5 راه اساسی برای بهبود #استراتژی_روابط‌عمومی

همه مشاغل به نوعی با مردم ارتباط دارند و شرکتهای موفق نیاز به روابط‌عمومی مثبت را درک می کنند. یک استراتژی قوی روابط‌عمومی می تواند باعث بهبود شهرت برند و تصویر شرکت شما شود، روابط قوی تری برقرار کند و فروش و سود را افزایش دهد. اگر می خواهید یک تجارت معتبر ایجاد کنید و رشد درآمد خوبی را تضمین کنید، اینها همه ضروری هستند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42457/

هشت اشتباه رایج #روابط‌عمومی و نحوه اجتناب از آن ها

هنگامی که بحث از #شهرت می شود، فکر می کنید ارتباط گران به پرچم های قرمز توجه می کنند اما همیشه اینطور نیست. در روابط‌عمومی باید گوش به زنگ باشیم، باید در دریافت و تجزیه و تحلیل بازخورد حرفه ای باشیم. شکایاتی که از طریق مشتریان تکرار می شوند یا شایعاتی که در حال ظهورند، زنگ خطر هستند. جایی که دود بلند شود، حتما چیزی در حال سوختن است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/38313/

سهم 90 درصدی صداوسیما از #اعتبارات_رسانه‌ای لایحه بودجه 1401

در این گزارش بیان شده: کل اعتبارات فصل رسانه (هزینه ای، سرمایه ای) لایحه بودجه سال 1401 حدود 5،876 میلیارد تومان است که در مقایسه با قانون بودجه سال 1400، حدود 6 درصد کاهش دارد. مهم ترین عامل در کاهش، جابه جایی یا حذف بعضی برنامه ‎ها و دستگاه‎ها از ذیل فصل رسانه است. بودجه فصل رسانه با ترکیب 90 درصد صدا و سیما، 9/4 درصد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، 0/5 درصد سازمان تبلیغات اسلامی و 0/1 درصد شورای عالی حوزه‎ های علمیه توزیع شده است.

در ادامه این گزارش آمده: برنامه حمایت از تولید محتوای فرهنگی و هنری در فضای مجازی به فصل رسانه افزوده شده است که سهم آن 6/5 درصد از اعتبارات جاری فصل رسانه است. اعتبارات این برنامه حدود 314 میلیارد تومان است که بین 4 دستگاه با نسبت 81 درصد صدا و سیما، 8/7درصد سازمان تبلیغات اسلامی، درصد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و 5/2 درصد شورای عالی حوزه ‎های علمیه میان دستگاه ‎های فوق توزیع شده است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48790/

شرکتی پر از #جشن‌های_کاری

پاکسوس (Paxos) یکی از شرکت‌های فعال در حوزه بلاک‌چین و ارائه خدمات مالی دیجیتالی است که برخلاف بسیاری دیگر از شرکت‌های فعال در این حوزه که شرکت‌هایی خشک و جدی هستند به شدت به برگزاری جشن‌های پرنشاط در محیط کار و به بهانه‌های مختلف شهرت دارد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46047/

3 مورد ضروری برای محافظت و تقویت #شهرت شرکت

در شرایط اقتصادی امروز، شهرت همه چیز است. کوچکترین غفلت می تواند منجر به کابوس روابط‌عمومی شود؛ بعلاوه، مشخص شده است که طی چند روز می توانید شرکتی را بشکنید. یکی از عوامل مهم دنیای روزافزون رسانه‌های اجتماعی در حال تغییر است: همه چیز یک ثانیه طول می کشد تا در سراسر دنیا به اشتراک گذاشته شود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41787/

10قانون طلایی #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی

در دنیای واقعی بویژه رسانه های اجتماعی، مدیریت شهرت بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد و می تواند در یک لحظه از دست برود. اصول کلی ارتباطات بحران باید پیشگیرانه، شفاف و پاسخگو باشد. هنگامی که زمان عمل برسد: تصدیق حادثه، مسئولیت پذیری، و #عذرخواهی می تواند در کاهش دامنه بحران کمک کننده باشد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/33874/

#روابط‌عمومی باید دغدغه کلیدی مدیریت سازمان باشد

یک #روابط‌عمومی، همیشه باید از خود بپرسد: من چطور روابط‌عمومی هستم؟ هدف روابط‌عمومی سازمانی که من در آن کار می کنم، چیست؟ روابط‌عمومی باید چگونه مسائل و مشکلات سازمان را شناسایی و رصد کند؟ روش یا رویه ای برای ورود به مسئله ها و حل آنها چیست؟ چگونه از فناوری های نوین استفاده کنم؟ و... به نوعی به خود ارزیابی بپردازد تا سطح آمادگی خود را برای انجام یک فعالیت مهم و تاثیرگذار بسنجد.

متاسفانه در برخی از سازمان‌ها محیط کاری آنچنان طاقت فرسا، پر از دسیسه، افراد زیرآب زن، سمی، دو رو و منافق صفت هستند که کار کردن در این محیط ها واقعا سخت، نگران کننده و استرس زا است.

تزلزل جایگاه #روابط‌عمومی که متاسفانه اکنون در برخی از دستگاهها و سازمانها شاهد آن هستیم یعنی نادیده گرفتن افکار عمومی و بی محلی به دیدگاهها و نظرات آنها درباره کارکردها و عملکرد دستگاهها و سازمانها.


در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48793/

مارک زاکربرگ: از چت‌های #فیسبوک عکس نگیرید

مارک #زاکربرگ به کاربران پیام‌رسان (مسنجر) فیس‌بوک که از صفحه چت عکس می‌گیرند تذکر و ظاهرا هشدار‌ داده است.

بنیان‌گذار و مدیرعامل متا، شرکت مادر فیسبوک، در پستی که روز جمعه ۲۸ ژانویه منتشر شد، گفت در به‌روزرسانی این پیام‌رسان، کاربران مطلع می‌شوند که فرد دیگر از صفحه چتشان عکس گرفته است.

#زاکربرگ همراه عکسی از صفحه گفت‌و‌گویش با پریسیلا چان، همسرش، نوشت: «یک به‌روز‌رسانی جدید برای چت‌های رمزگذاری‌شده مسنجر، به این ترتیب اگر کسی از پیامی که محو می‌شود عکس بگیرد، مطلع می‌شوید.»

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48796/

آگراوال به جای ستاره #توئیتر

اواخر ماه نوامبر سال 2021 یکی از مهم‌ترین خبرهای حوزه تکنولوژی و دنیای ستارگان سیلیکون ولی تغییر مدیرعامل #توییتر بود؛ #جک_دورسی، چهره سرشناس این شبکه اجتماعی عالم‏گیر از سمت خود کنار رفت. با این کناره‌گیری یکی از چهره‌های شاخص شبکه‌های اجتماعی کنار رفت تا نامی تقریبا ناشناخته اما یکی از مهره‌های اصلی در چرخه شرکت توئیتر جای او را بگیرد.

بعد سوالی پیش آمد که رسانه‌های بسیاری به آن پرداختند: #پاراگ_آگراوال که جانشین مدیرعامل و بنیان‌گذار توئیتر شد کیست؟ آنچه در این بخش می‌خوانید نگاهی است که روزنامه گاردین به سوابق چهره تازه یکی از معروف‌ترین شبکه‌های اجتماعی دنیا و وضعیت حال حاضر توئیتر انداخته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48797/

چگونه روابط عمومی و #مسئولیت_اجتماعی باعث افزایش شهرت برند می شود

مصرف کنندگان و کارمندان به طور یکسان سازمانهایی را ترجیح می دهند که مأموریت های آنها، ارزش های خود را منعکس کند: "با انجام کارهای خوب" یک بررسی روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی شرکت در سال 2019 نشان داد که تقریباً سه چهارم مردم احتمالاً با سازمانی درگیر هستند که از موضوعی که به آن اعتقاد دارند پشتیبانی می کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42102/

5 اشتباه #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی که باید از آنها اجتناب کنید

هر وضعیت #مدیریت_بحران_روابط‌عمومی مستلزم اجتناب از بسیاری از دام ها و مین های زمینی است. چیز اشتباهی بگویید، یا پاسخ دادن به آن خیلی طول بکشد، و می توانید بحران را بسیار فراتر از آن چیزی که فکر می کردید ممکن است شعله ور کنید.

اما با استفاده از #عقل سلیم و #صداقت می‌توانید از دام‌ها جلوگیری کنید و در صورت وقوع، بهترین شانس را برای بهبودی از بحران روابط‌عمومی به شرکت خود بدهید.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48801/

#اقدامات_سیاسی برای محدود کردن گرمایش جهانی

برنامه #دانشگاه_ییل در ارتباط با تغییرات آب و هوا

محققان #دانشگاه_ییل اقدامات سیاسی را برای محدود کردن گرمایش جهانی بررسی کردند.

نظرسنجی از 898 پاسخ دهنده در 10 تا 20 سپتامبر 2021 انجام شد.

یافته های کلیدی عبارتند از:

- 57 درصد از پاسخ دهندگان می گویند که طوماری را درباره گرم شدن زمین امضا می کنند، از جمله اکثریت دموکرات های لیبرال (86 درصد)، دموکرات های میانه رو/ محافظه کار (69 درصد) و لیبرال/ جمهوری خواهان میانه رو (60 درصد).
با این حال، تعداد بسیار کمی از جمهوری خواهان محافظه کار (17٪) طوماری را امضا می کنند.

- 6 درصد از پاسخ دهندگان حداقل «یک بار» در سال گذشته وقت خود را به سازمانی که بر روی #گرمایش_جهانی کار می کند، اختصاص داده اند.

- 10 درصد از رای دهندگان با مقامات دولتی تماس گرفته اند تا از آنها بخواهند حداقل "یک بار" در 12 ماه گذشته برای کاهش گرمایش زمین اقدام کنند.

این شامل 22 درصد از دموکرات‌های لیبرال، 7 درصد از دموکرات‌های میانه‌رو/محافظه‌کار و هم جمهوری‌خواهان لیبرال/میانه‌رو، و 4 درصد از جمهوری‌خواهان محافظه‌کار می‌شود.


///

#متا، شرکت مادر فیس‌بوک، ۲۲۰ میلیارد دلار از ارزش خود را از دست داد

شرکت «متا» اکنون مالک شبکه‌های اجتماعی #فیس‌بوک، #اینستاگرام و #واتس‌اپ است.

ارزش سهام #متا، شرکت مادر فیس‌بوک، ۲۶ درصد سقوط کرد و این شرکت ظرف روز پنجشنبه ۱۴ بهمن بیش از ۲۲۰ میلیارد دلار از ارزش خود را از دست داد.

شرکت «#متا» اکنون مالک شبکه‌های اجتماعی فیس‌بوک، اینستاگرام و واتساپ است. فیس‌بوک در سال‌های اخیر به خاطر افزایش قدرتش در دنیای مجازی و شیوه‌های تصمیم‌گیری الگوریتمی مورد انتقاد شدید قرار گرفته است.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48803/

کلیدهای ارتباط بین خدمات مشتری و #شهرت_برند

تمامی مشاغل باید از اهمیت ارتباط بین #خدمات_به+مشتری و تصویر برند آگاهی داشته باشند. در مورد این موضوع فکر کنید؛ مشتری که خدمات ضعیفی را دریافت می کند، می خواهد این سطح خدمات را با شرکت شما و مارک عمومی مرتبط کند. بعید است که آنها تجارت شما را به افراد دیگر توصیه کنند یا در آینده پول بیشتری را برای شرکت شما خرج کنند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/41006/

تلافی‌جویی #مسکو؛ فعالیت #دویچه‌وله در روسیه ممنوع اعلام شد

وزارت خارجه #روسیه در واکنش به تعلیق پخش برنامه‌های آلمانی راشاتودی، دستور بستن دفتر دویچه وله و ممنوعیت پخش برنامه‌های این شبکه را صادر کرد. مدیرعامل #دویچه‌وله می‌گوید این اقدام افراطی از مجرای قانون پیگیری خواهد شد.

یک روز پس از تصمیم کمیسیون تنظیم مقررات رسانه‌های آلمان برای تعلیق پخش برنامه‌های آلمانی شبکه "#راشا‌تودی"، وزارت خارجه روسیه نیز دستور بستن دفتر دویچه وله در مسکو را صادر کرد.

طبق این دستور، کار دفتر #دویچه‌وله در مسکو ممنوع و مجوز خبرنگاری همکاران آن لغو می‌شود. در نامه‌ای به این دفتر آمده که ساعت ۹ صبح جمعه ۴ فوریه، استودیوی دویچه وله بسته می‌شود.

این در حالی است که #دویچه‌وله از سال ۲۰۰۵ مجوز پخش کانال تلویزیونی DW English و DW Deutsch در روسیه را دارد و طبق مجوزهای فعلی سازمان رسانه روسیه، دویچه وله انگلیسی تا سال ۲۰۲۵ و دویچه‌وله آلمانی تا سال ۲۰۲۷ معتبر هستند.

هم‌زمان اعلام شده که اقداماتی نیز برای معرفی #دویچه‌وله به عنوان "نهاد خارجی" در دست انجام است. در بیانیه وزارت خارجه روسیه آمده است، انتظار می رود تحریم‌هایی علیه «نمایندگان دولت و نهادهای عمومی آلمان که در قطع پخش برنامه "#راشاتودی" دخیل هستند اعمال شود.

قانون بحث برانگیز نهاد خارجی در روسیه، افراد و سازمان‌هایی را که از خارج از کشور حمایت مالی دریافت می‌کنند، موظف می‌داند که روی هر تولید رسانه‌ای یا فرهنگی، برچسب‌"خارجی" بزنند. منتقدان کرملین این قانون را ابزاری سیاسی برای مرعوب کردن مخالفان و گروه‌های مستقل جامعه مدنی می‌دانند.

//

«#مورتال_کامبت»؛ بازی کامپیوتری که واکنش کنگره آمریکا را برانگیخت

بازیگران در آخر نبرد می‌توانستند فن‌های ترسناکی روی حریفِ شکست‌خوردهٔ خود اجرا کنند که عموما او را #سلاخی می‌کرد

به گزارش شارا به نقل از العربیه، افزایش چشمگیر توانایی‌های پردازشی و تصویری کنسول‌های #بازی‌های_کامپیوتری در اوایل دهه نود میلادی به جذب بازیکنان مسن‌تر انجامید و شرکت‌های بازی‌سازی را واداشت تا برای بازی‌های با محتوای بزرگسالانه‌تر بازاریابی کنند.

این بازی‌ها طبیعتا خشونت و #خونریزی را به طور گسترده تصویر می‌کردند، که باعث شد کنگره ایالات متحده واکنش نشان دهد و سخنگویان شرکت‌های تولیدکننده بازی‌های کامپوتری که مهم‌ترین‌شان در آن زمان نینتندو و سگا بودند را برای شهادت دادن به کنگره فرا خواند.

جو لیبرمن، سناتور دموکرات در دسامبر 1993 طی یک کنفرانس مطبوعاتی اعلام کرد قصد دارد جلسه استماعی در کنگره برای رسیدگی به موضوع خشونت در #بازی‌های_کامپیوتری و تاثیر آن بر #کودکان برگزار کند. او در طول کنفرانس تصاویری از بازی #مورتال_کامبت را به نمایش گذاشت، و دغدغه خود را به طور عمده بر مبنای این بازی توجیه کرد.

#مورتال_کامبت یا مبارزه تا مرگ یک بازی رزمی بود که در آن خونریزی به شکل فوق رئالیستی تصویر می‌شد. بازیگران در آخر نبرد می‌توانستند با فشار دادن چند دکمه به ترتیبِ از پیش تعیین‌شده، فن‌های ترسناکی روی حریفِ شکست‌خوردهٔ خود اجرا کنند که عموما او را سلاخی می‌کرد.

لیبرمن فروش گسترده مورتال کامبت در آمریکا را مورد ارجاع قرار داد و گفت تا آن زمان سه میلیون نسخه فروخته است، و تخمین زده می‌شود تا پایان سال بیش از 100 میلیون دلار به دست آورد، که به گفته وی نشان می‌داد صنعت بازی‌های کامپیوتری حاضر است دست به هر کاری بزند تا به پول برسد.

پس از برگزاری جلسات استماع کنگره، ائتلافی از شرکت‌های بازی‌سازی آمریکا «#اتحادیه_رتبه‌بندی_بازی‌های_کامپیوتری» را بنیان گذاشتند که بر اساس سیستم رتبه‌بندی فیلم در آمریکا طراحی شده بود، و کارش این بود که استانداردهای صنعت بازی‌های کامپیوتری را با مشاورهٔ والدین و مربیان تعیین کند و توسعه دهد. این اتحادیه از آن زمان به بزرگترین مرجع بازی‌های کامپیوتری در ایالات متحده تبدیل شده است.

سازندگان #مورتال_کامبت نیز برای تامین نظر قانونگذاران آمریکا و فرار از سانسور، به نسخه جدید بازی خود فنون «دوستانه» اضافه کردند که طی آنها بازیگر برنده می‌توانست به جای سلاخی کردن حریف بازنده خود، با او رفتاری دوستانه کند، و مثلا به او یک دسته گل هدیه بدهد. این فنون در گذار زمان به یکی از مشخصه‌های اصلی مورتال کامبت تبدیل شدند که نسخه‌های جدید آن تا به امروز تولد می‌شود و هواداران بسیاری در سرتاسر جهان دارد.



.

5 راه‌ متداول استفاده متخصصان روابط‌عمومی از #شبکه‌های_اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی می‌تواند هدف‌های روابط‌عمومی را دنبال کنند. شبکه‌های اجتماعی به‌خصوص ابزارهای جانبی آن مثل ابزارهای مانیتورینگ و Social listening به #متخصصان_روابط‌عمومی کمک می‌کنند تا مدیریت بهتری نسبت به فرایند حسن شهرت و برندینگ کسب‌وکار خود داشته باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/40389/

استعفای مدیر #روابط‌عمومی دولت انگلیس

با تداوم تنش و بحران در دولت انگلیس، مدیر روابط‌عمومی دولت #انگلیس از مقام‌ خود کناره‌گیری کرد.

#جک_دویل مدیر روابط‌عمومی دولت جانسون نیز از مقام خود کناره‌گیری کرده است. این مقام انگلیسی یکی از افرادی بود که در مهمانی‌های جنجالی دولت در بحبوحه محدودیت‌های کرونایی شرکت کرده بود.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/48804/