В прошлые выходные строители праздновали профессиональный праздник 🏗 Стройка – одна из тех отраслей, где lean-инструменты применять не только полезно, но и очень интересно. Все проекты разные, и часто применяются нестандартные решения. Про один из первых строительных проектов мы уже рассказывали здесь.

Уже 18 строительных компаний Петербурга стали участниками нацпроекта «Производительность труда». Если посчитать средние показатели по отрасли, по итогам внедрения изменений выработка увеличилась на 50%, на 24% ускорилось время протекания процессов и на 52% снизился объем запасов незавершенного производства. По оценке экспертов РЦК, общий экономический эффект составил 369,9 млн рублей. Такими результатами мы гордимся!

Есть тут у нас строители? Из каких компаний? Пишите в комментариях 💬

#производительность_rckspb

Мы много говорим о техниках и инструментах бережливого производства, и часто забываем, что для продуктивной работы нужно беречь не только время, но и собственные внутренние ресурсы. Поэтому на этой неделе с экспертом по софт-скиллам и бизнес-тренером Анастасией Кузьминковой предлагаем разобрать тему профессионального выгорания и способы справиться с ним.

Выгорание (англ. burnout) — это состояние физического и психического истощения, возникшее в ответ на эмоциональное перенапряжение, связанное с работой.

Как определить наступающее выгорание? Есть конкретные признаки:

🚩 Появляется снижение продуктивности. Там, где раньше показатели достигались легко, теперь нужно больше времени. Либо результаты не так хороши, либо одна задача делается несколько дней, хотя раньше она занимала пару часов.

🚩 Падает мотивация. Учащаются перекуры и чаепития, все чаще нарушается график - больше опозданий и ранних уходов домой. Нет желания браться за новые задачи, вписываться в новые проекты.

🚩 Пропадает энергия. Все лень, становится невыносимо тяжело просыпаться по утрам, идти на работу, общаться с коллегами, ходить на встречи, делать задачи. А вечером и особенно под конец недели сил нет вообще ни на что - чувство «выжатого лимона» становится перманентным.

🚩 Теряется ответственное отношение к работе. Если раньше можно было положиться и быть уверенным, что задача будет сделана качественно и в срок, теперь на это наплевать. Нет интереса сделать максимально хорошо, есть только желание поскорее сдать проект и откреститься от него.

🚩 Появляются проблемы со здоровьем. Тремор в руках, напряжение в теле без возможности расслабления, бессонница, падение иммунитета с частыми ОРЗ, проблемы с ЖКТ и так далее.

Все эти красные флаги - прямой путь к выгоранию. В среду расскажем о стадиях выгорания, а в пятницу разберем способы справиться с этим состоянием.

А вы когда-нибудь чувствовали что-то похожее? Как такое состояние повлияло на продуктивность? Делитесь в комментариях 💬

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb

В прошлом посте мы совместно с бизнес-тренером Анастасией Кузьминковой рассказали про первые признаки выгорания.

Сегодня определимся со стадиями выгорания. Американский профессор Джеррольд Гринберг сформулировал концепцию из пяти ступеней:

➡️Медовый месяц
Период, когда кажется, что все прекрасно. Сотрудник полон энтузиазма, даже сверх. Переработать? Не проблема! Задержаться и доделать задачу? Конечно! Взять на себя больше задач в те же сроки? Я готов! Он как бы берет у себя энергию взаймы, не восполняя ее. Началось нарушение баланса.

➡️Недостаток топлива
Чем дольше длится период невосполнения энергии, тем дольше копится усталость. На высоком уровне мотивации и ответственности человек может «гореть» на внутреннем ресурсе, зачастую в ущерб своему личному времени и здоровью. Но если и этого нет - энтузиазм падает, появляются ошибки, возможно, нарушение дисциплины, пропадает интерес к задачам.

➡️ Хронические симптомы
Колокольчики о выгорании уже вовсю звонят, но человек их игнорирует. Наступает третья ступень: реальное истощение. Проблемы со сном, повышенная нервозность, постоянное чувство дедлайна... Человек чувствует себя загнанным и обычно тут начинает задумываться "Это и есть выгорание?". Но мы знаем, что все началось гораздо раньше.

➡️ Кризис
Если осознать симптомы, но ничего с ними не делать, наступает кризис. Все сферы жизни, помимо работы, уходят на второй план, нет времени на друзей, семью, себя, хобби и даже на здоровье. При этом появляются сомнения в своей профпригодности, работа кажется бессмысленной. Человек может "токсичит", его лояльность к компании на нуле, здесь обычно принимаются решения о смене направления задач или увольнении.

➡️ Пробивание стены
Если не произошло действий из прошлого пункта, наступают серьезные проблемы со здоровьем: физическим и психологическим. Человек чувствует себя загнанным в угол и не видит выхода и решения.

Но все-таки 🧐 как понять - это здоровый энтузиазм или первый этап выгорания?

Во-первых, можно ответить (только честно) на 6 простых вопросов
1️⃣Успеваете отдыхать и восстанавливаться?
2️⃣Уделяете достаточное время родным и близким?
3️⃣Домашние дела не страдают из-за работы?
4️⃣Успеваете следить за своим здоровьем?
5️⃣Между вашей работой и личной жизнью есть границы?
6️⃣Есть выходные и вечера, когда вы забываете о работе?

Если положительных ответов 5 или 6, то все в порядке. А если меньше, то время задуматься и начать выстраивать границы между работой и другими сферами жизни.

А для более глубокой диагностики можно пройти тест для определения уровня эмоционального выгорания.

Как справиться с выгоранием расскажем в следующем посте ⌛

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb

Итак, на этой неделе мы уже разбирали признаки и стадии выгорания. Кажется, что все пропало, но увольняться одним днем совсем не обязательно. Что можно сделать?

➡️Контролируйте свое время
Как бы ни любили работу, заканчивайте рабочий день вовремя. А еще можно составлять график активностей, не связанных с работой: тренировка - в понедельник, а ужин с друзьями - в среду. А иногда можно оставить просто свободный вечер.

➡️Составьте колесо баланса и следите за ним
Определите свои важные сферы жизни и оцените от 1 до 10. Насколько вы довольны каждой? Что можно улучшить и от чего отказаться для улучшения качества жизни? Периодически проводите ревизии, оценивайте результаты и делайте выводы. Все по lean 👍

➡️Придерживайтесь здорового образа жизни
Звучит банально, но это совсем не про диеты: просто по возможности питайтесь здоровой пищей, пейте больше воды, соблюдайте режим сна. Отдохнувший человек менее раздражительный и более спокойный, а значит на работе получится держать фокус.

➡️Откажитесь от «сделать все и сразу»
Здоровый перфекционизм - это хорошо, но часто очень сложно для нервной системы "отличника". Поэтому делайте максимум из возможного, настолько хорошо и качественно, насколько можете. Не бойтесь ошибок - большинство из них исправимо и не так критично, как вам кажется.

➡️ Заботьтесь о своих границах
В выходные можно выключать оповещения в мессенджерах, не брать задачи в праздничные дни, договориться с коллегами о времени присутствия (если работаете удаленно) и быть на связи только в это время.

Если вам понравилась эта серия постов, приглашаем в канал Анастасии Кузьминковой Soft Skills club, где вы узнаете больше о переговорах, управлении командой и развитии навыков будущего. Позитивные мемы и кейсы с разбором рабочих ситуаций включены🔥

А вы умеете переключаться после работы?

#мотивация_rckspb
#производительность_rckspb

Каким бы бережливым не было производство, если подписание договоров, заказ комплектующих, согласование логистики выстроено плохо, то буксует вся работа. Как минимум, 36% участников нашего опроса вовлечены в офисные процессы и сегодняшний пост посвящен именно работе в тылу 📝

В офисной среде часто возникают потери: лишние затраты времени, дублирование функций, перегруженность информацией. Lean-задача та же, что и на производстве — выявить и устранить эти потери, повысить производительность и сделать процессы более понятными и прозрачными.

Что может мешать эффективной работе офиса?
⏺Лишняя документация или дублирование данных
⏺Избыточные проверки и согласования
⏺Ожидание информации или решений от коллег
⏺Банальное захламление столов и шкафов
⏺Собрания и коммуникации, которые не добавляют ценности

Для оптимизации офиса используются те же инструменты, что и для изменения производственных процессов. Вот несколько вдохновляющих кейсов:

1⃣ Один из самых известных российских примеров — это Сбербанк. С 2008 года в компании работает Производственная система Сбербанка (или ПСС), основанная на принципах бережливого производства. Основное внимание уделяется сокращению бюрократических процедур, улучшению обслуживания клиентов и оптимизации рабочих процессов. Использование lean-принципов помогло банку сократить время обработки документов, улучшить управление проектами и повысить удовлетворенность клиентов. На сегодняшний день ПСС обучила свыше 200 тысяч человек, а производительность труда увеличилась как минимум на 30%.

2⃣ В компании Норникель бережливая программа охватывает и производственные мощности, и офисные процессы. Одним из главных успехов стало сокращение времени на внутренние коммуникации и согласование решений. Кстати, мы уже разбирали принципы эффективного совещания. Норникель активно использует Канбан-доски и другие визуальные инструменты для управления проектами. Кроме этого, в компании практикуют принципы непрерывного обучения в рамках корпоративной программы развития.

3⃣ Интел (Intel) — один из крупнейших производителей микропроцессоров в мире. Компании удалось сократить административные расходы и ускорить принятие решений, изменив внутренние процессы. В первую очередь, предприятие стремится уменьшать время, необходимое для обработки данных и отчетов, а также расширять применение визуальных инструментов для управления проектами. В рамках одного из них Интел перевел поставщиков на новую модель управления заказам: система доставки “точно в срок” оптимизировала процесс за счет сокращения ненужных расходов на разгрузку и авиаперевозки. Больше примеров от Интел здесь.

❗️В нашей копилке проектов тоже есть достойные примеры работы с офисными процессами. Результаты внедрения lean-технологий экспертами РЦК Петербурга смотрите в карточках ниже ⬇️

Появилось желание заменить рутинную бюрократию на эффективный офис? Тогда ждем на Фабрике офисных процессов 💡 Это то самое первое погружение, мотивирующий пинок, которое поможет осознать весь потенциал бережливых технологий. Мы уже доказали почти 1000 сотрудников, что офисная работа может быть быстрой и слаженной. Описание Фабрики, отзывы и контакты - все по ссылке.

А как вы оцениваете работу офиса в вашей компании? Есть к чему стремиться? ☺️

#производительность_rckspb
#фабрикапроцессов_rckspb

В начале этой недели РИА Новости опубликовали результаты оценки распределения высокопроизводительных рабочих мест в субъектах России. В качестве основного показателя ранжирования использовалось количество высокопроизводительных рабочих мест на тысячу занятых в регионе. Работа на таком месте позволяет получать зарплату выше аналогичной в отрасли или в группе похожих предприятий. Подробнее о методике оценки здесь 🔗

За последние пять лет количество высокопроизводительных рабочих мест в России выросло на 16% и составляет 24,1 миллиона. В целом по стране по итогам 2023 года на 1000 занятых приходилось 328 высокопроизводительных рабочих мест.

Лидером рейтинга стал Ямало-Ненецкий автономный округ, где на каждую тысячу занятых приходится 890 высокопроизводительных рабочих мест. В первую пятерку также вошли Чукотка, Ненецкий автономный округ, Магаданская область, Ханты-Мансийский автономный округ✅

Исходя их методики составления рейтинга, добыча полезных ископаемых стала лидирующей отраслью по количеству высокопроизводительных рабочих мест по России. Для Петербурга (6 место в рейтинге) - это обрабатывающее производство, а для Москвы (7 место) - оптовая и розничная торговля.

Что думаете о таком подходе к оценке производительности? Обсудим в комментариях 🔗

#интересное_rckspb
#производительность_rckspb

Каждый год в последнее воскресенье сентября отмечается День машиностроителя! Отличный повод поговорить о развитии этой системообразующей отрасли промышленности ⚡️

🔘Машиностроительное производство в первом полугодии 2024 выросло более чем на 20% по России в целом. И это один из самых высоких показателей среди отраслей отечественной промышленности.

🔘Производство компьютеров, электронных и оптических изделий показывает максимальный темп роста в 35%.

🔘За тот же период предприятия машиностроительного комплекса Петербурга отгрузили продукции на общую сумму более 479 млрд рублей.

🔘На сегодняшний день уже 26 крупнейших машиностроительных предприятий Петербурга участвуют в национальном проекте "Производительность труда" ➡️ По итогам оптимизации производственных потоков, время протекания процессов в среднем уменьшилось на 1/3, а выработка увеличилась на 35%. При этом общий экономический эффект составил 1 682 000 000 😎

Ниже делимся с вами несколькими lean-кейсами из машиностроительной отрасли ⬇️

Есть среди нас машиностроители? Как отметили профессиональный праздник?

#производительность_rckspb
#кейс_rckspb

Слово ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️🥰 вызывает разные ассоциации. В повседневной жизни проблема часто понимается как ситуация «знаю, что нужно, но не знаю, как этого достичь».

Что отличает проблему от задачи или цели? Неопределенность и отсутствие четкого и простого решения.

Безусловно, формулировка проблемы — это важнейший этап, который заключается в четком определении разницы между текущей реальностью и желаемым состоянием.

Сегодня предлагаем разобрать правила корректной формулировки проблемы:

1⃣ Не просто констатация факта
Простое указание на проблему не даёт полной картины. Нужно четко обозначить влияние проблемы на производственные процессы или бизнес-цели. Вместо «устаревшее оборудование» ❌ используйте более точное описание: «оборудование не поддерживает современный уровень автоматизации, что снижает производительность на 15%» ✅

2⃣ Проблема должна быть однозначно понятна для всех участников
Все члены команды должны понимать проблему одинаково. Это создаёт общий контекст для обсуждения и решения проблемы. Правильная формулировка помогает фокусироваться на главном, избегая путаницы.

3⃣ Сосредоточьтесь на одной задаче
Не стоит пытаться решить несколько вопросов одновременно. Некорректно формулировать проблему так: «Как улучшить качество и одновременно снизить издержки на производстве наших изделий?»❌ Это мешает сфокусироваться на конкретной проблеме. Определитесь, какая проблема приоритетнее ✅

5⃣ Избегайте оценочных слов
Оценочные выражения («низкий», «высокий» или «неэффективный») очень субъективны и могут вызывать разногласия среди участников команды. Вместо этого опирайтесь на конкретные данные и факты, которые точно отражают ситуацию, чтобы избежать недопонимания и обеспечить единую трактовку проблемы.

5⃣ Чётко определите свою зону ответственности
Пытаться справиться с проблемой за пределами полномочий не только бесполезно, но и чревато тем, что проблема останется нерешённой. Правильное распределение ответственности ускорит решение и предотвратит дальнейшие осложнения. Руководитель отдела логистики не может решить проблему с нехваткой складских площадей, но он может передать мотивированный запрос в отдел аренды.

6⃣ Не включайте предполагаемые причины в формулировку
Наш мозг устроен так, что, если в формулировке проблемы уже содержится намёк на возможную причину, это ограничивает мышление в поиске других вариантов. Проблема может иметь несколько факторов, которые не лежат на поверхности. «Как мы можем сократить количество брака, улучшив квалификацию сотрудников?» ❌ «Как мы можем сократить количество брака?» ✅

7⃣ Не включайте обвинения в формулировку проблемы
Не обвиняйте сотрудников, клиентов, поставщиков или подрядчиков при описании причины проблемы. Формулировка проблемы должна быть нейтральной и не направленной на поиск виновных, иначе это вызовет конфликты и сопротивление. Например, формулировка «увеличение числа рекламаций по качеству продукции из-за нерегулярных поставок комплектующих» прямо указывает на вину поставщика.

8⃣ Не включайте завуалированное решение в формулировку проблемы
Это тормозит процесс поиска, так как подсказка на решение заставляет мозг фокусироваться только на одном подходе, исключая другие варианты. Открытая формулировка проблемы побуждает к глубокому анализу и поиску множества возможных решений. «Как мы можем повысить безопасность труда за счет дополнительного обучения?» ❌ лучше заменить на более нейтральную формулировку: «Как мы можем повысить уровень безопасности труда?» ✅

Ставьте 🔥, если уже используете эти принципы, или 👍, если еще есть над чем работать!

#производительность_rckspb
#изменения_rckspb

Эксперты РЦК закончили 6-месячный проект по оптимизации линии производства бумажных стаканчиков. Получается, что мы не только повышаем производительность, но и помогаем развивать предприятие с экологической миссией 🌿

Благодаря вовлеченности команды предприятия и грамотному использованию бережливых инструментов, удалось сократить время процесса и незавершённое производство почти на 20%. Раньше в смену выпускали 40 000 стаканчиков, а теперь - 50 000 !

Что еще интересного в этом кейсе?

▫️Транспортировка между этапами производственного потока организована с помощью воздушной трубы (смотрите на видео)⤵️

▫️Будучи участниками нацпроекта "Производительность труда", предприятие получило льготный кредит под 1% от Фонда развития промышленности СПб для покупки печатной машины .

Если хотите таких же результатов, подавайте заявку на участие в нацпроекте на 2025 год (пока еще остались места). А если есть вопросы, всегда рады помочь!

#производительность_rckspb
#кейс_rckspb

Вечный тормоз ⛔️

Мура — это то, что мешает развиваться вашему производству. Это японский термин, который буквально означает «бесполезность» или «перерасход». Проще говоря, это любые лишние действия, которые не добавляют ценности продукту, но тратят ресурсы, время и нервы. Конечно, муру можно и нужно устранять. Вот примеры того, как это делают в разных отраслях.

🟢На автозаводе сотрудники тратили много времени на перемещения между рабочими станциями. Решение оказалось простым: оптимизировали рабочие места, сократили маршруты ➡️сборка ускорилась, а люди стали меньше уставать.

🟢 Производство напитков буксовало из-за гор упаковочных материалов, которые занимали слишком много места. Ввели систему "точно в срок" ➡️ меньше затрат на складирование.

🟢 Производство микрочипов тормозило от высокого уровня брака, особенно на последних этапах. Внедрили системы автоматизированного контроля качества на более ранних стадиях ➡️ брак сократился, а работа пошла быстрее.

Убирая муру, вы экономите ресурсы. Начните с анализа процессов, выявите те самые лишние действия, которые тянут вашу команду назад. Результат не заставит себя ждать: скоростные процессы, улучшение качества и рост производительности ⤴️

А какая очевидная мура есть в ваших рабочих процессах? 😁
Делитесь в комментариях!

#производительность_rckspb

Наша миссия – формирование российского lean-сообщества. Профессиональное комьюнити ценно тем, что можно открыто и без прикрас делиться опытом и рассказывать о вызовах, с которыми сталкивается каждый бережливец ⚡️

В этом году мы с коллегами успели:
➡️провести 23 производственные экскурсии
➡️в которых приняло участие 528 человек
➡️из 170 предприятий со всей России

Такие визиты особенно важны для новичков, которые только вступили в нацпроект «Производительность труда». Благодаря экскурсиям и встречам с более опытными соратниками складывается видение применения конкретных инструментов бережливого производства и их влияние на рост эффективности предприятия.

Отзывы говорят сами за себя и мотивируют продолжать наше дело 😌

Заместитель директора по продажам группы компаний «РМ-стил» Иван Чубарь: «Конечно, восторг от организации экскурсии и от изменений на предприятии. Реально, как будто здесь уже 2124 год наступил, а не 2024. И немножко страшно, потому что для нашего предприятия это все-таки новое слово, бережливое производство. Я представляю, сколько работы предстоит, сколько труда. Но, безусловно, посещение экскурсии очень сильно мотивирует, очень все круто. Это идеал, к которому мы теперь будем стремиться».

Представитель компании «Хлебник» Марина Барышникова: «Очень довольна, очень информативно и позитивно. И понятно, зачем входить в национальный проект, с какими целями. Очень классно рассказали про трудности и пути выхода из них».

Дальше – больше! Уже готовим план встреч на 2025 год ⚡️

#производительность_rckspb

Во втором квартале 2024 года количество вакансий в России увеличилось на 10%, достигнув рекордного уровня в 2,7 миллиона. Отмечается сильная нехватка инженеров (в ближайшие 5 лет потребуется дополнительно около 200 тысяч специалистов), преподавателей (почти 190 тысяч человек) и квалифицированных рабочих. Например, еще в прошлом году инженеры-конструкторы, слесари, машинисты, электромонтажники, сварщики вошли в ТОП-5 самых востребованных промышленностью специалистов. Кстати, при этом зарплата сварщика в 2 раза больше чем, например, специалиста по коммуникациям.

Один из способов борьбы с кадровым голодом - повышение производительности труда с сопутствующим расширением матрицы компетенций сотрудников путем обучения. По данным Минэкономразвития, в 2024 году производительность труда в России выросла на 3,3%. Среди лидеров такие отрасли, как обрабатывающая промышленность, сельское хозяйство и строительство, где активнее всего внедряются lean-подходы и цифровизация производственных процессов. Так что уверенными шагами движемся в правильном направлении 💪

Санкт-Петербург не отстает от других регионов и наращивает темп по развитию культуры непрерывных улучшений для роста производительности. В рамках нацпроекта «Производительность труда» уже более 300 предприятий города приняли участие в инициативе, внедряя бережливые методы управления и оптимизации процессов.
Особенно значительные результаты показала машиностроительная отрасль: по итогам участия в проекте выработка на пилотных участках в среднем увеличилась на 35%, а суммарный экономический эффект составил 10,7 миллиардов рублей.📈

Короче говоря, мы справляемся с вызовами! Приятно, когда результаты работы вносят значительный вклад в развитие экономики страны 🇷🇺

#производительность_rckspb
#аналитика_rckspb

⭐️ Внедрили системность и планирование – на треть поднялась производительность труда горничных
⭐️ Время уборки уменьшилось на 10 минут – теперь за час удается убрать два номера
⭐️ Благодаря оптимизации складских запасов сократили их объем на сумму в миллион рублей

Все это результаты первого для РЦК Петербурга гостиничного проекта по оптимизации процессов! Четырехзвездочный отель в Петергофе вступил в нацпроект "Производительность труда" полгода назад и уже приступает к тиражированию лучших практик ⚡️

Теперь туристический кластер также может участвовать в национальном проекте, что особенно ценно для предприятий Северной столицы. Ведь за 9 месяцев этого года наш город посетило уже 8,5 млн туристов.

«Для Петербурга мы же знаем, что туристическая отрасль очень важна. Казалось бы, что можно в отеле изменить? Такая неспешная рутина. Но в пиковые сезоны, коллеги посмотрели, что дает очень большой эффект. И мало того, что для отеля и для гостей, но и для сотрудников», – поделился заместитель председателя Комитета по труду и занятости населения Петербурга Олег Довганюк.

Уже открыт сбор заявок на участие в нацпроекте "Производительность труда" в 2025 году ⚡️ Все подробности по ссылке. Всегда рады новым членам бережливого сообщества!

#производительность_rckspb
#кейс_rckspb

Лидерами по производительности труда в мире традиционно являются развитые экономики, список которых известен. Но какие факторы влияют на сохранение этих топовых позиций?

🖤Высокий уровень автоматизации и технологий
Люксембург и Ирландия, например, активно внедряют цифровые технологии и используют автоматизацию в ключевых отраслях, таких как финансовые услуги и IT. Это значительно увеличивает объемы выпуска при снижении затрат времени​.

🖤Квалификация работников
В странах, таких как Норвегия и Швейцария, высокий уровень образования населения позволяет эффективно использовать сложные технологии. Также эти страны инвестируют в непрерывное обучение и переквалификацию сотрудников​.

🖤Секторальная структура экономики
В США производительность растет за счет доминирования таких отраслей, как высокие технологии, здравоохранение и финансовые услуги. Эти сектора создают продукты и услуги с высокой добавленной стоимостью​.

🖤Эффективное управление ресурсами
Норвегия, например, успешно использует свои природные ресурсы, такие как нефть, но также инвестирует доходы в диверсификацию экономики, что позволяет поддерживать устойчивую производительность​.

🖤Инновации и культура продуктивности
Ведущие компании в этих странах разрабатывают гибкие операционные модели и внедряют инновационные практики управления, что позволяет повышать продуктивность без увеличения затрат​.

Почитать подробнее про уровень производительности в разных странах можно здесь.

Какой фактор вы считаете самым важным? Делитесь в комментариях 🖥

#производительность_rckspb

В конце года не только подводят итоги, но и определяют цели на следующий год. Цели всегда связаны с ожидаемыми результатами, которые должны быть измеримыми 📝

Поэтому предлагаем сегодня освежить в памяти информацию о двух разных системах оценки работы: KPI и OKR. Оба инструмента помогают следить за результатами, но подходят для разных задач.

KPI (Key Performance Indicators) — это метрика, которая показывает, насколько эффективно работает процесс или сотрудник. Например:

🟠Выполнение плана продаж на 90%
🟠Уменьшение брака на 10%

KPI часто статичны, закреплены за определенным процессом, и их основная задача — контролировать текущую эффективность.

OKR (Objectives and Key Results) — это система постановки целей. Она фокусируется на амбициозных достижениях и включает:

Цель: Чего мы хотим добиться? (например, стать лидером на рынке).

Ключевые результаты: Как измерить прогресс? (увеличить долю рынка на 15%, запустить 3 новых продукта).

OKR помогает задавать стратегическое направление и стимулирует команду на достижение больших целей.

Пример разницы подходов:
🟢KPI для отдела продаж — выполнить 100% месячного плана.
🟢OKR — увеличить выручку компании на 25% за квартал через запуск новых каналов продаж.

А какой из этих подходов используете вы? Делитесь опытом в комментариях! 💡

#производительность_rckspb
#мотивация_rckspb

Собрали видеозаписи выступлений и дискуссий с нашего трека #ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ на Форуме труда-2025 .

❗️Всё самое полезное — в открытом доступе. Смотрите, сохраняйте, делитесь с коллегами — уверены, каждый найдёт для себя что-то важное.

Темы выступлений:
➡Человек как центр труда: инновации, сотрудничество и развитие
➡Смелость перемен: как изменить себя и свой бизнес
➡Погружение в стратегию: от теории к практике
➡Создание культуры обучения: роль тренеров в бережливом производстве
➡Без людей и без ресурсов: как предприятию реализовать стратегию роста в условиях кадрового голода