Резюме менеджера по продажам: каким оно должно быть

Соискателю, который пришел в отдел продаж крупной производственной компании, нужно показать в резюме, что он понимает, какого уровня задачи предстоит решать, и что он готов к этому. Рекрутер Группы НЛМК Дарья Будина рассказала, на что еще нужно обратить внимание кандидату.

Например, не стоит пренебрегать в резюме личной информацией. Отсматривая анкеты на позиции, скажем, в производственные цеха, рекрутеры не придают большого значения гибким навыкам, увлечениям и личным качествам кандидата. Но в продажах это становится одним из ключевых факторов. Здесь нужны активные, уверенные в себе, нестандартно мыслящие люди. Поэтому желательно составить резюме так, чтобы все это считывалось, например, в блоке с личной информацией.

👉 Не нужно ничего придумывать: во время интервью рекрутер и будущий руководитель могут задавать уточняющие вопросы. Например, о недавно прочитанных книгах. И это не из праздного любопытства: беседы на темы, не касающиеся работы, помогают увидеть кругозор кандидата.

Как правильно структурировать резюме и какие ошибки чаще всего совершают менеджеры по продажам в своих анкетах, читайте на РБК Pro →

#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Вы спикер, которого игнорируют СМИ. Как исправить ситуацию

Сегодня выделиться на конференции для эксперта уже не так просто. Хороших спикеров стало больше, чем раньше, поскольку многие стали активно развивать личный бренд. Рассказываем, как обеспечить себе внимание СМИ.

Во-первых, подготовьте оригинальную и компактную сувенирную продукцию. Ее можно раздавать во время тет-а-тет беседы с потенциальным партнером, клиентом, инвестором и журналистом — так вы оставите о себе вещественное напоминание.

Во-вторых, если известно, какие СМИ будут на конференции, заранее напишите в редакцию, расскажите о себе, своем бизнесе и докладе. Подумайте, сможете ли вы предоставить журналистам эксклюзив.

❗️Например, вы можете подготовить исследование рынка с интересными статистическими данными или предоставить небанальную информацию о трендах. Если эти факты еще нигде не были опубликованы, они могут представлять интерес для релевантных изданий.

Как спикеру самому подойти к журналисту на мероприятии и что стоит обязательно сделать после ивента, читайте на РБК Pro →

Фото: Shutterstock
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Как влиять на сознание людей: топ-5 способов по результатам исследований

Симпатичным коллегам больше платят, а авторитетным спикерам верят, даже если они лгут. Эксперт по технологиям публичных выступлений Business Speech Станислав Зубов собрал несколько исследований, которые можно использовать для достижения своих карьерных целей.

Один из самых знаменитых экспериментов прошел в 1970 году на базе медицинской школы Калифорнийского университета. Профессиональный актер, представленный зрителям доктором математики по фамилии Фокс, прочитал доклад. Его текст выглядел наукообразным, но имел логические нестыковки.

Тем не менее большинство опрошенных после доклада слушателей указали, что выступление было полезным, а лектор, очевидно, разбирается в теме. Как так вышло?

👉 Дело в том, что так называемый доктор Фокс прекрасно умел пользоваться голосом и языком тела, обладал стереотипно профессорской внешностью и был снабжен солидным, хоть и выдуманным резюме. Это оказало сильное впечатление на аудиторию, которая практически полностью состояла из людей, далеких от математики.

К какому выводу пришли американские ученые по результатам эксперимента и какие еще приемы помогут вам завоевать доверие аудитории, читайте на РБК Pro →

Фото: Pixabay
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Вы решили уволиться: принимать ли контроффер от прошлого работодателя

Иногда встречное предложение от прошлой компании выглядит намного привлекательнее новой должности, на которую вы собираетесь уйти. Рассказываем, на что нужно обратить внимание, чтобы понять, принимать ли контроффер или бежать без оглядки.

Для начала вспомните, почему вы хотели уйти со старой работы. Может быть, вас не устраивала зарплата, корпоративная культура или накопившиеся в компании проблемы, которые никто не решает.

Если руководитель предлагает более высокую зарплату, возможности для карьерного роста и другие преимущества, возможно, стоит задержаться. Также можно согласиться на контрпредложение, когда у вас близкие отношения с коллегами и вам нравится, в каком направлении развивается компания.

👉 Однако важно определить, решает ли новое предложение те проблемы, из-за которых вы хотели уйти. И если нет, то как долго вы еще сможете с этими минусами мириться. Например, токсичную рабочую среду поменять крайне непросто.

Что еще нужно сделать прежде чем принять контрпредложение и как сообщить о своем решении остаться на прежнем месте работы новой компании, читайте на РБК Pro →

Фото: Ferdi Limani / Getty Images
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Как заводить полезные знакомства. Учимся у разведчиков и мошенницы

Большинство людей действуют по наитию и поддерживают приятельские отношения с ограниченным кругом людей: коллеги, соседи, однокурсники. Однако такая стратегия поведения существенно сужает возможные перспективы. CEO агентства Partisans Церен Савгуров рассказал, как построить сеть полезных контактов.

По мнению эксперта, системному подходу к нетворкингу можно поучиться у разведчиков. Так, многие практические рекомендации есть в книге Елены Вавиловой и Андрея Безрукова «Нетворкинг для разведчиков». Авторы рекомендуют возвращаться к вновь приобретенным контактам в течение первых 24 часов или хотя бы первых 48 часов после встречи.

👉 В своем звонке или сообщении нужно упомянуть о том, что вызвало интерес у собеседника. Кроме того, важно указать в сообщении обстоятельства знакомства с контактом. Такая информация в истории переписки поможет собеседнику вспомнить контекст вашей первой встречи даже спустя несколько месяцев.

Какие еще приемы советуют использовать при знакомстве бывшие разведчики? Как мошенница Анна Делви добивалась расположения банкиров, архитекторов и других влиятельных персон Нью-Йорка? И каким «социальным лифтом» в карьере и бизнесе лучше не пренебрегать?
Читайте на РБК Pro →

Фото: Netflix
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Как вести себя с шефом-«психопатом»

Бизнес-лидеры часто не только харизматичны, но и жестоки и агрессивны. Психолог Дамиан Синайский поделился стратегиями выживания с теми, чей шеф — «психопат».

Одна из самых эффективных стратегий — стратегия адаптации или умного хамелеонства. Она подойдет, если вам нравятся профиль деятельности компании, ваша позиция и ваш профессиональный рост.

Следуя стратегии, сотруднику необходимо усилить личный иммунитет и занять позицию отстраненного наблюдателя, максимально включить интеллект и полностью выключить эмоции и чувства.

👉 Сосредоточьтесь на ответственном и компетентном выполнении должностных обязанностей, а все обесценивающие комментарии начальника пропускайте мимо ушей, держа фокус внимания только на сути производственных задач.

Какие черты выдают руководителя-«психопата» и какие еще стратегии может использовать сотрудник во время работы с ним, читайте на РБК Pro →

Фото: Pressmaster / Shutterstock / Fotodom
#howtoдлякарьеры

@rbc_pro

Универсальный совет для переговоров с агрессорами

Умение договариваться пригодится не только для рабочих встреч, но и для повседневных ситуаций, особенно если вам откровенно грубят. Автор книги «Во имя добра: суперсила постоянных переговоров» С. Люсия Кантер Сент-Амур дала советы, которые помогут взять обсуждение под контроль.

Совет № 1. Сначала слушайте, потом говорите. По словам Сент-Амур, во время переговоров нужно помнить, что у человека есть два уха и один рот, и пользоваться ими только в таком порядке. «Умение слушать — самый недооцененный и мощный инструмент, — говорит эксперт, — слушайте больше, чем говорите».

👉 Не поддавайтесь желанию сразу же возразить оппоненту. Чтобы сгоряча не попасться на уловку собеседника, нужно переждать «состояние невосприимчивости». Именно так называют эмоциональное возбуждение, которое возникает, когда нас кто-то злит. В среднем такое состояние длится около 20 минут.

«В этот момент вы не способны воспринимать информацию, которая не согласуется с тем, что вы чувствуете, даже извинения, — говорит Сент-Амур. — Если вы понимаете, что вас задели, сделайте паузу, осознайте свое состояние и подождите, пока внутреннее напряжение спадет».

Какие еще уловки помогут успешно договариваться с агрессивными людьми и что делать, если оппонент во время встречи начал вас критиковать, читайте на РБК Pro →

Фото: Drew Angerer / Getty Images
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro

Карьерный рывок: как убрать барьеры на пути к высокой зарплате

Пока одни сотрудники годами ждут повышения, другие вырастают до управляющих должностей за три–пять лет. Развитие карьеры могут тормозить отсутствие обратной связи и возможностей для роста, неуверенность сотрудника в себе и другие причины.

На пути к повышению важна четкость, с этим поможет постановка карьерных целей. Это конкретные этапы, которых человек стремится достигнуть в профессиональной сфере: уровень дохода, должность, владение особыми навыками.

Чтобы самостоятельно определить свои карьерные цели, попробуйте пройти несколько этапов:

1️⃣ Самоанализ

Оцените свои интересы, навыки и ценности. Это поможет понять, в какой области человек хочет работать и что ему важно в карьере.

2️⃣ Исследование

Проанализируйте, какие вообще возможности сейчас существуют на рынке труда и что именно требуется для их успешной реализации. Для этого изучите как можно больше информации про выбранные профессии и отрасли.

3️⃣ Постановка краткосрочных и долгосрочных целей

Разделите свои цели на краткосрочные (например, научиться новому навыку в течение года) и долгосрочные (стать руководителем отдела через пять лет).

4️⃣ Определение SMART-критериев

Сформулируйте цели так, чтобы они были конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени.

Далее составьте план с шагами, которые необходимы для достижения каждой из целей. Будьте готовы пересматривать и корректировать цели по мере того, как карьерный план будет реализовываться — здесь важна гибкость.

Как меняется рынок труда в России и какие методы позволят получить повышение, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #hr

@rbc_pro

Вы можете больше: какие техники помогут сделать быстрый рывок в карьере

Люди часто не могут определить свои цели и истинные желания, что мешает правильно формировать профессиональную стратегию. Построение карьерной стратегии зависит от характера, потребностей и амбиций конкретного человека. Чтобы создать видение будущего, опирайтесь на четыре этапа:

🟨Этап первый

Помните, что мы двигаемся вперед лишь тогда, когда нам чего-то не хватает. Неудовлетворенность может стать стимулом для развития, но на практике она чаще является причиной токсичного поведения.

Примите и с любопытством исследуйте вашу неудовлетворенность здесь и сейчас. Что за ней стоит? Хочется ли вам выйти на следующий финансовый уровень? Хотите ли вы расширить свою зону влияния? Нуждаетесь ли вы в большем количестве стратегических проектов? Есть ли в них смысл и ценность для вас?

🟨Этап второй

Создайте видение будущего, которое вызывает у вас интерес и эмоциональный отклик. Видение, в котором вы почувствуете наполненность и ясность, получите четкий ответ на вопрос: «Зачем?». В этом вам помогут следующие практики:

▫️Визуализация
Представьте себе день в будущем, в котором все ваши карьерные намерения и желания уже осуществились. Детально его опишите. Кто вы? Какой вы? Что вы делаете? Кто окружает вас? От чего появляется в вас это чувство самореализации и мощного ресурса для действия?

▫️Совет директоров
Соберите свой «Совет директоров» для расширения вашего карьерного видения. Обратитесь к значимым для вас лидерам, экспертам и менторам из разных сфер. Попросите их поделиться идеями и мыслями, которые могут дополнить ваше видение и сделать его более сбалансированным с учетом ваших индивидуальных особенностей, талантов, сильных и теневых сторон.

Какие еще 2 этапа помогут создать видение будущей карьеры и как преодолеть психологические барьеры на этом пути, читайте на РБК Pro →

Фото: Eugenio Marongiu / Shutterstock / FOTODOM
#howtoдлякарьеры #hr

@rbc_pro

Нетворкинг по-старому не работает: как сейчас создавать полезные связи

После пандемии нетворкинг перешел в онлайн-формат: люди начали много взаимодействовать через Zoom и другие сервисы видеосвязи благодаря развитию удаленной работы. Дальше нетворкинг поменялся после релокации большого количества предпринимателей в разные страны: так он за последние два-три года стал межстрановым и более международным даже в русскоговорящем сообществе. Делимся, что помогает найти полезные знакомства сегодня.

1️⃣ Живая коммуникация

Сейчас у людей снова возникает потребность в формировании более живого общения, прежде чем начинать совместные дела. Они стали чаще обращаться к офлайн-инструментам — например, мероприятиям.

Это одна из причин, по которой произошли изменения в механике привлечения инвестиций для начинающих предпринимателей. Вместо активной исходящей коммуникации теперь эффективнее делать так, чтобы инвесторы сами замечали фаундера и приходили к нему. Для этого предприниматели вернулись к проверенному инструменту — рекомендациям и сарафанному радио. А чтобы повысить уровень доверия — к регулярным встречам офлайн.

2️⃣ Ограничение и структурирование коммуникации

Объем информации и разнообразного контента растет в геометрической прогрессии, а человеческое внимание ограничено. Из-за этого люди испытывают больше стресса от коммуникации — выгорают от общения и предпочитают вступать в сообщества, ограничиваться общением в соцсетях или выстраивать по-новому формат взаимодействия со своей референтной группой.

Как еще искать полезные связи и что будет с нетворкингом дальше, читайте на РБК Pro →

Фото: fizkes / Shutterstock / Fotodom
#howtoдлякарьеры #саморазвитие

@rbc_pro