❓Как реагировать на хамство в сфере услуг: актуальные материалы

Скарлетт Йоханссон – в топ-100 самых влиятельных людей в сфере ИИ. Почему
В 2024 году актриса вступила в конфликт в OpenAI и лично Сэмом Альтманом — за право на свой голос. Журнал Times назвал ее самой заметной фигурой среди тех, кто в последнее время публично критиковал одного из лидеров рынка ИИ. И вот почему это важно.
Читать на РБК Pro →

«Я уволен»: зачем сокращенные работники рассказывают об этом в соцсетях
Видео, в которых бывшие сотрудники рассказывают, как их уволили, собирают миллионы просмотров. Появилось целое движение инфлюенсеров, которые смогли монетизировать потерю работы. Зачем они это делают? И как новый тренд изменит процесс увольнений?
Читать на РБК Pro →

«Да вам ботокс пора колоть!»: как реагировать на хамство в сфере услуг
Замечания о внешности, весе и т.п. — это нарушение границ. Советы, которых вы не просили, — тоже. Да, даже если специалист хочет как лучше. Избежать этого, увы, не получится. Но постоять за себя можно. Как — рассказали эксперты журнала Zigmund.Online.
Читать на РБК Pro →

#технологии #HR #здоровье

@rbc_pro

📆 Календарь событий на РБК Pro
#менеджмент #технологии

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

🕐 15 октября, 19:00 мск
ИИ для персонализации: будущее клиентского опыта в разных отраслях

Лекцию проведет Эран Сегал, профессор вычислительной биологии в Институте науки Вейцмана. Он расскажет:

❓ Как принципы персонализации на основе ИИ применяются в бизнесе сегодня

❓ Каковы основные вызовы при сборе и анализе данных для персонализации на базе ИИ

❓ Как сбалансировать персонализацию и этичное использование данных

❓ К каким изменениям в области персонализации данных бизнесу стоит подготовиться уже сейчас

Зарегистрироваться →

🕐 15 октября
HappyBoss Forum

Завтра состоится крупнейший в России форум, посвященный лучшим мировым практикам благополучия (wellbeing) на корпоративном и личном уровне. Зарегистрируйтесь, чтобы получить следующие материалы:

📃 Панельная дискуссия. Как руководители влияют на благополучие в компании

📃 Панельная дискуссия. Кто такой счастливый руководитель

📃 Путь к Олимпу и после. Лидерство из первых рук

Зарегистрироваться →

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

#календарьсобытий

@rbc_pro

5 шаблонов Google-таблиц для менеджеров

Эффективное управление невозможно без шаблонов и универсальных подходов — они позволяют оптимизировать усилия, сократить количество человеческих ошибок в формулах и использовать уже накопленный в менеджменте опыт для достижения результата.

У каждого менеджера, который занимается проектным управлением, должны быть свои шаблоны и наработки. Эксперт по разработке информационных систем Дмитрий Чернобровкин рассмотрел пять ключевых областей знаний управления, где использование шаблонов особенно ценно: планирование задач, оценка работ, управление стейкхолдерами, управление командой и бюджетом проекта.

1️⃣ Оценка трудозатрат и расчет бюджета проекта

Структура работ и оценка трудозатрат позволяет определить, сколько времени и ресурсов необходимо для выполнения каждой из задач проекта.

Шаблон оценки трудозатрат можно подобрать с наиболее эффективным набором изначальных данных, формул расчета бюджета и затрат, а также с применением различной валюты и единиц. Для этого можно воспользоваться поиском шаблонов в Google-таблицах, набрав ключевые запросы «оценка трудозатрат», detailed project budget, work breakdown structure.

2️⃣ Матрица стейкхолдеров

Незаменимый инструмент в управлении коммуникациями, в котором менеджер определяет ключевых участников проекта, их интересы и отношение к проекту. Это позволяет разработать успешную стратегию взаимодействия и эффективно решать конфликты с каждым из них.

Чтобы найти шаблон в работе со стейкхолдерами и планом коммуникаций, воспользуйтесь ключевыми словами поиска «матрица стейкхолдеров», «матрица коммуникаций», stakeholders matrix.

Какие еще 3 шаблона сделают работу менеджера более эффективной, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro

Куда и как инвестируют богатейшие семьи мира в 2024 году: актуальные материалы

➡️ Что известно ученым про пользу и вред от разницы в возрасте в паре
Споры вокруг разницы в возрасте в романтических отношениях не утихают. Одни уверены, что гармония возможна только между ровесниками, другие считают, что разрыв — залог интересного союза. А на чьей стороне наука.
Читать на РБК Pro →

➡️ Куда и как инвестируют богатейшие семьи мира в 2024 году
Эксперт по альтернативным инвестициям компании Wealth IQ Анжелика Толмачева изучила свежий обзор Citi Private Bank и сравнила с практикой на российском рынке, составив список главных трендов инвестирования.
Читать на РБК Pro →

➡️ Как мы попали в рабство к холодильникам. И сможем ли прожить без них
Продлить жизнь продуктов могут не только охлаждение и заморозка. Но в начале ХХ века человечество выбрало этот путь, следуя принципу: «Если у тебя есть только молоток, то в каждой проблеме ты увидишь гвоздь». Похоже, теперь мы столкнулись с последствиями.
Читать на РБК Pro →

#здоровье #инвестиции #технологии

@rbc_pro

Ставка в России выросла до рекорда. Что будет с банками и их акциями: актуальные материалы

➡️ Ставка в России выросла до рекорда. Что будет с банками и их акциями
Центробанк России повысил ставку до нового рекорда — теперь она составляет 21% годовых. Аналитик фондового рынка УК «Альфа-Капитал» Алина Попцова рассказала, что будет с банками при возрастающей ставке и акции каких банков в этих условиях — фавориты.
Читать на РБК Pro →

➡️ Какие 11 научных способов помогают продлить жизнь и меньше болеть
Исследования канадских ученых показали: есть способ добавить к продолжительности своей жизни 18 лет. Врач из США Майкл Грегер изучил более 8000 научных источников и выявил 11 факторов старения, на которые можно повлиять, а значит, жить дольше и не болеть.
Читать на РБК Pro →

➡️ Поколение ИИ: как дети осваивают технологии втайне от родителей
Взрослые едва успели придумать, как уберечь детей и подростков от влияния соцсетей, а юные умы уже освоили новую технологию. Свежее исследование показало: молодежь вовсю пользуется ИИ-инструментами, а их родители даже не знают об этом.
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro

Почему люди стали тратить деньги, как перед концом света: актуальные материалы

➡️ Думспендинг. Почему люди стали тратить деньги, как перед концом света
Причина охватившей мир эпидемии необдуманных трат — подсознательное ощущение приближающегося краха, считают экономисты.
Читать на РБК Pro →

➡️ Как сегодня войти в IT: 11 советов основателя IT-компании
Юные шахматисты изучают гениальные комбинации гроссмейстеров, когда учатся игре. Такой подход эффективен и для айтишников, которые только начинают профессиональный путь. Что еще им на этом этапе нужно, — рассказал Денис Логинов (Softlogic).
Читать на РБК Pro →

➡️ Почему игры из детства влияют на решения во взрослой жизни — Fast Company
Во время игр человеческий мозг тренирует интеллект. То, во что мы играли в детстве, во многом определяет, как мы мыслим во взрослом возрасте. Но есть проблема: это легко использовать против нас.
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro

📆 Календарь событий на РБК Pro
#саморазвитие #маркетинг #технологии

Рассказываем, какие онлайн-мероприятия пройдут на РБК Pro на этой неделе.

🕐 6 ноября, 19:00
Треки развития лидера: как построить свой путь к успеху

Лекцию проведет ведущий преподаватель программ МВА и ЕМВА бизнес-школы МИРБИС, корпоративный консультант и тренер, управляющий партнер BIG TIME RETAIL Станислав Казаков. Он расскажет:

❓ Какие барьеры ждут на пути к успеху

❓ Почему прокрастинация и копирование чужого ведут в никуда

❓ Откуда лидеру брать энергию и как научиться предвидеть будущее

Зарегистрироваться →

🕐 7-8 ноября
Конференция Матемаркетинг

На конференции Матемаркетинг эксперты из «Яндекс», МГУ, Data Insight, Mindscapes расскажут о трендах управления, аудита и работы с маркетинговыми воронками. Зарегистрируйтесь, чтобы получить следующие материалы:

📃 Панельная дискуссия. Тренды повседневности

📃 Доклад: Omni Human

📃 Доклад: LTV как ключевая метрика бизнеса

Зарегистрироваться →

🕐 18 ноября
Конференция Enterprise Agile Russia

С 2019 года на конференции Enterprise Agile Russia собирают успешные примеры Agile-трансформаций организаций России и зарубежья. Зарегистрируйтесь, чтобы получить записи следующих докладов:

📃 Аудит процессов как базис для принятия решений в бизнес-юните на 500 человек

📃 Внедрение Value Stream для ускорения цифровизации банка

📃 Оценка производительности команды в корпоративной среде

Зарегистрироваться →

👉 Задавайте свои вопросы экспертам при регистрации — на самые интересные они ответят в прямом эфире.

#календарьсобытий

@rbc_pro

Хакеры научились подделывать Wi-Fi в самолетах. Как не попасться

В последние годы авиапассажиры чаще включают Wi-Fi в самолете, чтобы смотреть развлекательный контент не на экране в спинке переднего кресла, а на собственном устройстве, подключенном к локальному медиапорталу на борту самолета по Wi-Fi. Этим воспользовались хакеры.

В Австралии злоумышленник пронес в самолет ноутбук и мобильную точку доступа Wi-Fi с тем же именем сети, что и у официального хот-спота авиакомпании. Авиапассажиры подключались к этой точке доступа, потому что ее сигнал был сильнее, и вводили логины и пароли от e-mail или соцсетей якобы для входа в онлайн-службы авиакомпании. Полиция предполагает, что преступник собирался использовать эти данные для дальнейшего взлома переписки и других аккаунтов жертв.

Чтобы не попасться в руки хакерам, следуйте следующим советам:

✔️Не подключайтесь к Wi-Fi на борту самолета просто из любопытства, чтобы посмотреть, что интересного есть на их портале

✔️Закачайте в свои устройства фильмы и музыку заранее и не полагайтесь на ресурсы авиакомпании

✔️Если Wi-Fi-подключение все же необходимо, внимательно изучите инструкцию в кармашке своего кресла. В ней должно быть указано имя бортовой сети Wi-Fi и описано, как проходит процесс подключения

✔️Подключение к сети не может требовать установки каких-либо приложений, плагинов или сертификатов. Не делайте ничего из перечисленного, а при возникновении подобного запроса немедленно разорвите соединение, включив авиарежим

Какие еще советы помогут вам защититься от киберугроз в самолете, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#советдня #технологии

@rbc_pro

Почему Google и Apple больше не смогут удалять из магазинов приложения: актуальные материалы

➡️ «Удивить всех с первой попытки». Как Чжан Имин разбогател за счет TikTok
Большая популярность приложения TikTok принесла его владельцу миллиарды долларов и первое место в рейтинге самых богатых людей Китая. Как Чжан Имину удалось создать ByteDance — конкурента таких гигантов, как Tencent, Alibaba и Amazon.
Читать на РБК Pro →

➡️ Google и Apple уже не смогут удалять из магазинов приложения. В чем дело
Интернет контролирует небольшая кучках мировых гигантов, среди которых Google и Apple. Они диктуют правила, например могут удалять из магазинов приложения неугодных компаний. Но скоро это закончится, уверен гендиректор Smart Engines Владимир Арлазаров.
Читать на РБК Pro →

➡️ Самопомощь при тревоге и панических атаках: 6 полезных практик
Тревожность и панические атаки значительно ухудшают качество жизни. У каждого из состояний есть свои особенности и риски. Алена Пряник (НИИДПО) рассказала, когда идти к специалисту и чем себе помочь самостоятельно.
Читать на РБК Pro →

#инвестиции #технологии #здоровье

@rbc_pro