Трудный диалог: как вести сложные коммуникации в команде

По данным исследовательской компании Harris Poll, 37% руководителей признаются, что им тяжело давать сотрудникам прямую обратную связь, потому что они ожидают в ответ негативную реакцию. Еще сложнее сообщить человеку об увольнении. Но избегать разговоров — это не выход. Ведь именно грамотная коммуникация помогает сотрудникам и работодателям сотрудничать наиболее продуктивно, предотвращать недопонимания и обиды с обеих сторон и, даже если дело дошло до увольнения, расставаться красиво.

🗣 «По моему опыту, люди судятся с работодателями из-за того, что считают, что с ними обошлись несправедливо: им вовремя не сказали правду о том, что их работа или уровень подготовки не соответствуют требованиям — хотя должны были сказать», — говорит Патти Маккорд, бывший директор по поиску перспективных сотрудников в Netflix.

Смягчать критику, давать адекватную обратную связь и находить общий язык даже с самым «трудным» коллегой вы научитесь на интенсиве РБК Pro «Трудный диалог: как вести сложные коммуникации в команде».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Жить и работать: как восстановить work-life balance

Арианна Хаффингтон работала практически круглосуточно первые два года после того, как основала новостной сайт Huffington Post. Но однажды она проснулась за письменным столом и обнаружила, что лежит в луже крови: от усталости Хаффингтон просто «отключилась» и разбила скулу. По словам предпринимательницы, тогда она поняла, что дальше так продолжаться не может. «Я спросила себя: так ли выглядит успех? Такую ли жизнь я хотела? Я работала по 18 часов в день, семь дней в неделю, пытаясь построить успешный бизнес, привлечь как можно больше новых читателей и заинтересовать инвесторов», — рассказывала Хаффингтон. Теперь она более тщательно следит за своим здоровьем, старается много отдыхать и проводить как можно больше времени с близкими.

📌 Пример Хаффингтон — не единственный. По данным сервиса «Работа.ру» и медицинской компании «СберЗдоровье», 29% из 3,6 тыс. опрошенных россиян в 2023 году назвали себя трудоголиками; 48% респондентов считают себя таковыми время от времени.

Выстроить свою рутину так, чтобы в ней хватало времени на все, в том числе хобби и отдых, вам поможет интенсив РБК Pro «Жить и работать: как восстановить work-life balance».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Стресс и выгорание: как преодолеть и радоваться жизни

Стресс нормален, если вызывает желание быстро перестроиться, принять правильные решения и удовлетворить потребности, которые мы осознали как неудовлетворенные. Стресс чрезмерен, если становится слишком интенсивным и длительным, если мы не находим выход из ситуаций, которые нас не удовлетворяют.

➡️ Первый способ измерить уровень стресса — отслеживать свою эмоциональную реакцию при стрессе (радость, гнев, удивление, страх, отрицание и презрение) и оценивать ее интенсивность по шкале от 1 до 10. Также важно просто прислушиваться к себе и понимать, какие чувства мы испытываем. И если оказывается, что в жизни нет радости, значит, пора что-то менять.

Управлять своим состоянием и не допускать выгорания вы научитесь на интенсиве РБК Pro «Как справиться со стрессом и выгоранием самостоятельно».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Стоицизм: как быть эффективнее в изменчивом мире

В последние годы многие предприниматели, политики и ученые заинтересовались стоицизмом и стали внедрять его принципы в своей жизни. Оказалось, что для бизнеса стоицизм — важнейшая философия. Его современная версия базируется на классических античных принципах и позволяет людям быть эффективными, правильно организовывать свое время и не доводить себя до выгорания.

🗣 «Я обнаружил, что самой надежной страховкой в случае эмоционального спада служит то же средство, которому я обязан принятием лучших деловых решений, хотя это второстепенно. Это средство — стоицизм», — признается инвестор и оратор Тим Феррис.

С основными принципами стоицизма и приемами, которые помогают стоикам контролировать свою жизнь, управлять эмоциями и становиться только сильнее в условиях неопределенности, вы познакомитесь на интенсиве РБК Pro «Стоицизм: как быть эффективнее в изменчивом мире».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Как быстро выучить иностранный язык

Знание иностранных языков помогает не только прийти в профессию, но и вывести карьеру на новый уровень. Так, спортивный журналист Энди Брасселл берет интервью у игроков на их родных языках — французском, испанском или португальском. Он утверждает, что разговор на языке интервьюируемого делает его более открытым. В итоге получаются материалы, которые выходят в ведущих изданиях и нравятся читателям.

➡️ В странах с небольшой распространенностью иностранного языка сотрудники, им владеющие, получают более высокую заработную плату. Например, согласно данным Высшей школы экономики, в Испании доплата за знание английского доходит до 40%, в России ― до 11–27%.

С чего начать заниматься иностранным языком, как не бросить обучение на полпути и какие хитрости помогут овладеть навыками слушания и говорения на иностранном, вы узнаете на интенсиве РБК Pro «Говорите свободно: как быстро выучить иностранный язык».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

Отказ от отпуска — плохая идея. Почему и как надо отдыхать

Сегодня редко встретишь человека, который способен переключиться и забыть про работу на неделю или две. Многие продолжают просматривать почту, лежа на пляже. Иногда вынужденно, но чаще по собственному желанию — и этот тренд негативно сказывается как на самочувствии самих сотрудников, так и на результатах компаний.

❗️80% сотрудников общаются по работе в выходные, а 60% — даже во время отпуска. Кажется, что чем больше демонстрируешь усердие начальству, тем лучше будет продвигаться карьера. На самом деле это не так. Согласно исследованию Project: Time Off, люди, которые отдыхают все положенное время отпуска, имеют на 6,5% больше шансов получить повышение по службе, чем те, у кого осталось не меньше 11 неиспользованных дней.

Даже если вы готовы взять отпуск и отключиться от рабочих процессов, по-настоящему восстановиться удается далеко не всегда. Что мешает набраться сил и как провести отпуск так, чтобы дольше оставаться отдохнувшим, рассказываем на интенсиве РБК Pro «Полная перезагрузка: как правильно отдыхать».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #здоровье

@rbc_pro

Чем полезны светские беседы и почему мы их недооцениваем

Small talk, или «светский разговор ни о чем», — это ни к чему не обязывающий диалог на отвлеченные темы с малознакомым или совсем незнакомым человеком. Умение вести small talk считается базовым навыком этикета.

До сих пор многие люди считают непринужденную беседу пустой тратой времени. Почему так происходит? Автор книги Small talk Джастин Коуплэнд утверждает, что мы привыкли делить коммуникацию по ее ценности. Обсуждение прагматичных вопросов позволяет достичь цели, а значит, считается более ценным, чем беседы «ни о чем». Однако так может показаться только на первый взгляд. На самом деле small talk — это эффективный инструмент рабочей коммуникации, который помогает найти точки соприкосновения c собеседником.

➡️ Навык короткой учтивой беседы может понадобиться в совершенно разных ситуациях. Например, он помогает разрядить обстановку перед важным разговором и создать благоприятную атмосферу в коллективе. В некоторых культурах small talk не просто желателен, а необходим: человек, пренебрегающий им, рискует показаться грубым.

Как подготовиться к светской беседе, создать правильное первое впечатление и грамотно завершить любой разговор, рассказываем на интенсиве РБК Pro «Искусство small talk: как добиться расположения собеседника».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Три интенсива этого лета: смотрите, как проходит обучение, и присоединяйтесь 🚀

🎞 Интенсивы РБК Pro — это тематические курсы для развития профессиональных и гибких навыков. Их можно проходить в диалоге с Telegram-ботом или получать письма на email. В видео показываем, как проходит обучение в чат-боте Telegram. А еще отобрали для вас три актуальных интенсива этого лета:

→ Доступный биохакинг: как прожить до 120 лет
Узнаете, какие приемы биохакинга существуют, что общего он имеет с доказательной медициной и как эффективно бороться со старением организма.

→ ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника
Узнаете, как использовать ИИ в работе и жизни, начнете работать с ChatGPT и правильно составлять запросы.

→ Полная перезагрузка: как правильно отдыхать
Подготовитесь к отпуску так, чтобы по-настоящему расслабиться и восстановиться, а также научитесь продлевать положительный эффект после отдыха.

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #саморазвитие

@rbc_pro

Как настроить телефон к отпуску: полезные советы

Многие из нас не успели отдохнуть летом, поэтому запланировали отпуск на осень. Но даже если человек готов отложить все дела и уже выбрал, чем он будет заниматься, успех не гарантирован — помешать расслаблению может привычка заглядывать в гаджеты. Рассказываем, как не дать желанию взять в руки смартфон все испортить.

1️⃣ Настройте автоматические ответы и статусы.

Они должны информировать контакты вашей электронной почты, голосовой почты и получателей текстовых сообщений, что вы находитесь в отпуске. Например, Inbox Pause позволяет доставлять электронные письма в выбранное время и с определенной частотой. Обновите свой статус в учетных записях соцсетей, чтобы ваши друзья и подписчики знали, что вас там не будет.

2️⃣ Удалите «проблемные приложения».

Это те приложения, в которых вы проводите больше всего времени. Как правило, это социальные сети, электронная почта, приложения знакомств, игры, приложения покупок и новостей.

3️⃣ Настройте домашний экран.

Расположите приложения так, чтобы на главном экране были только самые практичные (камера, карты или переводчик). Поместите другие приложения в папки на внутренней странице.

4️⃣ Отключите все уведомления.

Оставьте только те, которые вы действительно хотите получать. Желательно отключить новостные уведомления.

Если вас одолевает тревожность и вы все равно постоянно хватаетесь за телефон в отпуске, нужна экстренная помощь — интенсив РБК Pro «Полная перезагрузка: как правильно отдыхать».

Перейти к интенсиву →

✔️ Регулярно узнавать новое и прокачивать полезные навыки поможет опция Абонемент на интенсивы — с ней вы сможете каждый месяц проходить один интенсив РБК Pro на выбор и при этом платить меньше.

#интенсив #здоровье

@rbc_pro