✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Почему уходят клиенты?

Часто в общении с коллегами слышу такие истории:
✅клиент ушел от меня в компанию, потому что у меня дорого, а там дешевле;
✅клиент ушел в крупную компанию после моей консультации, когда все уже разложила по полочкам;
✅в компании гарантировали 100% результат и клиент ушел к ним;
✅клиент ушел к другому юристу, так как ему сказали, что есть «выход» на Роспатент и т.д.

И часто наблюдаю, что коллеги расстраиваются и принимают близко к сердцу, что не «дожали» клиента или не договорились по «приемлемой» цене.
 
Я тоже сталкиваюсь и нередко с тем, что клиенты уходят к другим специалистам, при этом отношусь к этому спокойно.

Я точно знаю, что я профессионал в своей области и об этом говорит моя длительная практика и кейсы, а на мои компетенции данный факт никак не повлияет.

Бывали случаи, что я давала рекомендации клиентам, они не прислушивались и говорили, что они сложные, а там обещали что все будет, далее они уходили к другим юристам, а потом возвращались с предотказами или с отказами...
 
Я на обучении всегда говорю коллегам, что наши клиенты будут с нами! А кто уходит от нас, значит это не наш клиент!

Поэтому никогда не сомневайтесь в себе, не переживайте, особенно, если находитесь только в начале профессионального пути и каждый клиент на вес золота!
У вас все получится, без сомнений!

Со временем вы выстроите систему клиентов, чтобы не зависеть от тех, кто отказался от ваших услуг.

У меня и коллег получилось со временем, значит у вас обязательно получится!💯

А вы согласны со мной?

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

А МОЖНО БЕЗ ПОИСКА?

В своей практике я неоднократно слышу вопросы от клиентов:
❓Можно не проводить поиск и отправить логотип на регистрацию?
❓Я сам посмотрел по базам, ничего не нашёл
❓Могу я самостоятельно подать документы в Роспатент?
⠀
В таких случаях говорю клиенту: "Конечно можно, только вы уверены, что ваше обозначение пройдёт государственную регистрацию?"☝️🧐
⠀
⛔️ Привожу примеры из моей практики, когда клиенты самостоятельно подавали документы на государственную регистрацию товарного знака и с чем сталкивались:
⠀
❌ неправильно оформили заявочную документацию - получали запросы Роспатента;
⠀
❌ не смогли правильно определить классы МКТУ, которые соответствовали  фактической деятельности клиента;
⠀
❌ неправильно оплачивали пошлины или забыли их оплатить - получали запросы Роспатента.
⠀
❌ Предварительный отказ Роспатента - были выявлены экспертизой Роспатента тождественные или сходные до степени смешения зарегистрированные товарные знаки РФ или заявки, ранее поданные, международные товарные знаки и т.д. - предоставление доводов в пользу государственной регистрации;
⠀
❌ Предварительный отказ Роспатента - были установлены основания (введение в заблуждение потребителя, обозначение, вошедшее во всеобщее употребление, общепринятые термины и символы и т.д.) и т.д.
⠀
Перечисленные случаи - это малая часть с чем можно столкнуться, когда клиенты самостоятельно пытались подать документы на государственную регистрацию своего обозначения в качестве товарного знака.
⠀
А как не допускать таких ошибок и регистрировать товарные знаки без предотказов, запросов и не только это, мы разберём на обучении по ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ!

🗓СТАРТ 13 потока - 16 февраля
Группа до 10 человек, чтобы я смогла уделить внимание каждому ученику.
Группа почти набрана.

🔍Никакой ТЕОРИИ, только ПРАКТИКА!
Во время обучения вы уже сможете провести поиск и подать заявку, а я вам помогу сделать первый шаг!

⁉️Все вопросы по программе и условиям обучения направлю в личку.
Пишите в личку @Natali_rostov_ip



#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok #обучение@pravo_bez_oshibok

✨Снова приветствую всех, включая новых подписчиков!

Давно я уже не писала о своих кейсах. Сегодня решила продолжить одну из любимых рубрик.

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

А можно провести экспресс-поиск и сразу подать заявку?
 
При общении с клиентом очень часто слышу вопросы о том, что нам провели экспресс-поиск, нам только подать заявку.

❌ Я так не работаю, т.к. не доверяю чужим поискам, особенно «экспресс-поискам».

Спросите почему? Потому,что:
1️⃣ я не знаю, что за специалист и как он проверял обозначение клиента;
2️⃣ проверка по «экспресс-поиску» проводится в ограниченном формате: товарные знаки и могут еще заявки посмотреть и то не факт;
3️⃣отсутствие четких рекомендаций и рисков для клиента, а это очень важно для клиента;
4️⃣ вероятность предотказов возрастает до 100%.
 
Более того, я не провожу такие «ускоренные» поиски, так как изначально нацелена на положительный результат- получение решения о регистрации без "предотказа" для клиента.
 
Проведение таких «экспресс-поисков» приводит к плачевным результатам для клиента:
❌Получение уведомления о результатах соответствия Роспатента ("предотказ"), где действительно есть 100% тождество, по сходству можно попробовать и отбить.
❌ Если нет шансов отстоять обозначение - потеря уплаченных пошлин для клиента.
❌Потеря времени для клиента.

Поэтому, я рекомендую проводить более тщательно и детально информационный поиск.

А более подробно как проводить такие поиски по запросам наших клиентов, а самое главное, оформлять ПИСЬМЕННОЕ  ЗАКЛЮЧЕНИЕ О ПОИСКЕ мы будем на Практикуме по ТОВАРНЫМ ЗНАКАМ.

🔖ЗАПУСК 13 потока - 16 февраля.
Группа до 10человек!
Получить более подробную информацию: программу и условия обучения, пишите в личку @Natali_rostov_ip

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Что делать, если вам пришла претензия о нарушении исключительного права на товарный знак?
⠀
Получение претензии о нарушении исключительных прав на товарный знак (далее -ТЗ) может быть стрессовой ситуацией для клиента.
Однако, важно не паниковать и следовать определенным шагам, чтобы справиться с ситуацией максимально эффективно.
⠀
Давайте рассмотрим ключевые действия, которые необходимо предпринять.
⠀
1️⃣Не спешите сразу реагировать без понимания ситуации. Сначала необходимо тщательно изучить претензию.
Претензия может быть прежде всего попыткой разрешить спор до суда, и не всегда она может быть правомерна.
⠀
2️⃣Изучите информацию о товарном знаке, который указан в претензии.
Необходимо определить, действительно ли указанный товарный знак зарегистрирован в Роспатенте и на каких законных основаниях предъявлена претензия. Проверить можно на сайте Роспатента в базе "Открытые реестры" статус товарного знака и понять,  охватывает ли он те товары/услуги, которые вы предлагаете.
⠀
3️⃣ Проанализировать вашу позицию. Оценить, насколько сходно ваше обозначение с товарным знаком.
Необходимо учесть еще один момент: однородность товаров/услуг в товарном знаке с вашей фактической деятельностью.
⠀
Если вы считаете, что ваши товары/услуги принадлежат к совершенно разным сегментам рынка, у вас могут быть основания для защиты.
⠀
4️⃣Проконсультируйтесь с патентным поверенным, со специалистом в сфере товарных знаков.
Профессионал поможет вам оценить ситуацию, подготовить ответ и предложит стратегию защиты, а также сможет помочь в переговорах.
⠀
5️⃣ Подготовьте ответ на претензию.
Если вы решили отвечать на претензию, ваше письмо должно быть четким и профессиональным. В вашем ответе вы можете:
- Опровергнуть доводы, обосновав свою позицию.
- Запросить дополнительные разъяснения от стороны, отправившей претензию.
- Если нарушение есть, выйти на переговоры и попытаться снизить сумму компенсации.
⠀
6️⃣ Обратите внимание на срок ответа. Срок рассмотрения претензии - 30 дней.
Обязательно соблюдайте указанный срок для ответа на претензию. Задержки могут негативно сказаться на вашей позиции и привести к судебным последствиям.
⠀
7️⃣Рассмотрите возможность досудебного урегулирования спора.
Иногда проще и быстрее решить конфликт вне суда. Вам может быть предложено заключение лицензионного договора об использовании товарного знака, которое удовлетворит обе стороны.
⠀
8️⃣ Будьте готовы к судебному разбирательству.
Если мирное разрешение не удастся, будьте готовы к возможности судебного разбирательства. Также проконсультируйтесь со специалистом, юристом о потенциальных последствиях и способах защиты.
⠀
Вывод: получение претензии о нарушении товарного знака — это серьезный вопрос, требующий внимательного подхода.
Следуйте этим шагам, чтобы минимизировать риски и добиться положительного результата.
Главное — сохранять хладнокровие и действовать в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ.
⠀
Если у вас есть личный опыт решения подобных вопросов или дополнительные вопросы, не стесняйтесь делиться своими мыслями в комментариях!

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨ Приветствую, друзья!

Сегодня состоялся 1 выпуск серии подкастов "Слово в эфире" с Еленой Смолевой https://t.iss.one/elena_smoleva на тему: "Авторское право: разберёмся в деталях"

Отличного просмотра!

Продолжение следует...

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨ Приветствую, друзья!

Рубрика "Кейсы автора с полей IP"

Почему не нужно брать полностью класс МКТУ для товарного знака (ТЗ)?
⠀
При регистрации ТЗ важно правильно выбрать классы товаров и услуг по МКТУ.
⠀
На практике очень часто заявители настаивают на полном классе или представители не замарачиваются выбором позиций и берут полностью класс.
Однако, это может привести к ряду проблем для самого правообладателя в дальнейшем.
И об этом правообладатель даже и не знает.
⠀
Вот несколько причин, почему лучше избегать такой практики:
⠀
1️⃣ Усложнение процесса регистрации.
Выбор полного класса может значительно усложнить процедуру регистрации.  Например, в предотказе противопоставлен ТЗ с полным классом и у вас тоже полный класс, обосновать будет тяжело. А если у вас указаны конкретные позиции в классе, которые действительно представляют ваш бизнес, то обосновать будет намного проще (из моей личной практики).
⠀
2️⃣ Риски при защите исключительных прав на товарный знак.
Если у вас зарегистрирован товарный знак в полном классе, но ваша деятельность ограничивается определёнными позициями в этом классе, вы можете столкнуться с трудностями в защите своих прав. Например, ваш оппонент может просто аннулировать ваш товарный знак в связи с неиспользованием по определенным позициям в этом классе.
⠀
3️⃣ Неправомерные ожидания.
Регистрация товарного знака по всем позициям класса МКТУ может создать ложное ощущение полной защиты. На самом деле, если вы не используете ТЗ для всех перечисленных товаров или услуг, вы рискуете потерять право на защиту для тех из них, которые не используются.
⠀
4️⃣ Конкуренция за сходные знаки.
Чем больше классов будет включено, тем выше вероятность, что кто-то другой тоже захочет зарегистрировать схожий знак в одном из тех же классов. Это может привести к дополнительным судебным разбирательствам или конфликтам.
⠀
А ещё в последнее время замечаю, что берут полностью класс МКТУ, чтобы заработать денег. Например, предоставление письма-согласие, отчуждение и т.д.
⠀
Вывод: регистрация товарного знака — это важный шаг для защиты ваших интересов и укрепления вашего бренда.
Однако, не стоит стремиться регистровать во всех классах МКТУ сразу.

Лучше провести тщательный анализ своих бизнес-операций и выбрать только те классы, которые соответствуют вашей деятельности. Это поможет сохранить ресурсы, облегчить процесс регистрации и избежать потенциальных юридических проблем.
⠀
Если у вас есть опыт или вопросы по этой теме, делитесь ими в комментариях!

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨ Приветствую друзья!

Рубрика «Кейсы автора с полей IP»
 
Получили "предотказ" Роспатента. Что делать?

Если вы получили "предотказ" от Роспатента, вам стоит задуматься о следующих шагах:
 
1️⃣Изучите "предотказ". Внимательно прочитайте текст "предотказа". К стилю письма Роспатента нужно ещё привыкнуть 😉
В нем должны быть указаны основания, ссылки на нормы ГК РФ (ст.1483).
 
2️⃣Консультация с патентным поверенным, специалистом, юристом по товарным знакам. Он поможет вам понять, как можно правильно, чётко и грамотно ответить на "предотказ". Не рекомендую экономить на специалистах!
 
3️⃣Подготовка ответа/доводов в пользу регистрации. Если вы считаете, что предотказ был ошибочен или у вас есть основания для его обжалования, можете подготовить и подать ответ в Роспатент. В этом ответе необходимо опровергнуть аргументы экспертизы, предоставить дополнительные материалы.
 
4️⃣Повторная подача заявки.
Не люблю такие случаи, когда клиенты приходят с предотказом (заявку подавали другие), а ты видишь, чтобы ты не написал, результат будет один-отказ в регистрации.
 
5️⃣Сроки ответа на предотказ. Не затягивайте с ответом. Срок ответа - 6 месяцев.
 
6️⃣Мониторинг и дальнейшие действия. После подачи ответа следите за статусом вашей заявки.
 
Каждая ситуация индивидуальна, поэтому важно принять во внимание конкретные обстоятельства вашей заявки.

Более подробно о "предотказах " я расскажу на онлайн-интенсиве на тему: "Предотказ Роспатента что делать?", который состоится очень скоро.

Ждёте?😉 пишите в комментарии

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨Приветствую, друзья!

Уже очень скоро выйдет подкаст с Еленой Смолевой на тему "Товарные знаки".

Следите выпуском на канале!

#КейсыавторасполейIP@pravo_bez_oshibok

✨ Приветствую, друзья!

Сегодня состоялся очередной выпуск серии подкастов "Слово в эфире" с Еленой Смолевой https://t.iss.one/elena_smoleva на тему: "ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ"

Рекомендую посмотреть, много интересного и полезного узнаете для себя!
Отличного просмотра!


#КейсыавторасполейIP