ПАМЯТКА ПАЦИЕНТАМ ПЛАСТИЧЕСКИХ ХИРУРГОВ
Друзья, я решила написать несколько постов, можно сказать рекомендаций для пациентов пластических хирургов.
Вы прекрасно знаете, что я хирургом не являюсь, и как бы не могу иметь такой компетенции что-то рекомендовать. Но! Нет ничего лучше статистики. В этом году, почти уходящем, мне довелось разобрать около 30 судебных дел, связанных с пластической хирургией. Акцентирую внимание, что это те конфликтные ситуации, которые вот-вот зайдут в суд или уже находятся на каком-либо из этапов судебного разбирательства. Разборы были в рамках судебно-медицинских экспертиз, на уровне консультаций клиник пластической хирургии и пациентов, принимала участие во врачебных комиссиях, а также просто помогала разбираться в ситуации своим коллегам суд мед экспертам (как говорится, одна голова хорошо…).
И такой небольшой опыт мне позволил сделать основной вывод – большинство судебных тяжб, при определенных знаниях и осмотрительности возможно было избежать! То есть не было бы сейчас у сторон огромных материальных затрат на юридическую поддержку и экспертизы, не было бы бессонных ночей и головной боли (а как выиграть суд, переоперироваться и где взять деньги на все это). А возможно, что и претензии к врачам были бы максимально минимизированы, не было бы неудовлетворенностей от результата оперативных вмешательств.
 
Решение и подготовка к операции.
Вы решились на изменение своей внешности оперативным путем, не важно по каким причинам (возрастные изменения, неудовлетворённостью какой-либо частью тела) и не важно в каком возрасте. Поговорили со своими подружками, почитали чаты. Выбираете хирурга (или уже выбрали) и собираетесь на первичный прием.
Первичный прием - это очень важный этап, к которому надо подготовиться. Продумайте как именно вы хотите изменить внешность, что именно вы хотите изменить в себе.
Ваши мысли должны быть выражены в членораздельной речи - КАК ВЫ ХОТЕЛИ БЫ ВЫГЛЯДЕТЬ ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ. Не подходят общие фразы – хотела бы быть молодой и красивой, эстетичной и прекрасной. Необходимо четко сказать цель хирургии, например, хочу избавиться от второго подбородка, мешков под глазами, брылей, складки на животе, на спине.
Если вы не имеете к медицине никакого отношения, говорите простым языком, не медицинским, не называйте анатомические названия, даже если вы сто раз спросили их у гугла, есть большой шанс ошибиться и ввести своей медицинской псевдограмотностью врача в заблуждение. 

Что категорически не рекомендую делать – идти к врачу с запросом на конкретную операцию. Вот подумайте, если у вас заболел живот справа в верхней части, вы же не идете в хирургическое отделение стационара и не говорите хирургу – удалите мой желчный пузырь эндоскопическим методом. В пластической хирургии также – не надо принимать решение за пластического хирурга, даже если вы посмотрели километр телеграмм-каналов, и все ваши подружки сделали такую операцию.
Поясню - пластический хирург может не обладать практическими навыками той техники, на которую у вас запрос. Врач мог бы добиться еще лучшего результата, если бы предложил и выполнил свою. В конце концов вам может не подойти та техника, которая была выполнена вашей подружке, и описана в интернете.
Пример. Девушка 55+ с деформационным типом лица, посетила трех пластических хирургов с запросом выполнить «расширенную нижнюю блефаропластику с переходом в среднюю зону», поскольку хотела избавиться от выраженных малярных мешков. Категорически настаивала на выполнении именно этой операции, объясняя, что она «долго изучала этот вопрос», уже все знает и уверена, что ей нужна только эта операция. Два хирурга отказались выполнять такую операцию. Предложили свои варианты. А один хирург согласился, особо не спрашивая цели операции. Выполнил технически верно, осложнений не было. Однако, улучшения внешнего вида не произошло.

Пациентка обратилась сначала с претензией, на что получила ответ – вы хотели, просили, мы прекрасно сделали.
Идет судебный процесс, которого можно было избежать.

#пластическаяхирургия
#пациент
Продолжение следует 👩🏼‍⚕️

ПАМЯТКА ПАЦИЕНТАМ ПЛАСТИЧЕСКИХ ХИРУРГОВ.

Это продолжение, начало здесь и здесь.

Для иногородних пациентов
Вы решаетесь выполнить оперативное вмешательство в другом городе, далеком…
Это безусловно ваше решение, на которое есть свои причины. Думаю, что понятно – улетать/уезжать на следующий день после операции не следует. Но даже если вы остались в послеоперационном периоде на несколько дней, с вами провели 1-2-3 послеоперационных осмотра, все стабильно, ваш лечащий врач (хирург) вошел в ваше положение (например, вы тратите большие суммы на проживание в гостинице) устно разрешил вам уехать, в документах скорее всего написано иное… Обычно в договоре, ИДС, рекомендациях есть пункт о том, что необходимы регулярные осмотры лечащим врачом, и указаны периоды этих осмотров, и если вы эти осмотры, то есть наблюдение врачом, пропускаете, медицинская организация не несет ответственности за ваше здоровье и результат операции.

Вы благополучно вернулись, и вдруг неожиданные осложнения в отдаленном послеоперационном периоде (воспаление, нагноение, расхождение швов и другие, требующие медицинской помощи). Не надо лететь через полстраны к вашему лечащему врачу. Вы можете обратиться к пластическому хирургу в том месте, где проживаете. Если в вашем городе нет таких специалистов, либо вас не принимают, либо вас принял пластический хирург и ему ситуация не ясна, обращайтесь в обычный стационар, в хирургическое отделение, либо в поликлинику к хирургу. Медицинская помощь на данном этапе поможет избежать усугубления патологического процесса, тем самым предупредит возможные негативные последствия (избыточное рубцевание, деформации, неврологические осложнения).

И вот вы не обратились за медицинской помощью при имевшихся показаниях, объяснив этот поступок тем, что хирург не в доступе и запретил обращаться в иное место. Это не значит, что во время операции был недостаток оказания медицинской помощи и он повлек за собой осложнения а в последствии и неблагоприятный эффект. Недоступность хирурга также не будет являться недостатком (кстати он может еще и в отпуске быть, даже если принимает пациентов с вами в одном городе)! Это значит, что вы своевременно не обратились за оказанием медицинской помощи, и ваше необращение в том числе было причиной неудовлетворительного результата.
Иски с подобными обращениями, как правило не бывают удовлетворены судами, знайте об этом заранее, прежде чем решитесь потратить свои ресурсы.
 
Иногородним пациентам я бы рекомендовала заранее обсуждать с хирургом – как именно будут проходить послеоперационные осмотры в послеоперационном периоде. Ведь хирург знает, что вы живете далеко, возможности прибыть на осмотр не получится, такое обсуждение будет закономерным и правильным. По итогу лучше всего вам прописать результат такого обсуждения в любом произвольном виде.
Например, в медицинской карте за двумя подписями, в ИДС, когда ставите свою подпись, в договоре. Хоть приписки и не предусмотрены ни одним из перечисленных документов, но для спокойствия и Вашего и хирурга, выполнить их возможно.

Как это сделать технически – пишете собственноручно в конце ИДС на специализированное вмешательство, либо на оборотной стороне – я, Елена Прекрасная, обсудила невозможность или возможность послеоперационных осмотров с моим лечащих врачом, пластическим хирургом Добрым Доктором. Осмотры будут осуществляться… здесь пишете результат вашего совместного обсуждения. Дата, подписи (желательно две, но одной вашей уже будет достаточно). 

#пациент
#пластическаяхирургия

🔴 Прямо сейчас в эфире телеканала «360» даю комментарии по резонансной истории:

Жительница Москвы заплатила 1,5 миллиона рублей за подтяжку груди в пластической клинике, но результат — не красота, а череда неудачных операций. Врачи сначала сделали «не то», потом предлагали «исправить», но стало только хуже. Всего — четыре операции, и только теперь подан иск о возврате денег.

Разбираем в эфире:
– ❓Имеет ли смысл «исправлять» неудачную операцию у тех же врачей?
– ⚖️ Как отличить врачебную ошибку от субъективного недовольства?
– 💰 Когда пациент может реально потребовать возврат денег?

🔍 С юридической точки зрения:
🔹 Повторные вмешательства допустимы только при официальном плане коррекции и новом информированном согласии.
🔹 Добровольное согласие на повторную операцию — не значит, что у пациента нет претензий по первой.
🔹 Только судебно-медицинская экспертиза может подтвердить врачебную ошибку.
🔹 Недовольство — не всегда ошибка. Если врач соблюдал стандарты, а пациент просто «ожидал другое», иск может быть отклонён.
🔹 Но если есть нарушение условий договора, в котором обещали достигнуть результата, но его не достигли, или недостаточное информирование — деньги можно вернуть.

📌 Разграничить ошибку и недовольство — не вопрос мнения, а вопрос доказательств и экспертизы.


#медицинскоеправо #врачебныеошибки #пластическаяхирургия #адвокатГриценко #360тв