Привет! Это Юра и Саша Клименко, основатели Soft Skills Lab, авторы теории школы и курса «Осознанные коммуникации в IT» 🙌🏻
Мы записали подкаст, в котором рассказали:
▫️ Как зарождалась школа коммуникации Soft Skills Lab?
▫️ В чем особенность нашего подхода? Что такое осознанные коммуникации?
▫️ Почему люди воспринимают коммуникацию как стресс?
▫️ Что чаще всего создает проблемы в коммуникации?
▫️ Что позволяет добиваться успеха в переговорах?
⚡️ А уже завтра в 19:30 увидимся с вами в Зуме на воркшопе по переговорам с Юрой Клименко!
👉🏻 Ссылка на конференцию будет в боте. Если завтра не получите приглашения, пропишите /start.
Заметка маркетолога:
Нам редко удается вытащить Юру на такие мероприятия. Не упустите возможность получить массу открытий! Будет весело и полезно, обещаем :)
Мы записали подкаст, в котором рассказали:
▫️ Как зарождалась школа коммуникации Soft Skills Lab?
▫️ В чем особенность нашего подхода? Что такое осознанные коммуникации?
▫️ Почему люди воспринимают коммуникацию как стресс?
▫️ Что чаще всего создает проблемы в коммуникации?
▫️ Что позволяет добиваться успеха в переговорах?
⚡️ А уже завтра в 19:30 увидимся с вами в Зуме на воркшопе по переговорам с Юрой Клименко!
👉🏻 Ссылка на конференцию будет в боте. Если завтра не получите приглашения, пропишите /start.
Заметка маркетолога:
Нам редко удается вытащить Юру на такие мероприятия. Не упустите возможность получить массу открытий! Будет весело и полезно, обещаем :)
❤15🔥8🤩5
Это Юра, спасибо всем, кто был на вебинаре!
Если у вас остались вопросы, буду рад ответить в комментариях
Если у вас остались вопросы, буду рад ответить в комментариях
❤18🔥11🥰5🤩1
Выкладываем запись и презентацию воркшопа по переговорам
Ну и ссылки, ради которых мы здесь собрались!👇🏻😁
▫️ Лендинг курса «Осознанные коммуникации в IT». Занятия стартуют 16 октября. До 8 октября включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.
▫️ Тестирование навыков коммуникации, если сомневаетесь, нужно ли вам обучение, не понимаете свой уровень.
▫️ Шаблон письма для руководителя, если хотите пройти курс за счет компании
По вопросам корпоративного обучения пишите Саше Клименко: @alexanika
По всем остальным — в комментарии!
Ну и ссылки, ради которых мы здесь собрались!👇🏻😁
▫️ Лендинг курса «Осознанные коммуникации в IT». Занятия стартуют 16 октября. До 8 октября включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.
▫️ Тестирование навыков коммуникации, если сомневаетесь, нужно ли вам обучение, не понимаете свой уровень.
▫️ Шаблон письма для руководителя, если хотите пройти курс за счет компании
По вопросам корпоративного обучения пишите Саше Клименко: @alexanika
По всем остальным — в комментарии!
🔥13❤5😁3
⚡️ 16 октября стартует 5 поток нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации в IT»
За 3 месяца вы изучите всю теорию нашей школы, при этом теория будет составлять только 20-30% всех занятий. Мы убеждены, что навыки коммуникации можно развить только на практике, поэтому в 80% случаев вы будете разыгрывать конфликтные и переговорные ситуации с тренерами и другими участниками группы.
Наши курсы — это безопасная среда, в которой ошибки в коммуникации не стоят вам денег и испорченных отношений. В ходе практики, бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сломаете свои привычные паттерны поведения и сформируете новые — те, которые позволят достигать лучших результатов, быстрее расти в должности и доходе.
После обучения наши клиенты:
▫️ Повышают результативность команды за счет доверия и мотивации сотрудников, эффективного решения конфликтов и эмпатии.
▫️ Быстрее и продуктивнее договариваются с коллегами и выполняют кросс-функциональные задачи.
▫️ Доносят свою позицию коллегам, стейкхолдерам и клиентам так, что к ним прислушиваются.
▫️ Видят манипуляции и умеют противодействовать давлению, сохраняя свой авторитет.
▫️ Повышают лояльность клиентов, партнеров и стейкхолдеров на переговорах, получая выгодные условия.
▫️ Улучшают отношения с близкими и чувствуют себя комфортно в повседневной коммуникации вне работы.
Наши студенты говорят: «Это обучение нужно каждому». И мы с ними согласны :)
До завтра включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.
👉🏻 Переходите на сайт, чтобы занять место
За 3 месяца вы изучите всю теорию нашей школы, при этом теория будет составлять только 20-30% всех занятий. Мы убеждены, что навыки коммуникации можно развить только на практике, поэтому в 80% случаев вы будете разыгрывать конфликтные и переговорные ситуации с тренерами и другими участниками группы.
Наши курсы — это безопасная среда, в которой ошибки в коммуникации не стоят вам денег и испорченных отношений. В ходе практики, бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сломаете свои привычные паттерны поведения и сформируете новые — те, которые позволят достигать лучших результатов, быстрее расти в должности и доходе.
После обучения наши клиенты:
▫️ Повышают результативность команды за счет доверия и мотивации сотрудников, эффективного решения конфликтов и эмпатии.
▫️ Быстрее и продуктивнее договариваются с коллегами и выполняют кросс-функциональные задачи.
▫️ Доносят свою позицию коллегам, стейкхолдерам и клиентам так, что к ним прислушиваются.
▫️ Видят манипуляции и умеют противодействовать давлению, сохраняя свой авторитет.
▫️ Повышают лояльность клиентов, партнеров и стейкхолдеров на переговорах, получая выгодные условия.
▫️ Улучшают отношения с близкими и чувствуют себя комфортно в повседневной коммуникации вне работы.
Наши студенты говорят: «Это обучение нужно каждому». И мы с ними согласны :)
До завтра включительно вы можете попасть на обучение со скидкой 10% по промокоду PRACTICE.
👉🏻 Переходите на сайт, чтобы занять место
❤10🔥8👍5🤩1
Михаил Ромашов о нашем подходе к обучению и «ошибкам» студентов
Мы редко задумываемся, почему готовы идти за одним человеком, а за другим нет. Почему одному сотруднику приписывают талантливость, а второго, не менее трудоспособного, даже не замечают? И что приводит к тому, что руководители, которыми мы раньше восхищались, оказываются на грани увольнения или сталкиваются с роспуском компании?
Как правило, мы не осознаем, как меняется реакция окружающих на нас и других людей, пока изменение не становится явным фактом. Умение распознавать и разрешать конфликты помогает видеть этот процесс изменения отношений и даже влиять на него.
Я часто критикую школьную систему образования: ученика ставят перед доской, заставляют отвечать и, если он дает неправильный ответ, ему ставят двойку. Потом его ругают дома, и ребенок запоминает, что ошибаться плохо.
Теперь представьте, что мы бы не давали премии программисту каждый раз, когда у него не компилируется программа, или продакту, когда его гипотеза не подтверждается. Наш мозг обучается на основе различий. Если вы не показываете ему различных возможностей, вы не сможете научиться ничему новому. Поэтому ошибки — наши друзья по жизни.
На курсе я часто буду давать вам задания для самостоятельного решения, а затем предлагать приемы, которые помогут по-другому взглянуть на выходы из тех или иных ситуаций. Мы доносим до студентов, что в коммуникации нет правильных и неправильных решений, есть более и менее эффективные сценарии. Если на занятиях вы будете вовлекаться, вы непременно будете постоянно ошибаться. И мы на это рассчитываем. Только бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сможете изменить свои автоматические реакции и приобрести новые — те, которые позволят достигать желаемых результатов в коммуникации.
На текущем потоке осталось 3 места, стартуем 16 октября.
Регистрируйтесь на обучение по ссылке.
С нетерпением жду вас на занятиях!
Михаил Ромашов, преподаватель курса «Осознанные коммуникации в IT»
Мы редко задумываемся, почему готовы идти за одним человеком, а за другим нет. Почему одному сотруднику приписывают талантливость, а второго, не менее трудоспособного, даже не замечают? И что приводит к тому, что руководители, которыми мы раньше восхищались, оказываются на грани увольнения или сталкиваются с роспуском компании?
Как правило, мы не осознаем, как меняется реакция окружающих на нас и других людей, пока изменение не становится явным фактом. Умение распознавать и разрешать конфликты помогает видеть этот процесс изменения отношений и даже влиять на него.
Я часто критикую школьную систему образования: ученика ставят перед доской, заставляют отвечать и, если он дает неправильный ответ, ему ставят двойку. Потом его ругают дома, и ребенок запоминает, что ошибаться плохо.
Теперь представьте, что мы бы не давали премии программисту каждый раз, когда у него не компилируется программа, или продакту, когда его гипотеза не подтверждается. Наш мозг обучается на основе различий. Если вы не показываете ему различных возможностей, вы не сможете научиться ничему новому. Поэтому ошибки — наши друзья по жизни.
На курсе я часто буду давать вам задания для самостоятельного решения, а затем предлагать приемы, которые помогут по-другому взглянуть на выходы из тех или иных ситуаций. Мы доносим до студентов, что в коммуникации нет правильных и неправильных решений, есть более и менее эффективные сценарии. Если на занятиях вы будете вовлекаться, вы непременно будете постоянно ошибаться. И мы на это рассчитываем. Только бесконечно ошибаясь и пробуя, вы сможете изменить свои автоматические реакции и приобрести новые — те, которые позволят достигать желаемых результатов в коммуникации.
На текущем потоке осталось 3 места, стартуем 16 октября.
Регистрируйтесь на обучение по ссылке.
С нетерпением жду вас на занятиях!
Михаил Ромашов, преподаватель курса «Осознанные коммуникации в IT»
❤19🔥6💯5
Последнее сообщение о курсе в этом сезоне 🎉😁
Уже завтра пройдёт первое занятие 5 потока нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации в IT». Со следующей недели начинаем радовать вас разборами теории в канале в штатном режиме!
Тем, кто хочет запрыгнуть в последний вагон, делаем скидку 10% по промокоду LAST в течение суток. Уже завтра в 19:00 по мск увидимся на первом занятии.
Позвольте нам сделать вашу жизнь более комфортной, а карьерный рост быстрым. Регистрируйтесь на обучение.
Уже завтра пройдёт первое занятие 5 потока нашего флагманского курса «Осознанные коммуникации в IT». Со следующей недели начинаем радовать вас разборами теории в канале в штатном режиме!
Тем, кто хочет запрыгнуть в последний вагон, делаем скидку 10% по промокоду LAST в течение суток. Уже завтра в 19:00 по мск увидимся на первом занятии.
Позвольте нам сделать вашу жизнь более комфортной, а карьерный рост быстрым. Регистрируйтесь на обучение.
❤10🔥3😁3
Простой прием для работы с эмоциями собеседника
Называние эмоций — это базовый прием первого этапа решения конфликта, на котором мы обрабатываем эмоции собеседника перед рациональным разговором. Он помогает человеку осознать свои эмоции и расположиться к вам.
📌 Называние эмоций работает по формуле:
эмоция, которую может испытывать собеседник + факт
📌 Пример: «Вижу, ты злишься из-за того, что я не успел приготовить ужин»
Прием помогает выразить эмпатию в ситуациях, когда вы не разделяете эмоции собеседника, но понимаете, почему он может их испытывать.
Чтобы не столкнуться с резкой реакцией, можно использовать мягкие формулировки в виде предположений: «Мне кажется, что…», «Наверное, ты…»
Будьте аккуратны, когда используете называние эмоции в просьбах, чтобы не получилось «Я вижу, что тебе тяжело, тем не менее очень нужна твоя помощь». Добавляйте право на отказ. Иначе получается, что вы знаете, что человеку неприятно, но все равно ждете от него действий.
📌 Пример: «Я знаю, что тебе может быть больно говорить об этой ситуации. Если ты не готов разговаривать, скажи об этом»
💬 Задавайте вопросы по использованию приема в комментариях!
Называние эмоций — это базовый прием первого этапа решения конфликта, на котором мы обрабатываем эмоции собеседника перед рациональным разговором. Он помогает человеку осознать свои эмоции и расположиться к вам.
📌 Называние эмоций работает по формуле:
эмоция, которую может испытывать собеседник + факт
📌 Пример: «Вижу, ты злишься из-за того, что я не успел приготовить ужин»
Прием помогает выразить эмпатию в ситуациях, когда вы не разделяете эмоции собеседника, но понимаете, почему он может их испытывать.
Чтобы не столкнуться с резкой реакцией, можно использовать мягкие формулировки в виде предположений: «Мне кажется, что…», «Наверное, ты…»
Будьте аккуратны, когда используете называние эмоции в просьбах, чтобы не получилось «Я вижу, что тебе тяжело, тем не менее очень нужна твоя помощь». Добавляйте право на отказ. Иначе получается, что вы знаете, что человеку неприятно, но все равно ждете от него действий.
📌 Пример: «Я знаю, что тебе может быть больно говорить об этой ситуации. Если ты не готов разговаривать, скажи об этом»
💬 Задавайте вопросы по использованию приема в комментариях!
❤23🔥9💯5👍2