МАУ "Школьное питание" г. Кемерово Shkolnoepitaniekemerovo
1.22K subscribers
3.66K photos
711 videos
393 links
🍏Ежедневно готовим горячие сбалансированные завтраки и обеды
🍏Кормим 68 000 школьников города Кемерово
🍏ВК сообщество
https://vk.com/public_shkolnoepitaniekem
🍏Вакансии ⬇️
https://xn----7sb9aos5a.xn--p1ai/
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️ Мы не оставляем без внимания ни одно обращение! С внеплановой проверкой по факту обращения, специалисты «Школьного питания» посетили школьную столовую МАОУ "СОШ №14"
Как прошла проверка, комментарии технолога и мнение школьников в нашем видеоотчёте☝🏻 @obrazovanikemerovo #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»
За прошлую неделю нам поступило 5 обращений:
✏️ Электронная школа -3
✏️ Телефон - 1
✏️ Социальные сети - 1
📗 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 2
✏️ Возврат/Перевод/списание денежных средств – 3
📧 Вопрос: «Почему не дают соль? Еда невкусная, несолёная»
✉️ Ответ
По данному обращению была проведена внеплановая проверка столовой МБОУ "СОШ №96". "Соль добавляется в блюдо в соответствии с технико-технологической картой в соответствии с утвержденными нормами питания детей Министерством здравоохранения РФ. Вкусовые предпочтения у каждого индивидуальны, в связи с этим, если необходима специя-соль, вы всегда можете попросить солонку у работников школьной столовой".-прокомментировал технолог МАУ "Школьное питание"
Уважаемые школьники, если у вас возникли вопросы, связанные с качеством приготовленных блюд, температурой подачи, вы можете обратиться к заведующему производством, которая всегда находится в обеденном зале на перемене питания.
📢Для нас очень важна обратная связь! Благодарим за внимательное отношение школьному питанию и его организации.
@obrazovaniekemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #ВашиОбращения #обратнаясвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔰Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь! Вы всегда можете обратиться с проблемой или предложением через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ: Сайт мау-шп.рф через "Обратную связь" 🌶;
Обращения «Ревизор» в «Электронном журнале 2.0» в разделе "ПИТАНИЕ";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе",вкладка "ПИТАНИЕ";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.
Телефон горячей линии Министерства образования Кузбасса 8-800-600-72-07

@obrazovaniekemerovo #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»
За прошлую неделю нам поступило 4 обращения:
✏️ Электронная школа -2
✏️ Соц.сеть - 1
✏️ Управление образования - 1
📗 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 2
✏️ Возврат/Перевод/списание денежных средств – 1
✏️ Благодарность – 1 (школа №33)
Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

15.03.23г. Поступило обращение от родителя по качеству питания в школе №78 в закрытый паблик в социальной сети.
❗️16.03.23г. Специалисты выехали в МАОУ «СОШ №78» с внеплановой проверкой. Технолог, в первую очередь, пообщался со школьниками, узнал мнение ребят, их оценку качества питания. Переговорил с ответственным по питанию школы, завучем школы. В процессе проверки:
-снят бракераж,
-проверены контрольные блюда и документация.
🔔Уважаемые школьники, если вам НЕ понравилось блюдо по цвету, вкусу, обратитесь для его замены к классному руководителю или заведующей столовой, которая всегда присутствует на перемене питания.
🔔Уважаемые родители, если вы заметили НАРУШЕНИЯ или сомневаетесь в качественной организации питания, просим Вас сообщить об этом нам через
📧ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ, а также принять участие в бракераже, в
📢рамках «Родительского контроля»
@obrazovaniekemerovo #школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️ Мы не оставляем без внимания ни одно обращение! С внеплановой проверкой по факту обращения, специалисты «Школьного питания» посетили школьную столовую МАОУ "СОШ №78"
Как прошла проверка, комментарии заведующего производства и мнение ответственного по питанию в нашем видеоотчёте☝🏻 @obrazovanikemerovo #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔰Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь! Вы всегда можете обратиться с проблемой или предложением через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ: Сайт мау-шп.рф через "Обратную связь" 🌶;
Обращения «Ревизор» в «Электронном журнале 2.0» в разделе "ПИТАНИЕ";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе",вкладка "ПИТАНИЕ";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.


@obrazovaniekemerovo #обратнаясвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»
За прошлую неделю нам поступило 10 обращений:
✏️ Электронная почта -4
Электронная школа - 5
✏️ Социальные сети - 1
📗 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 2
✏️ Возврат/Перевод/Благодарность – 8
Всего – 234 обращений отработано с начала учебного года
11 апреля анонимный автор опубликовал жалобу в соцсетях на качество блюда
«В школе №7 дают плесневелую лапшу»
‼️ Незамедлительно ответили на данное обращение:

Уважаемые школьники и родители!
Обращаем ваше внимание, на то, что в г. Кемерово приготовление блюд осуществляется:
в школьных столовых непосредственно перед подачей;
готовые блюда не хранятся;
появление плесени в свежеприготовленном блюде невозможно.

Если у вас есть, какие либо замечания к блюдам в школьной столовой, вы можете обратиться к классному руководителю или заведующей столовой, которые всегда присутствуют на перемене питания.

Специалистами МАУ «Школьное питание» произведена внеплановая проверка в школьной столовой.

«Родительский контроль» школы №7 активно подключился, как общественная сторона, мнение которой важно всем родителям.
@obrazovanikemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь #родительскийконтроль
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️Мы не оставляем без внимания ни одно обращение!

С внеплановой проверкой специалисты «Школьного питания» посетили школьную столовую МАОУ «СОШ №7»

Ответственный по питанию Портнова Ляля Анваровна и технолог МАУ«Школьное питание» Комиссарова Анна Леонидовна
✔️сняли бракераж блюда
«спагетти с маслом»;
✔️проверили документацию, журнал посещения «родительский контроль»;
✔️пообщались со школьниками и учителями.

▶️Как прошла проверка, комментарии заведующего производства и мнение ответственного по питанию в нашем видеоотчёте.

@obrazovanikemerovo #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❗️Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь! Вы всегда можете обратиться с проблемой или предложением через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ: Сайт мау-шп.рф через обратную связь ;
Обращения «Ревизор» в «Электронном журнале 2.0» в разделе питание;
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе",вкладка "Питание";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

Принять участие в бракераже, в рамках «Родительского контроля», если вы заметили нарушения или сомневаетесь в качественной организации питания.
@obrazovaniekemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #родительскийконтроль #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❗️ВОПРОС - ОТВЕТ❗️
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»

За прошлую неделю нам поступило 4 обращения:
✏️ Электронная школа - 1
✏️ Электронная почта – 3

📩 Темы обращений:
✏️ Качество питания – 1
✏️ Возврат/Перевод/списание денежных средств – 3

😮Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

🧐 2 мая специалисты «Школьного питания» провели внеплановую проверку столовой в МБОУ«СОШ №52» после обращения, поступившего от родителя на качество напитка, предложенного учащимся в комплексе «Мини-ланч» для 5-11 кл.
В ходе проверки, в первую очередь, пообщались со школьниками, узнали мнение ребят о школьной столовой, блюдах, получили их оценку качеству питания. Также, напомнили учащимся, что они всегда могут обратиться к заведующей или работникам столовой с любым вопросом, касающимся питания – температура подачи, качество или замена блюда и тд.
Технолог проверил контрольные блюда, документацию и снял бракераж.
Как прошла проверка, мнение ответственного по питанию и ребят в нашем видеоотчёте.
🥺

😟Уважаемые родители, благодарим за неравнодушное отношение к теме питания, мы всегда открыты к диалогу, ждем ваших предложений, замечаний и пожеланий через официальные источники.

📩Сайт мау-шп.рф через "Обратную связь" ;
📩 Обращения в «Электронном журнале 2.0» в разделе "ПИТАНИЕ";
📩 Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе", вкладка "ПИТАНИЕ";
📩 Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

@obrazovanikemerovo
#школьноепитание #школьноепитаниекемерово #работасобращениями #образованиекемерово #управлениеобразования #обратнаясвязь #родительскийконтроль
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»

За прошлую неделю нам поступило 10 обращений.

📗Популярными темами стали-
Возврат/Перевод/Списание денежных средств – 7
Качество питания – 3

⚡️Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

21.09.23г. В социальной сети городского паблика был опубликован пост, связанный с качеством питания в школе №49.

Специалисты МАУ «Школьное питание» своевременно дали пояснения, чтобы не вызывать сомнений в качестве организации питания у горожан.

22.09.23г. Представители Роспотребнадзора и технологи школьного питания выехали в МБОУ «СОШ №49» с внеплановой проверкой.

В процессе проверки:
снят бракераж,
проверены контрольные блюда и документация.
пообщались со школьниками, узнали мнение ребят, их оценку качества питания.
переговорили с ответственным по питанию школы.

❗️Уважаемые школьники, если вам НЕ понравилось блюдо по цвету, вкусу, обратитесь для его замены к классному руководителю или заведующей столовой, которая всегда присутствует на перемене питания.

❗️Уважаемые родители, если вы заметили НАРУШЕНИЯ или сомневаетесь в качественной организации питания, просим Вас сообщить об этом нам через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ, а также приглашаем вас принять участие в «Родительском контроле»

#ОбратнаяСвязь #Работасобращениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь!

Вы всегда можете обратиться через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ:
Сайт мау-шп.рф через "обратную связь" ;
"Электронный журнал 2.0"➡️Раздел "Питание" ➡️ Кнопка "Ревизор";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе", вкладка "Питание";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

❗️Приглашаем посетить школьную соловую в составе «Родительского контроля», если вы заметили нарушения или сомневаетесь в качественной организации питания.

#РодительскийКонтроль #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️ Работа с вашими обращениями

Мы не оставляем без внимания ни одно обращение!


С внеплановой проверкой специалисты «Школьного питания» посетили школьную столовую МБОУ «СОШ №45» в связи с размещёнными видео о недоготовленном блюде «Пельмени» в городском частном паблике.

🤯Представитель родительского контроля школы Костина Яна Александровна и члены бракеражной комиссии сняли бракераж блюда «Пельмени».

🤯Технолог контролировал процесс приготовления блюд, проверил документацию, журналы посещения «Родительского контроля» и бракеражной комиссии.

▶️ Как прошла проверка, комментарии представителя «Родительского контроля» и мнение члена бракеражной комиссии в нашем видеоотчёте.

#Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📍ВОПРОС - ОТВЕТ📍
Еженедельная рубрика «Работа с вашими обращениями»

За прошлую неделю нам поступило 10 обращений.

⚡️Каждое обращение отработано и принято во внимание наших специалистов.

17.01.23г. В социальной сети городского паблика был опубликован пост, связанный с качеством питания в школе №45.

Специалисты МАУ «Школьное питание» своевременно дали пояснения, чтобы не вызывать сомнений в качестве организации питания у горожан.

18.01.23г. Представители Школьного питания выехали в МБОУ «СОШ №45» с внеплановой проверкой.

⏺️О том, как прошла проверка ➡️ видео

❗️Уважаемые школьники, если вам НЕ понравилось блюдо по цвету, вкусу, для его замены обратитесь к классному руководителю или заведующей столовой, которая всегда присутствует на перемене питания.

❗️Уважаемые родители, если вы заметили НАРУШЕНИЯ или сомневаетесь в качественной организации питания, просим Вас сообщить об этом нам через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ, а также приглашаем вас принять участие в «Родительском контроле»

#ОбратнаяСвязь #РодительскийКонтроль #Работасвобращениями
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔻В школе №33 прошла открытая встреча с родительской общественностью

Представители Школьного питания рассказали родителям о технологических процессах, формировании меню, а самое главное, как стать участником родительского контроля.

⏺️Вместе с главным технологом и заведующим школьной столовой родители посетили производственные цеха, увидели, как работает пароконвектомат, главным преимуществом которого является приготовление блюд в щадящем режиме.

⏺️Родители присутствовали на перемене питания школьников, наблюдали за процессом накрытия, также проверили на предмет чистоты обеденный зал.

⏺️Узнали о контрольно-надзороных мероприятиях, и проверке качества продукции. Данная столовая была проверена органами Роспотребнадзора 05 февраля.

⏺️В конце была предложена возможность попробовать блюда из ассортимента школьного меню.

⏺️В мероприятии также приняли участие представители ЦУРа и блогеры.

❗️Уважаемые родители, благодарим вас за вашу заинтересованность и активность.

Мы открыты к диалогу, всегда готовы ответить на интересующие вопросы.

Ждём в школьных столовых, ваше участие в родительском контроле очень важно для нас!
#Родительскийконтроль #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️«Родительский контроль» в школах Кемерово

Движение родительской общественности «Родительский контроль» помогает увидеть организацию питания в школьных столовых и продегустировать блюда, которые готовят непосредственно в школьных пищеблоках.

🤯583 чек-листов родители школьников составили с начала учебного года по итогам проверок,

🤯271 из них в электронном виде.

🤯24 раза за прошедшую неделю родители посетили столовые школ:

«Гимназия № 1» (ф), №5, 8, 14, Гимназия №17, 18, 24, 33, 37, 39,41, 42, 44, 45, 50, 52(ф),56, Лицей №62, 69, 78, 80, 82, 94

😮Уважаемые родители, благодарим Вас за активность. Ваше участие в «Родительском контроле» очень важно для нас!

😟Напомним, чтобы стать участником «Родительского контроля», необходимо обратиться к классному руководителю вашего ребенка.
Кроме этого, по вопросам качества питания вы всегда можете обращаться к нам через официальные источники


#РодительскийКонтроль #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️Уважаемые родители, для нас очень важна обратная связь!

Вы всегда можете обратиться через ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ:
Сайт мау-шп.рф через "обратную связь" ;
"Электронный журнал 2.0"➡️Раздел "Питание" ➡️ Кнопка "Ревизор";
Мобильное приложение "Учусь в Кузбассе", вкладка "Питание";
Написать нам в соц.сетях – ВК и ТГ.

❗️Приглашаем посетить школьную соловую в составе «Родительского контроля», если вы заметили нарушения или сомневаетесь в качественной организации питания.

#РодительскийКонтроль #Работасобращениями #ОбратнаяСвязь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM