#محتوا همچنان پادشاهی می کند

از همان نخستین روزهای معرفی رسانه به دنیا #محتوا اهمیت بسیار بالایی داشت. در عرصه تبلیغات نیز محتوا بسیار مهم است. در هر صورت باید یک #داستان یا ساختار منسجم را به مخاطب مان عرضه کنیم. با گذشت یک دهه از فعالیت شبکه های اجتماعی انتظارات کاربران از خالقان آثار تبلیغاتی بسیار بالا رفته است. آنها همه المان های مختلف مانند ویدئو، متن تحلیلی، #داستان_سرایی و بسیار چیزهای دیگر را به صورت یکجا از برندها می خواهند. به همین دلیل هم کار افراد در تولید محتوای تبلیغاتی بسیار دشوار شده است.

یک نکته مهم درخصوص تولید #محتوای تبلیغاتی حضور گسترده رقباست. اگر تا همین یک دهه پیش شمار محدودی از برندها به تولید آثار تبلیغاتی خلاقانه می پرداختند، اکنون تقریبا همه برندها با استفاده از تکنولوژی های پیشرفته (که البته ارزان هم هستند) مخاطب ها را به هیجان می آورند. وقتی شمار بالایی از برندها در حال تولید #محتوا هستند، ما باید کیفیت بسیار بالایی را به منظور جلب نظر مخاطب عرضه کنیم. در غیر این صورت بازنده اصلی خواهیم بود.

همانطور که در بخش قبلی اشاره شد، #هوش_مصنوعی تاثیر بسیار مثبتی روی عرصه تبلیغات دارد. در تولید #محتوا نیز با استفاده از هوش مصنوعی می توان به راحتی فرآیندهایی نظیر آگاهی از سلیقه مشتریان و افزایش کیفیت محتوا را انجام داد.

🎯🎯🎯🎯🎯🎯🎯

#تلگرام شارا:

https://telegram.me/sharaPR

فرصت امروز/ پایان دوران #کنترل_یکجانبه

براساس گزارش موسسه iab در سال 2018 موج تازه ای در زمینه ساماندهی امور تبلیغاتی به صورت درون شرکتی راه افتاده است. این امر بیانگر تمایل بیشتر برندها به خلق #محتوای_تبلیغاتی بدون همکاری با آژانس های متعدد است. اکنون ایجاد بخش بازاریابی و تبلیغات در شرکت ها بدل به امری طبیعی شده است. مزیت این شیوه تازه بسیار واضح است. نخست اینکه دیگر نیازی به پرداخت هزینه های کلان برای بهبود وضعیت بازاریابی و تبلیغات برندمان نخواهد بود. همچنین فرصت نظارت کامل بر روی فرآیندهای موجود نیز فراهم می شود.

اگرچه بسیاری از #برندها تمام فرآیند بازاریابی و تبلیغات را به صورت درون شرکتی ساماندهی می کنند، اما غول های بزرگ کسب و کار فقط بخش های مشخصی را به صورت درون شرکتی تحت کنترل دارند. نکته مهم در مورد هر دو شیوه مورد بحث سهولت کار برندها در پی تصمیم تازه شان است.

وقتی ما #تبلیغات_برندمان را به صورت درون شرکتی ساماندهی می کنیم، کنترل فزاینده ای بر روی تمام امور خواهیم داشت. این امر فرصت واکنش سریع به بازخورد مخاطب را می دهد. فرآیند به روز رسانی و اعمال تغییرات در کمپین ها به این شیوه با سرعت بیشتری دنبال می شود. نکته مهم در اینجا نیاز به کمک و راهنمایی اغلب #برندها در ساماندهی امور تبلیغاتی شان است. بدون تردید شرکت ما یک آژانس تبلیغاتی نیست. به همین خاطر عدم آگاهی از نکات مختلف طبیعی خواهد بود. از نظر من تبلیغات درون شرکتی بسیار خوب است، اما کمک گرفتن از دیگران را نباید فراموش کرد. این امر ما را به موفقیت های بیشتری در حوزه تبلیغات هدایت خواهد کرد.

مشکل اصلی بسیاری از برندها افزایش میل شان به اعمال کنترل بر همه جنبه های کارشان است. این امر با هدف کاهش هزینه های جاری صورت می گیرد. از نظر من این امر در برخی جنبه ها هیچ توجیه منطقی ندارد. به عنوان مثال، ساماندهی بخش تبلیغات به صورت کاملا درون شرکتی موجب ایجاد مشکلاتی می شود. عدم تخصص کافی در زمینه #تبلیغات نارضایتی مشتریان را افزایش می دهد. به علاوه اغلب برندها فرصت کافی برای اطلاع دقیق از تغییرات حوزه تبلیغات را ندارند. به این ترتیب الگوی تبلیغات آنها بدون توجه به تحولات تازه دست نخورده خواهد ماند. این امر در عمل میزان فروش برندها را به شدت کاهش می دهد. در نتیجه تاثیرگذاری تبلیغات برندها به شدت کاهش می یابد.

بدون شک بازگشت به الگوی سنتی همکاری با آژانس های تبلیغاتی امکان پذیر نیست. راهکار موردنظر من همکاری با آژانس های تبلیغاتی در راستای افزایش دانش و مهارت کارمندان مان است. به این ترتیب با پرداخت هزینه کمتر از مزایای بیشتری برخوردار می شویم. هدف اصلی در اینجا کمک گرفتن از آژانس های تبلیغاتی برای بهبود عملکرد برندمان است. متاسفانه امکان ساماندهی تمام امور تبلیغاتی به صورت یکجانبه وجود ندارد. به همین خاطر انتخاب همکارهای مناسب ضروری خواهد بود. در غیر این صورت وضعیت برندمان به خطر خواهد افتاد.

بنا بر آنچه گفته شد، شما چه برنامه ای برای انتخاب همکار تازه در حوزه تبلیغات دارید؟ بسیاری از برندها حتی به این امر فکر هم نمی کنند. توجه به نکات مورد بحث در این مقاله به شما کمک شایانی در راستای انتخاب تان خواهد کرد. به این ترتیب دست کم یک گام از رقبای تان جلو خواهید بود.

///

فرصت امروز/ پایان #عصر_تبلیغات

هدف اصلی #تبلیغات در دنیای کنونی مانند دهه های پیش ثابت است. یک برند در زمینه تولید #محتوای_تبلیغاتی هنوز هم به دنبال فروش هرچه بیشتر محصولاتش است. این امر دارای اهمیت بسیار زیادی است. به هر حال سود برندها در دنیای تبلیغات بسته به میزان فروش شان است. تمام فعالیت های جانبی در این عرصه نیز با هدف کمک به فروش بیشتر دنبال می شود.

یکی از تحولات اصلی در #دنیای_تبلیغات مربوط به رونمایی از دستیارهای هوشمند است. برندهایی نظیر آمازون، مایکروسافت و اپل در این زمینه پیشتاز هستند. حال اگر کاربران این دستیارهای هوشمند نیاز به خرید یک محصول داشته باشند، آیا نام برند موردنظر را نیز برای دستیارها تعریف خواهند کرد؟ تجربه کنونی خریدارها بیانگر یک نکته مهم است. اگر یک خریدار به دنبال خرید محصولی مانند خمیر دندان باشد، این امر را به این صورت با دستیار هوشمندش در میان خواهد گذاشت: «یک خمیر دندان خوب بخر». این امر توصیه نهایی مخاطب موردنظر از محصول موردنیازش است. به این ترتیب بقیه فرآیند به هوش مصنوعی دستیار سپرده خواهد شد. بدون تردید دستیارهای هوشمند توجه چندانی به تبلیغات برندها در زمینه سفارش آنلاین نخواهند داشت بنابراین سرنوشت #دنیای_تبلیغات چه خواهد شد؟ نکته مهم در این میان توجه به جایگزین های موجود برای بهبود رابطه فروش برندمان با دستیارهای هوشمند است.

اگر ما در تعامل با دستیارهای هوشمند به دنبال فروش بیشتر هستیم، باید به خوبی از معیارهای آنها آگاهی داشته باشیم. در غیر این صورت با مشکلات بسیار زیادی رو به رو خواهیم شد. معیارهای اصلی هوش مصنوعی برای سفارش یک محصول مراجعه به سابقه خرید مخاطب و سپس ارزیابی قیمت و ویژگی های هر محصول است. در نهایت سفارش موردنظر براساس معیارهای مورد بررسی انجام خواهد شد. افزایش کیفیت محصولات و کسب گواهینامه های معتبر از سوی برندها در عصر افزایش استفاده از دستیارهای هوشمند برای خرید اهمیت زیادی دارد بنابراین برند ما باید به دنبال راهکارهایی ساده برای رفع نیاز مشتریانش باشد. در غیر این صورت در عمل حتی با هزینه های تبلیغاتی گزاف نیز به سادگی از یادها خواهد رفت.

آنچه در مورد تجربه #دستیارهای_هوشمند در مورد خرید محصولات بیان شد، پیرامون محصولات تازه اهمیت بیشتری دارد. اگر ما از نسل جدید گوشی همراه یا تبلت رونمایی کنیم، احتمالا مشاهده تبلیغات تلویزیونی مان پیرامون محصولات موردنظر از سوی دستیار هوشمند کاملا منتفی خواهد بود بنابراین ما باید شیوه ای متفاوت برای معرفی محصول مان به مخاطب در نظر داشته باشیم. این امر شامل استفاده از رویدادهای مهم برای معرفی محصولات خواهد بود. به این ترتیب حضور تبلیغاتی در رویدادهای مهم بار دیگر در درجه نخست اهمیت قرار خواهد گرفت. ما باید همزمان با تغییر #دنیای_تبلیغات به حضور بهتر در این فضا فکر کنیم. در غیر این صورت به سرعت از عرصه کسب و کار عقب خواهیم افتاد.

ایراد اصلی بسیاری از برندها بی توجهی به نکات تازه در حوزه تبلیغات است. ما نباید از طریق رقبا متوجه ضرورت استفاده از برخی فناوری های تازه در #دنیای_تبلیغات شویم. این امر به طور مشخص بر روی تجربه مخاطب از برند ما تاثیر خواهد گذاشت. وظیفه اصلی بخش توسعه و تحقیقات در چنین فضایی بهبود آگاهی بخش تبلیغات و بازاریابی از ترندها و فناوری های تازه است.

///

فرصت امروز/ تولید مداوم #محتوای_تبلیغاتی

اینکه شما برای مدت زمانی محدود #محتوای_تبلیغاتی تولید کنید، به هیچ وجه ایده مناسبی نیست. بسیاری از برندها به محض اینکه اولین تاثیرات مثبت تبلیغات در اینستاگرام را مشاهده می کنند، دیگر توجهی به این پلتفرم نشان نمی دهند. این امر موجب افول سریع دستاوردهای شما در این فضا خواهد شد. شما باید همیشه به طور مداوم برای تاثیرگذاری بر روی مخاطب هدف تولید محتوا کنید.

امروزه بسیاری از برندهای بزرگ همیشه در #اینستاگرام محتوای تبلیغاتی دارند. شما هم باید دقیقا به همین شکل عمل کنید، در غیر این صورت شاید خیلی زود از یاد مشتریان بروید. این امر بدترین تجربه هر برندی در زمینه بازاریابی خواهد بود.

عنصر تداوم در زمینه #تبلیغات بسیار مهم است. اگر شما بودجه تان را در این میان به خوبی مدیریت نکنید، خیلی زود به مشکل می خورید. این امر شما را در میان برندهای محبوب مشتریان قرار نمی دهد. بنابراین از همان اول کارتان باید مقدار بودجه در دسترس را برای مدت زمانی طولانی مدنظر قرار دهید. این امر مهارت بالا در زمینه برنامه ریزی را طلب می کند.

...

فرصت امروز/ تعدیل #داده‌ها با نقش آفرینی عامل انسانی

استفاده از #داده‌های_کاربردی در تبلیغات امر بسیار مهمی محسوب می شود، اما به تنهایی برای موفقیت برندتان کافی نیست. شما برای تاثیرگذاری مناسب بر روی مخاطب هدف نیاز به تعامل رو در رو با مشتریان تان نیز دارید. گاهی اوقات برندها تعامل با مشتریان را از یاد برده و آن را فقط در قالب استفاده از داده های معتبر دنبال می کنند. چنین امری تاثیرگذاری بر روی مشتریان را بدل به امری سخت و حتی غیرممکن می کند.

شما به عنوان یک بازاریاب برای طراحی #محتوای_تبلیغاتی باید همیشه ارتباط تان با مشتریان را حفظ کنید، در غیر این صورت خیلی زود برندتان از فهرست کسب و کارهای محبوب مشتریان خارج خواهد شد.

...