10 چیز ساده برای کمک به ما در #کار_از_خانه

#ریچارد_تورنزانو - من برای مقابله با اوضاع #کرونایی فعلی چند کار ساده که در زیر آمده انجام می دهم: زود برخیزید، کارهای روزمره خود را طوری انجام دهید که گویی در حال رفتن به دفتر هستید: اینها کارهایی است که من برای مقابله با این اوضاع نجام می دهم. امیدوارم که برای شما هم مفید باشند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42337/

شانزده آسیب جهانی ناشی از انتشار #اطلاعات و آمار غیرواقعی #کرونایی

در پی شیوع کرونا، برخی دولتها بعضاً به انتشار آمار و #اطلاعات نه چنـدان واقعـی و دقیـق درباره بیمــاری #کـــرونا اقــدام کـــرده اند که این مســألــه، موجبات گله مندی ایران و دیگر کشورهـا را فراهم کرده است.

این حرکت، حداقل دارای 16 آسیب احتمالی است که به آنها اشاره می شود:

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42447/

فیسبوک «#اتاق_پیام‌رسان» را در رقابت با «#زوم» به‌روزرسانی کرد

#فیسبوک برای آن که حفظ تماس بین مردم در دوران قرق #کرونایی آسان‌تر شود دگرگونی‌های جدیدی انجام داده است.

از جمله تغییرات مهم در #فیسبوک، نوسازی #اتاق_پیام‌رسان است که مانند برنامه "#زوم" بین شمار زیادی از کاربران حتی اگر حساب باز نکرده باشند امکان گپ‌وگفت‌های تصویری بزرگ را فراهم‌ می‌کند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/42610/

آیا ارزیابی از #عملکرد_رسانه_ای خود در دوران #کرونایی دارید؟

□ عدم نشر و بازنشر اخبار جعلی، اطلاعات نادرست و وحشت آفرین
□ دریافت اخبار از منابع رسمی، موثق و معتبر
□ تعیین زمانهایی مشخص برای دریافت اخبارو اطلاعات کرونایی
□ کنترل منبع،تاریخ،نام خالق اثر و اسناد مربوط به هر خبر و تصویر
□ کنترل و راستی آزمایی اخبار و فایل های صوتی و تصویری دریافتی
□ مدیریت بر نحوه و چگونگی انتقال اخبار کرونایی به ویژه به کودکان
□ داشتن نگاه واقع بینانه به اخبار کرونایی و نیز توجه بخشی به اخبار مثبت آن
□ پرهیز از انگ زنی،نفرت پراکنی،اشاعه خشونت و...
□ عدم غرق کردن خود و دیگران در اخبار کرونایی به ویژه از نوع منفی و جعلی
□ توجه به اخبار غیرکرونایی مهم درکنار اخبار کرونایی
□ تلاش برای عدم گرفتاری درحربه های رسانه ای تکرار پیام و...
□ تلاش برای ارتقای مهارتها و سوادهای خود(خبری،دیجیتالی،سلامت و...)
□ داشتن نگاه انتقادی به رسانه ها و محتواهای آنها
□ کمک به ارتقای سواد رسانه ای اطرافیان به ویژه فرزندان

*دکتر مریم سلیمی (از اعضای تالیف کتاب تفکر و سواد رسانه ای آموزش و پرورش


////

راه نجات #کسب و کارهای کوچک در شرایط #کرونایی

1. رعایت #فاصله_گذاری_فیزیکی

2. #تعامل مداوم با کارمندان و توجه به توصیه های شان

3. ارائه #خدمات_جانبی فزاینده به مشتریان و کارمندان

4. تصمیم گیری براساس #داده های_معتبر

////

فرصت امروز/ نحوه #تولید_محتوا در روزهای #کرونایی

1- #نیاز_اطلاعاتی_مخاطبان خود را مورد توجه قرار دهید

2- بر روی #فروش در روزهای #پساکرونا تمرکز کنید

3- استفاده مجدد از #ایمیل_مارکتینگ را در دستور کار خود قرار دهید

4- از #مخاطبان خود استفاده کنید

5- #وبینار داشته باشید

///

فرصت امروز/ تعامل مداوم با #مشتریان در دوران #کرونایی با استفاده از #شبکه‌های_اجتماعی

‎#اطلاع‎‌رسانی مداوم به مشتریان

تغییر شیوه ‎های فعالیت در طول دوران #کرونا اولویت اصلی برندها محسوب می‎ شود. نکته مهم در این میان گذشت چند ماه از شیوع ویروس کرونا و ضرورت توجه به سایر بخش‎ های کسب و کار است. بسیاری از مشتریان در طول شیوع ویروس کرونا اطلاع بسیار اندکی از وضعیت برندهای محبوب ‎شان داشته ‎اند. اگر ما تلاش قابل توجهی برای تعامل نزدیک با مخاطب هدف انجام ندهیم، به سرعت از یاد آنها خواهیم رفت. این امر اغلب برندها را با دردسر مواجه خواهد کرد. هیچ نکته‎ ای به اندازه فراموشی برندمان از سوی مشتریان پس از بازگشایی کسب و کارها دردآور نیست.

استفاده از #شبکه‌های_اجتماعی برای #اطلاع‌‎رسانی به مخاطب هدف ایده بسیار منطقی محسوب می‎ شود. #مشتریان همیشه تمایل به آگاهی از وضعیت برندهای مورد علاقه ‎شان دارند. همچنین ما باید جویای وضعیت مشتریان مان باشیم. پس از عبور از بحران #کرونا مشتریان برندهایی که در کنارشان بودند به خوبی به یاد خواهند آورد بنابراین ما باید در تلاش برای حضور مداوم در کنار مشتریان باشیم.

/////

سایه عمیق #کرونایی و لزوم تغییرات در شیوه مدیریت روابط‌عمومی ها

از جمله وظایف مهم و اساسی #روابط‌عمومی‌ها بویژه در شرایط ویروس کرونا که قابلیت انتشار گسترده نیز دارند، اطلاع‌رسانی سریع، دقیق و صحیح است که این وظیفه را می‌توان در کنار انجام کارهای پژوهشی، تولید و تحلیل محتوای موثر، افکارسنجی، مردم‌داری و مردم مداری، تبلیغات و برقراری پل‌های ارتباطی موثر با جامعه هدف، جزء مهمترین و اصلی‌ترین وظایف روابط‌عمومی برشمرد.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45370/

عوامل شکست #تیم‌های_روابط‌عمومی_برند در دوران #کرونا

#تیم‌های_روابط‌عمومی در طول بحران #کرونا مسئولیت ‎های بسیار زیادی را برعهده دارند. برخی از برندها در طول دوران کنونی به طور مداوم در زمینه اطلاع رسانی به مخاطب هدف فعالیت داشته ‎اند. این امر موجب شهرت چنین برندهایی در میان مشتریان شده است.

در سوی دیگر عرصه کسب و کار برخی از برندها به دلیل #اطلاع‌رسانی_غلط با اظهارنظرهای غیرکارشناسی به طور گسترده ‎ای مورد بدبینی مشتریان در بازارهای مختلف قرار گرفته‎ اند. واکاوی دلایل شکست در عرصه روابط عمومی بحث بسیار مفصلی محسوب می‎ شود.

هدف اصلی این مقاله، بررسی برخی از #اشتباهات_روابط‌عمومی در دوران #کرونایی است. این امر به شناخت هرچه بهتر از ماهیت عرصه روابط عمومی و افزایش شانس برندها برای فعالیت بهتر کمک خواهد کرد.

1. انتخاب تیترهای نامناسب
2. از دست دادن فرصت اولیه
3. از دست دادن زمان
4. شخصی‎ سازی اخبار
5. فراموشی هدف اصلی

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/45413/

در گفتگو با اساتید و مدیران روابط‌عمومی مطرح شد:
لزوم رویکردهای تعاملی و ترغیبی روابط‌عمومی‌ها در #نظام_بانکی

#مریم_غضنفری کارشناس ارشد علوم ارتباطات - در شرایط #کرونایی امروز که بیش از گذشته شهروندان سعی می کنند فعالیت های بانکی خود را به صورت غیر حضوری و الکترونیکی انجام دهند همواره با مشکلاتی نظیر عدم آشنایی و تسلط در این حوزه روبه‌رو بوده‌اند، #سیستم_بانکی با همه تحولاتی که طی یک دهه گذشته داشته هنوز در ترویج و ترغیب استفاده از روش های غیر حضوری توسط مخاطبان به موفقیت لازم دست نیافته است و برخی از کارشناسان دلیل عدم تمایل و رغبت برخی از مشتریان بانک‌ها را برای انجام غیر حضوری امور بانکی‌شان، عدم اطلاع‌رسانی، آموزش و در نهایت جلب اعتماد مخاطبان می‌دانند.

در ادامه با #شارا همراه باشید:

https://www.shara.ir/view/46149/