Работа стала ненавистной. Вот как дать ей второй шанс

Почти 70% сотрудников не получают удовольствия от работы. Если вы в их числе, необязательно срочно менять компанию или даже профессию. Есть как минимум три способа, которые помогут полюбить рабочие часы.

Один из них — заручиться поддержкой коллег и руководителя. Но обращаться к ним надо аккуратно, уточняет Кеван Холл, гендиректор консалтинговой компании Global Integration и и автор книги «Найдите свою цель: постройте лучшую жизнь и карьеру» (Find Your Purpose: Build a Better Life and Career).

🗣 «Если заявить: «Я несчастен на работе, потому что вы создали здесь ужасную обстановку», то будет трудно добиться сотрудничества, — говорит он. — Даже если это правда, вам все же придется взять на себя ответственность за изменения». Поэтому лучше сказать: «Мне будет намного интереснее и комфортнее работать, если мы изменим процесс вот так».

Что еще поможет полюбить работу и почему важно перестать на нее «обижаться», читайте на РБК Pro →

#советдня

@rbc_pro

Путь героя: как составить жизненную стратегию, которая приведет к успеху

Чтобы быстрее двигаться к успеху, нужно провести ревизию — намерений, ресурсов, окружения. Константин Борисов, гендиректор Support Partners, советует воспользоваться для этого инструментами, которые обычно применяют компании на стратегических сессиях.

Для начала важно определить, куда и к чему вы идете. У вас, скорее всего, уже есть представление о том, чего вы хотите добиться. Но, возможно, не слишком четкое. Поэтому думайте о своих мечтах. Делайте это регулярно, так как мечты могут меняться.

✍️ Задание. Определите свой вектор силы — выберите одну жизненную сферу, которой вы будете уделять максимальное внимание в ближайшие три–пять лет. Затем опишите желаемый результат: к чему именно вы хотите прийти в этой сфере через 10–15–20 лет.

Что еще поможет составить свой путь к успеху, читайте на РБК Pro →

#советдня #саморазвитиеикарьера

@rbc_pro

⚠️ Будьте осторожнее с email-рассылками. Вот как теперь правильно с ними работать

Клиент получил письмо от компании и нажал кнопку «спам». Фирму могут оштрафовать на ₽500 тыс. Данные рассылки утекли в Сеть: уже скоро это будет стоить ₽15 млн за инцидент.

Любая рассылка, которая адресована неопределенному кругу лиц и направлена на привлечение внимания к объекту рекламирования, формированию интереса к нему и его продвижению на рынке, является рекламной, так как федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ не устанавливает ограничений по способу, форме и средствам распространения рекламной информации. И обращение к подписчику по имени не делает рассылку персонализированной, так как предложением может воспользоваться любое лицо.

Юлия Рожкова, генеральный директор DashaMail, рассказала, какие новые риски появились в email-маркетинге.
Читайте на РБК Pro →

#советдня #маркетинг

@rbc_pro

Как максимально эффективно провести утро рабочего дня — японский метод

Иногда в конце рабочего дня нам приходит мысль «я весь день был так занят, но, когда закончил работу, оказалось, что ничего не сделал». Японка Икэда Тиэ, которая 11 лет изучает утреннюю активность, придумала метод, который избавит вас от подобных мыслей.

1️⃣ Прежде всего необходимо выписать все задачи, которые вы хотели бы выполнить сегодня, не рассуждая о том, чего вам хочется или что надо сделать. Цель в том, чтобы не тратить ценные ресурсы мозга на запоминание. Лист бумаги или блокнот станет внешним продолжением вашей памяти.

2️⃣ Следующий шаг — цветовая кодировка задач в соответствии с системой посева, которая визуально поможет вам расставить приоритеты и распределить задачи на четыре группы.

Как правильно использовать цветовую кодировку и какое упражнение стоит попробовать, если у вас не получается заниматься сортировкой задач по утрам, читайте на РБК Pro →

#советдня #саморазвитие

@rbc_pro

Не все утечки персональных данных опасны. Если «утекут» ФИО и номер телефона, максимум, что смогут сделать злоумышленники, это позвонить жертве, чтобы обманом выманить информацию или заставить совершить денежный перевод. Однако, если к связке «ФИО — номер телефона» добавятся банковские реквизиты или пароли от сервисов, то для мошенников откроется большое количество сценариев того, как поступить дальше.

⚠️ В даркнете особенно «ценятся» селфи с паспортом — это идеальная, с точки зрения мошенников, фотография. Она открывает доступ к жизни пользователя. К примеру, «Яндекс» и VK предоставляют или возвращают аккаунт именно по фотографии с паспортом.

Чтобы попытаться избежать «слива» данных — именно попытаться, потому что 100-процентной гарантии тут нет — нужно соблюдать правила кибергигиены. Первый шаг — отказаться от использования открытого Wi-Fi в торговых центрах, кафе, парках и других местах. Общественную точку доступа легко подделать, а с помощью поддельного Wi-Fi злоумышленники могут с легкостью могут воровать данные.

Какие еще правила стоит соблюдать, чтобы защитить свои персональные данные, читайте на РБК Pro →

#советдня #технологии

@rbc_pro

⚠️ 65% паролей взломают путем перебора за минуту. Как не попасть в это число

Исследования, проведенные в последний год на российском рынке, подтверждают опасения экспертов по кибербезопасности: 65% паролей российских пользователей могут быть взломаны меньше чем за минуту при помощи машинного перебора. Такие пароли состоят из четырех-девяти цифр или цифр и строчных букв. Обычно их придумывают для личных аккаунтов, однако встречаются и среди корпоративных аккаунтов.

👉 Проверить, есть ли ваш пароль среди украденных, может практически каждый. Например, есть сервисы, которые помогают найти слитые пароли по e-mail или проверить, есть ли ваш пароль в базах данных злоумышленников.

А вот сложные пароли злоумышленники вряд ли смогут просто так подобрать. На сайтах пароли обычно хранятся в зашифрованном виде: чтобы до них добраться, хакерам нужно их расшифровать. Если пароль состоит из десяти и более символов, содержит и большие, и маленькие буквы, а также специальные символы, шансы на взлом уменьшаются.

Как придумывать и хранить сложные корпоративные и личные пароли, читайте на РБК Pro →

#советдня #технологии

@rbc_pro

Чтобы составлять работающие планы на день, пользуйтесь пирамидой Франклина

➡️ Американский политик Бенджамин Франклин в 20 лет придумал пирамиду — систему планирования, которая помогла ему достичь успеха, не утратив вкус к жизни. В пирамиде Франклина шесть уровней-этажей.

Уровень № 1 — это глобальные жизненные ценности. Определите жизненные ценности, которые лягут в основу вашей пирамиды. Для этого задайтесь вопросом: что для меня самое важное в жизни? Это может быть материальное благополучие и уверенность в завтрашнем дне; семейные отношения, любящий партнер и счастливые дети; слава и признание; служение обществу и т.д. Ценности у каждого свои.

Какие упражнения помогут определить свои ценности и как достроить пирамиду, которая поможет достичь целей, читайте на РБК Pro →

#советдня #саморазвитие

@rbc_pro

Внутренние часы сбились: как настроить циркадные ритмы

Если вы ощущаете сонливость, когда нужно работать, и чувствуете прилив сил, когда пора ложиться спать — вероятно, у вас нарушены циркадные ритмы.

Циркадные ритмы — это естественные физические, психические и поведенческие изменения, которые происходят в организме в течение 24 часов. То, как они влияют на режим сна человека, выработку гормонов, аппетит, пищеварение, температуру тела и другие процессы, изучает наука хронобиология. Иногда наши внутренние часы сбивают некоторые поведенческие факторы. Например, работа в ночное время может нарушить режим сна и бодрствования.

☀️ Чтобы восстановить циркадные ритмы, специалисты рекомендуют придумать вечерние ритуалы, которые помогут вам успокоить нервную систему после насыщенного дня: чтение приятной книжки, теплая ванна, дыхательные упражнения. А утром, чтобы проснуться, стоит завести привычку выходить на улицу или находить искусственный источник яркого света.

Что еще влияет на циркадные ритмы и как их восстановить, читайте на РБК Pro →

#советдня #здоровье

@rbc_pro

8 из 10 человек терпят фиаско при введении новых привычек. Что делать

Наш мозг любит идти проторенными путями и экономить энергию, поэтому привыкнуть к новым моделям поведения бывает непросто. Чтобы облегчить этот процесс, эксперт по мотивации Джеймс Клир советует начать с чего-то простого.

➡️ В формировании новой привычки нужна последовательность. Главное не то, как вы справляетесь, а то, что регулярно прилагаете усилия. Поэтому новая привычка не должна вызывать внутреннего сопротивления, иначе вашей силы воли надолго не хватит. «Менять модель поведения должно быть до смешного легко», — уверен Джеймс Клир.

➕ Хотите заниматься спортом — начните с одноминутной утренней разминки.

➕ Хотите сбалансированно питаться — попробуйте сделать хотя бы один полезный прием пищи в течение дня.

➕ Хотите начать писать — начните с трех предложений каждый день.

По словам Клира, придерживаясь небольших шагов в течение месяца, вы построите базу для больших перемен. Когда почувствуете, что эти маленькие изменения прочно вошли в вашу жизнь, можно увеличить интенсивность. Например, записаться в тренажерный зал, распланировать здоровый рацион на неделю, придумать идеи для целой главы книги.

Что еще поможет быстро внедрить новые привычки и с чего лучше начинать день, чтобы быть эффективнее, читайте на РБК Pro →

#советдня #саморазвитие

@rbc_pro

Мозг требует много энергии: вот что ее отнимает и восполняет

Мозг составляет всего 2% от массы тела. Но на подпитку 86 млрд нейронов и 164 трлн синапсов (только в состоянии покоя) требуется 20–25% от всей метаболической энергии, которую производит организм.

Работа мозга требует от организма огромных физических затрат — ученые называют этот ресурс ментальной энергией. Ментальные ресурсы расходует буквально все: принятие решений, сопереживание и даже медитация. Восприятие и обработка информации, работа оперативной памяти, сохранение внимания и интереса, подавление отвлекающих факторов — все это очень энергозатратно.

📌 Большая часть ментальной энергии поступает из рациона. Поэтому важно убедиться, что вы в должном количестве потребляете все необходимые макронутриенты (белки, жиры, углеводы) и микроэлементы. Мозгу как энергетической станции требуется их постоянное поступление. Наиболее важные для мозга вещества — это витамины группы В, витамины С и D, омега-3 жирные кислоты и магний. Также есть данные о том, что активность мозга повышает аминокислота L-теанин, которая содержится в чае.

Что отнимает ментальную энергию и как определить ее уровень, читайте на РБК Pro →

#советдня #здоровье

@rbc_pro

Как отвечать на каверзные вопросы на выступлении

Вы знаете, что такое «гомилофобия»? Вы наверняка подумали: «Не знаю. Надо будет посмотреть в интернете». А теперь представьте, что этот вопрос вам задает клиент на презентации или начальник на совещании. В такой ситуации у многих сильнее забьется сердце, вспотеют ладони, а мысли начнут метаться, как мухи. Это как раз проявление гомилофобии — страха показаться в общении несостоятельным или смешным.

Такой страх часто появляется, когда предстоит не только выступить с речью, но и отвечать на вопросы. Презентацию можно подготовить и хорошо отрепетировать, а вот вопросы — что-то непредсказуемое. Нередко спикеры изначально настраиваются на то, что их будут прилюдно «троллить». Этого страха можно избежать, если следовать некоторым советам и использовать приемы. Например, такой прием.

➡️ Переадресуйте вопрос. Спикеры часто стараются ответить на все поступающие вопросы. Даже на те, в которых не разбираются. А это приводит к тому, что они сами себя выставляют некомпетентными. Если вопрос лежит вне зоны вашей компетенции, переадресуйте его. Например, вы можете сказать: «Я рад, что вы видите во мне специалиста во всех областях, но этот вопрос не в моей компетенции. Ответ на него вы можете получить у другого специалиста. Его контакты я вам дам после выступления».

Как еще можно поступить с каверзным вопросом и что поможет более спокойно относиться к неожиданным вопросам из зала, читайте на РБК Pro →

Фото: Monkey Business Images / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro

Вспомнить все: три лайфхака от нейрофизиолога для вашей памяти

Развить навыки запоминания проще, чем кажется на первый взгляд. Специальные практики улучшают когнитивные функции мозга и позволяют легче добиваться поставленных целей. Возьмите небольшую паузу и попробуйте их выполнить прямо сейчас.

1️⃣ Техника 1: «дворец памяти»

✔️ Выберите хорошо известное вам место (дом, парк, офис), которое станет тем самым «дворцом памяти».

✔️ Свяжите информацию, которую нужно запомнить, с определенными местами во «дворце» (например, расположите список покупок так: яблоко — на диване в доме, хлеб — в шкафу и т.д.).

✔️ Чтобы воспроизвести информацию, пройдитесь по «дворцу», вспоминая, где лежит каждый из объектов.

Запоминать маршруты, места и карты в деталях мы можем благодаря гиппокампу. Этот участок мозга отвечает за новые воспоминания, также с его помощью мы запоминаем события, факты и учимся на собственном опыте.

Кроме гиппокампа запоминать информацию человеку помогает миндалевидное тело — амигдала. Эта структура мозга позволяет помечать эмоционально значимые события, запечатывая их в памяти. Чтобы активировать миндалевидное тело, используйте следующую технику.

2️⃣ Техника 2: мнемонические ассоциации

✔️ Определите, что вы хотите запомнить (даты, список, учебный материал).

✔️ Придумайте яркие эмоциональные сцены, связанные с этой информацией (чтобы запомнить историческую дату, представьте драматическую сцену того времени).

✔️ Закройте глаза и представьте сцену во всех деталях. Визуализируйте запахи, звуки, эмоции и чувства.

✔️ Свяжите информацию с личным опытом или воспоминанием, которое вызывает сильные эмоции (чтобы запомнить факт, вспомните, как смотрели захватывающий исторический фильм. Свяжите эмоцию удивления от сцен в кино с фактом).

✔️ Повторяйте информацию вслух с эмоциональной интонацией. Используйте жесты и мимику, так вы усилите эмоциональное воздействие и задействуете несколько каналов восприятия информации. Например, если учите стихи, читайте их с разными эмоциями: грустью, восторгом, радостью.

Как научиться укреплять уже имеющиеся знания и не забывать важные события с помощью третьей техники, читайте на РБК Pro →

Фото: Stokkete / Shutterstock / Fotodom
#советдня #здоровье

@rbc_pro

5 шаблонов Google-таблиц для менеджеров

Эффективное управление невозможно без шаблонов и универсальных подходов — они позволяют оптимизировать усилия, сократить количество человеческих ошибок в формулах и использовать уже накопленный в менеджменте опыт для достижения результата.

У каждого менеджера, который занимается проектным управлением, должны быть свои шаблоны и наработки. Эксперт по разработке информационных систем Дмитрий Чернобровкин рассмотрел пять ключевых областей знаний управления, где использование шаблонов особенно ценно: планирование задач, оценка работ, управление стейкхолдерами, управление командой и бюджетом проекта.

1️⃣ Оценка трудозатрат и расчет бюджета проекта

Структура работ и оценка трудозатрат позволяет определить, сколько времени и ресурсов необходимо для выполнения каждой из задач проекта.

Шаблон оценки трудозатрат можно подобрать с наиболее эффективным набором изначальных данных, формул расчета бюджета и затрат, а также с применением различной валюты и единиц. Для этого можно воспользоваться поиском шаблонов в Google-таблицах, набрав ключевые запросы «оценка трудозатрат», detailed project budget, work breakdown structure.

2️⃣ Матрица стейкхолдеров

Незаменимый инструмент в управлении коммуникациями, в котором менеджер определяет ключевых участников проекта, их интересы и отношение к проекту. Это позволяет разработать успешную стратегию взаимодействия и эффективно решать конфликты с каждым из них.

Чтобы найти шаблон в работе со стейкхолдерами и планом коммуникаций, воспользуйтесь ключевыми словами поиска «матрица стейкхолдеров», «матрица коммуникаций», stakeholders matrix.

Какие еще 3 шаблона сделают работу менеджера более эффективной, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro

Как объяснить свое опоздание на работу и избежать увольнения

В Трудовом кодексе нет определения термина «опоздание», им считается любое отсутствие на работе после начала рабочего дня или после обеденного перерыва. Даже минутное опоздание — уже нарушение правил, за которое работодатель вправе вынести дисциплинарное взыскание.

❗️Уволить из-за одного незначительного опоздания нельзя, только если у работника имеется неснятое взыскание за опоздание или другие нарушения, совершенные в течение года. Также увольнение возможно за однократный прогул, когда сотрудника нет на рабочем месте более четырех часов подряд.

Перед тем как применить взыскание, работодатель должен попросить у работника письменное объяснение, рассмотреть обстоятельства и только потом при необходимости издать приказ о взыскании. На основании табеля учета рабочего времени опаздывающему работнику могут пересчитать зарплату или лишить премии, но штрафы за опоздания незаконны.

Суды признают объективными следующие основания для опоздания:
▫️болезнь сотрудника или близкого, за которым надо ухаживать, даже если больничный не оформлен
▫️форс-мажоры (коммунальные аварии, ДТП, перебои в работе общественного транспорта)
▫️выполнение государственных обязанностей, например вызов в суд, в правоохранительные органы или военкомат

Как составить объяснительную при опоздании и что делать поэтапно, читайте на РБК Pro →

Фото: Ground Picture / Shutterstock / Fotodom
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro

Хакеры научились подделывать Wi-Fi в самолетах. Как не попасться

В последние годы авиапассажиры чаще включают Wi-Fi в самолете, чтобы смотреть развлекательный контент не на экране в спинке переднего кресла, а на собственном устройстве, подключенном к локальному медиапорталу на борту самолета по Wi-Fi. Этим воспользовались хакеры.

В Австралии злоумышленник пронес в самолет ноутбук и мобильную точку доступа Wi-Fi с тем же именем сети, что и у официального хот-спота авиакомпании. Авиапассажиры подключались к этой точке доступа, потому что ее сигнал был сильнее, и вводили логины и пароли от e-mail или соцсетей якобы для входа в онлайн-службы авиакомпании. Полиция предполагает, что преступник собирался использовать эти данные для дальнейшего взлома переписки и других аккаунтов жертв.

Чтобы не попасться в руки хакерам, следуйте следующим советам:

✔️Не подключайтесь к Wi-Fi на борту самолета просто из любопытства, чтобы посмотреть, что интересного есть на их портале

✔️Закачайте в свои устройства фильмы и музыку заранее и не полагайтесь на ресурсы авиакомпании

✔️Если Wi-Fi-подключение все же необходимо, внимательно изучите инструкцию в кармашке своего кресла. В ней должно быть указано имя бортовой сети Wi-Fi и описано, как проходит процесс подключения

✔️Подключение к сети не может требовать установки каких-либо приложений, плагинов или сертификатов. Не делайте ничего из перечисленного, а при возникновении подобного запроса немедленно разорвите соединение, включив авиарежим

Какие еще советы помогут вам защититься от киберугроз в самолете, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro

Не только VK и ОК: еще 6 российских аналогов западных соцсетей

Эксперты Ассоциации коммуникационных агентств России считают, что российские соцсети могут уже в 2025 году вытеснить зарубежные аналоги. Хотя VK и «Одноклассники» не могут закрыть все потребности пользователей и рекламодателей, но альтернативных площадок в России уже довольно много:

1️⃣ Yappy

Приложение для просмотра и создания коротких роликов от 15 до 60 секунд. В 2023-м руководители Yappy рассказывали о достижении месячной аудитории в 11 млн пользователей, включая 2 млн авторов видеоконтента.

Возможности для рекламы

На платформе можно получать и органический трафик — если видео попадает в рекомендательную ленту пользователя. Есть внутренние рекламные инструменты: так, в августе 2024 года 10 тыс. дополнительных просмотров ролика обходились брендам в 1499 руб.

2️⃣ TenChat

Платформа для делового общения, поиска клиентов, сотрудников, партнеров и инвесторов. По данным Similarweb, месячная аудитория соцсети летом 2024-го составила 1,7 млн пользователей.

Возможности для рекламы

Площадка не продает рекламу напрямую, но органически продвигает качественный авторский контент. Это полезно для компаний, которые делают ставку на контент-маркетинг. Хорошо заходят различные исследования и интеграции в блоги успешных авторов.

👉 Какие еще 4 площадки можно использовать для продвижения бизнеса, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro

Контрагент не платит: как вернуть деньги и попытаться сохранить отношения

Дебиторская задолженность может обернуться финансовой потерей, а может укрепить лояльность контрагента. По каким правилам действовать, чтобы вам платили, разобрались сервис «Актион Управление» (входит в группу «Актион») вместе с Филиппом Щировым («Альтап»).

1️⃣ Не говорите в обвинительном тоне

Во время первой беседы важно не говорить с позиции «у вас долг, ждем оплату», а проявить эмпатию, узнать, что произошло, почему оплата задерживается и когда организация сможет внести платеж.

Если клиент открыт для обсуждения и называет конкретную дату оплаты, задача менеджера — зафиксировать договоренность и повторно напомнить о ней. Некоторые предприниматели реагируют на звонок неадекватно: грубят и отказываются разговаривать. Менеджеру важно показать, что он понимает ситуацию и готов выслушать клиента.

2️⃣ Предлагайте, а не требуйте

Важно дать клиенту понять, что вы настроены не на конфликт, а на решение проблемы. На каждый довод должника предлагайте свой вариант выхода из ситуации. Например, контрагент говорит: «У нас кассовый разрыв. С нами вовремя не рассчитались. Как поступят деньги, вернем долг». Предложите срок для погашения и взамен попросите внутреннюю отчетность, чтобы убедиться в правдивости слов должника.

Можете дать скидку на следующие заказы при погашении текущего долга. Предложите оплатить его частями. В общем, делайте все, чтобы показать заинтересованность в мирном и обоюдовыгодном разрешении ситуации.

3️⃣ Донесите важность погашения долга

Часто партнеры затягивают с погашением, потому что не считают это важным: забывают или не думают о последствиях. В беседе с должником объясните, почему именно ему, а не вам, выгодно погасить долг.

Например, чтобы сохранить с вами доверительные партнерские отношения, преференции и скидки, собственную репутацию. Расскажите, что предоставляете предоплату только партнерам с хорошим бэкграундом.

Как еще можно вернуть деньги, не обращаясь в суд, читайте на РБК Pro →

#советдня #финансы

@rbc_pro

Как лидеру будущего адаптироваться к вызовам рынка: 10 главных навыков

Согласно World Economic Forum и PwC, почти 80% руководителей уверены, что навыкоориентированная стратегия управления персоналом помогает компаниям строить более инклюзивные, гибкие и продуктивные команды. Рассмотрим основные компетенции, которые потребуются лидерам будущего, чтобы эффективно управлять командами и справляться с вызовами.

1️⃣ Цифровая адаптивность

По данным Harvard Business Review, компании с руководителями, ориентированными на цифровую адаптацию, на 21% успешнее внедряют инновации.

Данный навык помогает не только оперативно реагировать на изменения, но и находить нестандартные подходы к развитию бизнеса. Например, лидеры, использующие инструменты аналитики и ИИ, имеют преимущество в понимании потребностей клиентов и оптимизации внутренних процессов.

2️⃣ Управление конфликтами

Успешные лидеры способны разрешать неизбежные споры так, чтобы обе стороны находили взаимопонимание, а компания получала пользу. Это требует навыков активного слушания, способности к компромиссам и управлению эмоциями.

Данный навык помогает топ-менеджерам превращать спорные ситуации в возможности для улучшения взаимодействия и повышения эффективности. Исследование McKinsey подчеркивает, что успешные лидеры способствуют созданию культурных изменений и вдохновляют команду на лучшее взаимодействие, что на 30% увеличивает вероятность достижения бизнес-целей.

Без каких еще 8 ключевых компетенций не добиться успеха в мире постоянных перемен, читайте на РБК Pro →

Фото: Sebastian Gollnow / dpa / Global Look Press
#советдня #саморазвитие

@rbc_pro