Мастер-план - это процесс, а не документ

Почему российским городам нужны мастер-планы? Что делает его эффективным инструментом управления городским развитием, а не пустой презентацией? Какие разработки могут быть взяты за образец (кейсы Тулы, Капотни, Норильска, Тобольска)? Как бизнес участвует в разработках мастер-планов (на примерах «Газпром нефти», СИБУРа, «Норникеля» )? Сколько стоит мастер-план?

Экспертный совет по развитию территорий, созданный при участии ЦСП «Платформа», провел дискуссию, посвященную городскому планированию. Ключевым спикером выступил Олег Шапиро, архитектор и один из ведущих разработчиков мастер-планов для росийских городов. Результаты дискуссии — в материале.

Справка: «Экспертная платформа по развитию территорий» —  объединение экспертов, созданное ЦСП «Платформа», ЦСР, «Союзом российских городов» с целью обмена практиками и формирования проектных команд. Контакт — [email protected]

#исследования

Корпоративная среда российских компаний: демократичность или авторитарность?
По материалам совместного исследования ЦСП «Платформа» и компании «ОнИн».

Мы попросили белых воротничков оценить внутреннюю среду компаний, в которых они работают, по нескольким критериям: дистанция власти, бюрократичность, функциональная гибкость и внутренняя мобильность.

Результаты неплохи для бизнеса: в целом культурный код в российских компаниях настроен на диалог, коллегиальность при выработке решений. То есть эпоха жесткого авторитаризма постепенно завершается. Современный тип управления присущ примерно двум третям бизнес-структур; по крайней мере, так полагают их сотрудники. При этом остаются более выраженные проблемные зоны: низкая кадровая мобильность, переработки, нарушение баланса между рабочим и личным временем.

⁃ Почти 2/3 сотрудников полагают, что их руководители склонны к демократичному стилю управления, также 59% респондентов отметили низкий уровень иерархичности организации (показатель доступности руководства). Обратная позиция - у 33%.

⁃ 55% менеджеров заявили о приемлемом уровне бюрократии в компании, при этом 38% пожаловались на большое количество лишних документов и процессов.

⁃ 47% опрошенных отметили, что в компаниях, в которых они работают, есть элементы предпринимательской культуры: возможность принятия самостоятельных решений, право на риск, высокий уровень делегирования полномочий; 41% отметили, что в компании жесткие регламенты и высокий уровень контроля.

⁃ Наиболее проседающим показателем с точки зрения демократичности корпоративной среды является внутренняя мобильность. В большинстве случаев офисная среда характеризуется медленными карьерными изменениями, и только 1/3 менеджеров отмечает динамичную систему карьерного роста в компании (60% против 31%).

#исследования

«Буллинг в твоем классе»
Что показывает серия глубинных интервью с подростками?

В новом исследовании мы обратили внимание на проблему буллинга среди подростков. Часто это явление остаётся скрытым, однако его влияние на психическое и эмоциональное состояние может оказывать существенное влияние на самооценку, формировать комплексы, которые окажут сильное влияние на дальнейшую жизнь. Результаты нашего исследования позволят взглянуть на эту проблему под новым углом и сформировать основные выводы об этой социальной проблеме.

Подробнее в материале.

Данный продукт был подготовлен участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «Другие».

#исследования

Базовое доверие к миру: взгляд новых поколений

Возвращаемся к совместному исследованию ЦСП «Платформа» и «ОнИн», посвященного базовому мировоззрению поколений «Зет» (рожденные в 2000-2010 годах) и «Альфа» (рожденные, начиная с 2010).

Мы спросили у подростков как они воспринимают окружающий мир: он скорее жесток или в нем преобладают доброта и справедливость? Половина опрошенных подростков (выборка: 1000 респондентов в возрасте 12-16 лет) настороженно относится ко всему, что их окружает, видят больше отрицательных характеристик в обществе и жизненном мире. Меньшая часть (42%) считает, что не все так безнадежно: помимо негативных проявлений, в мире существует добро, нравственность, счастье и справедливость.

В рамках исследования мы также выделили кластер пессимистов-материалистов (37% опрошенных), для которого характерны:
- мнение о том, что мир скорее жесток и несправедлив;
- более пессимистичный образ будущего;
- меньшее стремление к общественной активности;
- почти в 2 раза реже остальных хотят создать семью;
- сконцентрированность на собственных интересах.

Полученные оценки настораживают, но вполне объяснимы. Можно учесть факторы «большого мира». В период взросления поколения «Альфа» и «Зет» сначала столкнулись с эпидемией ковида, а затем с СВО, которые, безусловно, оставили отпечаток на восприятии мира. Это подтверждает и оценка подростками потенциальных рисков для общества: по мнению респондентов, наибольшую угрозу несут напряженность между странами и войны (52%), на втором месте - ухудшение экологической обстановки (28%), тройку замыкают эпидемии заболеваний (23%).

Однако не меньшую роль играет дефицит интеграции в сообщества, которые дают поддержку и обмен ресурсами, возможностями. Современный подросток в значительной мере атомарен: цифровой мир, в котором он обживается, предлагает в основном ситуативные связи внутри чатов, но не постоянные и устойчивые отношения. А это создает ощущение отчужденности внешнего мира.

#исследования

В чем дети видят реальную угрозу и от кого их надо защищать?


Сегодня День защиты детей. А от кого их надо защищать в первую очередь?
Мы, совместно с участниками нашей подростковой социологической лаборатории информационного ресурса «ДРУГИЕ», провели серию интервью с подростками, посвященное их переживаниям, фобиям, ощущению трудностей.

Основные выводы:
1. Подростки уверены, что мир скорее добр к человеку или, как минимум, нейтрален. По их мнению, все зависит от самого человека.
2. Чаще всего тревогу и страх у подростков вызывают учебные процессы, мысли о собственном то будущем, болезни или возможная смерть родных. При этом дети часто беспокоятся за свою личную безопасность и хотят быть защищенными от преступников, террористов, маньяков и агрессивных людей.
3. В борьбе со стрессом подросткам помогают музыка, прогулки, кино, спорт и книги.
4. Подросткам важна поддержка со стороны родителей – моральная и эмоциональная. Их главные запросы – понимание и чтобы их выслушали.

Подробнее в материале.

#исследования

Социология территорий. Стереотипы российских городов.

Мы продолжаем развивать проект социологического портретирования российских городов. Пробуем такой инструмент: вместе с региональным телеграм-каналом проводим опрос жителей, посвященный ощущению жизни в конкретном городе. Затем на базе этого опроса выделяем ключевые характеристики, ядро бренда города. Результаты поступают аудиториям каналов-партнеров. Но чтобы опыт оценки был взаимным, давайте также фиксировать стереотипы, которые складываются у внешней городу аудитории, при взгляде со стороны.

#исследования

Кого считают элитой в России?

Во втором выпуске исследования, посвященного социальному неравенству (в рамках проекта «Социальная динамика»), ЦСП «Платформа» и «ОнИн» изучили восприятие элиты в российском обществе, выявили факторы ее формирования, а также зафиксировали оценку работы социальных лифтов.

Основные результаты исследования опубликовал в своей статье РБК, а с полной версией доклада вы можете ознакомиться по ссылке.

#исследования

Периодика социального неравенства в исследовании «Платформы»
 
В какой исторический период в общественном восприятии наиболее проявилось социальное неравенство? Респондентам предлагалось отметить 2 эпохи с пиковым ощущением неравенства.
 
Наиболее популярный вариант – современный период (с 2015 г.), его выбрали 37% участников опроса. Впрочем, свое время люди оценивают не по историческим стереотипам, а на основании личного опыта, актуальной повестки, поэтому переживания социальных дисбалансов могут быть острее.
 
Современной ситуации с обостренным чувством неравенства противостоит картинка советского периода, когда, с точки зрения респондентов, проблема была проявлена в наименьшей мере: ранний советский период – 5%, сталинское время – 5%, оттепель – 1%, период застоя – 2%.
 
Ощущение неравенства, прежде чем достигнуть своего пика, начинает нарастать после распада Советского Союза: 9% в период перестройки, 23% в 90-е годы, но в «сытые нулевые» идет резкий спад этого показателя и затем такой же резкий его рост. Как уже говорилось, отметить собственное время респондентам более естественно, чем рыться в прошлом.
 
При этом мы не исключаем, что дифференциация НДФЛ и общая политика «социального солидаризма» отчасти сгладят эту картину. Свой вклад внесут действия по ограничению демонстративного потребления: медийных картинок потребительского китча становится все меньше.
 
А вот в ретроспективе пиковое социальное неравенство в большей мере относится к периоду Российской империи: там показатель в 33% практически приблизился к современности.

#исследования

Прямо сейчас Алексей Фирсов, руководитель ЦСП «Платформа», представляет результаты исследования, посвященного особенностям потребительского поведения подростков, на экспертной сессии, организованой совместно с Ассоциацией компаний розничной торговли и комиссией РСПП по торговле и потребительскому рынку.

В скором времени опубликуем полный материал исследования и тезисы экспертов, принявших участие в мероприятии.

#исследования

Подростки и то, что они едят

Редкий для российской социологии опрос подростков от 12 до 17 лет (не знаем, кто еще, кроме нас, делает это на регулярной основе). При поддержке X5 Group рассмотрели некоторые аспекты продуктового потребления - как воспринимают продукты, магазины, онлайн торговлю. Работа не претендует на полноту, но уже вызвала оживленную дискуссию в экспертной среде. Ниже – некоторые данные и ссылка на полную версию. А потом еще комментарий Фирсова Алексея к исследованию.

Отношение к еде. Для подростков еда – это источник получения удовольствия (отметили 58% представителей поколения Зет и Альфа и 47% старших поколений), тогда как для взрослых еда – это прежде всего основа здоровья (так считают 57% взрослых и 36% подростков).

Что такое здоровая еда? Топ-2 ответа среди взрослых и подростков совпадают, но различие в выраженности значительное. Так, вариант «еда без консервантов, красителей, натуральная» выбрали 62% представителей старшего поколения и только 45% Зет и Альфа, ответ «еда со сбалансированным количеством различных веществ» отметили 53% взрослых и 39% подростков.

Склонность к инновациям. Подростки заметно более лояльны к новым форматам традиционного и цифрового ритейла. На визионерский вопрос, касающийся одобрения новых форматов торговли (без участия обслуживающего персонала) мы получили следующие ответы: 38% подростков заявили, что им нравится такой формат и они ходили бы только в такие магазины, тогда как среди взрослых такой вариант ответа выбрали только 19%.

Методология: анкетный опрос – 1 000 подростков (12-17 лет) и 1 000 взрослых (имеющих детей в возрасте 12-17 лет), 30 структурированных интервью с подростками, 10 экспертных интервью.

Полная версия исследования – ссылка.

#исследования

Чему должен учить детский контент?

ЦСП «Платформа» при поддержке Национальной Медиа Группы представляет исследование, посвященное социальному влиянию детского контента.

Справка: под социальным влиянием мы пониманием формирование картины мира, изменение ценностей и моделей поведения.

Несколько ключевых вопросов исследования: как родители относятся к детским фильмам и мультипликации с точки зрения воспитательной роли и какие ценности, по их мнению, должен транслировать детский контент?

⅔ опрошенных родителей детей в возрасте 6-12 лет (68%), считают, что мультфильмы и детское кино должны целенаправленно воспитывать детей, 29% отметили, что, прежде всего, детский контент – это развлечение, которое должно развивать вкус к искусству, быть самовыражением автора. При этом 76% респондентов фиксируют изменение характера и внутреннего мира ребенка под влиянием просмотра современных мультиков и кино, 16% не замечают такой трансформации, 8% - затруднились ответить.

Наблюдается противоречие в родительской оценке того, как дети выбирают контент: 50% респондентов считают, что родители определяют, что будет смотреть ребенок, при этом 68% отметили, что их ребенок сам выбирает контент для просмотра. Среди детей 83% считают, что самостоятельно выбирают то, что будут смотреть. Это свидетельствует об иллюзии контроля со стороны родителей.

Удается ли российским мультикам и детским фильмам транслировать важные для воспитания детей ценности? Большинство родителей (80%) считает, что в целом удается, 17% придерживаются противоположного мнения, 4% затруднились ответить.

Куда двигаться дальше? В целом оценка российского детского контента и его воспитательной роли достигла высокого уровня. Ключевой вызов – сохранение высоких позиций, повторение таких успешных картин и сериалов, как «Чебурашка», «Маша и медведь».

Полная версия исследования доступна по ссылке.

#исследования

Прямо сейчас на мероприятии «Бизнес и территории», организованном ВЭБ.РФ и ЦСП «Платформа» при поддержке Союза российских городов, Алексей Фирсов представляет результаты исследования: «Города промышленной трансформации. Вклад индустриальных компаний в развитие городов-миллионников».

В скором времени опубликуем материалы исследования и тезисы экспертов, принявших участие в мероприятии, а сейчас вы можете посмотреть трансляцию по ссылке.

#исследования

Центры ответственности в развитии мегаполисов: распределение ролей между властью и бизнесом

В рамках работы Экспертного совета по развитию территорий мы продолжаем цикл исследований по социальному проектированию. 15 октября на мероприятии, организованном ЦСП «Платформа» совместно с ВЭБ.РФ при поддержке Союза российских городов, представлен новый доклад «Города промышленной трансформации. Вклад индустриальных компаний в развитие городов миллионников».

Публикуем основные результаты исследования и полную версию материала.

Методика:
● онлайн-опрос жителей мегаполисов, выборка – 2 000 респондентов
● 30 экспертных интервью
● анализ государственной и муниципальной статистики

Для анализа отобраны 12 мегаполисов (с учетом агломераций), имеющих либо высокий индекс промпроизводства, либо высокую концентрацию офисов индустриальных компаний: Волгоград, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Самара, Тюмень, Уфа, Челябинск.

Основные выводы:

● Органы власти воспринимается основным источником позитивных (48%) и негативных (39%) изменений в городе. Бизнес – близок к власти по положительным оценкам (42%) и имеет значительный отрыв по отрицательным (всего 16%), связано с тем, что власть вынуждена заниматься всем городом, а бизнес может выбирать проекты социнвестиций.
● Существует 3 модели распределения ролей между властью и бизнесом в области развития территорий. Первая: драйвер – одна компания, которая берет на себя функцию ключевого инвестора. Пример: Омск – «Газпром нефть». Вторая модель: драйвер – группа компаний, которые распределяют направления социальных инвестиций. Пример: Екатеринбург – УГМК, РМК, «Синара». Третья: драйвер – власть. Примеры: Казань – «Татнефть», СИБУР; Нижний Новгород – ГАЗ, «Росатом».
● В топ-5 ожиданий населения от социнвестиций бизнеса попали: развитие рынка труда (31%), поддержка спорта (16%), поддержка МСП и культуры (по 14%) и забота об экологии (13%). Также существует значительный запрос на реализацию проектов государственно-частного партнерства.

#исследования

Социология территорий
Размытые центры ответственности

Кто отвечает, с точки зрения обычного российского горожанина, за развитие города? Казалось бы, ответ очевиден – городская власть. Но уже не первый год наши замеры показывают размытость ответа. Городская власть представляется обывателю вторичной по отношению к региональной, а региональная – по отношению к федеральной. В итоге отвечают за территорию все примерно в равной мере. Это подтверждает опрос жителей мегаполисов с промышленным профилем: значительное влияние местной, региональной и федеральной власти на развитие их города отметили 86-89% респондентов (в зависимости от уровня госорганов).

Когда-то тезис о слипшемся феномене власти можно было оспорить: был период войн между мэрами региональных столиц и губернаторами, были даже мятежные губернаторы, которые бросали вызов федеральному центру (самых буйных – например, Росселя, Наздратенко – население помнит до сих пор, выведя их на уровень городских легенд). Эпоха эта давно прошла, вертикаль выстроилась по модели телескопической удочки: нижний уровень плавно входит в верхний, а зазор между ними практически отсутствует.

Для России характерно, что в индустриальных городах есть еще один центр ответственности – бизнес. Компании – источник «внебюджетного финансирования» крупных городских проектов, который, по воле или по просьбе власти, более оперативно решает те вопросы, куда у государства не хватает гибкости или ресурсов дотянуться. Заметнее всего это в небольших по численности индустриальных центрах (например, в Альметьевске, Выксе, Норильске, Магнитогорске, Череповце). Но наши данные по крупным региональным центрам, таким как Екатеринбург, Казань, Омск, также дают весомую картину – показатели бизнеса как одного из ключевых центров ответственности находятся на уровне 87% (50% – состояние города зависит в наибольшей степени, 37% – в значительной), хотя казалось, что из-за масштаба территорий должны быть меньше.

#исследования
ЦСП «Платформа»

Прямо сейчас на экспертной панельной сессии «Корпоративная культура и конкуренция брендов» Алексей Фирсов представляет результаты исследования, проведенного ЦСП «Платформа» при поддержке «СКАН-Интерфакс» и РАСО: «Корпоративная среда: тренды, модели, факторы успешной конкуренции бизнеса».

Спикеры мероприятия:

- Марина Войтенко - руководитель направления по корпоративной культуре, «Норникель»
- Ольга Голышенкова - президент ассоциации «МАКО»
- Алексей Зуев - руководитель по управлению персоналом непроизводственных функций, СИБУР
- Елена Коннова - директор по корпоративным коммуникациям и устойчивому развитию X5 Group
- Юрий Погорелый - заместитель генерального директора, группа «Интерфакс»
- Евгения Хейнман - руководитель управления по развитию бренда работодателя, Т-Банк
- Юлия Шаркова - директор проектов, Управление корпоративной культуры, Блок “Люди и культура”, Сбер

В скором времени опубликуем результаты исследования.

#исследования

Каждая компания создаёт относительно автономный мир - со своими ценностями, правилами, ритуалами. Выбирая между этими мирами, работник проявляет свободу выбора, которая шире в карьере, чем во многих других сферах. Гораздо сложнее (в подавляющем большинстве случаев) поменять семью, страну или город, общественную систему, чем работу, которая формирует значительную часть жизненного пространства человека. Человек свободен, пока у него есть выбор на рынке труда. Но какие компании пользуются большим спросом и почему? Какие типы корпоративных культур выражены на российском рынке и какие бренды их выражают? Как будет меняться мир бизнеса в обозримом будущем? Дискуссия на эту тему начата в «Интерфаксе», будет продолжена на других площадках. Основой для неё стало новое и уникальное исследование, проведённое «Платформой» совместно с РАСО и «Скан Интерфакс». Вот этот продукт: https://pltf.ru/2024/11/13/korporativnaya-sreda-kak-faktor-konkurenczii-za-lyudej/

Нам, конечно, интересно и ваше мнение: какими основными качествами должен обладать бизнес, чтобы вам хотелось в нем работать или быть его партнёром?

#исследования