تکنیک های مدیریت
9.12K subscribers
2.08K photos
231 videos
18 files
381 links
💢بررسی و تحلیل تکنیک ها و ابزارهای کاربردی برای اداره کارا و اثربخش سازمان

برای دریافت مشاوره کسب وکار به شماره ۰۹۱۹۰۶۵۲۱۶۲ پیامک
بدهید تا برایتان زمان مشاوره رزرو شود

@obhrm ارتباط با ادمین👈
Download Telegram
📣 فرصت طلایی با %20 تخفیف فقط برای 10 نفر اول‼️

👉 رونمایی کد 5 - شروع آذرماه 🔛

دوره‌ی حرفه‌ای تحلیل داده‌‌های کسب‌وکار با تضمین‌ 💯 قبولی و آمادگی آزمون بین‌المللی CBDA

📜 دریافت 2 گواهینامه معتبر:

🥇 گواهینامه بین‌المللی از IIBA کانادا
🎓 گواهینامه دو زبانه از دانشگاه تهران

مزایای کلیدی:

· آموزش مبانی تحلیل کسب‌وکار براساس استاندارد BABOK
.آموزش کامل تحلیل داده‌های کسب‌و‌کار
· کوچینگ رایگان توسط اساتید
· پنل تست‌زنی اختصاصی
.دسترسی به محتوای دوره‌ها و بازبینی مجدد
.برگزاری حضوری و همزمان لایو آنلاین
.جلسات رفع اشکال در طول دوره

با تخفیف استثنایی 0️⃣2️⃣🔤 و شرایط اقساطی منعطف

فقط تا ساعت 24 شنبه 26 مهر

🖥 ثبت‌نام فوری:
➡️ https://tehrandata.org/courses/babok
🗣 شماره جهت مشاوره رایگان👇
📞 09377516835
📞 09357516754

#تحلیل_داده #کسب_و_کار #CBDA #دانشگاه_تهران #دوره_آموزشی #علم_داده  #داده_محور #هوش_مصنوعی‌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1👏1👌1
💢قانون مورفی

■آیا تاکنون برای شما پیش آمده که عزم خود را برای انجام یک پروژه به بهترین شکل جزم کرده باشید اما یک اتفاق کاملا غیر پیش بینی شده که شاید هر صد سال اتفاق افتد برای شما رخ داده و همه نقشه ها را نقش برآب کند؟

□یا به طور مثال دنبال لباسی در کمد خود می گردید و لباسی که مدنظر شما نیست مدام جلوی چشمتان است؛ حال اگر در زمانی دیگر به همان لباس نیاز داشته باشید پیدا نخواهد شد. در اصطلاح عامیانه می گوئید: "که من چقدر بد شانس هستم." اما در غرب در این شرایط، قانون مورفی را مثال می زنند.

●اگر کارتون مورچه و مورچه‌خوار را دیده باشید، احتمالاً یکی از صحنه‌های معروف آن را به‌خاطر دارید. در بخشی از آن کارتون، مورچه‌خوار زبان خود را روی خیابان پهن می‌کند تا مورچه را هنگام عبور از آن‌جا بگیرد و گرفتار کند. اما در همان لحظه، اتوبوس جهانگردی از آن نقطه عبور می‌کند و زبان او را زیر می‌گیرد. مورچه‌خوار با عصبانیت فریاد می‌زند: اتوبوس جهانگردی فقط سالی یک بار از اینجا رد می‌شود؛ آخر چرا حالا؟ برای نسلی که آن کارتون را دیده‌اند، اتوبوس جهانگردی اصطلاحی است که برای بدشانسی‌های غیرقابل‌انتظار به کار می‌رود: اتفاق‌های نادری که فرض ما بر این است که به‌ندرت با آن‌ها روبرو خواهیم شد؛ اما ظاهراً در اغلب مواقع، در مسیر ما قرار می‌گیرند!

○قانون مورفی می گوید: هر خطای ممکن رخ خواهد داد. این جمله از «ادوارد مورفی»، مهندس نیروی هوایی آمریکا است. طبق این قانون، همیشه همه چیزها در بدترین و نامناسبترین زمان به خطا می روند و کارها را لنگ می گذارند. معمولاً هنگامی که شخصی همواره بدشانسی می آورد او را مشمول قانون مورفی می نامند.

■اصلی ترین پیامی که این قانون بیان می کند این است که اگر راه های متفاوتی برای انجام کاری باشد که یکی از آنها به خرابی یا فاجعه بینجامد، حتماً یک نفر کار را به همان صورت انجام خواهد داد. که معمولاً به این صورت بیان می شود: «خطای احتمالی رخ خواهد داد.»

□کاپیتان ادوارد اِی مورفی جونیور مهندس نیروی هوایی بود. او درطول حرفه‌های نظامی و غیرنظامی خود در آزمایش‌های طراحی مهندسی فراوانی شرکت کرد و یکی از این آزمایش‌ها (تقریبا به‌طور اتفاقی) موجب پیدایش قانون مورفی شد.

●در سال ۱۹۴۹ افسران پایگاه نیروی هوایی ادواردز در کالیفرنیا درحال انجام آزمایش‌های پروژه‌ی MX981 بودند تا میزان نیروی گرانشی قابل‌تحمل برای انسان را مشخص کنند. آنها امیدوار بودند که از یافته‌های‌شان در طراحی هواپیماهای آینده استفاده شود.

○تیم پروژه برای شبیه‌سازی نیروی سقوط هواپیما از یک واگن موشکی (rocket sled) به نام «Gee Whiz» استفاده کردند. واگن موشکی با سرعت بیش از ۲۰۰ مایل بر ساعت به‌سمت پایین مسیری نیم مایلی (۸۰۴٫۶۷۲ متر) حرکت و باید در کمتر از یک ثانیه به‌طور ناگهانی توقف می‌کرد. مشکل این بود که برای مشخص شدن اینکه دقیقا هر فرد چه میزان نیرویی را می‌تواند تحمل کند، باید از انسانی واقعی در آزمایش استفاده می‌شد تا آن نیرو را تجربه کند. سرهنگ جان پاول استاپ که پزشکی حرفه‌ای در نیروی هوایی بود برای سوار شدن در واگن موشکی داوطلب شد. استاپ در طول چندین ماه بارها سوار واگن موشکی شد و این آزمایش‌ها از نظر جسمی فشار زیادی به او وارد کرد. او دچار شکستگی استخوان، صدمات گوناگون و پارگی رگ‌های خونی چشم‌هایش شد و اینها همگی برای پیشرفت علم بود.

■مورفی نیز در یکی از این آزمایش‌ها شرکت کرد. البته در آن آزمایش از مجموعه‌ای از سنسورهایی استفاده شد که به ابزارهایی که دکتر استاپ را به واگن موشکی متصل نگه می‌داشت، وصل می‌شد. این سنسورها میزان دقیق نیروی گرانشی اعمال‌شده در زمان توقف ناگهانی واگن موشکی را اندازه‌گیری می‌کردند و موجب افزایش قابلیت اطمینان داده‌های به‌دست آمده می‌شدند.

□در اولین آزمایش پس از متصل کردن سنسورها، رقم صفر نمایش داده شد، چون تمام سنسورها به‌صورت اشتباه متصل شده بودند. برای هر سنسور ۲ حالت برای اتصال وجود داشت که یکی درست و دیگری اشتباه بود و تمام سنسورها به‌شکل اشتباه متصل شده بودند.
وقتی مورفی متوجه این اشتباه‌ها شد، زیرلب چیزی در مورد تکنسین (که قاعدتا مسئول این اشتباه‌ها بود) گفت. مورفی چیزی شبیه این را گفت که: «اگر برای انجام کاری ۲ راه وجود داشته باشد و یکی از آنها منجر به فاجعه شود، او همان را انجام می‌دهد».

●مدت کوتاهی پس از آن مورفی به فرودگاه رایت بازگشت و در آنجا مستقر شد. ولی استاپ (مردی که به‌دلیل حس شوخ‌طبعی و هوش خود مشهور بود) جهان‌شمول بودن و فراگیری آنچه مورفی گفته بود را تشخیص داد و در کنفرانس مطبوعاتی گفت که عملکرد و سابقه‌ی خوب تیم واگن موشکی از نظر ایمنی، به‌دلیل آگاهی این تیم از قانون مورفی بوده است. او گفت قانون مورفی یعنی *هر خطایی که بتواند رخ دهد، رخ می‌دهد....*

@management_technique
1
Forwarded from FaraDars_Course
❤️ یادگیری «اکسل Excel - جامع و کاربردی»، فقط با ۸۹ هزار تومن!
 
🎁 در «جشنواره شگفتی» فرادرس، آموزش‌های مورد علاقه خود را با ۸۹,۰۰۰ تومن دریافت کنید.
 
▫️ آموزش اکسل Excel 2016
 
▫️ ترفندهای کاربردی در اکسل
 
▫️ اکسل ویژه منابع انسانی، آموزش و روابط عمومی
 
▫️ پیاده سازی هوش تجاری با اکسل Excel
 
▫️ محاسبات آماری در اکسل Excel
 
🔻 برای مشاهده سایر آموزش‌ها، روی لینک زیر کلیک کنید:👇
 
📚 لیست ۷۰۰ آموزش ۸۹ هزار تومنی [+]

🔄 FaraDars - فرادرس
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💢شکست اقتصادی ونزوئلا چگونه اتفاق افتاد؟

تجربه‌های موفق و ناموفق بازسازی اقتصادی

زمانی ثروتمندترین کشور آمریکای لاتین و حالا نماد بزرگترین افول اقتصادی یک کشور در دوران مدرن، ونزوئلا، باید در صدر فهرست کشورهایی قرار بگیرد ‏که مسیر پیشرفتشان با توجه به ظرفیت‌های موجود می‌توانست آسان باشد.‏ هر چند داستان تلخ ونزوئلا ابعاد متعددی دارد، بُعد اقتصادی قطعاً یکی از مؤثرترین ریشه‌های آن است که هسته آن حول یک کلمه خلاصه می‌شود: نفت. اما ذخایر بزرگ نفتی این کشور چطور به جای کمک به بهبود پایدار رفاه، به بلای جان مردم این کشور تبدیل شد؟

@monetary_academy
🙏1
💢 ذهن شما جلوی رشدتون رو می‌گیره! شاید این جمله در نگاه اول براتون عجیب باشه؛ اما این واکنش ذهنی در مقابل رشد و تغییر کردن کاملاً طبیعیه.

🔹 ولی چه اتفاقی می‌افته که ذهن ما در مقابل رشد کردن، تغییر یا مسائل این شکلی، مقاومت می‌کنه؟ توی این پست بررسیش کردیم.

تکراسا

@management_technique
2
💢 در دنیای پویای سازمانی امروز، رهبران واقعی میکرومنجر نیستند؛ آن‌ها فعال‌کننده هستند. با واگذاری تصمیم‌گیری و پرورش خودمختاری، نوآوری را آزاد کرده و روحیه تیم را بالا می‌برید.
🟩 به این فکر کنید: آخرین باری که تیمی تحت کنترل، تیمی آزاد را از نظر نوآوری پشت سر گذاشت کی بود؟ توانمندسازی تیم نه تنها بار مسئولیت را از دوش شما برمی‌دارد، بلکه زمینه‌ای برای خلاقیت جمعی ایجاد می‌کند که در مدیریت سنتی کمتر دیده می‌شود.
🟩 به عنوان یک مثال عملی، رهبرانی که جلسات را به حداقل رسانده و به تیم اجازه می‌دهند راه‌حل‌های خود را پیدا کنند، اغلب شاهد نتایج بهتری هستند. تجربیات خود را در بخش نظرات به اشتراک بگذارید—یک روشی که با رها کردن کنترل، رهبری بهتری داشته‌اید چیست؟ بیایید با هم بحث کنیم و از ایده‌های نو بهره ببریم!
🟢 بر اساس مقاله‌ای در سال 2025، استفاده از هوش مصنوعی و خودکارسازی در کنار واگذاری کنترل، نوآوری را در سازمان‌ها تا 30٪ افزایش داده است.

Hrhub

@management_technique
2
🔴 داستان کوتاه

در شرکت مایکروسافت، زمانی که ساتیا نادلا به عنوان مدیرعامل منصوب شد، فرهنگ سازمانی شرکت به شدت رقابتی و بسته بود و این موضوع باعث کاهش نوآوری و خروج برخی از استعدادهای کلیدی شده بود. مدیر منابع انسانی، کتلین هوگان، با همکاری نادلا تصمیم گرفتند فرهنگ سازمانی را متحول کنند و رویکرد "ذهنیت رشد" (growth mindset) را به شرکت وارد نمایند.

در این راستا، برنامه‌هایی برای آموزش مدیران و کارکنان اجرا شد تا پذیرش اشتباهات و یادگیری از آن‌ها به عنوان یک ارزش سازمانی جا بیفتد. همچنین جلسات بازخورد منظم برگزار شد تا افراد بتوانند آزادانه درباره تجربیات و چالش‌های خود صحبت کنند و از یکدیگر بیاموزند. این تغییرات منجر به افزایش همکاری، خلاقیت و رضایت شغلی شد و مایکروسافت را دوباره به یکی از نوآورترین و موفق‌ترین شرکت‌های جهان تبدیل کرد.
3
💢 چرا قیمت برنج ایرانی افزایش پیدا کرد ؟

محمدحسین شجاعی

دلایل افزایش ناگهانی و شدید قیمت برنج بیان خواهد شد:

۳. ارزش ذاتی قیمت برنج ایرانی برای کشاورزان بالای ۲۰۰ هزار تومان در هر کیلو است ( البته با توجه به نوع برنج تا ۲۵۰ هزار تومان هم می رسد) و بنابراین فروش برنج با قیمت پایین تر برای کشاورز صرفه اقتصادی ندارد و به اصطلاح کشاورز در قیمت حدودا ۲۵۰ هزار تومان، تازه به سود می رسد بنابراین وقتی برنج هاشمی و سایر اقلام با کیفیت به تهران و سایر شهرها می رسد، بالای کیلویی ۳۰۰ هزار تومان قیمت گذاری می شود.

@berenjehashemii
1👍1
💢۱۰ ترفند برای به‌چشم‌آمدن در محیط کار

این درست است که سخت‌کوشی در ابتدای هر کاری برای موفقیت شغلی ضروری است، اما کمتر پیش می‌آید که کسی به ما بگوید سخت‌کوشی به‌تنهایی برای موفقیت کافی نیست و علاوه‌بر آن، نیازمند گسترش ارتباطات کاری و به‌چشم‌آمدن در محل کاریم. شاید ما خیلی کار کنیم اما کارمان به چشم نیاید. در اینجا به ۱۰ ترفند اشاره می شود که به‌کمک آنها بیشتر دیده شوید.

1⃣ ساکت و سربه‌زیر نباشید

اگر لب باز نکنید و حرف نزنید، آیا به چشم می‌آیید؟! سکوت همیشه به‌معنای فروتنی نیست. در جلسات کاری نظر خود را بااعتمادبه‌نفس، شفاف و دقیق بیان کنید.

2⃣ کیفیت کار خود را افزایش دهید

این ترفند گرچه بدیهی به نظر می‌رسد، بیانش ضروری است. از قدیم گفته‌اند «مشک آن است که خود ببوید، نه آنکه عطار بگوید»، پس هرچه عملکرد کاری شما بهتر باشد، احتمال دیده‌شدنتان نیز بیشتر می‌شود.

3⃣ مهارت‌های موردنیاز مدیران خود را کسب کنید

ببینید که در حوزه کاری شما چه مهارت‌هایی از همه مهم‌ترند. آنها را بیاموزید و تجربه کسب کنید. این‌طوری شانس زیادی برای جلب‌توجه دیگران خواهید داشت.

4⃣ مشارکت‌جو باشید

برای کارهای داوطلبانه پیشقدم شوید. آیا مدیرتان برای انجام پروژه‌ای به کمک نیاز دارد؟ داوطلب‌شدن در چنین موقعیت‌هایی نشان می‌دهد که شما مهارت و اعتمادبه‌نفس کافی دارید. همچنین امکان تعامل بیشتر برای شما فراهم می‌شود.

5⃣ مهربان باشید

همه آدم‌ها دوست دارند با فردی مهربان، باملاحظه و مؤدب همکاری کنند. آدمی باشید که دیگران از بودن در کنارش احساس خوشحالی و راحتی می‌کنند. اگر بتوانید مهارت‌های همدلی خود را تقویت کنید، دیگران بیشتر مایل خواهند بود با شما کار کنند.

6⃣ با افراد تأثیرگذار در محیط کار ارتباط برقرار کنید

این ارتباط نباید به قصد دیده‌شدن باشد، بلکه باید راه و روش به‌چشم‌آمدن را از آنها یاد بگیرید. پس برای آنها یا در کنار آنها کار کنید.

7⃣ شنونده فعال باشید

با بیان مثال‌هایی از صحبت‌های دیگران که نشان می‌دهد شما واقعا به حرف‌هایشان گوش می‌کرده‌اید، شنونده‌ای فعال باشید.

8⃣ بازخورد دیگران را با نگاه مثبت ارزیابی کنید

دریافت انتقاد و بازخورد منفی کمی ناراحت‌کننده است، اما باید آماده باشید که آنها را بپذیرید و برای بهبود عملکرد خود از آنها بهره بگیرید.

9⃣ به ظاهرتان برسید

آیا آراستگی باعث به‌چشم‌آمدن ما می‌شود؟ قطعا! ژولیدگی و رعایت‌نکردن بهداشت فردی دیگران را از ما فراری می‌دهد. البته این آراستگی به‌معنای پوشش‌های نامتعارف یا آرایش غلیظ نیست.

🔟 عزت نفس خود را تقویت کنید

اگر خودتان را دوست نداشته باشید، علاقه‌ای هم به دیده‌شدن نخواهید داشت. پس برای حفظ و تقویت عزت نفس خود بکوشید.

منبع: hbr

@management_technique
4
💢چرا منتظر استعفا بمانیم؟ گفت‌وگو را قبل از خروج شروع کنیم…

در بسیاری از سازمان‌ها، زمانی با کارمند صحبت می‌کنیم که دیگر خیلی دیر شده است!
درست زمانی که نامه استعفا روی میز است…

اما شرکت‌های پیشرو در دنیا از یک ابزار حرفه‌ای برای پیشگیری از خروج استفاده می‌کنند:
👉 Stay Interview (مصاحبه ماندگاری)

این مصاحبه‌ها نه‌تنها به ما کمک می‌کنند بفهمیم چرا افراد هنوز در سازمان مانده‌اند، بلکه کمک می‌کنند بدانیم:

چه چیزی ممکن است باعث خروج آنها در آینده شود
چه انتظارات یا نیازهایی دارند که اگر پاسخ داده شود، احتمال ماندگاری‌شان چند برابر می‌شود
چگونه می‌توانیم از همین امروز برای حفظ «افراد کلیدی»‌ برنامه‌ریزی کنیم

🔍 براساس مدل‌های معتبر جهانی (SHRM – Gallup – Harvard)، Stay Interview روی ۶ محور اصلی تمرکز دارد:

🔹 رابطه با مدیر و محیط کار
🔹 جذابیت و چالش‌برانگیزی شغل
🔹 فرصت یادگیری و مسیر رشد
🔹 قدردانی و دیده شدن
🔹 حس تعلق و هم‌راستایی با ارزش‌های سازمان
🔹 عوامل احتمالی خروج

💡 نمونه سؤالات اثرگذار:
• سه دلیل اصلی که باعث شده همچنان در این سازمان بمانی چیست؟
• اگر یک عامل وجود داشته باشد که ممکن است در آینده باعث خروج تو شود، آن عامل چیست؟
• چه تغییری اگر همین حالا اتفاق بیفتد، باعث می‌شود با خیال راحت‌تری به ماندن فکر کنی؟
• در ۶ ماه آینده دوست داری چه مهارت یا تجربه‌ای در اینجا کسب کنی؟
• آخرین باری که احساس کردی بابت تلاشت دیده شد، چه زمانی بود؟

📌 نکته کلیدی:
در Stay Interview قرار نیست قانع کنیم یا توجیه بیاوریم؛
ما فقط گوش می‌کنیم، یاد می‌گیریم و بعد دست به اقدام می‌زنیم.

منبع : SHRM

@management_technique
👍31
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💢تذکر پدر علم مدیریت دولتی به مردم

@organizationalbehavior
1
💢 در قرن بیست و یکم مهم ترین منبع سازمانها، منابع مالی، فیزیکی، فناوری، زمین و سایر دارایی ها نیستند بلکه این منابع انسانی یک سازمان هستند که موجب ایجاد تفاوت های منحصر به فرد در سازمان ها و خلق مزیت رقابتی می شوند
برای یادگیری و بهبود مهارت های انسانی به کانال ذیل مراجعه کنید 👇👇👇

@organizationalbehavior
@organizationalbehavior
@organizationalbehavior
1
💢چرا منتظر استعفا بمانیم؟ گفت‌وگو را قبل از خروج شروع کنیم…

در بسیاری از سازمان‌ها، زمانی با کارمند صحبت می‌کنیم که دیگر خیلی دیر شده است!
درست زمانی که نامه استعفا روی میز است…

اما شرکت‌های پیشرو در دنیا از یک ابزار حرفه‌ای برای پیشگیری از خروج استفاده می‌کنند:
👉 Stay Interview (مصاحبه ماندگاری)

این مصاحبه‌ها نه‌تنها به ما کمک می‌کنند بفهمیم چرا افراد هنوز در سازمان مانده‌اند، بلکه کمک می‌کنند بدانیم:

چه چیزی ممکن است باعث خروج آنها در آینده شود
چه انتظارات یا نیازهایی دارند که اگر پاسخ داده شود، احتمال ماندگاری‌شان چند برابر می‌شود
چگونه می‌توانیم از همین امروز برای حفظ «افراد کلیدی»‌ برنامه‌ریزی کنیم

🔍 براساس مدل‌های معتبر جهانی (SHRM – Gallup – Harvard)، Stay Interview روی ۶ محور اصلی تمرکز دارد:

🔹 رابطه با مدیر و محیط کار
🔹 جذابیت و چالش‌برانگیزی شغل
🔹 فرصت یادگیری و مسیر رشد
🔹 قدردانی و دیده شدن
🔹 حس تعلق و هم‌راستایی با ارزش‌های سازمان
🔹 عوامل احتمالی خروج

💡 نمونه سؤالات اثرگذار:
• سه دلیل اصلی که باعث شده همچنان در این سازمان بمانی چیست؟
• اگر یک عامل وجود داشته باشد که ممکن است در آینده باعث خروج تو شود، آن عامل چیست؟
• چه تغییری اگر همین حالا اتفاق بیفتد، باعث می‌شود با خیال راحت‌تری به ماندن فکر کنی؟
• در ۶ ماه آینده دوست داری چه مهارت یا تجربه‌ای در اینجا کسب کنی؟
• آخرین باری که احساس کردی بابت تلاشت دیده شد، چه زمانی بود؟

📌 نکته کلیدی:
در Stay Interview قرار نیست قانع کنیم یا توجیه بیاوریم؛
ما فقط گوش می‌کنیم، یاد می‌گیریم و بعد دست به اقدام می‌زنیم.

منبع : SHRM

@management_technique
1👍1