьбы с вышеописанными рисками ВСК планирует соблюдать взятые на себя обязательства, в том числе за осуществлением выплат. И заодно обещает проконтролировать публикуемую в СМИ информацию. Посмотрим, как им это удастся.

Но в целом, самокритичность ВСК в описании рисков достойна восхищения. Среди перечисленных рисков – конфликты с акционерами. Надеемся, что речь лишь о потенциальных конфликтах.
Депутат Госдумы от Иркутской области Михаил Щапов сдержал слово. Местная прокуратура начала проверку обстоятельств ухода с рынка «Колымской СК».

Проверять прокуроры будут не одни. С собой позвали местный Роспотребнадзор и УФАС. Будут выяснять, что там с правами граждан.

Аналогично могут поступить прокураторы в Хабаровском крае, где бывшие клиенты также недовольны условиями ухода компании и предоставленными за разрыв договоров компенсациями.

Напомним, граждане копили на случай смерти и им не нравится размер выкупных сумм и то, что им предлагают заключить ритуальный договор с некой «Колымской-ДВ». Это уже не страховая компания.

Только в Багдаде, простите, на Неглинной, все, как обычно, спокойно. И все всех устраивает. Но «Колымская СК» уже не действующий игрок. Можно хоть раз подать голос в защиту потребителя. Как минимум, переслать иркутским прокурорам письма всех недовольных уходом компании.
Комбинированный коэффициент - показатель успешности страховой деятельности. Когда он меньше 100% - страхование генерирует прибыль, когда выше - не особо.

Например, у «Росгосстраха» - 102%. В среднем по рынку – 90,2% за первый квартал, сообщал ЦБ ранее.

Зато теперь точно известно, кто спасает общерыночный «комбайн», собирая почти четверть (24%) премии всего рынка России.

Единственный риск для СОГАЗа - концентрация большинства операций и активов группы внутри России, предупреждает рейтинговое агентство AMBest.
Акционеры «АСКО-страхования» передумали размещать 135 млн акций по закрытой подписке. Вместо этого компания может выпустить 178 млн привилегированных бумаг с тем же номиналом.

Вопрос уже вынесли на внеочередное собрание акционеров.

Сейчас у страховщика 536 млн акций по рублю каждая. Если слухи оправданы и покупателем привилегированных бумаг выступит Сбер, его доля в капитале может составить 25%, что хотя бы похоже на блокпакет.

Конечные бенефициары компании: Аркадий Любавин – 53%, Валентин Гуща – 34,4%, еще 12% с лишним - у миноритариев и на Московской бирже.

Между тем, дивиденды за 2020 акционеры решили не получать и оставили внутри компании 94,8 млн руб. Хотя годом ранее – выплатили 42,8 млн руб.
Минобороны отдаст 9,8 млрд руб. за страхование жизни и здоровья военнослужащих и призывников на сборах в 2022-2023 г.

За эти деньги министерство хочет застраховать 1,027 млн человек в 2022. И немногим больше в 2023.

Несмотря на то, что итоги тендера подведут лишь 15 октября, угадать, кто станет победителем, кажется не самой сложной загадкой. На С начинается, пять букв.

Впрочем, СОГАЗ страхует военных уже долгие годы. Опыта не занимать.
На полмилларда рублей ошиблась «АСКО-страхование» в отчетности за 2020 год.

Исправляли цифры уже в этом году:

• по требованию ЦБ уценили недвижимость на 89 млн руб.

• из-за «некорректной работы учетных систем» нарастили резерв незаработанной премии по ОСАГО на 405 млн и сумму отложенных аквизиционных расходов на 77 млн.

По итогам полугода компания ушла в минус по прибыли. Чистый неаудированный убыток – 3,9 млн руб.

Еще 80 млн списали из-за событий вокруг «Внешпромбанка» семьи Маркус. Страховщик держал деньги на счетах в этой кредитной организации, с которыми в этом году распрощался окончательно.
«Альфастрахование» может получить портфель договоров одного из трех последних независимых страховщиков Сибири - «Сибирского дома страхования» из Кемерово.

Владельцы «Сибирского дома страхования» - Михаил Федяев и его сестра Светлана Рыбальченко. Компания второй год несет убытки. В 2019 он достигал 215 млн руб., в 2020 сократился до 22 млн руб. Но сборы за прошлый год упали больше чем наполовину, с 955 до 419 млн.

Покупатель напоминает в сообщении, что за 29 лет работы «Альфастрахование» успешно интегрировала в состав группы 12 страховых компаний.

Теперь в Сибири осталось всего два местных страховщика. Это «Д2 страхование» Игоря Кима из «Экспобанка» и «БАСК» Игоря Зюзина из «МЕЧЕЛа».
Сергей Цикалюк купил у ВСК четверть «ВСК линии жизни» за 703 млн руб. и стал единственным владельцем компании.

Сделка прошла 18 июня. Теперь основной владелец всего ВСК Сергей Цикалюк контролирует 100% страховщика жизни. 25% акций компании ему принадлежат напрямую, и 74% он контролирует через САО ВСК.

Доля Цикалюка в САО ВСК, основном активе группе, составляет 51%. Доля «Сафмар финансовые инвестиции» Саида Гуцериева - 49%, и он будет получать прибыль от страхования жизни косвенно, через ВСК.

Сборы ВСК за I полугодие 48 млрд руб. против 41 млрд в прошлом году. Расходы на резервы выросли за год с 173 млн до 3,7 млрд руб., а выплаты выросли с 20 до 25 млрд. В итоге результат от страховой деятельности - минус 3,6 млрд руб. что в 12 раз больше, чем годом ранее.

Но! Инвестиционный результат за год вырос в два с половиной раза. Поэтому чистая прибыль ВСК 2,1 млрд руб. против 3,8 млрд за январь - июнь 2020 года.
Роскосмос сэкономил 450 млн руб. на страховании благодаря рекордной серии безаварийных запусков.

Сэкономили эти деньги для федерального бюджета за два года, уточнили в госкорпорации.

Полмиллиарда - это если сравнивать с коммерческими тарифами. Если брать тарифы по постановлению правительства от 2012, то сэкономили вообще миллиард. Снижать расходы позволило пакетное страхование запусков.

Роскосмос с конца октября 2018 г. осуществил 64 безаварийных пуска подряд. Нельзя так, сглазят и накликают беду.
К началу нового учебного года родителям полезно вспомнить, что дети выпадут из поля зрения и контроля. Стоит позаботиться о здоровье и безопасности в школе и за пределами. Лучший инструмент, кроме нянь, консьержей и охраны – страхование. Будем показывать вам самые красивые по цене и условиям предложения из ассортимента топ-20 страховщиков:

Страхование от несчастного случая. Выделим продукт с четким неймингом от СОГАЗа, где за 2,9 тыс. руб. можно застраховать детеныша на 1 млн руб. и защитить на занятиях непрофессиональным спортом. Есть покупка онлайн. Предложение выглядит наиболее привлекательным среди остальных.

Второй среди интересных - «Защита семьи» от «Альфастрахования». Но за 2,4 тыс. руб. лимит лишь 0,5 млн.

Ценовой аутсайдер – ВСК с полисом «Страхование детей», самым дорогим из найденных. При цене в 10,08 тыс. руб. лимит выплат в 200 тыс. при занятиях любительских спортом. В защиту можно вшить занятия профессиональным спортом. Но тогда уже будет стоить 14,4 тыс. руб. У СОГАЗа, например, так нельзя.

Детский НС есть и у других участников топ-20. Но всем трендам вопреки, купить в 2021 году полис, например, на сайте «Ренессанс жизни» и «Росгосстрах жизни» полис вы не сможете. Для оформления необходимо связываться с консультантами и оставлять заявку. Интересно, насколько это действенный и эффективный инструмент продаж в век онлайн-продаж.

Накопительное страхование жизни. Смысл всех предложений: «накопи и сохрани» плюс обещания дохода от инвестиций, в пределах 3-10%, и налоговых льгот, до 15,6 тыс. руб. в год.

Если для вас предпочтительнее накапливать деньги в иностранной валюте, то стоит обратить внимание на «Детский образовательный план» от Сберстраха, «Забота о будущем: Престиж для детей» от «Капитала» и «Подарок ребёнку» от «Альянса» по этим программам возможно держать накопления в долларах США. Программы рассчитаны на долгосрочный период (от 3 до 22 лет).

Медицинское страхование. Сегмент слишком рисковый. Дети бились, бьются и будут биться, ломаться и калечиться. Возраст такой. И даже по ДМС их чаще подключают к родительских программам. Если деньги есть.

Многие выкатили телемедицинский ДМС. Самые дешевые ВСК с «Педиатр онлайн» и «Росгосстрах», предлагающие онлайн-консультации врачей по цене от 2400 руб. и больше. Следом за ними «Энергогарант» и его предложение за 3 с лишним тысячи. Полисы есть онлайн, в защиту обычно вшиты несколько консультаций профильных врачей. Но лучше читать условия внимательней до покупки.

Есть интересная программа у Сберстраха «Онкострахование детей» с лимитами до 6 млн на лечение. Аналог раньше был у ВТБ страхования, но в моменте конкурентов полису найти не удалось. Медстрахование для детей также есть у «Ренессанс Страхование» - «ДМС для детей», и у «Альянс Жизнь» «ДМС от Allianz».

Кстати, пандемия лишь усилила опасения родителей о качестве жизни и благосостоянии своих детей, свидетельствуют опросы «Росгосстраха»: 8% стали больше опасаться рисков тяжелых болезней, 5% -что не дадут доступа к высшему образованию.
«Росгосстрах» запустил процесс трансформации компании. Функцию выделили в отдельное направление из Блока информационных технологий и Операционного блока. Ее возглавит Татьяна Куликова.

Процесс уже запущен, и его суть не в использовании новых технологий, а в понимании, что компания намерена делать в бизнесе завтра, чтобы создать «убедительное новое ценностное предложение страхователям, которое приведет к прорыву в клиентском опыте», приводит в релизе слова Куликовой компания.

Основные задачи подразделения описаны следующим образом:

• организация достижения бизнес-целей через трансформацию компании, обеспечение эффективной работы и взаимодействия всех участников, задействованных в реализации изменений;

• синхронизация, приоритизация и управление всеми активностями и проектами в целях исполнения программы трансформации компании;

• оптимизация бизнес-процессов компании, разработка и внедрение процессов управления изменениями.

Судя по забюрократизированному описанию задач стоящих перед новой функцией – замысел бесполезный. О том, что компания будет делать в бизнесе завтра, думать нужно было вчера. В лучшем случае.
#СотрудникиГоворят: «Росгосстрах». «СС» решил изучить, что думают текущие и бывшие сотрудники о своих работодателях-страховщиках.

Чтобы никому не было обидно:

• Двигаться будем по порядковым регистрационным номерам, присвоенным участникам рынка ЦБ при выдаче.

• Изучим лишь самые яркие отзывы работников за пару последних лет.

Первым номером в списке ЦБ идет «Росгосстрах». В этом году компании исполняется 100 лет. Но последние лет пять компанию «немножко штормит». Из-за последней смены владельцев. Более того, после «ухода» Хачатуровых группу поделили. ПАО «Росгосстрах» остался за ФК «Открытием» и ЦБ. «Росгосстрах жизнь» в 2018 году переименовали в Капитал Лайф страхование жизни» и отдали Евгению Гинеру.

Что не нравится сотрудникам «Росгосстраха»:

1) Условия на рабочем месте, где в кабинетах по сидят три отдела с разными направлениями деятельности и очень шумно.

2) Отсутствие столовых: «Сотрудницы едят на окне , в кабинете , в котором работают другие».

3) Предложение продавать продукты близким и друзьям, хотя обещают работу с «теплыми» базами продаж, когда «на собеседовании сразу создалось впечатление, что со мной общаются как с потенциальным клиентом, а не сотрудником». Первые три месяца одного из сотрудника просили продавать страховые продукты своим родственникам и знакомым.

4) Качество менеджмента и коммуникации с персоналом: «Главная проблема руководство в ЦО, которое прикрывает свою пятую точку и чтоб не остаться без хороших зарплат. Не пришелся ко двору, упали показатели пошел вон».

Выяснилось, что в компании есть «журнал ошибок»: «Куда твои же коллеги должны вносить твои косяки, если они их заметят. То есть все друг на друга «стучат». Два косяка - не получаешь квартальную премию».

Что нравится сотрудникам «Росгосстраха»:

1) Зарплату платят вовремя.

2) Приятные в целом коллеги. Но не руководство.

3) Офис в центре города (речь про Москву).

На этом перечень позитивных моментов, перечисленных сотрудниками, заканчивается. Даже как-то грустно стало.

Мы долго искали позитивные отзывы о компании. И не только за последние два года. Но, честно, не смогли найти. Вероятно, причиной тому вековые традиции. Компании скоро сто лет, и вероятно, там просто такой корпоративный дух.

Быть может, команда, вышедшая из ВТБ вслед за нынешним гендиректором Гальпериным, сможет переломить ситуацию.