Сегодня обсуждали проекты и сформулировалось интересное.

Раньше я был уверен, что успех стартапа в России убивает его перспективы на Западе. Мол, Российский рынок настолько специфический, что создавая продукт под нашего потребителя, ты теряешь шансы на продвижение на глобальных рынках. Однако, наш опыт последних лет, опыт других успешных ребят говорит, что все чуть хитрее.

Это не Российский рынок особенный и специфический, а это рынок США не похож на остальные. Действительно, ты либо изначально работаешь на американского потребителя, либо теряешь на рынке США всякие шансы. А вот Росссийский рынок, вполне себе похож на рынки всех остальных стран. И да, успех твоего продукта на Российском рынке убивает твои шансы в США, но никак не мешает глобальным продажам, а может быть, даже наоборот.

Это очень похоже на то, как сложно в России создать федеральную сеть из Москвы, потому что Москва не похожа на всю остальную страну. Все успешные за последнее время федеральные сети создавались изначально из регионов для регионов. Магнит, например, вообще, принципиально не выходил в Москву. Из Москвы на Сыктывкар работать тяжело, а вот из Сыктывкара на Краснодар запросто.

Так и здесь. Хочешь сделать стартап для США надо изначально стартовать из США и для США! Хочешь сделать проект на весь мир, Российский рынок не такая плохая идея для старта, а успех дома никак не помешает тебе преуспеть в Бразилии или Индонезии. Другое дело, что провинциальный синдром постоянно тянет масштабироваться на «столицу», но это лечится.

Каждый раз, когда кто-то спорит про цену каких-то работ и услуг, обыватель любит скатываться к обсуждению себестоимости. Сколько надо потратить материала, сколько надо потратить часов, и какая, как следствие, должна быть «справедливая» цена.

Но спроси того же обывателя, сколько бы он хотел получать зарплату, он сразу начнет оперировать рынком и спросом. А то ведь как было бы удобно? Я тут посчитал, что квартирку ты снимешь за рубль, проездной на метро еще полрубля, вот отложил тебе копеечку на поесть, а значит твоя зарплата должна быть 100 рублей. Нет? А почему?

Если вы что-то продаете (а как минимум каждый из нас продает себя) никогда не ведитесь на рассуждения о себестоимости! Цену определяет только рынок и спрос! На вопрос: «Почему так дорого?» - есть только один правильный ответ: «Потому что очередь стоит».

Это, кажется, уже третий свидетель против боинга суициднулся? Вот так бывает в свободных и демократических странах, как потянет тебя свидетельстовать против системообразующего предприятия, так сразу тяжело на душе становится что тянет самоубиться.

Бывший менеджер Boeing Джон Барнетт, который поднимал вопросы о безопасности в отношении производителя самолетов и был найден мертвым после нескольких дней дачи показаний в Южной Каролине, покончил жизнь самоубийством, сообщила полиция.

Йуху! Есть миллион! амоБлог - ютуб-канал, который мы запустили вместе с командой Джонни и Клайд почти 3 года назад только что преодолел отметку 1 миллион подписчиков. Офигительно!

Раз уж я ленюсь тут что-то интересное писать, то вот вам меня почти на два часа в новом интервью на канале «Основатели» - https://www.youtube.com/watch?v=TTH_bYuUYd8

Есть вопросы?

«Отвечаю.»
https://youtu.be/VbJHJBkbC8U

Как выбрать первую машину и при чем тут Саратов? Неочевидные ответы на ваши вопросы в первом выпуске на моем ютуб-канале
https://youtu.be/iKiLX0sT9eg

А кому не нравится формат моего блога, с этими совершенно офигительными вставками, всегда могут посмотреть мои «классические» интервью.

Вот новое вышло: https://www.youtube.com/watch?v=W96KAAT4amo

Итак вы решили начать бизнес? Офигительная идея… Так начиналось первое видео на амоБлоге. А теперь серьезно.

Скорее всего, вы стартуете либо что-то банальное (кафе, салон красоты, селлер на озоне) и целитесь в «маленький успех», либо решили старт-апить и растить единорога. Если второе то самое главное для вас - это выбрать нишу. Вам нужно найти что-то маленькое, но перспективное. Такое маленькое, чтобы там не было больших парней и вы могли конкурировать, но достаточно перспективное, чтобы волна роста ниши вытащила вас наверх и, желательно, как можно выше.

И вот тут самое интересное. Скорее всего, прямо сейчас все самые перспективные и вкусные в будущем ниши выглядят как УЖЕ протухшие и мертвые.

Это подметил еще Джефри Мур, что любая инновация переживает, как он ее называл, пропасть, когда т.н. «инноваторы» уже наигрались, а т.н. «раннее большинство» еще не пришло.

И вот прямо сейчас есть УЖЕ какой-то еле живой рынок, на нем УЖЕ куча еле живых игроков, которые должны были УЖЕ ДАВНО стрельнуть, но все никак не стреляют. Чего ждать не понятно - полный тлен. И вот вам надо туда прийти на этот рынок, понять почему оно не летит, понять почему вдруг все изменится, а точнее разглядеть какую-то фундаментальную смену парадигмы и сделать свою ставку. Дальше все просто: всех победить, всех порвать и стать миллиардером.

На словах звучит как что-то «вкусное» и «драйвовое», согласитесь? Ха-ха. В жизни все это выглядит как недоразумение )) Не верите?

Нашел случайно видео из 2011 года: https://www.youtube.com/watch?v=arkNBt-oyZU

Мы уже год продаем amoCRM (и несколько других SaaS’ов), ничего особо не получается, я еще молодой и без кепки спокойно рассказываю что SaaS не летит, объясняю почему, а главное формулирую фундаментальное изменение парадигмы, которое в следующие 10 лет все и перевернет и принесет нам всем успех. Ну и посмотрите как это выглядит. Маленький зал на профильной конференции в Киеве, в президиуме сидит Котырев (UMI) и Рыжиков (Битрикс 24 запустится только через год). Какое-то сборище лузеров-задротов че-то там себе рассуждают. Кто бы мог подумать…

Вот если хотите посмотреть как выглядит революция - она выглядит так.

Я когда говорю, что не люблю художественные произведения, не смотрю кино, сериалы, многие удивляются. Как так? Не смотреть кино? Да какое кино, когда такая жизнь вокруг !?!? Вот этот реальный разговор простых русских космонавтов по пути к МКС - это же оно, настоящее, целостное, с матерком. Здесь же столько смыслов и все глубокие, настоящие. А вы все по гарри поттеру мир изучаете.

«Мы живём, пока летаем. На диван лёг, и кирдык»: в сети нашли видео с печальными разговорами космонавтов, летящих на МКС.

До слёз

Просмотр просмотру рознь. Вот еще немного моих рассуждений без больших претензий на тему рекламы, маркетинга и эффективности.

Каждый раз когда мы обсуждаем какую-то рекламу, коммуникацию мы должны оценивать 3 компонента: количество контактов (тут все просто, кто сколько раз нашу рекламу увидит), качество аудитории и качество контакта. И вот эти два последних самые интересные.

Качество аудитории. Очевидно, что если нашу рекламу посмотрит десять тысяч школьников или один миллиардер это разное и стоят такие просмотры сильно по-разному. Кстати, если мы торгуем чупа-чупсом, десять тысяч школьников намного ценнее. Я как-то был свидетелем как за дикие деньги, долго и дорого готовился всего один показ всего одному человеку (журнал time как-то называл его самым влиятельным человеком на земле). То есть мы понимаем, что тупо сравнивать количество показов мы не можем - надо смотреть и на качество аудитории

Но дальше еще хитрее. Есть еще и качество самого контакта. Одно дело наш «пациент» мельком увидел рекламный щит на шоссе, совсем другое личная презентация в офисе на 30 минут. Просмотр видео на youtube или статья в дзене - что дороже? А выступление оффлайн скольких выступлений онлайн стоит?

Но задачка еще хитрее. Есть еще один параметр - назовем его «предельная емкость пациента». Человек может один раз увидеть рекламу и не купить - это нормально, и по мере роста количества и качества контактов вероятность покупки повышается, однако, в какой-то момент польза от дальнейшей рекламы прекращается: мы уже достаточно про себя рассказали клиенту и показывать далее ему рекламу бесполезно. А ведь актуально сделать еще и поправку на «качество контакта», когда например, наружкой мы напихали в клиента дальше некуда, наружка больше не работает, и польза далее может быть только от личного контакта или просмотра на youtube.

А давайте в эту формулу добавим еще и «лояльность бренду». Знает ли клиент о нас до коммуникации, как относится к бренду? Что выгоднее - коммуницировать с теми, кто про нас в первый раз слышит, давать много рекламы и растить «узнаваемость бренда» или наоборот плотно работать с теми, кто уже про нас знает и нам лоялен.

И вот чем глубже ты ковыряешься с рекламой и рекламными технологиями, тем хуже ты понимаешь как это все работает и как это все считать. Даже статистика и эксперименты нам ничего толком не дают. Допустим мы попробовали какую-то рекламу и не получили приемлемого результата (хорошо еще если мы вообще этот результат посчитать можем). И что это нам дает? Канал плохой? Аудитория? Или это мы все неправильно сделали? А у каналов и инструментов есть еще собственная емкость, которая драматически влияет на результаты.

И вот смотрю я на это все уже 20 лет и как инженер-испытатель понимаю, что все это шаманство и «ощущения». И если вы думаете, что где-то на свете в кока-кола-компани есть какие-то супер-мега-гуру которые разгадали этот секрет и научились рекламу нормально просчитывать - не обманывайтесь. «Always coca-cola» и «Праздник к нам приходит» не просчитываемы, в принципе. А если кому-то кажется, что он рубит фишку, то это ему только кажется. Эффект данинга-крюгера, знаете ли.

Так что, бессмертное выражение Джона Ванамейкера: «Я точно знаю, что трачу половину рекламного бюджета впустую, но не знаю какую именно» - по-прежнему актуально, не смотря ни на какую сквозную аналитику.

Но есть хорошая новость: очень маленький бюджет потратить с умом и с тщательной аналитикой можно. Но только очень маленький.

Второй пошёл! Рассказываю, как выбрать нишу, наставника и лотерейный билет.
https://youtu.be/wmlJTzB84wE

У меня в квартире родителей лет 20 был интернет от локального провайдера RiNet. Обычная локальная сетка когда-то. 20 лет периодически там пополнялся счет, пользовались интернетом, в общем, ничего интересного.

Некоторое время назад этого провайдер купил dom.ru. Ну купил и купил.

Какого же было мое удивление сегодня, когда при попытке пополнить счет и опять попользоваться их интернетом, мне оператор горделиво сообщил, что контракт расторгнут - мол, давно не было оплаты. И ты смотришь на это и думаешь: и вот как так можно просирать свой бизнес? Зачем надо покупать провайдера чтобы потом «расторгать договора» с его клиентами? И зачем вообще что-то там расторгать если речь идет про локальную LAN сеть, которая кушать вообще не просит? Теперь этот абонент вместо того чтобы продолжать еще 20 лет тебе платить пойдет на рынок искать кто ему предложит лучшее решение. И ведь где-то сидят тупые менеджеры в костюмах и в перерывах между конференциями творят вот такую дичь - расторгают договора с клиентами на подписке.

Если однажды amoCRM «расторгнет с кем-то договор» срочно пишите мне в личку. Я либо уволю всех нахер, либо продам все свои акции в тот же день, потому что такую контору уже не спасти.

Последнее мое интервью в этом сезоне: https://youtu.be/ZFQsEs0jR1I

В ближайшее время больше «выступать» не планирую, дальше только мой блог.

Как конвертировать навыки в деньги? Пожалуй, это самый легкий вопрос из тех, на которые я отвечаю в новом выпуске.
https://youtu.be/Sz8cPSEmwjc

На что копить деньги, если нет мечты? И почему эта ситуация — из разряда невозможных? Отвечаю в новом выпуске.
https://youtu.be/-aHMAyQjQ2U

Очень много вопросов. На ютуб-канале вышел первый часовой выпуск: новые вопросы + невошедшее. Про бизнес, женщин, дело жизни и деньги: https://youtu.be/IciUENs27j8