Продолжаю:

Методику можно применять и для других коммуникаций, где нужно, чтобы приняли решение.

Например, вы пришли к своему руководителю или выступаете на совещании:
1️⃣ «Я хочу выйти на новый рынок Horeca”
2️⃣ «Это даст прирост к обороту +7%, к доходу +11%»
3️⃣ «Потребуется 6 месяцев»
4️⃣ «Бюджет рассчитаю после вашего концептуального одобрения»
5️⃣ «На рынке Horeca есть 4 конкурента»
6️⃣ «Наши сильные стороны - комплексные продажи. Слабые - мы не эксперты на этом рынке, и у нас совсем нет опыта»
7️⃣ «Чтобы это преодолеть - мы наймём готовую команду с рынка Horeca»
8️⃣ «ФОТ команды заложим в экономическую модель проекта»
9️⃣ «Готов приступить к реализации с 01.11.2023»
🔟 «Прошу внести идею в список приоритетных для развития задач на 2023 год»

А теперь представьте …🔺 треугольник. Вверху та лаконичная фраза чего вы хотите. Чем ниже - тем больше подгружаемся в детали. Это наша методика и есть :) Так не забудете.

Уверена, это облегчит работу. И у вас будет больше времени «на подумать» и другие важные дела.

#топ_практики

❓Каждый человек может стать руководителем?

Управленческое качества врожденные или приобретённые?

1. Звук не очень :) Я приехала на несколько недель в Сочи. Волны заглушают.

2. В головном мозге нет зоны, которая отвечает за управление. Это не врождённое. Вспоминаем, что я ученица профессора нейропсихологии Цветковой Любови Семёновны. Моя вторая параллельная жизнь.

3. Значит ли это, что изучив методики управления, каждый может стать руководителем?
И да, и нет. Потому что…

4. Влияет наш 💁‍♂️ Бизнес-тип. А вот он врождённый. Кто ещё не знаком с типологией: тип зависит от особенностей 🧠 мышления. Он задаёт фокус наших действий, решений, коммуникаций, даже комплексов…

На каждой должности хотят видеть определённый тип (неосознанно). Если вы не знаете свой тип, то часто происходит диссонанс.

Например, вы «предприниматель». Пошли в начальники по продажам. Думая, что там коммерция. Но нет, там больше операций. И ждут «администратора». Поэтому начинается: у тебя нет порядка, скрипты не прописаны, планы не выполняются, сроки не соблюдаются. Зато команда своего начальника любит и боготворит 😃. Надо или смещаться в чистое предпринимательство. Или маскировать свой бизнес-тип.

Выводы: Каждый может стать руководителем. Для этого нужно:

1️⃣ изучить методики управления (всю линейку),
2️⃣ определить свой Бизнес-тип, узнать какой ожидают на вашей должности; если типы не совпадают-принять решение (смещаться в область своего типа и успеха или маскировать свой тип на текущей должности).

☝️ Если пролистаете ленту выше - найдёте подробное описание каждого Бизнес-типа и что ему делать для успеха. Может узнаете себя в одном из них.


#бизнес_тип

Сегодня поговорим о комплексах руководителя и что с ними делать 🚀

Разбираем лидера рейтинга «Недостаточно умён и экспертен»

На него влияют 3 фактора.

Сначала о первом. Опора.

1️⃣ У нас нет опоры - на что опираться при управлении. Опора - это полная линейка инструментов руководителя. Стандарт. Управленец - не гипнотизёр, не волшебник. Он должен выбирать из этой линейки правильный инструмент и применять его. А не просто додумываться.

2️⃣ Когда нет такой опоры - мы управляем не как руководители…а как люди. И нас воспринимают не как начальников, а как людей:) Отсюда и могут думать, что мы недостаточно умны.

3️⃣ Если вы владеете полным набором, то вы да, можете принять неверно решение. Но о вас не скажут, что вы не умный и не экспертный 😉 А скажут: он принял неверное решение.

Разбираем второй фактор, влияющий на ⚡️ комплекс руководителя «Недостаточно умён и экспертен»

☝️ Это «Бизнес-тип» управленца.

#бизнес_тип

1️⃣ Для каждого Бизнес-типа нужна разная глубина знаний. Для кого-то знания - хорошо. Для других излишние знания - плохо. Например, «Предприниматель» из-за желания получить глубокие знания - теряет свою скорость и лёгкость. А «Администратор» - результативность.

2️⃣ Поэтому «Предпринимателю» и «Администратору» необходим базовый полный набор знаний. Но не слишком углубляться! Например, 3 методики планирования для направления.

3️⃣ А «Коммуникатору» (системный: руководители проектных офисов, по развитию компании, консультанты) и «Эксперту» - более широкая линейка. Например, те же 3 стандартные, которые применяют в России, и ещё 4 международные.

4️⃣ вывод: Нужно знать свой Бизнес-тип и тип, который требуется в вашей должности. Чтобы понять необходимую линейку знаний: стандартная или более широкая. И всё встанет на свои места.

#бизнес_тип

🎃 Сладость или гадость?!

Идём гулять по ночному Сочи. Пока мы одни разукрасились. Будем просить конфеты или пугать :)
Режим сегодня подождёт 😉
Сын попросил праздник. Нарядилась, чтобы впечатлить его. Сказал я «ведьма-молодёжка». Сейчас все будут на меня смотреть и тыкать пальцем 🙈😂. А мне всё равно. Важно, чтобы сын восхищался и видел меня не только деловой и умной. Но и весёлой и свободной 🌏 Кто бы знал, ну не я уж точно, куда приведёт это родительство 😃

#неработа

«Как замотивировать команду без сложных расчетов»

Сегодня поговорим про метод кафетерия. Он лёгкий и действенный. Заключается в выборе льгот человеком из «меню».

Инструмент пришёл к нам из американского консалтинга. Томас Эллсворт Вуд из Hewitt Associates предложил использовать гибкую систему компенсаций взамен универсальной. Спасибо ему, конечно 😇

Спойлер: в конце расскажу что интересного в кафетерии выбирают топ-менеджеры.

1. Сформируйте первичное «меню» - список для кафетерия сами или опросите людей (я сначала делаю свой список, после опрашиваю и корректирую его) - какие бытовые, социальные и др. услуги для них актуальны.

Опрос делаем лично - встреча или по телефону. Беседу доверительной. Просто ассистенту не все скажут.

Не путаем — это ещё общий список. Выбирать будут после. Потому что увидев полное «меню», люди могут выбрать другое/дополнительное. Иначе будут обижаться, и в следующем году попросят сразу больше.

Например: 1 день в
неделю/месяц на удалёнке, сокращённая неделя 1 месяц, 3 дня доп. отпуска, ДМС, гибкое начало дня (актуально для мам с детьми), абонемент в фитнес, отпуск в конкретные периоды, пропуск на 1 сентября, удаленка в каникулы ребёнка, обучение в границах бюджета.

Я даже встречала 👍 «гарантию на год от увольнения:)». А как будут замотивированы ваши дамы-театралы. Если они отправятся в театр за счёт пакета.

2. Бюджет на год может составлять 50% ежемесячной зпл. Для топ-менеджеров 100-200%.

3. Оцифровываем стоимость каждой услуги.

4. Делаем красивое «меню». Направляем команде. Они выбирают на год в рамках озвученного лимита.

#мотивация

Продолжение:

5. 🤐 Полученные данные конфиденциальны. Это совсем личная информация.

6. Теперь уже раздаём/рассылаем красиво оформленные сертификаты с индивидуальными льготами - каждому человеку. ✍️
Подпись Генерального директора/Руководителя направления придаст ценности.

7. Не забываем про ассистента и координатора. Первый должен найти поставщиков услуг, организовать сотрудничество и технически вести базу (кто что использовал, коммуникации с командой). Второй разруливает сложные моменты, связанные с использованием пакета.

8. Все довольны. Команда удовлетворена, что выбирает сама - учитывают её мнение. Старается работать нормально, чтобы не лишиться льгот.

9. По итогам года делаем анализ: кто уволился, кто плохо работал при наличии льгот.

Кстати, можно применять и совсем без бюджета 🧙‍♀️

☝️ Если заморочиться - ещё и совместить с системой грейдов: выставляете уровни должностей и лимиты в зависимости от них. Хороший шаг 35%. Это как с 20 000 прийти к 30 000. Мелкий несильно мотивирует. Будет «мышиная возня».

Переходят между грейдами по результатам, квалификации, соответствию корпоративному поведению и ценностям (например, ведёт проекты, коиенториентированный…).

#мотивация

🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩

Ну а теперь рейтинг - что выбирают топ-менеджеры из этого кафетерия. Не удивляйтесь!

1️⃣ 1 день удаленки
2️⃣ Доп отпуск от 1 недели в год (доходит до 1-2 месяцев для старожил)
3️⃣ ДМС в элитных клиниках со стоматологией и стационаром
4️⃣ Оплата турпоездки или пансионата
5️⃣ Компенсация услуг няни, детского сада, школы для детей
6️⃣ Оплата обучения (MBA, английский язык)
7️⃣ Личный водитель (раньше чаще, сейчас реже)
8️⃣ Выдача беспроцентной ссуды от компании
9️⃣ Покупка книг (любых)

Что вы встречали интересного?

#мотивация

СУБТИТРЫ:)

Делайте кейсы

Я знаю, что не всегда можно опробовать новый полезный инструмент. Нет подчинённых, направление не то. И мы откладываем… до лучших времён.
Это засада. Потому что лучшие времена наступят быстрее, если вы получите новый опыт прямо сейчас.

Используйте мою методику:) «Представьте» или «Как-будто».
Представьте, что у вас есть команда. Или вы делаете для коллег.
Здесь важно не в уме прикинуть как бы это было. А по-настоящему. Все этапы, документы.
Вот вам кейс и готов.

Я, кстати, на старте своей карьеры так и делала. Ох сколько оргструктур известных компаний, мотиваций и Стандартов я придумала. До сих пор папка лежит 🤩

#совет

Вы тоже так встречаете новых сотрудников?

Гениальная Джулия Чайлд (в 50 лет начала вести кулинарный канал с шутками, сковородками, приготовлением блюд в реальном времени - да-да, раньше такого не было). А как она пробивала идею кулинарной передачи на… образовательном канале 😂👍❤️ Но это отдельная история. Джулию я обожаю за жизнерадостность, упёртость, искренность.

#киноразбор

Этот приём называется «поднять выше». Вы «поднимаете» человека похвалой, выделяете его уникальность… Ему уже не хочется спускаться снова на свой уровень - «да, я такой».

Например, сотрудник не заморачивается и постоянно допускает ошибки: «Ты же всегда такой дотошный, муха мимо не пролетит. Как в этот раз пропустил ошибку, я не верю? Наверно, просто чувствовал себя не очень. Ты переделай, не торопись...». Конечно, ему больше не захочется стать обычным.

Или может встречали: человек пролезает без очереди, ему говорят «Вы такой интеллигентный, вы куда-то опаздываете?» и он уже не обхамит… ну вероятности меньше
😉 Берите на заметку

Приём относится к «влиянию». Здесь есть этический момент. Каждый решает сам: применять или нет.
Кстати, детям тоже рекомендуют с детства говорить, что они будущие гении. Я сыну так и говорю 🧩

Вот очень интересно ваше мнение.

#киноразбор