ПроБоссов • Оксана Нилова
725 subscribers
397 photos
294 videos
2 files
131 links
Я exHRD КОМУС 139+ млрд. 16+ тыс.чел. Ex HR-партнер McKinsey. Пишу как бизнесу сделать 3-х кратный рост через управление командами.

HR консалтинг и стратегия
Оценка лидеров
Орг структура
Фин. мотивация
Мастер-классы и тренинги

Связь @OxanaNilova
Download Telegram
🧠 #УмХорошоДваЛучше

Как понять, кто в команде делает вид, что работает?

В команде всё вроде бы работает — но что-то не так. Задачи идут, отчёты сданы, а результата нет. Возможно, кто-то просто делает вид, что работает.
Сегодня в новом выпуске проекта — два взгляда на то, как выявить таких сотрудников: Оксана Нилова — эксперт по кратному росту бизнеса через управление командами (exHRD КОМУС 140 млрд, ex HR-партнер McKinsey), и Сергей Вепренцев — управляющий партнер компаний «Маркетика» и «Деловая репутация».

Оксана Нилова предлагает 8 способов выявления сотрудника, создающего иллюзию работы:
Главный индикатор — в нём нет никакой рьяности по улучшению, достижению результата, отстаиванию изменений, конструктивных конфликтов с коллегами (да-да).

📌 Что его выдаёт:
• При невыполнении ссылается на сложные и бюрократические бизнес-процессы, неправильную стратегию, нехватку ресурсов, на кросс-коллег
• Для прикрытия глаз периодически заходит к руководителю и информирует о проблеме. При этом решений не предлагает и после ничего не делает для исправления
• То же самое - только постоянно генерит идеи, которые не доводит до конца, как и свои задачи. Играет в инициативного сотрудника для отвода глаз
• Не совершает ошибок… потому что не берет задачи с вызовом
• Любит бесконечные совещания и обсуждения. При этом со всем соглашается или всё безапелляционно критикует
• Постоянно саботирует планы и новые задачи
• Ну и часто встречаемое 😃 долго смотрит в монитор, создавая задумчивый вид (если сидит среди коллег)
• Неэкологичный метод 🙈. Можете опросить самих сотрудников - кто, по их мнению, «окопник». Команда всегда знает. И ждёт, когда, наконец, вы обратите на него внимание.

📌 9 способов, как исправить ситуацию — в продолжении здесь.

Сергей Вепренцев тоже уверен: главное — не слова, а результаты:
Хороший сотрудник — это не тот, кто активно говорит, а тот, кто даёт результат.

📌 Вот несколько ориентиров:

• Смотреть нужно не на красивые слова и отчеты сотрудника, а на факты. Очень часто хорошо умеющие говорить сотрудники «заплетают уши» своему руководителю и коллегам, тем самым формируют образ «эффективного сотрудника»
• Мысленно можно убрать сотрудника из компании. Смоделировать будущее без него. Если ничего не изменится, значит сотрудник кандидат на того, кто «делает вид, что работает».

📌 Больше о приёме с «мысленным увольнением» рассказал в этом посте.


#УмХорошоДваЛучше — проект канала «Лайфхаки управленца»

Как вы понимаете, что сотрудник действительно работает, а не имитирует активность?

Расскажите в комментариях — интересно услышать опыт из разных компаний!
👍6🔥42👏2🏆1
🥁 Теперь мои 9 способов как исправить, если в команде делают вид, что работают:

В одной крупной корпорации, с которой я сотрудничала, людей с таким поведением называли «окопниками». Подходящее название 😃.

1️⃣ Постарайтесь сделать KPI. Даже если нет финансовых и очевидных - введите сроки, сбои, время простоя, оценка клиентов/бизнеса. Формализуйте их - прямо распечатайте и вручите. Это важно. «Окопник» начнёт жутко сопротивляться и либо изменится (что бывает редко), или ретируется из компании.
2️⃣ Привяжите KPI к финансовой мотивации.
3️⃣ Делайте публичные рейтинги. Можно сравнить движение по дорожной карте. Люди не хотят находиться в хвосте.
4️⃣ При постановке задач озвучьте - «Будут сложности или сбои в графике - сначала сам попробуй решить, не получилось - иди к коллегам, потом ко мне за помощью. Если ничего не предпринял - отмазки не принимаются». Вы создаёте принцип «действуй».
5️⃣ Требуйте «решений»: «Не приходи с проблемой, а предлагай решение, предварительно проанализировав с разных сторон»
6️⃣ «Сначала доделай свою работу, потом предлагай идею. Вне очереди только гениальные :)».
7️⃣ Проводите бенчмаркинг (сверка сроков, стоимости, как выполняют - с другими компаниями и консалтингом). Особенно важно, если в вашем подчинении есть сотрудники-эксперты, и вы не знаете как правильно. Тогда вам не пустишь пыль в глаза.
8️⃣ Введите «дорожные карты». Ох как недооценён этот инструмент. Сотрудник отмечает как двигается к цели. Хочешь-не хочешь, а ставить маркёр надо.
9️⃣ Лайфхак 🤫: среди ценностей и принципов поведения укажите «прозрачность» (значит: мы ничего не скрываем друг от друга) и «постоянное движение к результату». Зашейте в оценку сотрудников и мотивацию. Запустите регулярную оценку «360 градусов» - прозрачность поможет коллегам без зазора совести «сдавать» «окопников».

Если ничего не помогло, сотруднику надо найти работу с его ритмом. Можете так и пояснить: «Без обид, но наш ритм не совпадает с твоим».

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4💯4👍31👌1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤‍🔥2💯2
Сегодня на разборе своего бизнес-типа была девушка с уникальнейшим типом. С ним можно просто раздвигать локтями конкурентов, чтобы получать лучшие места в компаниях. Если знать об этом.

Надо понимать где именно твоя сила. Не тратить время на пробы и разочарования.

Поэтому хотела напомнить:

1) Всем надо обязательно знать свой бизнес-тип. Сопоставить с карьерой.
В крупных компаниях используют это и двигают людей только по соответствию.
Что делать, если не стыкуется? Менять траекторию карьеры или «маскироваться». Иначе будет «стоп». Обучаю на разборе.

2) У меня есть 4-х часовое видео мастер-класса «Управление по Бизнес-типам». Провожу его только для топ-компаний. Там как:

▪️Выбрать свой самый успешный карьерный трек
▪️Повысить эффективность команды (порой в разы), уберечь от выгорания
▪️ Провести супер-успешную презентацию и выступление на совещании
▪️ Превратить «недруга» в того, кто в вас нуждается

Применять несложно. Действуете прямо по схемам (дополнительно получаете презентацию со всеми слайдами) и получаете результат.

Полная программа здесь.

🤫 Пользы столько, что прошедшие мастер-класс, всё ещё периодически «по секрету» продлевают доступ.

Все, кто настраивал карьеру и управление командой по Бизнес-типам, получали кратный рост дохода и бизнеса. Изменения начинаются сразу же.

Евгений 36 лет:
Был байером - потом начальником товарной категории.
☄️ После оценки типа («администратор») руководит производством (через год рост дохода +100%). 🔥 Прибыль направления +76% при V в 5 млрд.
Командой управляет по Бизнес-типам.

Екатерина 32 года:
Менеджер по продажам - начальник офиса продаж - региональный директор.
☄️После оценки типа («коммуникатор»-системный, просто говорит о сложном) директор по развитию продаж (рост дохода +60%). При ее управлении бизнес вырос в 2,5 раза. Также управляет командой по типам. Сейчас выходит из найма в предпринимательство (накопила на стартап и знания).

Цена мастер-класса 9 900. Для первых 5-ти 7 900.

Если интересно, пишите сюда.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👏3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как ставить задачи разным Бизнес-типам, чтобы не саботировали и не уволились 😃

Отрывок из мастер-класса.

@probossov
🏆6👍3👏2🔥1
Интересные посты про мои бизнес-типы, вдруг кто забыл. Может узнаете себя 😃:

🤑 3 мифа о бизнес-типах

🤑 Тип «Предприниматель»

🤑 Тип «Администратор»
Продолжение

🤑 Тип «Эксперт»
Продолжение

🤑 Тип «Коммуникатор»
Продолжение
Ещё продолжение :)
И ещё (сложный тип, что вы хотите)

🤑 Комплексы у бизнес-типов

🤑 Какой тип где будет успешен

Пишите какой тип у вас, как думаете?

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🏆3🔥21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Кого не любят в бизнесе

Есть очень умные люди. Но их не воспринимают и не продвигают. Потому что они часто начинают говорить «с системы», «о системе», «для системы». И не обращают внимания на это (не видят со стороны).

Такие люди незаслуженно получают титул «теоретиков» в компаниях.

Включите «внешнего наблюдателя» и приглядитесь к себе. Ну и научите вашу команду. Сотрудники могут сделать большие прорывы, если открыть глаза на этот фактор.

Например: вы спрашиваете как увеличить продажи. Вместо конкретного ответа человек начинает «с космоса»: «В нашей системе продаж нет фокуса на инструменты изучения конкурентного окружения…» Брр…

Вместо того, чтобы просто сказать «с действия»: «Нам надо изучить 3-х самых близких конкурентов. И делать это регулярно». Видите, про систему тоже есть - но в конце и не так «заумно».

⚡️ Самый большой риск, если ваш босс такой же «системщик» 😃 Он очень хочет слышать, в первую очередь, «про систему». Но сразу увидит в вас «себя». И начнёт «беситься». Зная, что вам, как и ему, не хватает практичности.

О том, как «маскировать» свои слабые зоны и сделать прорыв в карьере и управлении командами - в видео мастер-классе.

🎥 На видео - разбор управленца (почему в классной компании… продвигают не его, а других).

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆5🔥4👍31
😃 Лайфхак для предпринимателей

Первый раз встречаю такое описание «компактная» :) компания. Прикольно.

@probossov
👍6🏆4👏2
Вот и началось 😃

Резюме начнёт проверять ИИ. Эксперимент запускает Минцифры для госуправления. Чтобы ускорить обработку. Статья Коммерсанта здесь.

К чему готовиться?
1. ИИ анализирует по алгоритмам. В первую очередь, будет искать ключевые слова в резюме (присущие именно этой вакансии). Считать опыт. Выбирать компании/рынки.

🤷‍♀️ Требования к резюме возрастают. Всё должно быть чётко и конкретно. Любительский уровень больше не прокатит.
Частые ошибки в резюме тут.

2. Коммерческий сектор обязательно подхватит.

Не затягивайте, если планировали переход.

3. Если вы изнутри бизнеса и сами будете запускать то же самое. Обязательно сверяйте: ИИ выбрал - человек успешно работает. Ставьте себе такой KPI.

4. Будут у ИИ ошибки? Конечно. Но помним - компании не ищут по резюме именно вас. Пропустят кого талантливого - не проблема. Их задача - найти по соответствию критериям. Этим ИИ и будет заниматься.

5. HR-ресечерам (первая линия подбора) надо скорее подучиться и переходить в другие области. Как появится надёжный ИИ, необходимость в них снесет как лавиной.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3❤‍🔥2👏2💯21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⭐️ Лайфхак: Как руководителю использовать свой клон в ИИ

Не пугаемся. Это я осваиваю новые технологии :) Вчера сын сгенерировал свой шуточный клон в ИИ. Чем я хуже, тоже попробовала. Итоги:

1) Сын разобрался быстрее. Но не понял как скачивать. Я въезжала дольше, а импорт нашла сразу. Разный формат мышления 🧠.

2) Хотела со своим голосом, но что-то пошло не так - израсходовала все кредиты. Так и не поняла почему.

3) Не сдаёмся! Есть библиотека голосов. Осмелится использовать только тот, кто умеет над собой посмеяться.

Штука классная. Поднимает настроение. И да, мозг работает по-другому. Я, например, пытаясь сделать свой клон голоса, читала на манер «краткий хлёсткой маркетинг» 😜.

⭐️ А теперь держите Лайфхак: здорово применять по понедельникам - поднимать настроение команды. Человек открыл чат, а там его босс французским провансом: «Дорогие мои, если мы не выполним план, все останемся без премии».

Команда будет ждать таких весточек от ИИ-босса. Потом, правда, догадается в ответ такие же делать :) Начнётся новая эра коммуникаций. Про выгорание забудет.

С вас только фото, текст и 1 минута на обработку. Будущее наступило 🌎.

@probossov
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👏3👍2
Нечасто задают такие классные вопросы. Дала интервью про рост бизнеса через команды ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥4👏1🏆1
Forwarded from mashroom
Как выстроить команды для кратного роста бизнеса: советы от exHRD «Комус» и экс-партнера McKinsey

Мы поговорили с Оксаной Ниловой — автором канала «ПроБоссов», exHRD «Комус» (140+ млрд оборота, 16 000+ сотрудников) и exHR-партнером McKinsey. Оксана помогает бизнесу расти через работу с командами, оргструктурой и мотивацией.

В этом интервью — о том, какие ошибки тормозят рост, как правильно менять структуру, выстраивать финансовую мотивацию и оценивать потенциал сотрудников.

#клуб_mashroom
——————————
🛫 Канал mashroom — сообщество для тех, кто создает мероприятия: мнения экспертов, лайфхаки, кейсы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥43❤‍🔥1🤔1
Когда-то на старте карьеры в крупном ритейле, туда пригласили «монстра» (в хорошем смысле) реформирования компаний. Он был очень харизматичным и экспертным. Мы просто преклонялись перед ним. За хватку, решимость, широту мышления. До сих пор вспоминаем как самого крутого исполнительного директора всех времён и народов. Тогда и началась моя история работы с McKinsey.

Так вот - он прозвал меня «вулканической силой». Даже грамоту дал «Прорыв года». Храню её бережно. То «прозвище» мне нравилось. И вдохновляло в трудные моменты.

К чему я это вспомнила. Сегодня на канале “Кухтин.FM” вышел анонс подкаста - Александр назвал меня «космической ракетой». Я думала то названое уже не перебить. Ан нет, очень круто 🙂.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤‍🔥2👍2👌2