✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Почему уходят клиенты?

Часто в общении с коллегами слышу такие истории:
✅клиент ушел от меня в компанию, потому что у меня дорого, а там дешевле;
✅клиент ушел в крупную компанию после моей консультации, когда все уже разложила по полочкам;
✅в компании гарантировали 100% результат и клиент ушел к ним;
✅клиент ушел к другому юристу, так как ему сказали, что есть «выход» на Роспатент и т.д.

И часто наблюдаю, что коллеги расстраиваются и принимают близко к сердцу, что не «дожали» клиента или не договорились по «приемлемой» цене.
 
Я тоже сталкиваюсь и нередко с тем, что клиенты уходят к другим специалистам, при этом отношусь к этому спокойно.

Я точно знаю, что я профессионал в своей области и об этом говорит моя длительная практика и кейсы, а на мои компетенции данный факт никак не повлияет.

Бывали случаи, что я давала рекомендации клиентам, они не прислушивались и говорили, что они сложные, а там обещали что все будет, далее они уходили к другим юристам, а потом возвращались с предотказами или с отказами...
 
Я на обучении всегда говорю коллегам, что наши клиенты будут с нами! А кто уходит от нас, значит это не наш клиент!

Поэтому никогда не сомневайтесь в себе, не переживайте, особенно, если находитесь только в начале профессионального пути и каждый клиент на вес золота!
У вас все получится, без сомнений!

Со временем вы выстроите систему клиентов, чтобы не зависеть от тех, кто отказался от ваших услуг.

У меня и коллег получилось со временем, значит у вас обязательно получится!💯

А вы согласны со мной?

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok