Зачем всё это?

Не протяжении месяца мне звонят - 👻 предлагают провести поверку счётчика на воду (подходит время). Честно говоря, раздражает. Звонят и звонят. Потом сгоряча я подумала - зачем вообще это делать? Кто придумал? Мне надо ждать мастера, он там разбирать-собирать всё будет, оплачивать непонятно почему.

Потом я вспомнила, как несколько лет назад мой счётчик сломался. И я несколько месяцев платила больше - не знала просто. Всё же поверка нужна - успокоила я себя.

И тут же на в мою ☀️ просветлённую голову пришла мысль - в управлении ведь также. Мы придумали регламент, инструмент. А он тоже может ошибочно уже работать!

Поэтому надо делать такие же поверки для управленческих процессов.

Я рекомендую:
▪️ При запуске - 3 месяца выделенный мониторинг
▪️ Далее ежегодно
▪️ Если меняется среда (конкурент, рынок, сильный чужой продукт…) - сразу в этой точке.

Пример: в компании высокая текучка на складах. Все привыкли. Но как только стали утекать торговые представители - встрепенулись (дорогой подготовленный персонал с клиентской базой). Провели ревизию близких к проблеме процессов - и 🤩 ввели регулярный бенчмаркинг конкурентов и соседей. Чтобы не реагировать, когда люди уже ушли. А заранее.

@probossov

«Используй или потеряй!»

Так говорит Роберт Сапольски - известный нейроэндокринолог о роли снов. Мозгу во время сна часть зон не нужна, ведь его задача - восстанавливать нервную систему. Типа чем больше покоя - тем лучше. Зачем же тогда снятся сны? Наш мозг хитрый! Сны - самоактивация этих зон мозга, чтобы они не упразднялись. Такой суперкомпьютер у нас в голове!

Смотрела лекцию и поняла что хочу вам написать. У каждого есть талант, я часто об этом говорю. Ещё человек много чего узнаёт и приобретает новый опыт по ходу карьеры и жизни.
⚠️ Здесь действует тот же принцип «Используй или потеряй!».

💫 Если мы не применяем свой талант (работаем не там, порой не знаем каким именно талантом обладаем). Или не реализуем накопленные знания и опыт на следующем этапе карьеры, в новой среде. Всё это потихоньку «деактивируется».

💫 Один мой знакомый начальник e-commerce. Его знаний и таланта (он въедливый, это отличает от других) хватит на большущую корпорацию. Тем не менее, он всё сидит и сидит в своей средней рознице. Недавно говорит - «знаешь, я уже сомневаюсь получится ли у меня в крупной». Вот это оно.

🧠 У меня всегда был огромный интерес к мозгу. Кто не знает: моё второе образование - нейропсихолог (я ученица профессора Цветковой Л.С., одного из основоположников этой науки в России). Поэтому моя отличительная черта - я связываю мозг и людей в бизнесе.
🤓 Кстати, отсюда родился мой интерес к Бизнес-типам и методология.
#бизнес_тип

Как вы оцениваете - вы весь свой талант и знания используете на вашей работе?

@probossov

🎉 ХИТ сентября!

Делюсь «внутрянкой». Когда я только начала разбирать Бизнес-типы людей вне компаний, у меня было 3 флагманских продукта:
1️⃣ разбор бизнес-типа (зоны успеха и причины неудач), 2️⃣ разбор карьеры и 3️⃣ правильное резюме.

🌟 Недавно мне пришла идея объединить их в один пакет. Так как большинство всё равно проходило все 3 шага. Теперь они смогли сэкономить порядка 20%.

И вот, в сентябре 85% купили именно этот пакет. Потому что он даёт сильное ускорение перезгузке карьеры. Я рада ❤️

Тренд. Как руководителю усилить свой вес

Раньше считалось достаточным администрировать: ставить задачи, контролировать, писать регламенты. Удерживает человек стабильность - и то хорошо.

⚠️ Идёт тренд на повышение экспертности. Руководителю теперь надо ещё разбираться в какой-то узкой области, помимо управления.

Так он будет сильнее вытягивать направление на другой уровень. И лучше решать кросс-функциональные задачи.

Например:
▪️ Начальник отдела продаж имел глубокий опыт автоматизации.
▪️ Руководитель e-commerce когда-то формировал клиентскую базу.
▪️ HR-директор - эксперт по материальной мотивации.
▪️ Коммерческий директор работал с малоподвижным ассортиментом.

Чтобы не перепутать - уточню: «работал», «имеет опыт»… означает, что начальник может сам сделать это своими руками, без помощи специалистов.

Но тренд не на то, чтобы мы сами делали вместо команды 😄. Нужно знать эту зону экспертно, суметь разложить на атомы и пересобрать как нужно.

@probossov

Предложение, от которого нельзя отказаться

Пока одни борются с экстра-дефицитом хороших работников, посмотрите предложение Т-банка по соцпакету. Идеально 👏

Все факторы учли.
А бесплатные завтраки и обеды в Т-Банк-Кафе - очень круто 🔥.

👺 Маскировка для руководителя

Как ранее я писала, все люди делятся по формату мышления на 4 бизнес-типа. От них зависят зоны нашего успеха (род деятельности, должности, направления). И если человек попал «не в то место» - он не покажет лучших результатов и будет сталкиваться с критикой.

Выход - переходить в другую подходящую по типу человека зону. Или в смежную с текущим опытом.

❓ Но что делать, если у человека большой хороший опыт? Не хочется его обнулять.

Для этого применяется 👺 маскировка своего бизнес-типа.
Например, человек по типу Предприниматель, работает руководителем. Если он не будет ничего предпринимать, окружающие не будут видеть в нём начальника. Так как природные другие таланты выступают на передний план. А они не только не стыкуются с руководящей должностью, но и мешают человеку на ней.

Потому что босс должен быть отличным 💼Администратором, а не только быстрым практичным предприимчивым коммерсантом.

Тогда ему нужно маскироваться под Администратора: делать акцент на администрировании, демонстрировать это в коммуникациях и действиях.

#бизнес_тип
@probossov

👺👺👺👺👺👺👺👺👺👺
Пример маскировки «под Администратора»:

Начинается собрание - Предприниматель озвучивает чёткий регламент:

«Встреча на час. Протоколирует Михаил. Если обсуждается что угодно, но не решения и не как реализовать предложения - встречу завершаем. Михаил, протокол надо разослать участникам до вечера. Итак, приступаем…».
Или он пришёл к боссу, тот поставил задачу - Предпринимателю надо её повторить: «Я правильно вас понял, надо сделать… к … числу? Мне нужен доп ресурс в виде 1 специалиста, в бюджет заложен. Я выделю контрольные точки и направлю вам план для мониторинга как мы идём к цели».

🙈 Не бойтесь, Предприниматель не потеряет при этом свои природные таланты. Но он выделится среди остальных Предпринимателей, кто это не делает. И станет восприниматься как руководитель с хорошим администрированием.

Сначала маскироваться придется 😄 «принудительно» (вспоминать об этом). Потом войдёт в привычку.

⚠️ Ещё раз подчеркну: Предприниматель никогда не сменит свой тип на Администратора (бизнес-тип врождённый). Но явно демонстрируя его элементы, приблизится к требованиям своей должности, снизит критику, его результаты станут воспринимать лучше.

Ведь чего ждут от начальника? Чтобы он управлял развитием (той же коммерцией, например).

Спасибо тезке Оксане за вопрос 🌹

#бизнес_тип
@probossov

“Пора расти. Здесь необходим профессиональный менеджмент»

Отличный кейс из гениальной книги, которую нужно 🔎 под лупой читать всем - «От хорошего к великому» (Джим Коллинз).

⚠️ Когда компания спотыкается о собственный рост, она:

«Начинает нанимать специалистов со степенью MBA и руководителей с опытом работы в известных компаниях.
В полном хаосе устанавливается господство профессиональных менеджеров. Из хаоса они создали порядок, но в то же самое время убивают предпринимательский дух».

Можно ли этого избежать? Да и даже нужно. Чтобы не превратиться в ещё одну просто компанию.

Вот ключевая фраза, которая достойна Оскара 🥇:
«Большинство компаний создают свои бюрократические порядки, чтобы управлять небольшим процентом «неправильных» людей на корабле.
Это, в свою очередь, заставляет лучших специалистов уходить. Увеличивается процент посредственных специалистов, что, опять-таки приводит к необходимости создания ещё более жесткой бюрократии, чтобы компенсировать некомпетентность и отсутствие дисциплины, это ещё больше отталкивает лучших и так далее».

Какие решения предлагаются?
1️⃣ Проблема не возникает, если с самого начала правильно подобраны люди.
2️⃣ Не усиливать бюрократию и иерархичность в компании. А строить культуру дисциплины и этики предпринимательства.

По-простому 😄:)
НЕ «Нарушишь Стандарт обслуживания - с тебя штраф 2 тыс.».
А «У нас работают только люди, которые любят клиентов. Если такой -присоединяйся. Если не уверен - даже не пробуй».
Да, это дольше и муторнее. Но опыт великих компаний показывает, что правильнее.

@probossov

Почему не работает контроль?

Осторожно с контролем. Я много пишу про бизнес-типы людей (зоны успеха человека и особенности #бизнес_тип). И да, то, как люди станут реагировать на ваш контроль - напрямую зависит от типов:

▪️ Предприниматель будет «убегать» и хитро «увиливать» от него. Представьте, что в палатку продуктов пришла проверка. Как себя ведёт бизнесмен, чтобы все прошло нормально? Угощает чаем, переводит разговор, старается уладить, а то и вовсе останется дома и закроет магазин на время проверки. Также поступает и 🚘 «предприниматель».

▪️ Самая бесперспективная ситуация с Экспертом. Он вовсе считает - «как вы собираетесь его контролировать, если не разбираетесь в его направлении?» Может резко взбрыкнуть или, наоборот, нагнать холода в отношения. Если ваши попытки обуздать его продолжатся - он или разочаруется в вас («вы и правда не понимаете, что лучшего хирурга может контролировать только ещё лучший хирург, но никак не назначенный задачи ставить и отчеты писать человек?” - не обижайтесь, но это о нас, боссах 💼 ). Или будет язвительно подкалывать.

▪️ Администратор - вот кто, действительно, рад вашему контролю. Наконец вы узнаете как много и усердно он и его команда работают, премию может выпишите. Заодно попросит ресурс. Доложит вам обо всем. Вы же его босс - должны быть в курсе. Для него это норма.

▪️ С Коммуникатора (системный, с хорошими коммуникациями) как с гуся вода: «если система управления настроена правильно, можно делегировать и всё должно работать!😄» Если нет - ваша проблема. У него всё хорошо, он в ресурсе 🧘‍♂️.

Этот блок (как управлять командой по бизнес-типам и найти к каждому ключ) тоже включу в мастер-класс, который готовлю. Управление становится логичным и легким.

@probossov

Сложно, но можно

Ну вы уже знаете про кадровый голод. И многие эксперты правильно советуют идти 2-мя путями: усиливать HR-бренд компании (чтобы люди хотели к вам попасть) и обратную связь с командой (чтобы захотели оставаться: хвалить, разговаривать, спрашивать мнение).

Есть ещё 2️⃣ интересных инструмента:

1. Неожиданное признание.
Вы без предупреждения издаёте приказ / внутреннее распоряжение с поощрением человека. Рассылаете его по компании/отделу.
Ой как люди ждут этого, кто хоть раз ощутил.

2. Формирование бренда руководителя (то есть вас, неважно заботится об этом компания или нет - просто начинаете с себя).

Открываете соцсети (экспертный и личный контент), выступаете на конференциях и в сообществах.

Делаете всё, чтобы люди извне говорили - я хочу попасть к такому руководителю. Приходит час икс - вы публикуете срочное сообщение о вакансии и получаете классных замотивированных людей в команду.

Как вам? Знаю, про соцсети многих насторожит. Это не страшно. Проверено на себе 😄

@probossov

Впервые для широкой аудитории секреты крупных корпораций! Мастер-класс «Бизнес-типы» 🔥
Об этом вы нигде не прочитаете.

Как ускорить карьеру и получать большие возможности, используя знания о бизнес-типах людей. И легко управлять командами.

19 октября 2024 г. 10.00-14.00
Он-лайн

Вы узнаете:
✔️ Как определить бизнес-тип и зоны успеха человека.
✔️ Где люди каждого типа успешны и куда идти не надо.
✔️ Как маскировать свой тип для получения лучших возможностей и снижения критики
✔️ Как вести себя, чтобы расположить каждого и добиться нужного решения
✔️ Как провести лучшую презентацию в жизни по бизнес-типам.
✔️ Как настроить систему управления по бизнес-типам и показать себя суперкомпетентным
✔️ Вау! Противотипы (самый популярный блок). Как взаимодействовать с твоим «противником»
✔️ Как формировать команду по бизнес-типам и сделать её лучшим вашим достижением
✔️ Как найти подход к каждому сотруднику, используя бизнес-типы. И вывести их на суперпродуктивность

@probossov
#бизнес_типы

А теперь главное! 🥁🥁🥁🥁🥁

Я тут подумала - пока оформляю сайт и разбираюсь с платежными системами, проведу продажу мастер-класса «Бизнес-типы» по 🔥 ценам для своих.
Цены со скидками для первых 25 человек:

🔥 СТАНДАРТ - 1 день
9 900 руб. / 11 900 руб.

• Он-Лайн трансляция.
• Доступ к записи 3 мес.
• Именной сертификат участника
• Слайды презентации

🔥🔥 КОМПЛЕКС - 2 дня
24 900 руб. / 27 900 руб.

Всё, что в Стандарте, плюс:
ТРЕНИНГ офф-лайн 20 октября 10.00 - 16.00 (веду я 😄)!
• Отрабатываем: оценку бизнес-типа, маскировку, презентацию по типам, взаимодействие с коллегами и боссом, команду по типам.
• Мастермайнд - разбор всех вопросов.
• Нетворкинг и личное знакомство! Наконец вы увидите других людей своего бизнес-типа!

🔥🔥🔥 БИЗНЕС
54 900 руб. / 64 900 руб.

Всё, что в Комплексе, плюс:
• Индивидуальный Разбор вашего бизнес-типа и Карьеры
• Доступ к записи 1 год
• Личный чат с вопросами по карьере и бизнес-типам 1 мес.
Всего 10 мест.

🔝 ВИП
99 900 руб. / 109 900
Все, что в Бизнесе, плюс:

• Индивидуальная он-лайн тренировка до 3-х часов! по оценке, маскировке, настройке системы управления по бизнес-типам
• Личный чат с вопросами по карьере и бизнес-типам 3 мес.
Всего 5 мест.

⚠️ Если вы уже проходили у меня разбор бизнес-типа и карьеры, и хотите приобрести пакеты «Бизнес» или «ВИП», куда он входит, вы получите индивидуальную скидку - вычет этого блока.

Вопросы и заявки пишите в комментарии или в личное @OxanaNilova