📖 @pmbbk / #meme

🧠 Agile роли, которые AI уничтожит в первую очередь

ИИ меняет работу с продуктами и технологиями. Питер Янг, известный лидер в области продуктов, утверждает, что ИИ разделит роли, связанные с продуктами, на две группы. Все остальные, находящиеся в опасной середине, рискуют оказаться в затруднительном положении.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🩸 Кровотечение

Вот, например, инженер по имени Аркадий - он отвечает за сложную инфраструктурную платформу, через которую проходит критически важный трафик компании. Продукт стратегический, от него зависит работа сотен пользователей.

И вот случается неизбежное - система падает. Аркадий мгновенно включается в процесс: лезет в логи, запускает диагностику, пытается докопаться до корня проблемы, чтобы устранить её навсегда.

Молодец Аркадий? Да нет же, совсем не молодец.

Первая задача Аркадия - не искать истину в логах, а как можно быстрее вернуть жизнь в систему. Пусть даже частично, пусть костыльно, но чтобы пользователи снова могли хоть что-то делать. Перенаправить трафик, отключить несущественные функции, снизить нагрузку - главное, чтобы сервис ожил. Полумёртвое всегда лучше, чем мёртвое.

Разбираться с причиной заражения - дело будущего. Сейчас нужно не лечить организм, а срочно остановить кровотечение. Когда система стабилизируется хотя бы временно - вот тогда можно копаться в коде, разбирать инцидент и устраивать постмортем.

В управлении действуют те же принципы. Когда разваливается проект, ломается коммуникации или расходится команда, бесполезно искать виновных, пока не предприняты шаги по остановке крови. Если не закрыть потерянную позицию, не собрать антикризисный созвон, не объясниться с клиентом - всё окончательно разрушится.

Сначала стабилизируй ситуацию. Даже если это временный костыль в атмосфере хаоса, которое потом придётся переделывать. А уж потом анализируй, улучшай процессы и проводи вдохновляющие ретро о том, как "мы все выросли".

Да, звучит почти банально. Но, как показывает практика, большинство Аркадиев продолжают искать причины заражения в тот момент, когда у системы уже кровотечение.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

✨ В Кремниевой долине наступила эра хард-тека

Попрощайтесь с эпохой потребительских сайтов и мобильных приложений. Искусственный интеллект положил начало эре, которую инсайдеры из инновационной столицы страны именуют хард-теком.

LinkedIn: Mike Isaac, Tech Reporter - New York Times

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🐜 Как запускать проекты без команды

На моем проджект-веку было много разных компаний, разных продуктов, и весь этот опыт можно разделить на две большие категории. Первая - классика: я нахожусь внутри продуктовой команды, управляю бэклогом, распределяю загрузку, руковожу процессами разработки. Вторая: своей команды у меня нет, но есть проекты, которые нужно оценить, спланировать по бюджету, выполнить и запустить в срок.

LinkedIn: Марина Гончарова, Senior Project Manager - Купер

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

👹 Инструкция по выращиванию корпоративного IT-монстра

За свою жизнь я успел поработать в нескольких крупных компаниях. Телеком, ритейл, финансы - неважно. И почти везде встречал одно и то же явление: система, которая должна помогать пользователю и бизнесу, превращалась во врага. Поздравляю. У вас вырос корпоративный IT-монстр.

LinkedIn: Михаил Колосов, ИТ-лидер - Газпромбанк

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

❤️ Где сердце у Product Owner

Что всегда верно для Владельца продукта? Да, вы угадали. Владелец продукта - это ответственная должность в рамках Scrum-фреймворка. Таким образом, согласно Руководству по Scrum, Владелец продукта несёт ответственность за максимизацию ценности продукта. Вопрос в том, что если я, как владелец продукта, не буду измерять ценность, которую мы создаём, я не смогу точно знать, смогу ли я её максимизировать.

LinkedIn: Piyush Rahate, Principal Consultant - Infosys

📖 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😠 Жёсткие руководители

На третьем курсе у нас началась термодинамика. Для студентов прикладной математики это был непрофильный предмет, но половина потока была в страхе, как перед сдачей диплома. Одно дело интегрировать и решать диффуры, а совсем другое - понимать, почему летит шарик или от чего греется металл.

Про преподавателя ходили легенды. Старшие товарищи ехидно подначивали: "Посмотрим, как вы с ней запоёте. Вот тогда узнаете, что такое настоящая физика".

И правда, дама оказалась железной. Без сантиментов. Но довольно быстро стало ясно - за её строгостью не скрывалась жестокость, а только требовательность. Она не орала, не унижала - просто требовала знать, понимать и решать. И да, требовала результата.

Запомнился случай: один парень, известный своей ленью, опоздал на лекцию. Преподавательница тяжело посмотрела на него и сказала: "В моё время такое было бы немыслимо. Пётр Сергеевич бы этого не простил". И тихо вздохнула. Все почему-то сразу поняли, кто такой Пётр Сергеевич.

И вот парадокс - при всей её строгости, сдать предмет можно было легко, если просто делал то, что нужно. Зато очередь на пересдачу тянулась через весь коридор - народ паниковал, отлынивал, надеялся на авось. Хотя преподавательница всегда была открыта, всё объясняла, помогала, если ты сам пытался разобраться.

Мы, заранее подготовленные страшилками, просто решили, что будем работать как положено. И действительно, без драмы всё сдали. Не потому что умнее, а потому что поняли простое правило: с требовательными людьми всегда проще. Школа, вуз, работа - всё по одной схеме. Решил задачу - хорошо. Не решил задачу - плохо. Всё честно, без манипуляций.

На работе те же закономерности. "Жёсткие" руководители чаще всего оказываются самыми справедливыми. С ними не нужно выстраивать хитрые коммуникации, не приходится угадывать настроение. Сделал задачу - молодец. Сорвал срок - не молодец. Чётко и предсказуемо.

А вот с непостоянными, эмоциональными и самовлюблёнными руководителями действительно тяжело. Строгие - это не страшно. Страшны непредсказуемые. С требовательными же работать проще и понятнее.

📖 @pmbbk / #idea