Вчера меня спросили про тренды в e-learning, в которые я верю. 🤔

Одним из таких трендов я назвала обучение через мессенджеры.
Несколько лет назад я впервые услышала про так называемые смс-тренинги, иэ еще подумала, ну как можно обучить через смс? Потом тема затихла, а теперь снова всплывает в обсуждениях сообщества t&d.

С развитием соцсетей и появлением общих чатов, каналов, групп, ботов мир в кармане стал более чем реален. Крупные компании давно сделали свои страницы в VK, Facebook, Instagram, создают боты по работе с клиентами...

А в e-learning мы, кажется, нащупали путь обучения через мессенджеры - нарабатываем успешные кейсы, делимся опытом.
Например, в телеграм уже есть интересные чат-боты. @PresentationRobot учит создавать презентации, а @thepirate_bot проверит ошибки в предложениях на английском.

На днях обсуждали с коллегами, как построить обучение через Телеграм - что интересно, обсуждали в чате Телеграм. 😊

Итоги, идеи и примеры заботливо собраны в статье Елены Тихомировой. Рекомендую сохранить в закладки и перечитать, когда решите, что в вашем обучении без мессенджеров уже не обойтись.

Кстати, 23-24 мая в Москве пройдет конференция Elearning Elements, на которой будет много кейсов про мобильное обучение. Присоединяйтесь! 😉

#LX_advice

Типичная ошибка при создании курсов - особенно когда курс делает полностью один человек - это отсутствие структуры изложения.

Казалось бы, чего проще - создай структуру, потом пиши сценарий. Но бывает и по-другому - "пляшем" от контента, стараемся запихнуть на слайды весь важный и нужный материал.

Ещё чаще такой подход встречаю у коллег, которые делают презентации для выступления или обучения. Есть тема - нужны слайды. Открываем PowerPoint, распределяем текст по презентации, добавляем картинок - готово!

Нет, так не пойдет. Срочно закрывайте PowerPoint! И открывайте блокнот или специальные программы для структурирования информации.

Хотите узнать три способа проектировать логику в сценарии? Почитайте в этой статье Александра Яныхбаша - специалиста по созданию презентаций и публичным выступлениям.

Когда я создаю сценарии, пишу большие статьи, я использую программу Xmind - это помогает выделить ключевые темы и не забыть что-нибудь важное.

Поделитесь, какими способами вы создаете структуру курса?

✏️ Рисую/пишу на бумаге
💻 Использую программы Xmind, Trello
🖥 Использую другие программы (расскажу, какие)
🚫 Не создаю структуру отдельно

#заметкипеддизайнера
#LX_start

​​Уточню, почему отсутствие структуры - ошибка.

Нет структуры в изложении материала - откуда ей появиться в голове учащихся? Особенно когда тема большая и сложная. Должно быть как в школьном сочинении: начало - середина - конец. Основная часть состоит из завершенных абзацев. Если этого нет, получается, просто пообщались на тему. Это то, чем отличается структурированная целенаправленная беседа от простого рассуждения. Совещание от встречи друзей.

Как это проявляется в обучении.
📌 Нет начала - есть переход сразу к теме.
В начале задается контекст события - что за тема, ее важность, цель мероприятия, кто проводит, кто участвует, сколько по времени, как вообще всем этим пользоваться. Без этого контекста сложнее сосредоточить фокус внимания на материале. Нужно, чтобы люди "пришли в комнату". Здесь же создаём первое впечатление.

📌 Не структурированная середина.
Материал подается большими порциями и нет обзора. Как, помните, в Простоквашино: что, где когда? "Что где валяется и когда всё это кончится". Отошел, отвлекся, потерял нить разговора, в обучение не вернулся.
Сложно запоминать, сложно учиться.

📌 Нет концовки.
И такое бывает. Просто тема закончилась и всё на этом.
Запоминается первое и последнее. Внимание активизируется на резюмировании.

Важно помнить!
Таким образом...
Подведём итог...
И в завершении...

Подобные фразы включают мозг - вот сейчас будет ключевая мысль. В завершении любой коммуникации полезно подвести итог.
И хорошо дать зацепку на будущее - что будет в следующем курсе, что посмотреть по теме, где скачать сертификат, у кого спросить совет.

Мой вам совет - посмотрите на вашу ближайшую задачу на разработку и начните со структуры.

кстати, это была ключевая мысль

#заметкипеддизайнера

​​Вернемся к законам UX дизайна для электронного курса.
Часть 2 из 10. Остальные по тегу #LX_design

Сегодня поговорим про очевидный, простой, незамысловатый, всем интуитивно понятный и, надеюсь, давно применяемый закон.

Закон Хика (а точнее, закон Хика-Хаймана – Hick-Hyman law).
Закон назван в честь британского и американского психолога Уильяма Эдмунда Хика и Рэя Хаймана, которые еще в 1952 году изучали взаимосвязь между количеством раздражителей и временем реакции индивида на любой из них.

Закон звучит так:
Время, необходимое для принятия решения, увеличивается с учетом количества и сложности выбора.
(The time it takes to make a decision increases with the number and complexity of choices).
Проще говоря, чем больше вариантов – тем дольше выбирать.

🤓 Как учитывать закон Хика в разработке электронного курса?

✔️ Не перегружайте курс навигацией. Чем больше кнопок на панели, тем сложнее пользоваться курсом. Пусть будет всплывающее меню, которое можно открыть тогда, когда оно нужно.

✔️ Аккуратно используйте анимацию. Современные курсы уже не страдают разными вылетами и миганиями, но всё таки такая «креативная» анимация ещё встречается. Не перегружайте визуальный канал восприятия, пусть фокус будет на контенте.

✔️ В ситуации, когда вам нужна быстрая реакция пользователя – уменьшите количество вариантов и отвлекащих факторов.

✔️ Если стоит задача - обучить сложным процессам за ограниченное время, структурируйте материал, чтобы было меньше этапов - укрупняйте схемы и давайте пояснения. Так пользователь лучше запомнит, как действовать в реальных ситуациях. Например, сложный процесс из 15 этапов лучше разбить на три блока по пять и распределить на три слайда.

❗️Важное замечание – закон работает при простом выборе из множества вариантов (стимул - реакция). Если нужно подключить логику, аналитику, провести исследования, чтобы сделать выбор, закон работать не будет. В этом случае количество вариантов уже мало влияет на скорость выбора.

💡Про другие законы UX-дизайна в проектировании обучения расскажу в следующих выпусках.
Оставайтесь на связи! ✌️

Привет всем! 🖐

Сегодня на завтрак снова коктейль актуальных тем в анонсе e-learning событий недели.
Обсудим тренды образования и геймификацию, поучаствуем в конкурсе аватаров, научимся проводить вебинары, приглашать спикеров и искать наставников. А еще будем учиться работать в Articulate Storyline и Stepic. И всё по любви! ❤️❤️❤️

Будьте в курсе , добавляйте события в свой календарь.
А если вы знаете о других мероприятиях, которые будут полезны для разработчиков обучения - напишите, они появятся в следующих анонсах!

Удачной недели! 😊

#LX_events

Искала на днях примеры плохих и хороших слайдов, а нашла канал студии Метаформа. Зависла на пару часов - прочитала сначала. Сергей Слуцкий показывает кухню разработчика крутых презентаций, много примеров и готовых решений.

Что я взяла себе в закладки:
📎 Чек-лист, как сделать презентацию лучше всего за 4 шага - поделюсь с коллегами, как раз просили такой.
📎 Карта мира и России для PowerPoint с возможностью менять цвета регионов - где она была, когда я делала welcome-курс?
📎 Переходы Push и Morph между слайдами PowerPoint - надо попробовать на проектах
📎 Видеоуроки по Prezi - надо пересмотреть

Что еще интересного:
📎 Примеры редизайна слайдов: до и после
📎 Примеры крутых выступлений и презентаций
📎 Как превратить заголовок в инструмент убеждения
📎 Мастер-классы (анонсы и конспекты)
📎 Рекомендации литературы

Мне нравится такой структурированный подход к созданию презентаций - от цели, а не от слайда. И что при подготовке презентации нужно открывать сначала Word, а потом PowerPoint. Наш человек! 😎

#LX_advice

​​Как создать курс по работе в программе? 💻

Недавно обсуждали с коллегами идеи по созданию курса по Excel. Делюсь результатами, может быть полезно для любого обучения по ПО.

👉Методы/форматы, которые можно использовать при создании курса по Excel
✔️ Видеоинструкция 2-3 минуты + тренажер
✔️ Тренажёр по экселю внутри экселя с кодом на VBA (visual basic application)
✔️ Слайдовый курс с теорией + тренажер
✔️ Гифки по 10 секунд под конкретные вопросы
✔️ Запись рабочего стола эксперта – конвертация в gif
✔️ Игровые механики – поставить цель обучения для слушателя, выдавать награды за достижения (пример: сервис Liggvaleo https://lingualeo.com/ru , игра Перевозчики https://www.youtube.com/watch?v=cYc86SGocoU)
✔️ Рейтинг слушателей.

👉Ресурсы и примеры
✔️ Академия Excel – пример урока - https://goo.gl/Yoinx5
✔️ Академия Excel – наполнение курсов - https://goo.gl/gYcz5u
✔️ Список 100+ ресусов по Excel (сайты, группы, люди) - можно добавлять - https://goo.gl/LNNNLW
✔️ Пример курса https://laskola.com/training - демонстрация https://www.youtube.com/watch?time_continue=5&v=PIaq9IAdwJc
✔️ Walkme интерактивные подсказки поверх реального ПО. https://www.walkme.com
✔️ Ролики How-to от Яндекс. https://youtu.be/ZGVnFOg6dkA (интерфейс на 30ой секунде)

👉Идеи:
✔️ Собрать все задачи, которые необходимо решать в exсel, разбить на мини-задачи, если надо. и учить решать именно эти задачи (пример: курс: Финансовый учёт в Excel - > тренажёр: Перераспределяй финансы с Excel, учёт рабочего времени -> тренажёр: заработай выходной)
✔️ Симулятор защищает от ошибочных действий, их физически невозможно совершить. Эксель - нет! Эффективно учиться на ошибках.
✔️ Смешанное обучение: тренажер + преподаватель
✔️ Не желательно использовать англоязычный интерфейс, если у пользователей русскоязычный
✔️ Короткими гифками не все функции можно объяснить, например, расширенный фильтр, сводные таблицы и условное форматирование для подсветки по условиям.

Если есть другие идеи пишите!😊

P.S. Вчера про PowerPoint, сегодня про Excel. Что будет дальше? 😁

#заметкипеддизайнера

​​Интригующий тест «Насколько вы любитеHR-технологии?»

Привет от организаторов Конференции HR&Technology EXPO, которая пройдет 4-5 апреля в Москве.

Кстати, сегодня 14 февраля, они дарят скидку 28% на участие в конференции.

Чтобы получить промокод на скидку сделайте репост последнего поста в социальных сетях VK или FB и пришлите ссылку на вашу страничку (обязательно откройте её предварительно!) на адрес: [email protected].

Предложение действует только 14 февраля!

О конференции
Страница VK
Страница FB

И пройдите ТЕСТ - "Насколько вы любите hr-технологии?"

Вдруг вы новый гуру HR-технологий, а мы и не в курсе. 😉

Сорри, вот вам ТЕСТ😊

​​💃Презентация - это танец🕺

Алексей Каптерев на одном из тренингов говорил, что презентация - это танец. Мне очень понравилась эта метафора, про разработку обучения очень подходит. 😀

Итак, в презентации, как и в танце есть три большие вещи и три маленькие.

Три большие - push, pull, reach

⚛️ push - убедить, настоять, утвердить, быть "сверху", быть главным.
⚛️ pull - отпустить, задать вопрос, отдалиться, интересоваться мнением, быть открытым к новому.
⚛️ reach - вдохновить, направить, замотивировать

Три маленькие вещи - взять, отпустить, пауза

⚛️ взять - начать с паузы, чтобы все обратили внимание, вернуть в "здесь и сейчас"
⚛️ отпустить - завершить на паузе, чтобы обозначить "точку" в выступлении, дать почувствовать, получить реакцию
⚛️ пауза в середине - может быть акцентом, драматизирующим моментом

Так и в разработке обучения - целый спектр движений и эмоций! 💃🕺

Ну что, потанцуем?
Давайте только чтобы это было не показательной программой, а парным танцем, а?

#заметкипеддизайнера

Даже если вы работаете в выходные, уделите время чтению хорошей книги.

Например, можно почитать "Живую типографику" Александры Корольковой.
Книга редкая, из-за закрытия издательства уже не выпускается. Тем ценнее, что автор делится pdf-версией в своем блоге

Я тоже почитаю с вами в перерывах между делами. И напишу обзор, если хотите.

#LX_advice

Бодрое утро!

Короткая рабочая неделя февраля радует необычными событиями в сфере обучения.
Скорее открывайте свежий анонс мероприятий и добавляйте в свой календарь!

На этой неделе обсудим IT в образовании, научимся писать озвучку к курсам и работать с аудиторией на вебинаре, освоим тонкости PowerPoint и Adobe Captivate, поищем себя в Виртуальной реальности и изучим работу мозга. Будет жарко!

#LX_events

Я работаю под тишину. Когда она не достижима - под музыку.
Помогает сконцентрироваться и не отвлекаться на посторонние шумы и "похитители времени".
Выбираю инструментальную музыку, джаз или классику.
Без слов, чтобы не подпевать.

Спокойный трек, наушники и меня нет ни для кого.💭

Обычно я слушаю YouTube, выбирая жанры под настроение или по ключевым словам "relax", "lounge", "instrumental".

А в последнее время подсела на подкасты от Skillbox. Ребята делают онлайн-трансляцию сетов диджеев.

Идеальная музыка для творческой работы.

Послушайте вместе со мной?
🎶🎧🎶
https://soundcloud.com/skillboxfm

#LX_advice

Когда аудитория платит за обучение?

Мой ответ - всегда!
Деньгами, временем, вниманием...

Измерять ценность обучения можно в "валюте" слушателей. Аудитория "платит" за то, что ей нужно, или без чего будет хуже. Тут мотивация "к" или "от" - для каждого своя.

Привет коллегам, кто был в прошлую пятницу в гостях у Grow Talent. Обсуждали адаптивное обучение, хотя на самом деле любое.

До сих пор догоняют идеи. Например, что можно вовлекать в обучение, если ограничить к нему доступ. Например, на входе дать слушателю несколько "вкусных" курсов, а потом на выбор (или лучше после оценки) - один курс/ курсы на одну тему/ экспресс доступ/ абонемент на год/ VIP билет ... Как говорится, эффект дефицита, "запретный плод сладок". Есть предположение, что тогда будет больше мотивации учиться.

В любом случае, интересная гипотеза, стоит проверить.

#заметкипеддизайнера

Хорошо, когда в команде несколько человек занимаются разработкой обучения. Особенно если это массовые курсы, которые продаются.

Есть возможность через внутренние конкурсы и взаимное наставничество поддерживать самообновляющийся контент. Тогда и курсы не будут устаревать. И компетенции разработчиков.

Сделайте конкурс, если вас команда.

​​Кавычки, принятые в наборе на русском языке, выглядят так: « » («ёлочки») или так: „ “(„лапки“).

Нужно использовать один рисунок кавычек, кроме «случаев „цитаты в цитате“».

В Windows кавычки-«ёлочки» можно вызвать с помощью сочета­ния клавиш Alt+0171 для « и Alt+0187 для ». В Maс OS—Alt+: и Shift+Alt+: (в кириллической раскладке Shift+Alt+= и Alt+=).

В разных языках принятые в наборе кавычки выглядят по-разному. Поэтому при наборе на иностранном языке следует обращаться к правилам набора, характерным именно для него. Например, английские кавычки выглядят “так” или ‘так’, а немецкие »так«.

#заметкипеддизайнера

Доброе утро, друзья! ☕️

Открывайте календарь - бронируйте места в первый ряд на новые события в сфере обучения.🍿🗒

На этой неделе учимся работе в Articulate, изучаем сторителлинг, будем внедрять Интранет, искать модель идеального смешанного обучения и практиковать видеостриминг. А еще встреча elearning сообщества в Киеве и тренинг по педагогическому дизайнеру в Москве.

Будьте в курсе и до встречи! ✌🏻

#LX_events

​​👉СМОТРИТЕ СЮДА👈👀

Этот эффект часто используется в рекламе. Человек смотрит или показывает, мы следим за его взглядом или жестом и обращаем внимание на продукт, слоган, призыв к действию.👉⚠️👈Такое же влияние оказывают стрелки.➡️🔜↪️

Опытным путем доказано, что взгляд наблюдателя следит за взглядом человека на фотографии. 🙄😒 Жесты также помогают направлять взгляд.👈👀
Итак, при разработке курса или презентации можно использовать изображения людей, персонажей или стрелки, направленные в определенную сторону.

Казалось бы, всё просто, но есть небольшой нюанс! ☝️Если мы хотим, чтобы человек не только посмотрел в правильную сторону, но и сделал правильное действие (нажал кнопку, перешел по ссылке и пр.), в наш дизайн нужно добавить эмоции.😁 И не просто улыбку, а бурные положительные эмоции. 😃😃

😃Сравните, например, персонажей на картинках ➡️➡️➡️ На первый взгляд, они очень похожи, но всё таки эффект будет разный. Проследите слева направо – от нейтральной эмоции до самой бурной. И какая из них больше побуждает к действию?

⚠️Вывод:
✔️Стрелки и направленный взгляд персонажа одинаково эффективны для управления вниманием зрителя.
✔️Указывать на призыв к действию лучше, чем не указывать.
✔️Смотреть в сторону призыва лучше, чем вперед.
✔️Самый эффективный визуальный образ для направленного внимания – изображение человека бурными положительными эмоциями, который смотрит и показывает на нужное действие.

👆Внимание! Эксперимент!
Для этого эксперимента вам понадобится веселый друг, а лучше сразу несколько (так интереснее и проще, но можно и одному). Выходите на оживленную улицу, встаете в самый центр толпы и начинаете все вместе одновременно смотреть в небо. 🙄🙄🙄
Спорим, прохожие, будут невольно поднимать голову и выглядывать, что там такого интересного?
А если вы еще будете радостно прыгать, восторгаться и кричать: «Смотрите! Смотрите!», то количество любопытных в разы увеличится. Причем не зависимо от того, будет, на что смотреть, или нет. 😉

Позитивного вам дня! 🤗

#LX_design
#заметкипеддизайнера