📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⏰ 22 минуты

Когда-то трудился я в одном зарубежном инвестбанке. Сидим мы, трудимся не покладая рук и тут приходит сообщение: "Коллеги, к нам скоро заглянет один из топов. Сейчас у него встреча с высокими лицами из правительства, а потом он на короткое время заедет в наш офис"

Надо понимать, фигура вице-президента в такой организации - почти мифическая. По статусу он где-то за облаками: настолько далеко от нас, обычных менеджеров из IT, что даже представить сложно. Мы не то что его самого никогда не видели - даже людей на пару уровней ниже не встречали.

Собрались мы в переговорке, ждем. Дверь открывается - заходит мужчина лет сорока с хвостиком, статный, энергичный. Присаживается и говорит: "У меня есть ровно двадцать две минуты. Спрашивайте, что угодно"

Он оказался прекрасно ориентирован во всех вопросах: от глобальной стратегии до конкретных мелочей. Это напоминало партию в настольный теннис с профи: кидаешь вопрос - мгновенно получаешь точный, сжатый и ясный ответ.

Но сильнее всего поразило другое. По истечении двадцати двух минут он спокойно подвёл финальную черту, завершив мысль парой фраз, попрощался и ушёл.

Мы думали, что его слова про двадцать две минуты это шутка - ну знаете, иногда руководители шутят в начале, чтобы снять напряжение. Но нет, это было абсолютно серьёзно.

И вот что удивительно: по плотности смыслов и пользе встреча вышла в разы лучше, чем многие наши привычные созвоны. Он знал цель, чётко обозначил временные рамки и выдал качественную коммуникацию.

Эта короткая встреча произвела такой эффект, что мы начали пересматривать формат своих совещаний - пытались делать их короче и содержательнее.

Казалось бы, всего одна короткая встреча, но она перевернула представление о том, как можно и нужно работать. Оказалось, что 22 минуты - это много, если использовать их с умом.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐣 Как наставничать джунов и не терять своих задач

Сегодня хочу поговорить про наставничество новых сотрудников. Меня очень вдохновляет этот процесс и системный подход к нему, поэтому в статье хочу обсудить: какие шаги, привычки и приемы помогают выстроить эффективную систему наставничества и как наставнику сохранять фокус на своих задачах, не теряя баланс.

LinkedIn: Ксения Бердникова, UI/UX Designer - Контур

📖 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤹‍♂️ Управление несколькими стейкхолдерами

Одна из ключевых задач, с которой сталкиваются менеджеры - управление множеством стейкхолдеров. У этих заинтересованных сторон часто разные приоритеты в проекте. В данной статье предлагаются стратегии решения проблем, с которыми сталкиваются руководители при управлении множеством стейкхолдеров.

LinkedIn: Nikhil Kapoor, Engineering Manager - Google

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤬 Плохой проект

Вот менеджер Егоров - трудится в одной крупной зелёной финансовой организации. На днях ему свалился новый проект. И даже не нужно быть знатоком банковской сферы или проектного управления, чтобы сразу понять: не проект, а головная боль. Если бы у Егорова была возможность самому выбирать, что брать в работу, этот проект он бы обошёл десятой дорогой.

Ситуация такая: нужно привести в порядок некие процессы, в которых сейчас полный хаос. Никто не хочет ничего менять, инициативу никто не проявляет, собрать команду невозможно, а поддержки со стороны руководства - ноль. Более того, сами топ руководители наверху перегрызлись из-за этого направления, и у каждого своё мнение. Бардак на бардаке. Настоящая головная боль!

Егорову даже лезть в суть этих процессов не хочется - неинтересно, скучно, никакой мотивации. Соответственно и работает он без огонька в глазах: делает вид, что что-то делает, ковыряется в процессах, но на самом деле - топчется на месте. Проект бессмысленный, и управляет он им спустя рукава. Время уходит, а прогресса нет.

А вот есть другой менеджер - Логинов. Он трудится в другом департаменте. Ему тоже достался тяжёлый проект: тоже надо якобы что-то "улучшать" в запутанных процессах. Снаружи вообще непонятно, в чём смысл, зачем это нужно и какой от этого будет толк. Корпоративной политики - через край, ситуация мутная. Сами понимаете: сплошное разочарование.

Вздохнул Логинов, но руки не опустил. Пару недель потратил, чтобы походить по подразделениям, поговорить с людьми, вникнуть в детали. Выбил себе толкового аналитика, они вместе всё структурировали, нашли слабые места, выстроили план. Работа пошла. Конечно, были и те, кто вставлял палки в колёса - им старый бардак был ближе и понятнее. Даже пытались давить и намекать на последствия. Но Логинов не дрогнул: "Нужен проект - значит, сделаю". И дело сдвинулось. Начали исчезать лишние звенья, процессы становились прозрачнее, система - понятнее.

У Егорова к тому моменту всё давно покрылось пылью, а у Логинова проект вышел на уверенную траекторию. Почему?

Потому что у хорошего менеджера есть важное правило: если задача - плохая, это не значит, что её надо плохо делать.

Это правило работает везде. Если вокруг токсичная среда - это не значит, что и вы должны быть токсичным. Если обучаешь слабую группу - это не значит, что надо преподавать кое-как. Суть в том, чтобы быть профессионалом - не тогда, когда легко, а именно тогда, когда сложно.

Так что если достался плохой проект - не делайте его плохо.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🗓 Не ожидал, что Google Календарь так изменит мою жизнь

У меня своё контент-агентство, и я супер занят. Работаю примерно 50 часов в неделю, веду 10 проектов, общаюсь с клиентами и постоянно что-то планирую. Расскажу, как я это делаю, чтобы успевать по-максимуму.

LinkedIn: Слава Рюмин, CEO - Ruminlab

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🫥 Как эмоциональный интеллект помогает управлять командой

Кажется, что в работе важны только процессы и дедлайны. Но в реальности игнорирование эмоций часто ломает сами процессы: команда молчит на встречах, боится задавать вопросы, теряет инициативу, выгорает и увольняется. Рассказываем, как использовать эмоциональный интеллект, и покажу две модели, которые помогают видеть эмоции команды и управлять ими так, чтобы не буксовать и не сгорать.

LinkedIn: Виктория Смирнова, Senior Project Manager - Outlines Tech

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme