🎶 Треугольник

В симфоническом оркестре может играть до сотни человек. Это большая команда, от слаженности которой зависит качество конечного продукта - исполнения музыкального произведения. Все знают, что в оркестре есть скрипки, виолончели, контрабасы, кларнеты, тромбоны, флейты, гобои, трубы и множество других инструментов.

Но есть и музыкант, отвечающий за треугольник. Этот инструмент - просто изогнутая металлическая проволока, по которой ударяют специальной палочкой.

Конечно, в крупном оркестре он не ограничивается только треугольником - ударные представляют собой целый спектр инструментов, названия которых большинству обычных людей не запомнить. Ударников может быть несколько и они играют поочередно на разных установках. Но если оркестр небольшой, то ударник может быть один, а его инструменты ограничены. Вполне вероятно, что во время камерного концерта из всех ударных прозвучит лишь один треугольник. Причем всего один раз за полтора часа. На малозначительном выступлении этот удар еще можно поручить скрипачу или кому-то другому. Но если событие важное, это исключено. В итоге человек приходит на концерт, делает один точный удар и уходит - его работа выполнена. И заменить его кем попало невозможно: без музыкального слуха, образования и опыта нельзя сыграть единственную ноту в 149-м такте партитуры, в цифровке "F", на шестую долю в размере 15/4 в балете Стравинского.

В проектных командах происходит то же самое. Есть роли, чье влияние на результат кажется незначительным. Например: "Документация? Да сами напишем, зачем технический писатель?", "Тестировщиков слишком много, Дима и так все проверит", "Менеджер? У нас и разработчики отлично справляются", "Разработчик? Да сейчас все решается в No-Code". В итоге, быстрее наймут еще одного программиста, чем наймут ещё одного тестировщика или технического писателя.

Но это путь в никуда. Нельзя создать оркестр из сотни скрипачей - гармонии не получится. Так и в проектной разработке без таких незаметных, но важных специалистов команда не будет работать эффективно.

В каждой команде нужен человек, который в нужный момент сделает один точный и правильный "удар", чтобы продукт получился цельным. И экономить на этом нельзя.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🐜 Что такое ресурсный риск и как им управлять

Ресурсы могут быть источником риска для вашего проекта, который, если с ним не обращаться должным образом, может привести к пропущенным срокам, задержкам или провалу проекта. Вот как управлять рисками ресурсов, чтобы ваши проекты не сбились с пути и были доставлены вовремя.

LinkedIn: Marissa Taffer, Senior Project Manager - From The Future

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💚 Зелёные флаги работодателей

В соцсетях часто обсуждают "красные флаги" - тревожные сигналы, которые указывают на проблемы в отношениях, дружбе и даже в рабочих условиях. Но давайте сменим фокус и поговорим о "зелёных флагах" работодателей - признаках, которые помогают определить здоровую рабочую среду в IT-компании. Разберёмся, какие маркеры указывают на адекватную корпоративную культуру, и что отличает работодателя, которому можно доверять.

LinkedIn: Максим Мельников, Lead Backend - IdaProject

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

⏰ У вас три часа

Когда мне нужно сделать замечание сотруднику, ответить на раздражающее письмо или высказать мнение по сложному решению с которым категорически не согласен, я придерживаюсь принципа трёх часов.

Суть его проста: если вам прилетела негативная информация, не стоит реагировать мгновенно - сделайте паузу на три часа. За это время эмоционал уляжется, появится возможность спокойно проанализировать ситуацию, подобрать корректные слова и найти оптимальное решение. Иногда даже выясняется, что проблема рассосалась сама собой, и никакого ответа не требуется.

Конечно, у всех разный темперамент - кому-то хватает тридцати минут, а другому, возможно, понадобится полдня. Главное - никогда не вступать в диалог, находясь под влиянием эмоций.

Каждый раз, когда я игнорирую этот принцип, последствия оказываются неприятными: сотрудник чувствует себя неприятно, в ответ на письмо прилетает резкий ответ, коллеги или клиенты остаются недовольны.

Три часа - не такая большая цена за хладнокровие и здравый смысл. Лучше подождать, чем пожалеть.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🇯🇵 Как использовать японские подходы в IT и защита от дурака

Японская пословица: на одного мудреца приходится 10 000 дураков. Когда производство растет, неминуемо возникает "нехватка рук". Это касается не только IT, но и других сфер. Крепких специалистов с рынка просто так не заберешь, а задач много и копятся они очень быстро.

LinkedIn: Виктор Дёмин, Senior Project Manager - Selectel

📖 Читать статью (~5 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😮 Переключение контекста - главный убийца продуктивности

Вы когда-нибудь спрашивали себя, что является самым главным убийцей продуктивности? Их много, но один выделяется из общего числа, и его часто недооценивают. Каждый раз, когда вы отправляете кому-то "коротенькое" сообщение через Slack, это стоит этому человеку 23 минуты продуктивной работы, и это лишь часть проблемы.

LinkedIn: Milan Milanovic, Chief Technology Officer - 3MD

📖 Читать статью (~11 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤮 Вы только поглядите, в каком виде у вас кухня

Один из самых запомнившихся мне эпизодов "Вина из одуванчиков" Рэя Брэдбери. В дом мальчика Дугласа приезжает дальняя родственница - тетя Роза. Семья у него большая, еду там любят. Готовит бабушка, и это не просто процесс, а настоящее искусство. Она не пользуется рецептами, не следует четким инструкциям, действует интуитивно. И каждый раз у нее получается шедевр, из-за чего ужин превращается в главное событие дня. Она не может объяснить, как именно готовит: ее руки будто сами творят магию.

Но тетя Роза решает все “улучшить”: покупает бабушке новые очки, наводит порядок и заставляет ее следовать рецептам.

- Вы только поглядите, в каком виде у вас кухня! Признайтесь, тут ведь просто хаос! Повсюду бутылки, тарелки, коробки, все вперемешку, наклейки поотрывались, никаких надписей нет - откуда вы знаете, что кладете в еду? Меня просто совесть замучает, если я не помогу вам привести все это в порядок, пока я здесь. Сейчас, только засучу рукава.

- Нет, большое спасибо, не надо, - сказала бабушка.

- А жара, а духота какая! - продолжала тетя Роза. - Давайте хоть окно откроем и поднимем жалюзи, а то не видно, что делаешь.

- У меня глаза болят от света, - сказала бабушка.

- Вот и мочалка. Я перемою все тарелки и аккуратно их расставлю. Нет, я непременно вам помогу, не спорьте. Вы только подумайте, вам ведь сразу станет гораздо легче. Вы великая мастерица, это верно, вы ухитряетесь готовить так вкусно в таком диком хаосе, но поймите же - если каждая вещь будет на своем месте и не придется ничего искать по всей кухне, вы сможете стряпать еще лучше! Современные кулинарные методы помогут вам готовить еще процентов на десять - пятнадцать лучше. Ваши мужчины и сейчас ведут себя за столом по-свински. Пройдет какая-нибудь неделя - и они станут дохнуть от обжорства, как мухи. Еда будет такой красивой и вкусной, что они просто не смогут остановиться!

- Ты и правда так думаешь? - с интересом спросила бабушка.
И вот уже на кухне метут и чистят, выбрасывают полупустые мешки, наклеивают ярлычки на банки и коробки, расставляют тарелки, кастрюли и сковородки на полки, которые столько лет пустовали. Даже ножи, которые всегда валялись на кухонном столе, точно стайка серебряных рыбок только-только из сетей, - и те угодили в ящик.

Когда наступает время ужина, выясняется, что еда стала совершенно несъедобна. Домочадцы выплевывают куски, прячут их под стол или подкармливают собак. Единственная довольная - тетя Роза: готовка заняла на полчаса меньше! Но все остальные голодные и разочарованные расходятся по комнатам.

Дедушка, человек решительный, покупает тете Розе билет и отправляет ее домой. А бабушка вдруг понимает, что опять получается что-то безвкусное и в отчаянии плачет: "Я разучилась стряпать!"

Но тут на сцену выходит Дуглас. Поздно ночью он возвращает кухню в прежний вид: пересыпает муку, сахар и специи обратно в старые мешки, расставляет тарелки, прячет новые очки и, наконец, сжигает поваренную книгу в дровяной печи.

Когда бабушка утром заходит на кухню и видит, что все снова на своих местах, она снова начинает готовить. И получается! Глубокой ночью домочадцы наслаждаются возвращенной вкусной едой.

Мораль не в том, что в любой процесс рано или поздно вмешается тетя Роза с желанием его "усовершенствовать" и "оптимизировать". И не в том, что не стоит трогать то, что и так работает. Даже не в том, что иногда единственное правильное решение - избавиться от тети Розы.

Мораль в том, что в любой команде должен быть свой Дуглас, который умеет все исправить.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme