📖 @pmbbk / #meme

📊 Метод оценки в Story Point, который наконец-то работает

Все знают про сторипоинты, но мало кто понимает, как и зачем оценивать в них задачи. А между тем это мощный инструмент в руках тимлида, который позволяет предсказывать сроки и контролировать нагрузку на команду. Сегодня расскажу, как мы оцениваем задачи через их декомпозицию, чтобы на выходе получались понятные всем значения без флера "я так вижу".

LinkedIn: Алексей Понаэтов, CTO - МТС Диджитал

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💡 Уходя, гасите свет

Недавно в одной компании произошёл любопытный случай - хотя, правды ради, подобное случается сплошь и рядом.

Организация часто устраивает промо-акции для клиентов. Механика одной из них была проста: человек переходит на промо-страницу, делает заказ определённых товаров и получает подарок. По задумке кампания должна была завершиться в конце первого квартала перед выходными - нужно было отключить лендинг. Но об этом забыли. И даже спустя неделю во втором квартале подарки продолжали раздаваться, что явно не вписывалось в расчёты руководства.

Что же пошло не так? Ведь маркетинг чётко обозначил сроки старта и завершения акции. Почему никто не закрыл промо-страницу? Когда начали выяснять, оказалось, что всё напоминание свелось к одной строке в каком-то старом тикете: "Не забыть выключить акцию 28 марта". Просто комментарий в задаче, которую уже никто не отслеживает. Более того, сотрудник, который это написал, уже успел уволиться.

Формально напоминание было. А фактически - полная неразбериха: ни ответственного, ни чёткого описания, ни плана действий.

На первый взгляд - мелочь. Но именно она стоила компании лишних расходов. А теперь представьте, сколько таких "мелочей" происходит каждый день на разных уровнях управления, в каждом подразделении.

Управление начинается с понятных задач, назначенных ответственных и прозрачных процессов. Табличка "Уходя, гасите свет" не работает, пока не будет исполнителя, который отвечает за то, что свет выключен.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐴 Пахал как лошадь, но опять повысили не меня

Думаете, что нужно просто работать на 100%, и вас заметят? К сожалению, это не так. Провели исследование, чтобы узнать, почему компании не спешат повышать старательных людей и что можно сделать, если вы именно такой.

LinkedIn: Александра Сидоркина, PR Manager - Minervasoft

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

👁 Ход лидера: ищите ясность вместо определённости

Нас с детства приучили стремиться к определенности и контролю - как в жизни, так и в бизнесе. Но в быстро меняющемся мире и особенно в agile-среде эта привычка часто становится ловушкой, мешающей эффективно адаптироваться и принимать неопределённость как часть процесса.

LinkedIn: Stephanie Ockerman, Coach & Trainer - Agile Socks LLC

📖 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

❓ Ответ на ваш вопрос

С детства в памяти отложился один момент из передачи "Что? Где? Когда?". Ведущий задал вопрос: "Назовите имя героя из романа, в котором…". Знатоки уловили, о каком произведении речь и поспешно ответили: "Это роман Льва Толстого Война и мир!". Увы, ответ не засчитали: ведь спрашивали не название книги, а имя персонажа. Хотя направление мысли было верное.

Неумение ответить на вопрос - это прямо эпидемия.

Вот прошу коллег: "Пришлите, пожалуйста, информацию, оформленную в виде нумерованного списка в ответ на это письмо". Описываю всё чётко. И всё равно: один отправляет файл, другой пишет без нумерации, третий вообще накидывает мысли в свободной форме. Ну что мешает прочитать и следовать инструкции?

Или берём сейчас нового технического специалиста. В тесте - простая Google-форма. Первый же пункт: "Укажите своё имя и фамилию по-русски". Уточнён и язык, и порядок. Ошибиться невозможно. Но кандидаты ухитряются - кто на английском, кто наоборот, кто в одну строчку всё пишет, не разбирая, что к чему.

На собеседованиях - та же беда. Задал конкретный вопрос, ждёшь ответ по делу - а человек уходит в долгие рассуждения и подробности, которых никто не просил.

А чего стоят питчи стартаперов:
- Сколько времени вы потратили на реализацию?
- Мы проделали большую работу, команда выложилась, ещё немного осталось доделать, но мы на правильном пути… Ребята, ну спрашивали же просто: сколько часов или дней вы на это потратили?

Важно уметь услышать вопрос. Потому что цена ошибки - это упущенное внимание, раздражение начальства или потерянный инвестор.

Как можно успешно решать задачи, если ты даже не уловил, в чём она заключается?

Мой опыт управления проектами уже пережил немало проектов и людей. И всё равно меня поражает ключевая переменная любой системы - человек. Пока в процессах участвуют люди, менеджерам точно будет чем заняться.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🧠 От инжинера к лидеру

В колледже я думал, что техническое совершенство - это все. Но после десятилетия работы в технологической отрасли я понял, что лидерство требует совершенно иного мышления. Переход от должности инженера к должности технического руководителя может показаться большим и неудобным скачком. Позвольте мне поделиться тем, что я узнал о росте за пределы простого кодирования, на нескольких реальных примерах из моего пути.

LinkedIn: Kushal Thakkar, Technical Staff - Anthropic

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme