🤖 Сначала Agile, потом - агентный ИИ

Агентный ИИ должен ускорять разработку программного обеспечения. Но новые технологии раскрывают потенциал только тогда, когда организация адаптирует свою структуру, процессы и культуру. Большинство компаний пока не способны по-настоящему воспользоваться ускорением разработки. Ключевое условие — возможности и практики, которые дала волна Agile и DevOps.

LinkedIn: Daniel Westheide, Senior Consultant - INNOQ

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⚰️ Привести всё в порядок

Когда-то я работал в банке, и туда привели нового ИТ-директора. Старого выгнали, а нового пригласили привести всё в порядок.

Президенту банка казалось, что айтишники работают медленно, постоянно ошибаются и создают сплошные проблемы.

Первое, что сделал новоназначенный руководитель: собрал весь ИТ-отдел и заявил - "Теперь всё будет иначе. Раньше жили неправильно, теперь будете правильно, так как я скажу. С сегодняшнего дня менеджеры отвечают персонально за все задачи и проекты. Ошибся программист - накажу менеджера. Тестировщик не заметил баг - отвечать будет менеджер. Аналитик прокололся - снова менеджер виноват. И накажу так, как посчитаю нужным, хоть увольнением. Всем ясно?"

Мы, мягко говоря, офигели. Я в управлении был далеко не новичок, поэтому лишь прикинул, сколько времени у меня до первой фатальной ошибки, и успею ли я устроиться на новые собеседования. Но среди нас были молодые, горячие руководители.

Один из них поднялся и сказал: "Да, мы всё поняли. Но мы же работаем в матрице. У нас нет собственных команд - мы собираем проект из людей разных подразделений, и это не только айти. Мы можем ставить задачи, отслеживать сроки, эскалировать проблемы, но не можем рулить чужими сотрудниками, будто они нам подчиняются. Раз уж у нас теперь полная ответственность, значит, нам дадут свои команды или хотя бы инструменты влияния? Иначе выходит странно: проект общий, а отвечаю я один"

Топ лишь усмехнулся: "Мне нытики не нужны. Мне нужны победители. А вы, вижу, нытик. Поэтому новость для вас простая: вы уволены. Идите в отдел HR, там всё объяснят"

Менеджер встал и молча вышел. Даже не выругался - хотя, пожалуй, стоило выдохнуть минутами раньше. На этом встреча завершилась.

И топ своё слово сдержал. Персональную ответственность повесили на нас целиком, а никаких полномочий, инструментов или процессов не добавили. Только система наказаний. Именно так, по его мнению, наводится порядок в IT.

Может, он думал, что это заставит менеджеров становиться надёжнее, держать обещания и доводить до конца задачи. Но результат оказался противоположным: работа встала. Всё ведь строится на командной ответственности, а теперь каждый лишь думал, как бы не наступить на собственные грабли. Проще уж тихо готовиться к новому месту работы.

В первый же месяц уволили нескольких человек - ведь ошибки неизбежны, а персональная ответственность бьёт всегда без разбора. Коллективный дух испарился моментально.

Зато порядок навели - безупречный. Как на кладбище. Ну а умные люди и ждать конца не стали - ушли сами. В страхе работать невозможно. Да и смысла нет.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⏱ 22 показателя по управлению временем

Более масштабные тенденции в управлении временем помогут вам лучше понять принципы сосредоточенности и продуктивности вашей команды. Вот 22 статистических показателя, иллюстрирующих текущие тенденции, которые помогут вам повысить продуктивность и эффективность управления временем в вашей проектной группе.

LinkedIn: Nuala Turner, Project Manager - Pace Creative Group

📖 Читать статью (~15 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤯 Трансформация AI: Дежавю

В этой статье рассматривается, почему сегодняшние неудачи внедрения ИИ, поразительно похожи на вчерашние внедрения Agile. Организации, судя по всему, терпят неудачу в своих попытках ИИ-трансформировать свои действия, используя те же шаблоны, которые погубили их Agile-трансформации.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📈 Срок годности

У любого продукта есть свой срок годности. Это справедливо и для йогурта, и для компьютерных игр, и для ИТ продукта.

Возьмем, к примеру, мой когда-то любимый проект - TED. Вначале это была закрытая конференция для избранных. Нобелевские лауреаты, известные предприниматели и известные ученые делились идеями с себе подобными. Двадцать минут - и сложные идеи превращались в доступный рассказ на простом языке. Когда такие записи впервые открыли широкой аудитории, это казалось настоящим прорывом.

Но дальше всё пошло иначе. Массовая публика оценила формат. И какой-то менеджер по продукту решил: главная цель - рост просмотров. С этого всё и началось.

Сначала понизился уровень спикеров. Ладно, нобелевских лауреатов на всех не хватит. Затем выступающие стали подстраиваться под вкусы зрителей YouTube. А там конкуренция не с научными открытиями, а с роликами вроде "съел десять лимонов подряд" или "смешной кот упал со стула". В итоге TED стал по-настоящему массовым и слишком развлекательным.

Теперь каждое выступление выстроено по отработанному сценарию: личный эпизод, яркий тезис, основная мысль и финальный крючок. Это цепляет широкую публику, но совсем не помогает думать. А окончательно добило всё лавинообразное количество видео. Их производят сотнями. Лозунг TED звучит как Ideas worth spreading - "Идеи, достойные распространения". Но реальность такова: в мире попросту нет такого числа идей, которые действительно стоит распространять. Победило количество, а не качество.

И это закономерность. Пятнадцать лет назад соцсети казались уютными площадками, а сегодня - перегруженные чудовищные агрегаторы с кучей ограничений. Сервисы доставки еды были находкой, пока в них не начали добавлять все забегаловки подряд.

Каждый менеджер мечтает о масштабировании на весь мир. Логично: без роста экономика не работает. Но именно эта гонка убивает ту самую изюминку, ради которой продукт полюбили пользователи.

У любого продукта есть срок годности. Разница лишь в том, что у творожка он указан на упаковке, а у приложений и ИТ-продукта срок сокращается по мере роста популярности. С каждым апдейтом, с каждой новой волной аудитории.

Продукты со временем портятся. И остановить этот процесс невозможно.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐋 Почему Agile плохо масштабируется и как это исправить

Команды внедряют Agile-методы, но преимущества не отражаются на бизнес-результатах. Если копнуть глубже, то проблема становится системной. Управление, планирование и расстановка приоритетов - основные инструменты управления организацией, всё ещё работают по старому. Они оптимизированы для определённости и прогнозирования, а не для гибкости и адаптивности.

LinkedIn: Edwin Dando, Managing Partner - Radically

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⚡️ Как создать и удержать эффективную команду

Люди управляют продуктом, рисками, инцидентами, а руководитель управляет людьми - это его главная задача Именно через команду руководитель достигает успехов и результатов. Сегодня я хочу подробно поговорить о людях: как их нанимать, мотивировать и, если необходимо, правильно с ними расставаться.

LinkedIn: Денис Ульянов, TeamLead - Wildberries & Russ

📖 Читать статью (~4 минут)