🤔 ПРО ИДЕАЛЬНЫЙ КУРС

Сегодня смотрела курс от одного заказчика, и к середине поняла, что я бы его основательно так переработала. Ничего критичного, но где-то ляпы по дизайну, где-то проблемы с логикой изложения, много текста, мало жизни...

Но заказчику нужно срочно запустить обучение.
А мне хочется улучшить курс.
А у него сроки.
А я перфекционист.

И вот что прикажете делать?

👌🏼Настаивать на своем и быть спокойной что курс получится более learner friendly?
🤚Или оставить как есть, курс же задачу выполняет?

Что думаете? 🤓

#заметкипеддизайнера

​​❓О НЕИЗВЕСТНОСТИ И ОПРЕДЕЛЕННОСТИ

Самый большой страх человека - страх неизвестности.
Поэтому мы боимся высоты, темноты, смерти... 😱

Человек стремится к определенности, к понятной структуре. Так устроено наше мышление - ищем ответов, ставим точки, раскладываем "по полочкам".

В обучени эта определённость создаёт комфорт, повышает вовлеченность, увеличивает процент прохождения курса.

🤔 Как побороть страх неизвестности при проектировании обучения?

✏Показать в начале курса его объём - в слайдах, в темах, в часах.
Слушатель сможет спланировать своё время на обучение.

✏ Показывать прогресс обучения.
Человеку легче завершить начатое, когда понятно, сколько пройдено и сколько ещё осталось. В курсе это может быть счётчик слайдов, шкала прогресса или периодический возврат к содержанию курса, где выделены пройденные темы.

✏ Структурировать контент.
Каждый даже небольшой информационный блок должен иметь начало, середину и конец – введение, основную часть, заключение. Это кажется очевидным, но, иногда в курсах не хватает такой завершённости, переходов, выводов - информация просто распределена по слайдам. Деление на части помогает пользователю лучше понять материал и, если он случайно отвлёкся от курса, быстрее к нему вернуться.

💡Есть идеи, как преодолеть страх неизвестности в обучении? Поделитесь? 😉

☕️ Доброе утро, друзья!

Продолжаю бодрить по понедельникам свежим как зимний ветер анонсом событий в мире обучения. ❄️
По традиции собрала актуальные мероприятия на ближайшую неделю.
Если вы знаете о других событиях, напишите мне - добавлю в календарь и буду участвовать вместе с вами ☺️

Успешной недели! ✌🏻

​​🔎Продолжаю поиски идеального курса. И, кажется, я близка к разгадке этого секрета!🕵️‍♂️

Сегодня пост о продолжении методического семинара Сбербанка, который, напоминаю, был 20 декабря и назывался MOOCs & COOCs & SPOC: есть ли рецепт идеального курса?

Первая часть была 21 декабря - листайте 👆

Сегодня часть 2, из которой понятно, что игрофикация должна быть умной.
(внимание, много букв)

📍 С точки зрения внешней мотивации на прохождение обучения, призы/награды (материальное вознаграждение) - это самый дорогой и наименее эффективный способ. На втором месте - власть (возможность делать что-то , что другие не могут), далее доступ (к чему-то, чего нет у других), статус (быть круче других).

📍 Внутренняя мотивация в прохождении обучения:
🍀стремление к мастерству (важно показывать прогресс, показать, что в конце)
🍀единение (чувство общности с группой)
🍀высший смысл (зачем это нужно)
🍀автономия (возможность выбрать траекторию и награду)

📍 Внутри курса слушатели должны находиться в потоке (М.Чиксентмихайи) - чтобы было не слишком сложно (беспокойство), не слишком просто (скучно), и при этом, чтобы было постепенное усложнение - см.картинку ниже.

📍 Есть несколько моментов, в которые происходит выпадение слушателей из обучения:
🍀на входе (не начинают обучение). Решение: писать мотивирующие письма
🍀после первых "побед" (перед 2 модулем), когда пользователь понимает, что до конца курса еще далеко/сложно. Решение: показывать траектории движения и нагады.
🍀в середине курса (рутина), когда модули повторяются, становится скучно. Решение: работать с внутренней мотивацией
🍀в конце курса, когда кажется, что это конец. Решение: предложить пройти заново в новом качестве, стать ментором.

📍 Чтобы вовлечь в обучение, продумайте историю (Путь Героя, Поток)

📍 Будьте готовым, что слушатель уходит - спроектируйте курс так, что когда бы человек ни ушел, получил завершенное знание.

📍 Сделайте необязательную командную игру.

📍 Дробите материал - на видео максимум по 3-5 минут

📍 При проектировании курса цель - не чтобы все прошли курс, а чтобы научились новому, создавали контент, формировали сообщество

📍 Курсы MOOC с кросс-рецензированием показывают бОльший процент проходимости

📍 В курсе можно зарабатывать не баллы/оценки, а кристаллы разного цвета

📍 В курсе есть секретная комната, доступ к которой только при знании пароля - это помогает слушателям в какой-то момент пересмотреть курс полностью, пройти обучение повторно, чтобы вспомнить информацию, найти все подсказки, лучше сдать итоговое задание.

📍 Вопрос: Нужны ли MOOCs для корпоративного обучения? Ответ: MOOCs наCoursera нужен не для корпоративного обучения, а для обучения потенциальных сотрудников. В рамках корпоративного обучения есть свои MOOCs - на разных платформах, только для сотрудников.

📍 На общие сложные темы можно не разрабатывать курсы своими силами, а использовать уже готовые открытые курсы.

📍 Если нет разработчиков курсов, можно разработать правила/шаблоны и создавать силами экспертов.

📍 Количество прошедних обучение - не самый лучший показатель эффективности курса. Не все идут учиться за сертификат, идут до конца. Кому-то достаточно получить знания.

📍 Один из способов увеличения процента прохождения курса - включение его в бОльшую программу обучения + напоминания (Microsoft - 80% прохождения курсов Coursera).


Спасибо, что дочитали! 😊

Видеозапись и информационный бюллетень по семинару смотрите по ссылке

Хорошего дня! 👋

Кстати, 31 января планируется следующий методический семинар от Сбербанка.

Если будете в Москве, можно поучаствовать очно - это бесплатно.
Если не будете - смотрите онлайн-трансляцию.

Новая тема еще не объявлена - вы можете предложить вашу тему по ссылке ниже 👇

Темы 2017 года
(сначала последние):

📎 «MOOCs & COOCs & SPOC: есть ли рецепт идеального курса?"

📎 Адаптивное обучение: за персонализацией будущее?»

📎 Дополненная реальность: как AR-технологии обогащают учебный процесс?»

📎 Оценка эффективности: новое время – новые методы?»

📎 Геймификация: как сделать рутину увлекательной?».

📎 Обучение через опыт: как повысить вовлеченность в обучение и создать новые возможности?».

📎 Виртуальная реальность в образовании: больше чем edutainment?».

📎 Социальное обучение: готовы ли мы к свободе и открытости?».

📎 Кейс-метод умер, да здравствуют “живые кейсы”?".

📎 Игры, в которые играют руководители, или технологии деловых игр и симуляций

Материалы семинаров - видеозаписи и бюллетени

​​📝 Вчера обсуждали с коллегами методы обучения soft skills.

И как раз в тему вышла моя статья про диалоговые тренажеры - зачем нужны и как создать

Это пятый урок в блоге iSpring из цикла «Марафон: как создать онлайн-курс».
Кстати, рекомендую почитать марафон с начала - даже для бывалых методологов будет полезно 😉

✏ Пишите комментарии и вопросы по статье в Facebook и блоге iSpring.
📨 А за репост в соцсетях подарю развернутую обратную связь по вашему курсу/тренажеру и просто скажу спасибо за поддержку 😊

Удачного вам дня и интересных диалогов! 💬

Проектирование электронных курсов очень похоже на дизайн пользовательского опыта и интерфейсов (UX/UI дизайн). Мы тоже должны учитывать, как слушатель будет с курсом взаимодействовать, будет ли обучение понятно и удобно. Восприятие – Внимание – Мышление – Память.🤔

Как-то я писала, что сейчас в elearning не достаточно быть хорошим методологом. Наше настоящее уже даже не педагогический дизайн (instructional design) – как разработка учебных материалов – а проектирование опыта обучения (learning experience design) – практика создания среды, в которой человек научится.

😀 Хорошая новость в том, что в сфере разработки интерфейсов накопилась большая база знаний, есть практики, которые мы почти без изменений можем использовать в разработке онлайн-курсов.

Так что вместо того, чтобы изобретать велосипед, нужно просто научиться его собирать для новой задачи. 😉 У меня даже есть инструкции и некоторые соображения, как это делается.🤹🏻‍♀️

⁉️В связи с этим вопрос. Будет ли интересно вам, мой дорогой подписчик, посмотреть на разработку онлайн-обучения через законы UX/UI дизайна? Добавлять эту рубрику или писать про что-то другое?

Можно голосовать!

🔥 Крутая тема, пиши!
🤓 Интересно, почитаю.
😐 Не особенно интересно.
😴 Совсем не моя тема.

Друзья, спасибо за активную обратную связь и комментарии!
Буду писать дальше! 😊

Лёгкая пятничная статья под чашку ароматного кофе ☕

11 оптических иллюзий в интерфейсах

Особенно полезно посмотреть дизайнерам, которые создают визуализацию с нуля и хотят сделать курс современным и удобным для восприятия.

Рекомендую читать с монитора, в мобильной версии картинки статичны, сложнее увидеть эффект иллюзии.

Красивой вам пятницы! 🍭

Доброе утро, друзья! ☀️
К чашке кофе свежий анонс событий для e-learning специалиста

На этой неделе в календаре больше 15 мероприятий - стартует несколько онлайн курсов, будут очные встречи в Москве и бесплатные вебинары.

Будем учиться делать чат-боты, писать тесты и работать с текстом, а также узнаем новые подходы к геймификации и созданию e-learning команд.

Приветствуем дебютантов нашего календаря - компании iSpring, Bunchball, Let me speak и экспертов Дмитрия Аббакумова, Елену Локтеву, Асю Казанцеву. 👏🏻👏🏻👏🏻

Добавляйте события в свой календарь и до встречи! 😉

​​​​Продолжаем рассуждать про законы UX дизайна в построении электронного курса. Часть 1 из 10.

В эфире рубрика #LXдизайн и Закон Фиттса – про важность размера и расстояния.

Пол Фиттс - американский психолог, который в 1954 году сформулировал математическую модель движения человека при достижении цели в двумерном пространстве. В результате экспериментов ученый выявил закономерность: чем больше расстояние и чем меньше размер до цели — тем больше времени требуется для ее достижения.

🤓 Как учитывать закон Фиттса в разработке электронного курса?

✔ Интерактивные элементы (кнопки, картинки и пр.) должны выделяться и быть достаточно большими, чтобы пользователь мог более точно в них попадать курсором мыши или пальцем (особенно актуально для адаптивных и мобильных курсов).

✔ Если элементы используются последовательно, они должны быть расположены рядом. Чем больше «путь» от одного элемента до другого, тем сложнее взаимодействовать с интерфейсом. Например, на слайде нужно перетащить элементы - чем дальше точка Б от точки А, тем сложнее выполнить задание правильно, возможны ошибки.

✔ Если нужно постепенно открывать разделы, пусть они будут расположены не хаотично, а в соответствии с:
а) логикой чтения (сверху вниз, слева направо или из левого верхнего угла в правый нижний)
б) логикой роста (снизу вверх, из левого нижнего угла в правый верхний). Кстати, такое движение лучше подкреплять визуально - метафорой лестницы, например. Но об этом как-нибудь в другой раз.

✔ Если кнопки расположены на одном и том же месте (например, переход далее) то пользователь быстрее будет на них нажимать, а значит есть вероятность пролистывания курса без изучения. Поэтому рекомендую делать смешанную навигацию - когда чередуются переходы по кнопке "далее" с контекстными переходами.

✔ Элементы по углам экрана - самые легко доступные (т.к. имеют бесконечную ширину) - курсор упирается в них моментально.

✔ Вокруг кнопок и других интерактивных элементов нужно спроектировать более широкую зону клика, так уменьшится время на переход.

💡Другие законы UX-дизайна в следующих сериях.
Оставайтесь на связи! ✌

Принцип KISS 💋

В проектировании курса это всего лишь означает "keep it short and simple" - делайте коротко и просто 😉

#LXдизайн

Академия Best in elearning анонсировала два обучения в феврале.

Пора запланировать приезд в Москву и участие в тренингах:

15-16 февраля - Ваш первый электронный курс в Articulate Storyline!
https://live-learn.ru/articulate

26-27 февраля - Стань гуру педагогического дизайна
https://live-learn.ru/id

Редко в моем календаре очные тренинги, всё больше вебинары и конференции, поэтому рекомендую обратить внимание в первую очередь, если вы недавно в elearning и хотите получить комплексные знания, практику и общение с коллегами.

Кстати, а вы участвуете в очных мероприятиях 👨‍🏫 или предпочитаете учиться онлайн?👨‍💻

Ура!!! Нас 200! 👏👏👏
Отзовись тот, кто только что подключился к нашей уютной компании?
Ты очень порадовал моего внутреннего перфекциониста. 👌🏼

В ТО ВРЕМЯ КАК КОРАБЛИ…

Сегодня весь день вокруг меня кейсы про масштабы обучения.

Мы создаём обучение, мы его проводим, мы оцениваем результат. Мы - люди, которые помогают другим людям.

Но КАК мы думаем?
В рамках одного учебного мероприятия (курса/тренинга)?
Одной техники внутри обучения?
Или думаем про систему обучения?
Про подход?
Про стратегию?

Где границы нашего влияния на обучаемого?
Знание?
Навык?
Бизнес-задача?
Жизнь?

И в чем мы в точности помогаем?
Соблюдать стандарты?
Решать задачу?
Выполнять план?
Получить мотивацию?
Понять смысл всего этого?

Такие мысли:

✔ в команде разработки обучения должны быть люди, которые мыслят в разных масштабах - техниках и в стратегии.

✔ выходить на разные уровки абстракции - это отдельный навык, людей по-настоящему им владеющих встречала редко.

✔ нет "правильного" уровня восприятия - только тот, который есть, и все нужны.

✔ на каждый уровень есть разные методы обучения.

✔ если есть несколько целей - методы нужно мешать, но аккуратно.

✔ если есть материалы, надо понять цель обучения (или спросить заказчика). Да, и вопрос про цель обучения - самый-самый первый который я задаю.

​​⭐️ 5 полезных привычек педагогического дизайнера

⭐️ Действуйте как консультант
📍 Ваша ценность в том, чтобы задавать нужные вопросы заказчику и подобрать оптимальное решение.
📍 Стройте предложение на основе доказательств, а не опыта и интуиции.
📍 Помогайте расставить приоритеты среди быстро-дешево-эффективно.
📍 Не бойтесь быть "плохим", предлагая не те ответы, которые хотят услышать.

⭐️ Оставайтесь любопытным
Это помогает быть в контакте с целью и вдохновляться работой.
📍 Читайте про вашу сферу - статьи, блоги, книги - чтобы взглянуть на профессиональный мир вне офиса.
📍 Общайтесь со коллегами, учениками, клиентами. Налаживайте контакт и узнавайте людей вокруг.
📍 Держите под рукой бумагу и ручку, записывайте вопросы и поставьте себе задачу найти ответы.

⭐️ Создавайте партнерские отношения с заказчиками
📍 Показывайте, что вы профессионал, которому важна работа заказчика. Готовьте вопросы ко встречам, делайте заметки, уточняйте, используйте записи для подготовки предложения.
📍 Стройте отношения, объединяя других людей. Узнавайте, чем живет заказчик, его проблемы, задачи.
📍 Помните, что у вас единая цель - результат для бизнеса. Держите ее во внимании, особенно в острых ситуациях.
📍 Подтверждайте свою экспертизу (особенно, если заказчик склонен к излишнему контролю). Заказчики - занятые люди, которые постоянно просят принять решение "на лету". Ваша готовность принимать быстрые решения может быть критичным фактором для создания доверия к вам.

⭐️ Изучайте тренды, которые влияют на вашу область
Смежные области подарят вам свежие идеи и лучшие практики для ваших проектов
📍 Регулярно посещайте сайты такие как Pinterest и Dribbble, изучайте, что происходит в графическом дизайне, дизайне интерфейсов.
📍 Будьте активны в Твиттер, LinkedIn. Здесь можно встретить лидеров мнений в смежных областях, которые делятся полезной информацией.

⭐️ Определяйте стандарты
Часто клиенты под созданием курса понимают добавление интеративности в презентацию. Они просят сделать больше интерактивности, так как материал качется скучными даже лишним.
📍 Используйте своми навыки педдизайна для создания коротких инструкций или курсов из большого объема контента. Так вы покажете ваши стандарты и подход к работе, который будет значим и осязаем для каждого.

Вольный перевод статьи Trina Rimmer

#заметкипеддизайнера
#LX_start

Доброе снежное утро! ❄️

Продолжаем следить за развитием e-learning сообщества. На этой неделе анонсировано несколько крутых мероприятий на февраль и март. Смотрите календарь и планируйте заранее. 😎
А пока - анонс мероприятий на эту неделю: открытые онлайн конференции и вебинары, тренинги и курсы.

Удачной недели! До встречи! 😉

#LX_events

Без опыта. Что делать?

Недавно консулировала начинающего педагогического дизайнера – где учиться, где работать, на что рассчитывать. Девушка с отличным английским и опытом маркетолога только начала осваивать сферу разработки обучения, хотя уже проводила очные тренинги.
Мы разговаривали о многом – о сферах обучения, отдельно о возможностях корпоративного, об этапах разработки курсов. Так – от общего к частному – мы пришли к уточнению этого загадочного термина instructional design.

На встрече я дала рекомендации, с чего можно начать свой путь в разработке курсов, если совсем нет опыта. Поделюсь некоторыми из них, возможно, и вам будет полезно.

👉 Ищите примеры курсов и изучайте, как они сделаны

Где искать?
📌 Каждую осень компании eLearning center и Websoft проводят Конкурс электронных курсов, а в середине декабря подводят итоги на Конференции «Искусство разработки курсов». Все участники и гости получают доступ к курсам конкурса до конца января. Количество курсов с каждым годом растет – в 2017 было больше 60!
📌 В сообществе Articulate каждую неделю (или почти) публикуются интересные творческие задания для разработчиков курсов. Про проект eLearning challenges я уже упоминала на канале. В комментариях к заданиям можно посмотреть, как его выполнили разные разработчики, найти идеи для своих проектов, или добавить курс и получить о обратную связь от сообщества.
Также на сайте публикуются лучшие курсы по темам, да и остальные разделы полезно почитать.

🤓 Если знаете другие ресурсы с примерами курсов – напишите, я расскажу о них в ближайших постах.

👉 Создавайте вымышленные проекты

Можно делать курсы для себя на интересные темы, курсы для несуществующих компаний. Полезно так тренировать навыки разработки, тестировать возможности программ, и, конечно, наполнять портфолио. Этим способом пользуются начинающие дизайнеры из разных сфер.

👉 Выполняйте тестовые задания

При подборе сотрудников компании всегда дают кандидатам тестовые задания. Выполняйте их даже если они кажутся сложными. Просите дать комментарии о сильных сторонах выполненного задания и рекомендации для его улучшения. Даже если вас не возьмут на работу, обратная связь будет полезна для повышения квалификации.

👉 Продолжайте учиться

Если вы наконец получили желанную должность, используйте возможность учиться у коллег – смотрите курсы, участвуйте в обсуждениях. Полезная практика в компаниях – делать внутреннее тестирование перед сдачей заказчику и проводить впрезентации завершенных проектов для всех сотрудников.

Есть и другие способы, как начать свой путь в разработке курсов. 🤓 Интересно? Написать?

#LX_start

Доброе утро, мир e-learning! 🤓

Лови, мир, свежий анонс событий для специалиста в обучении. На этой неделе конференция по искусственному интеллекту, лекции и вебинары по адаптивному обучению, дополненной реальности, дизайн-мышлению и разработке онлайн-обучения.
Будет жарко! 🔥

Оставайтесь на связи! 😉

#LX_events

Что нового можно узнать про сторителлинг в электронных курсах? - думала я, когда открывала статью в блоге eTutorium. Оказалось, можно.

Светлана Пономаренко поделилась идеями, как повысить доверие к историям в курсах.
Далее цитата.

Что повышает уровень доверия к таким историям?

📌имя и фамилия человека;
📌цифры (например, уровень дохода до и после);
📌обычное любительское портретное фото (не студийное, без фотошопа);
📌репортажное фото, показывающее человека “в поле” (например, в процессе обслуживания клиента в торговом зале);
📌выводы, сделанные от лица героя, в формате цитаты.

Другие идеи в этой статье

#LX_advice