📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🇬🇧 Английский язык

Когда я был студентом, в университете, на моей кафедре решили провести международную конференцию. Ожидались гости из разных стран - специалисты по механике и математике, каждый со своим докладом.

Мой научрук подошёл ко мне:
- Тимур, приедут двое моих старых друзей из Массачусетского технологического. Уважаемые профессора, серьезные люди. Они в Москве никогда не были, надо бы встретить, показать им город, прогулять по интересным местам.
- Но у меня же английский, честно говоря, не очень…
- Ну, выкрутитесь как-нибудь.

Через пару дней я встретил этих профессоров у метро Добрынинская. Мы отправились гулять по центру и заглянули в Кремль. И вот стою я рядом с ними, пытаюсь что-то сказать, а нужных слов нет, всё вылетело. И вот это чувство беспомощности - когда мозг кипит от напряжения, а по спине медленно ползёт холодный пот - врезалось в память. Это был мой первый разговор с настоящими иностранцами, да ещё на их родном языке.

Постепенно мы нащупали общий ритм. Посетили усыпальницу Ивана Грозного, прошлись по Красной площади. Я приободрился и предложил заглянуть в Третьяковку. Там завязался разговор о математике - в этой теме мне было полегче. К концу прогулки я был настолько выжат, что даже не смог ответить на простой вопрос: "Who is the president of Uzbekistan?"

- Говоришь ты, конечно, пока неважно, - сказал мне один из них на прощание. - Но всё придёт. Я вот сам из Ливана, английский выучил поздно. Всё будет, если заниматься.

Я тогда подумал, что он просто меня пожалел. И стало как-то совсем тоскливо.

Но на следующий день научрук сказал:
- Видишь, Тимур, всё прошло вполне достойно. А язык - вещь полезная, но не первостепенная. Главное - кто вы как специалист. Если человек в деле хорош - с ним и на ломаном английском будут говорить. А если выдающийся - вообще простят всё. Так что делайте выводы.

Сейчас с языком у меня всё в порядке. Но главный урок был не в этом. Руководитель тогда сказал нечто гораздо более важное: если с тобой есть что обсудить, люди закроют глаза на твой плохой английский. А говорить не о чём - никакое идеальное произношение тебя не спасёт.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🇯🇵 Японские подходы в IT и почему жизнь несправедлива

Недавно мой близкий задал вопрос: "Какую проблему ты решаешь?". И это сильно отличается от "европейского" взгляда, где скорее бы спросили "А чего ты добиваешься?" или "Какая цель твоих действий?". На первый взгляд - нюанс, но на практике именно разница в подходах может повлиять на то, будет ли решена проблема или создан еще один процесс ради процесса.

LinkedIn: Виктор Дёмин, Senior Project Manager - Selectel

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

👨‍💻 Что делать, если у вас слишком много работы

Вы подходите к концу недели и задаетесь вопросом, на что вы потратили дни? Ваш список дел в пятницу может не сильно отличаться от того, что было в понедельник, и все же у вас едва хватает времени выпить кофе, потому что вы просто не останавливались. У вас так много мячей в воздухе. Однако жонглирование не поможет вам достичь определенных результатов.

LinkedIn: Elizabeth Harrin, Senior Project Manager - Nuffield Health

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐻 Винни-пух

Ну вот, перед вами Винни-Пух. Как видите, он спускается по лестнице вслед за своим другом Кристофером Робином, головой вниз, пересчитывая ступеньки собственным затылком: бум-бум-бум. Другого способа сходить с лестницы он пока не знает. Иногда ему, правда, кажется, что можно бы найти какой-то другой способ, если бы он только мог на минутку перестать бумкать и как следует сосредоточиться. Но увы - сосредоточиться-то ему и некогда.

С Винни-Пухом всё понятно: у него в голове опилки. Однако даже он подозревает - наверняка существует более разумный путь.

А теперь взгляните на себя. Не напоминает ли вам это ваш собственный рабочий день? Утро и вы уже мчитесь: с планёрки - в чат, с чата - на зум, с зума - на срочную задачу, из неё - тушить пожар. Всё срочно, всё горит, всё должно было быть сделано вчера. И ваш день - это тот же самый лестничный бум-бум-бум.

Слепое движение вперёд под видом высокой продуктивности. Но на деле - это просто серия "бумов". Ступень за ступенью вы теряете ориентиры, а за вами - команда. Люди, которые смотрят на вас в поисках направления, получают лишь очередной "бум".

Так что не уподобляйтесь герою с опилками. Остановитесь. Оглянитесь. Потому что если вы не находите время, чтобы остановиться и подумать, вы рискуете всю карьеру пересчитывать ступеньки затылком. А главное - вести за собой команду тем же маршрутом. А потом удивляться, почему у всех синяки.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⛓️ Push и Pull коммуникация в управлении проектами

Быть хорошим коммуникатором - это качество, которое неизменно попадает в каждый список крайне желательных качеств для любого менеджера проектов по всему миру. И на то есть веская причина: коммуникация играет критически важную роль в управлении проектами.

LinkedIn: Avantika Monnappa, Senior Client Services Manager - Findex

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📊 Метод оценки в Story Point, который наконец-то работает

Все знают про сторипоинты, но мало кто понимает, как и зачем оценивать в них задачи. А между тем это мощный инструмент в руках тимлида, который позволяет предсказывать сроки и контролировать нагрузку на команду. Сегодня расскажу, как мы оцениваем задачи через их декомпозицию, чтобы на выходе получались понятные всем значения без флера "я так вижу".

LinkedIn: Алексей Понаэтов, CTO - МТС Диджитал

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💡 Уходя, гасите свет

Недавно в одной компании произошёл любопытный случай - хотя, правды ради, подобное случается сплошь и рядом.

Организация часто устраивает промо-акции для клиентов. Механика одной из них была проста: человек переходит на промо-страницу, делает заказ определённых товаров и получает подарок. По задумке кампания должна была завершиться в конце первого квартала перед выходными - нужно было отключить лендинг. Но об этом забыли. И даже спустя неделю во втором квартале подарки продолжали раздаваться, что явно не вписывалось в расчёты руководства.

Что же пошло не так? Ведь маркетинг чётко обозначил сроки старта и завершения акции. Почему никто не закрыл промо-страницу? Когда начали выяснять, оказалось, что всё напоминание свелось к одной строке в каком-то старом тикете: "Не забыть выключить акцию 28 марта". Просто комментарий в задаче, которую уже никто не отслеживает. Более того, сотрудник, который это написал, уже успел уволиться.

Формально напоминание было. А фактически - полная неразбериха: ни ответственного, ни чёткого описания, ни плана действий.

На первый взгляд - мелочь. Но именно она стоила компании лишних расходов. А теперь представьте, сколько таких "мелочей" происходит каждый день на разных уровнях управления, в каждом подразделении.

Управление начинается с понятных задач, назначенных ответственных и прозрачных процессов. Табличка "Уходя, гасите свет" не работает, пока не будет исполнителя, который отвечает за то, что свет выключен.

📖 @pmbbk / #idea