ПРЕМЬЕРА ГОТОВОГО КУРСА!

СОВРЕМЕННЫЕ ПРАКТИКИ ЛИДЕРСТВА

Лидер — не обязательно глава компании или топ-менеджер. Это человек, у которого есть собственные убеждения и есть умение начинать и доделывать до конца, мотивировать и поддерживать тех, кто вокруг.

В этом курсе мы не будем рассматривать примеры известных бизнесменов и политиков. Мы не будем сравнивать себя с другими. Не будем пробовать быть как кто-то.

Мы будем исходить из позиции, что лидером может быть каждый — в бизнесе, в работе по найму, в личной жизни, в увлечениях, в общественной позиции.
Человек, который берет ответственность за что-то перед другими людьми или перед организацией, — лидер.

Что будут делать сотрудники после курса:
✅Выстраивать приоритеты, убирать лишнее - то, что забирает силы и время
✅Ставить себя как лидера в команде
✅Планировать свое взаимодействие с людьми, принимая во внимание наши общие иррациональности
✅Выстраивать пошагово принятие решений как процесс
✅При принятии решений видеть, какие бывают ловушки, и идти, не поддаваясь им, по конкретному алгоритму принятия решений
Посмотреть подробнее и получить демо:
https://e-l-c.ru

И сколько же теперь делать курсов?

В продолжение вчерашней темы про определение целевой аудитории возникает закономерный вопрос: Неужели под каждую целевую аудиторию нужно будет сделать свои курс? Реально ли вообще так делать?

Ответ: "Да". Если мы хотим получить максимальную эффективность от обучения, то один размер всем не подойдет. Примеры, истории, практика - как минимум это должно быть спроектировано с учетом конкретной ЦА. Но и 10 курсов на одну тему тоже сделать чаще всего получается (точнее - никогда не получается). Как быть?

1) Модульное проектирование. Курс из небольших частей, собирается под каждую ЦА. Сначала делаем полный курс, потом из его модулей собираем отдельные вариации под потребности. Или же создается один общий модуль для всех, а после него - специализация по группам ЦА.

2) Практика в отдельных модулях. Теорию делаем общую, практику - для каждой ЦА свою. В таком практическом блоке может и дополнительная профильная информация именно для заданной аудитории, чтобы общую информацию из теории сфокусировать в правильное место.

3) Смешанные программы. Но смешиваем не очное с электронным, а автоматизированное обучение с индивидуальными самостоятельными заданиями. Например, предлагаем слушателям придумать свой кейс, на котором по хожу изучения темы будут применяться все полученные знания. Да, тут потребуется ручная проверка заданий, но персонализация будет максимальная.

Для таких подходов нужно тщательно проработать структуру курса и для каждой ЦА ответить на вопрос о том, что именно они должны знать. Дальше делаем матрицу, по аналогии с матрицей компетенций и получаем общий вид программы. Тут же будет видно, как разложить на модули.

​​Рассказали на днях о новом курсе в библиотеке готовых курсов - "Современные практики лидерства" https://e-l-c.ru/sovremennye_praktiki_liderstva.

Если тема вам и вашим коллегам актуальна, рекомендуем дополнить его этими книгами:

📖 Предсказуемая иррациональность / Дэн Ариели
https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/sse/predictablyirrationals/

📖 Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете / Чип Хиз и Дэн Хиз
https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/paperbook/decisive/

📖 Сердце перемен. Как добиваться изменений легко и надолго / Чип Хиз и Дэн Хиз
https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/razum_protiv_emocij/

📖 Мозг. Инструкция по применению / Дэвид Рок
https://www.alpinabook.ru/catalog/book-7724/

📖 Майндсайт. Новая наука личной трансформации / Дэниэль Сигел
https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/vzglyad_v_sebya/

📖 Драйв. Что на самом деле нас мотивирует / Дэниел Пинк
https://www.alpinabook.ru/catalog/book-66437/

📖 Nudge. Архитектура выбора / Ричард Талер
https://www.mann-ivanov-ferber.ru/books/nudge/

То, как мы распоряжаемся временем, зависит не только от дел и расписаний. На нашу эффективность влияют, например, способность переживать стресс, настойчивость и самооценка.
Научиться ценить себя, свое время и свои усилия и приводить к балансу собственную жизнь можно и нужно.

Представляем готовый курс "Тайм-менеджмент":
в курсе слушатели сами оценивают себя и благодаря этому получают персональные, подходящие именно им в их ситуации рекомендации.

https://e-l-c.ru/timemanagement

​​Среди постов, которые вышли за последние пару месяцев в телеграм-канале Елены Тихомировой Живое обучение https://t.iss.one/prolearning, некоторые особенно привлекли к себе внимание. Это посты про проектирование конкретного учебного курса. В каждом посте - несколько идей и четких, практических советов, которые мы рекомендуем взять в работу. Выполнить их достаточно просто, а результат будет значительно лучше.

Собрали эти посты здесь, в этой книге.

📌Часть 1. Создаем практику
✅Смешать и можно даже взболтать
✅Полезные сложности и разнообразная практика
✅Знаниевый мираж

📌Часть 2. Поработаем с запросом
✅Зачем вы пришли?
✅Сила в вопросе
✅Нырнуть в тему

📌Часть 3. Подготовим к изменениям
✅Сумма частей, Или единое целое
✅Язык свободы
✅Думать как слушатель
✅Сила примера, Или руководитель, который говорит с нами по душам
✅Ближе к делу, или Снова про реальные примеры в обучении
✅Лучшее вместо нового

Скачать книгу бесплатно и без регистрации https://www.e-learningcenter.ru/single-post/tgjanuary21

Делаем до тех пор, пока ошибиться уже невозможно

Недавно прочитала кейс о том, как один преподаватель искусства фотографии в американском университете разделил своих студентов на две группы: качественную и количественную. Качественная группа должна была сделать и сдать один, но очень качественный снимок. Он оценивался по ряду критериев, как выпускная работа по курсу. Количественная должна была сделать как можно больше снимков. И чем больше их будет, тем лучше будет оценка. В конце семестра профессор обнаружил, что количественная группа сделала фотографии куда лучшего качества, чем качественная. Потому что они сделали очень много попыток.

Этот кейс использовался для иллюстрации нашей фиксации на поиске лучшего решения, вместо того, чтобы пробовать разное и искать наиболее подходящий вариант.

Но его же можно использовать для размышлений о том, какие задания нужно давать слушателям и сколько их должно быть. Получается, что в курсе лучше дать много разных заданий, чтобы в процессе получения новых знаний человек как можно больше попробовал. Прошел разные ситуации, посмотрел на задачи с разных точек зрения. Практики в курсах иногда слишком мало и она очень однобокая.

Это могут быть кейсы, решение для которых нужно найти с разных позиций: как участник, как наблюдатель. Например, у нас есть задания с диалогами. Чаще всего мы будем в них участвовать только с позиции той должности/роли, в которой находимся. Скажем, проходим диалог от лица продавца, которым мы работаем. А можно к этому добавить задание от лица клиента - посмотрим на ситуацию с другого угла. Можно дать задание на поиск момент в диалоге, который привел к какой-то проблеме. Чем больше будет заданий, тем лучше - человек будет пробовать, применять, анализировать.

Важно дать не одно задание с несколькими попытками, которое нельзя пройти, пока не найдешь правильный ответ. А столько заданий, чтобы после их прохождения, было уже невозможно ошибиться.

​​НОВЫЙ ИНСТАГРАМ-КАТАЛОГ ГОТОВЫХ КУРСОВ

Сделали классный инстаграм-каталог библиотеки готовых курсов для корпоративного обучения!
Теперь вы можете посмотреть, выбрать и заказать готовые курсы в инстаграме! Подписывайтесь, и вы будете видеть премьеры курсов в день выхода!

Перейти в инстаграм-каталог: https://www.instagram.com/elearning_center

​​Перед выходными - пост о балансе 🙂
Как найти время на все, что мы любим?
Как найти силы и энергию, чтобы заниматься важными для нас делами?
Легкий курс для всех, который поможет разобраться, что такое баланс между работой и личной жизнью и как его достичь. Слушатели научатся не только бороться с симптомами дисбаланса, но и сохранять уравновешенность надолго.
Разбор реальных ситуаций, которые каждый может сопоставить со своим опытом.

✅Что будут делать сотрудники после курса
— Распознавать симптомы дисбаланса
— Предотвращать и исправлять последствия дисбаланса
— Расставлять приоритеты
— Распределять время
— Отслеживать многозадачность и избавляться от нее
— Менять привычки
— Находить и сохранять баланс между желанным и реальным надолго
Готовый курс «Баланс работы и личной жизни» и еще более 80 полезных тем для ваших сотрудников вы можете найти на сайте e-l-c.ru
Выберите в каталоге интересные для вас курсы и оставьте заявку, а мы поможем запустить обучение за один день.

​​Начало месяца, и значит - большие скидки на готовые электронные курсы для вашей СДО!
Подготовили специальное предложение: действует при заключении договора и оплате до 28 февраля 2021 года.
Пополните вашу библиотеку с огромной выгодой!

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА
Чему научатся сотрудники после курса?
— Составлять электронные письма в соответствии со стандартами деловой переписки
— Писать простым и понятным языком, но не переходя к неформальному общению
— Корректно сообщать неприятные новости посредством электронного письма
— Аккуратно оформлять электронные письма
— Учитывать риски, связанные с конфиденциальной информацией
Купон на скидку 15 000

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Чему научатся сотрудники после курса?
– Понимать роль клиентоориентированности для компании
– Ставить во главу угла интересы клиента при выполнении своих задач
– Развивать и анализировать клиентоориентированность на уровне отдельного сотрудника и компании в целом
– Использовать обратную связь от клиентов для развития продукции или сервиса компании
– Повышать степень ориентированности компании на внутреннего клиента
Купон на скидку 20 000

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
АДАПТАЦИЯ НА НОВОМ РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Чему научатся сотрудники после курса?
— Быстрее адаптироваться к новым условиям работы
— Эффективнее выполнять свои обязанности на новом месте
— Оценивать свои успехи в процессе адаптации
— Помогать осваиваться коллегам-новичкам
Купон на скидку 30 000

Напишите нам и получите курсы со скидками: [email protected]

​​Делимся свежим постом телеграм-канала Елены Тихомировой:

Успешен тот, кто принимает скуку

Читала про качества успешных людей. Что они умеют, чем владеют и что такого особенного делают. Наткнулась на исключительно интересное мнение - успех будет у того, кто готов принять скуку многократных повторений.

И ведь действительно: мастерство и 10 000 часов, постепенное развитие в своей области, все это про многократные повторения. Одного и того же. И достаточно медленное улучшение, потому что молниеносные взлеты есть только в фильмах и историях успеха. Хочешь быть музыкантом, нужно много-много часов играть одно и то же. Спортсменом - аналогично. Шахматистом - тоже невесело. Писателем, врачом, кем угодно - это все повторения. Много-много раз.

Все искры и вдохновения - мимолетны и очень недолговечны. На них нельзя построить карьеру и достичь успеха. А вот на повторах - можно. И медленный и постепенный рост и развитие - как раз то, что нужно.

Именно к скуке и к тому, что ее, скуки, наличие, это нормально и нужно приучать любого слушателя, сотрудника, ученика. Обучение само по себе должно строиться на многочисленных повторах (это и для обучения очень важно), потому что они приучат к принятию скуки и монотонности.

Это нормально, когда в курсе и в программе обучения много монотонных заданий, с одной механикой и с похожими условиями. Потому что мастерство рабочего процесса достигается только так и никак иначе. Оно не строится на однократных ярких и внезапных действиях. Повторы учат, повторы помогают понимать ошибки и повторы - это единственный путь к мастерству.

https://t.iss.one/prolearning/806

​​Давайте представим ситуацию. В компании запускается новый проект. Руководитель, тим-лидер или менеджер рабочей группы собирает совещание, распределяет задачи, назначает сроки. Только через некоторое время обнаруживает, что все или почти все задачи нового проекта зависят от него и без него не решаются.

Сотрудники же, столкнувшись с проблемой, сообщают о ней и после этого, для продолжения своей работы, ждут - решения руководителя, а пока переключаются на другое.
Руководители часто, устав от вопросов, которые сыпятся на них отовсюду, призывают сотрудников не спрашивать, а приходить с вариантами решения.

✅Но это изменение модели поведения сотрудников. Такое изменение не происходит сразу, после одной просьбы или одного призыва, оно требует обучения.

📌Рекомендуем готовый курс "Искусство решения проблем". Здесь нет волшебной кнопки, но сотрудники научатся

— Определять возникающие барьеры и при этом цель оставлять в зоне внимания
— При возникновении проблемы в первую очередь задавать вопрос себе «Что можно сделать?» и применять алгоритм из 6 шагов для поиска решения
— Предлагать для обсуждения в команде или с руководителем не просто вопрос, а варианты решений

👉Сразу же - в курсе, сотрудники будут на основе новых знаний поэтапно решать собственную реальную задачу.

Посмотреть посмотреть подробнее и получить демо: [email protected]

​​ОБУЧЕНИЕ 2021
Ключевые знания и навыки

Во всем мире и в во всех индустриях организации переосмысляют процесс работы на самом глубинном уровне.
Изменения происходят. Как с ними жить, как менять процесс обучения?
Мы проанализировали несколько вышедших недавно сводных отчетов по данным исследований (Deloitte, Linkedin, World Economic Forum, Udemy, Gartner, PwC, Gallup) и решили выделить несколько тенденций, которые касаются обучения и которые в разных источниках определяются как наиболее существенные.

📌Что внутри:

✅Баланс, благополучие и умение владеть собой
✅Привычки продуктивности
✅Удаленная работа ставит в приоритет навыки сотрудничества
✅Гибридные роли и раскрытие потенциала
✅Происходит перераспределение задач между людьми и технологиями
✅Кибербезопасность
✅Работа с данными
✅Управление изменениями
✅Лидерство

Скачать отчет в pdf без регистрации:
https://www.e-learningcenter.ru/single-post/learning2021

​​Отвлекаться, не выполнять план, забывать о своих
целях - это нормально.

Мы постоянно просматриваем новости,
зависаем в соцсетях, не успеваем справиться
с завалом дел - это все мешает нам почувствовать
себя успешными, наслаждаться своей жизнью
и уделять достаточно времени тому, что нам
кажется важным.

Чтобы успешно развиваться, нужно уметь честно оценить себя и свою эффективность сейчас и составить план, как двигаться дальше.

В готовом курсе "Оценка личной эффективности" есть список книг, которые помогут вам в этом. Рекомендуем их для повышения своей эффективности, а вот ссылка на курс: https://e-l-c.ru/ole

Про условия обучения и безопасность

Что есть результат обучения? Особенно для взрослого и работающего человека. В корпоративном обучении и не только. Это изменение. Да и для ребенка тоже изменение, но оно пока немного иначе ощущается. А вот взрослый человек выучили что-то и должен начать делать. То есть раньше он это "что-то" или не делал или делал иначе.

Самый простой пример - деловая переписка. Такой курс нельзя просто пройти (точнее можно, но это не тот результат, который мы хотим получить), нужно начать писать другие, правильные письма. То есть следить за текстом, за тем, что и кому отправляешь. И следить сразу за многими моментами. Это изменение. Начать писать другие письма.

На такое изменение нужен ресурс. Любое изменение требует контроля. В определенный момент времени нужно себя поймать в полете и дать команду делать новое действие в замен привычного. Там, где раньше был автопилот, нужно сначала начать делать набор отдельных действий, а потом сформировать новую схему, новую программу для этого самого автопилота. Все это требует контроля и силы воли.

Самоконтроль и сила воли - это ресурс и он истощается. Чем больше эксплуатируем, тем меньше его есть в заданный момент времени. Потом все снова восполнится, но на это потребуется время и отдых. Расходоваться же этот ресурс может не только там, где нам нужно. "Утечки" могут быть в самых неожиданных местах. И может так получится, что для старта изменений и использования новых знаний на практике, у человека может просто не быть сил.

Это про условия, в которых происходит обучение. Люди уставшие, нервные и напряженные не могут учиться и меняться не только потому, что у них не самое лучше эмоциональное состояние. Это тоже важно. Но гораздо важнее наличие ресурсов для самоконтроля и силы воли. Возможность в нужный момент себя поймать и начать делать правильно. В токсичной атмосфере, где на тебя нападают, где высокий уровень неопределенности - в таких условиях обучение будет страдать. И если у нас где-то обучение не пошло, то это еще один фактор, на который стоит обратить внимание.

Даже самая высокая мотивация не поможет, если человек не чувствует себя в безопасности.

​​ПРЕМЬЕРА ГОТОВОГО КУРСА!
ОСНОВЫ ПЕРВОЙ ПОМОЩИ

Когда речь заходит об оказании первой помощи, те, кто работает на «безопасной» должности, часто не понимают, зачем этому учиться. Кажется, что в уютном офисе — а тем более дома, если работа удаленная — не может случиться ничего, что требовало бы применения этих навыков.

На деле же даже в таких условиях нас окружают опасности. Мы можем получить ожог, порезаться, получить травму — и должны знать, как помочь себе и окружающим, если это случилось.

В курсе рассмотрены самые распространенные опасные ситуации в офисе или на удаленной работе и действия, которые необходимо предпринять. Слушатели подробно разберут основные методики оказания первой помощи — при необходимости все приемы смогут применить даже новички. А если у сотрудника уже есть базовые знания в этой сфере, он сможет определить, над чем ему лучше еще поработать.

В курсе 8 разделов.
В каждом разделе своя практика.

📌Чему научатся сотрудники после курса:

✅Внимательно относиться к окружающей обстановке и замечать опасности
✅Избегать ситуаций, которые могут привести к травме или несчастному случаю
✅Сохранять самообладание и уметь оказать первую помощь себе и окружающим
✅Определять, что нужно сделать, а чего ни в коем случае нельзя в разных ситуациях:

при ушибах, переломах, порезах, ожогах, отравлении, тепловом ударе, укусах, потере сознания

📌Для кого подходит курс?

Этот курс подходит командам, которые работают в офисе либо удаленно и не занимаются специфическими видами деятельности, связанными с повышенным риском (например, не работают на производстве).

Посмотреть подробнее и получить демо:
[email protected]

​​ИССЛЕДОВАНИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЙ
СЛУШАТЕЛЕЙ ЭЛЕКТРОННЫХ КУРСОВ 2021

Мы начинаем второе масштабное исследование предпочтений сотрудников в электронном обучении, чтобы у всех проектировщиков, разработчиков и методистов были нужные данные для принятия правильных решений.
Присоединяйтесь к исследованию: нужно только отправить готовую анкету вашим сотрудникам и попросить ответить как можно большее количество людей.

📌 Вы получите после исследования:

✅Общий отчет исследования с рекомендациями:

👉сводные данные по всем ответам всех респондентов
👉объективная оценка предпочтений российских слушателей корпоративного обучения
👉рекомендации на основании анализа общих данных по организации электронного обучения

✅Персональный отчет с личным доступом

результаты ответов сотрудников только вашей компании в наглядных диаграммах и таблицах.

На основе этих данных, вы сможете проанализировать предпочтения в электронном обучении ваших сотрудников сейчас, узнать какие форматы им более удобны и комфортны и повысить эффективность учебных мероприятий в будущем.

📌 Всего 3 действия:

1. Зарегистрировать компанию на сайте
2. Сбор данных - распространение индивидуальной ссылки готовой анкеты среди сотрудников вашей компании (рассылка, объявление на портале, баннер, др. - предоставляется организаторами)
3. Получение результатов ответов ваших сотрудников от организаторов

🔥Далее мы соберем общие результаты по всем компаниям и всем респондентам, проанализируем и сделаем выводы.
Общий отчет будет доступен всем!

Узнать подробнее и перейти к регистрации компании: https://survey.e-lc.ru

Теории обучения, которые нужны каждому методисту

И нужны совсем не потому, что это правила хорошего тона их знать (или хотя бы названия помнить), а потому, что они и правда помогают принимать методические решения.

1. Таксономия Блума. Появилась в 1956 году и актуальности не потеряла. Она распределяет учебные цели по уровням сложности (для обучения и понимания студентом). Чем помогает:
- Заставляет проверять, что в цели есть глагол действия;
- По глаголу помогает определить, что именно от слушателя требуется и насколько это потенциально для него сложно;
- Дает возможность перепроверить, что мы собрались проверять то, чему учили, а проверять будем то, что на самом деле хотим от слушателя.

2. 9 элементов учебного мероприятия Роберта Ганье. В 1965 году Ганье написал "Условия обучения", где представил 9 шагов, которые должен пройти слушателей, чтобы получить знания. Чем помогает:
- Лучший способ сделать структуру урока или учебного модуля;
- Проверка себя самих при проектировании - что все в обучении предусмотрено;
- Если хорошо поискать, можно найти блок-схемы для каждого домена знаний с 9 шагами - по ним можно построить любое занятие.

3. Теория обучения взрослых Малколма Ноулза. О том, как учатся взрослые люди и почему общие рассуждения мешают этому процессу. Чем помогает:
- Заставляет задуматься о том, что обучение - это некоторый процесс, который происходит при определенных условиях. Просто так никто ничему не учится, даже из самого прекрасного курса;
- Помогает проверить, что в курсе запланировано все то, что взрослым людям нужно.

4. Кривая забывания Германа Эббингауза. Она показывает, что информация со временем теряется и что только повторения помогают этого не допустить. Чем помогает:

- Одно из ключевых доказательств тому, что обучение - это не событие, а процесс;
- Способ проверки своего проекта на предмет запланированных повторений и возврата к ранее изученному.

5. Конструктивизм в обучении по версии Жана Пиаже). Наверное, самая ключевая теория, особенно для современного слушателя. Знание не передается, оно создается. Нельзя перелить информацию из одной головы в другую, чтобы та, в которую перелили, вдруг начала действовать иначе. Знание создается у того, кто учится и только через его собственные действия. Чем помогает:

- Отличный способ проверить курс на предмет попытки "переливать";
- Слушатель должен постоянно участвовать в своем обучении, тогда у него будет создаваться знание (и навык).

В честь 20-летия Википедии Елена Тихомирова и Сергей Снегирев поговорят о том, стоит ли ей верить, как ее правильно читать и что случится, если вы напишите в ней статью, а также о роли вики-инструментов и пользовательского контента в обучении.

https://www.facebook.com/etikhomirova/posts/10159142168554241