ПРЕМЬЕРА! НОВЫЙ КУРС В БИБЛИОТЕКЕ
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Вы в совершенстве владеете искусством управления проектами? Укладываетесь в сроки, бюджет, ресурсы? Умеете управлять своей командой и выстраивать отличные отношения с Заказчиками?
Этот курс усовершенствует ваши управленческие навыки и освежит знания о жизненном цикле любого проекта, познакомив с особенностями каждой фазы. Вы увидите те стороны своей работы, которые можно изменить, и мы, конечно, подскажем, как это сделать.
Здесь вы найдете хитрости, которые помогут упростить повседневные рабочие дела.
Что внутри:
📌Жизненный цикл проекта
📌Важность командной работы
📌Общение с заказчиком
📌Стратегическое и операционное управление
📌Эффективные совещания
Вы будете уметь:
📍Распознавать в какой фазе находится проект
📍Определять свою зону ответственности в ходе работы
📍Налаживать операционную деятельность и повышать эффективность внутренних процессов
📍Сопровождать проекты на всех этапах — от обсуждения с заказчиком и сборки прототипа до реализации и дальнейшей поддержки
Получить демо и узнать подробнее:
[email protected]
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Вы в совершенстве владеете искусством управления проектами? Укладываетесь в сроки, бюджет, ресурсы? Умеете управлять своей командой и выстраивать отличные отношения с Заказчиками?
Этот курс усовершенствует ваши управленческие навыки и освежит знания о жизненном цикле любого проекта, познакомив с особенностями каждой фазы. Вы увидите те стороны своей работы, которые можно изменить, и мы, конечно, подскажем, как это сделать.
Здесь вы найдете хитрости, которые помогут упростить повседневные рабочие дела.
Что внутри:
📌Жизненный цикл проекта
📌Важность командной работы
📌Общение с заказчиком
📌Стратегическое и операционное управление
📌Эффективные совещания
Вы будете уметь:
📍Распознавать в какой фазе находится проект
📍Определять свою зону ответственности в ходе работы
📍Налаживать операционную деятельность и повышать эффективность внутренних процессов
📍Сопровождать проекты на всех этапах — от обсуждения с заказчиком и сборки прототипа до реализации и дальнейшей поддержки
Получить демо и узнать подробнее:
[email protected]
"Подумайте о собственной работе. Задумайтесь о своей работе. Разве те проблемы, что вам надо решать, или даже те, что мы затрагиваем здесь, проблемы такого рода – разве они основаны на чётких правилах и имеют единственное решение? Нет, конечно. Правила окружены таинственностью. Решение, если оно вообще имеется, удивительно и далеко не очевидно."
"Стимул «если…то….» очень хорошо воздействует в тех заданиях, где правила просты и направление работы очевидно".
"Условные стимулы, «если сделаешь вот так, то получишь вот это», работают при определённых условиях. Но для многих видов работ, они либо не срабатывают, либо же, зачастую, просто вредят".
"Для типичной работы 21-го века, этот механистический подход кнута и пряника не подходит, часто не действует и часто противодействует".
"Привлекать пряником послаще – не решение, угрожать кнутом подлиннее – не решение. Нам срочно нужен абсолютно новый подход".
Посмотрите, какие три решения для мотивации предлагает
Дэн Пинк в своем выступлении The puzzle of motivation.
Есть расшифровка на русском:
https://www.ted.com/talks/dan_pink_the_puzzle_of_motivation
"Стимул «если…то….» очень хорошо воздействует в тех заданиях, где правила просты и направление работы очевидно".
"Условные стимулы, «если сделаешь вот так, то получишь вот это», работают при определённых условиях. Но для многих видов работ, они либо не срабатывают, либо же, зачастую, просто вредят".
"Для типичной работы 21-го века, этот механистический подход кнута и пряника не подходит, часто не действует и часто противодействует".
"Привлекать пряником послаще – не решение, угрожать кнутом подлиннее – не решение. Нам срочно нужен абсолютно новый подход".
Посмотрите, какие три решения для мотивации предлагает
Дэн Пинк в своем выступлении The puzzle of motivation.
Есть расшифровка на русском:
https://www.ted.com/talks/dan_pink_the_puzzle_of_motivation
Ted
The puzzle of motivation
Career analyst Dan Pink examines the puzzle of motivation, starting with a fact that social scientists know but most managers don't: Traditional rewards aren't always as effective as we think. Listen for illuminating stories -- and maybe, a way forward.
КАК УЧАСТВОВАТЬ В ОНЛАЙН КОНФЕРЕНЦИЯХ С НАИБОЛЬШЕЙ ПОЛЬЗОЙ ДЛЯ СЕБЯ
Публикуем отрывок из статьи Елены Тихомировой:
Быть слушателем или участником онлайн конференции тоже не так просто, как кажется. Потому что это только в мечтах мы сидим на удобном кресле с любимым чаем и внимательно слушаем. На деле все происходит иначе. При этом в текущем сезоне у нас может не быть других источников знаний и, самое главное, вдохновения и новых идей.
1) Событие нужно приоритизировать. Заранее и очень жестко. Вы бы не смогли пойти на встречи, если бы пошли на очную конференцию. Нужно найти способ быть здесь и сейчас. Это в том числе про осознанное участие.
В записи вы скорее всего ничего слушать не будете. Нет времени сейчас и синхронно, со всеми вместе, его не будет и потом. Нужно себе говорить правду.
Если вы понимаете, что готовы отвлекаться и не слушать, то нужно задать вопрос "Зачем мне вообще это нужно?". Может быть это просто импульс, страх что-то упустить?
Если вы решили идти, то это должно быть единственным приоритетом в этот день. Иначе нет смысла.
Да, если вы своего сотрудника или коллегу отправили на онлайн мероприятие, то не отвлекайте его в этот день. Его нет, он на конференции.
2) Зачем вам это нужно? Для каждого доклада, который вы собираетесь слушать, напишите себе ответ на этот вопрос. Зачем? Что вы там хотите найти? Это очень помогает с фокусом внимания и заставляет слушать до конца. Да, вы можете разочароваться и найти ответ на свой вопрос. Но это лучше, чем вообще ничего не услышать.
3) Настройтесь на позитив. Даже на самом простом и незамысловатом мероприятии можно найти много нового. Но нужно себе сделать правильные установки. Критика и негатив мешают не организатору, а участнику, потому что за негативными эмоциями ничего не видно и не слышно.
4) Банально, но факт - найдите себе тихое место, где вас не будут трогать. Уж если решили пойти, выключайте все напоминания и уведомления, надевайте наушники и проведите день для себя.
5) Старайтесь общаться. Задавайте вопросы, пишите комментарии, делитесь опытом.
Это вовлекает вас. Чем больше вы включены, тем проще запомнить и получить пользу.
Это удерживает внимание и вам не хочется уходить.
Это делает мероприятие вашим и активным, в конце дня вы почувствуете, что день прошел не зря.
В любом случае - нужно быть участником. Записывать, делать скриншоты, общаться с коллегами и забирать максимум возможного. Иначе - нет смысла тратить время и деньги.
Публикуем отрывок из статьи Елены Тихомировой:
Быть слушателем или участником онлайн конференции тоже не так просто, как кажется. Потому что это только в мечтах мы сидим на удобном кресле с любимым чаем и внимательно слушаем. На деле все происходит иначе. При этом в текущем сезоне у нас может не быть других источников знаний и, самое главное, вдохновения и новых идей.
1) Событие нужно приоритизировать. Заранее и очень жестко. Вы бы не смогли пойти на встречи, если бы пошли на очную конференцию. Нужно найти способ быть здесь и сейчас. Это в том числе про осознанное участие.
В записи вы скорее всего ничего слушать не будете. Нет времени сейчас и синхронно, со всеми вместе, его не будет и потом. Нужно себе говорить правду.
Если вы понимаете, что готовы отвлекаться и не слушать, то нужно задать вопрос "Зачем мне вообще это нужно?". Может быть это просто импульс, страх что-то упустить?
Если вы решили идти, то это должно быть единственным приоритетом в этот день. Иначе нет смысла.
Да, если вы своего сотрудника или коллегу отправили на онлайн мероприятие, то не отвлекайте его в этот день. Его нет, он на конференции.
2) Зачем вам это нужно? Для каждого доклада, который вы собираетесь слушать, напишите себе ответ на этот вопрос. Зачем? Что вы там хотите найти? Это очень помогает с фокусом внимания и заставляет слушать до конца. Да, вы можете разочароваться и найти ответ на свой вопрос. Но это лучше, чем вообще ничего не услышать.
3) Настройтесь на позитив. Даже на самом простом и незамысловатом мероприятии можно найти много нового. Но нужно себе сделать правильные установки. Критика и негатив мешают не организатору, а участнику, потому что за негативными эмоциями ничего не видно и не слышно.
4) Банально, но факт - найдите себе тихое место, где вас не будут трогать. Уж если решили пойти, выключайте все напоминания и уведомления, надевайте наушники и проведите день для себя.
5) Старайтесь общаться. Задавайте вопросы, пишите комментарии, делитесь опытом.
Это вовлекает вас. Чем больше вы включены, тем проще запомнить и получить пользу.
Это удерживает внимание и вам не хочется уходить.
Это делает мероприятие вашим и активным, в конце дня вы почувствуете, что день прошел не зря.
В любом случае - нужно быть участником. Записывать, делать скриншоты, общаться с коллегами и забирать максимум возможного. Иначе - нет смысла тратить время и деньги.
ТАЙМИНГ, ТАЙМИНГ И ЕЩЕ РАЗ ТАЙМИНГ
Это мантра очного мероприятия, которая в онлайн режиме имеет еще большее значение. В зале всех видно, понятно, кто и куда пошел и можно хоть руками всех вернуть с затянутого кофе после задержавшегося доклада. Тут вернуть не получится.
Разбежавшиеся участники это не только грусть организаторов: страдают спикеры, которым задают мало вопросов и никто не отвечает на их интерактив, страдают участники, потому что странно себя чувствует среди тех немногих, которые остались.
И не понятно, за какой толпой идти - за той, что ушла или за той, что осталась.
Чаще всего тайминг слетает по вине спикеров. Причины могут быть разные, но результат один - человек говорит сильно дольше, чем планировалось.
Самое неприятное, что иногда его трудно прервать, потому что к концу выступления он только дошел до сути. И если остановить, то участники могут не получить того, зачем пришли. А потому никто не останавливает и программа едет. Иногда за такое достается следующему докладчику, потому что на нем пытаются сэкономить и уложить не в его время, а минут на 10-15 короче.
В итоге получается уже 2 плохих выступления: одно длинное и размытое, второе - скомканное и непонятно. Потому что второй спикер не готовился на 15 минут, у него по плану 30, на лету все менять очень сложно.
Что делать?
📌С каждым спикером нужно проводить репетицию, пусть даже в сокращенном виде. Как правило, даже за 15 минут выступления понятно, сможет ли человек уложиться в запланированные 30. Лучше, конечно, послушать все целиком.
📌Смотреть количество слайдов (лучше во время репетиции). Если на 30 минут больше 20 слайдов, то скорее всего есть риск. Особенно если слайды информативные и насыщенные. Тут или сокращать или давать больше времени.
📌Прерывать. Даже если понятно, что ничего не понятно и все самое интересное будет дальше. Потому что лучше один плохой доклад, чем 2 или 3 подряд, потому что случился полный сбой программы.
Фрагмент статьи Елены Тихомировой
Время виртуальных конференций и время получать от них пользу
Это мантра очного мероприятия, которая в онлайн режиме имеет еще большее значение. В зале всех видно, понятно, кто и куда пошел и можно хоть руками всех вернуть с затянутого кофе после задержавшегося доклада. Тут вернуть не получится.
Разбежавшиеся участники это не только грусть организаторов: страдают спикеры, которым задают мало вопросов и никто не отвечает на их интерактив, страдают участники, потому что странно себя чувствует среди тех немногих, которые остались.
И не понятно, за какой толпой идти - за той, что ушла или за той, что осталась.
Чаще всего тайминг слетает по вине спикеров. Причины могут быть разные, но результат один - человек говорит сильно дольше, чем планировалось.
Самое неприятное, что иногда его трудно прервать, потому что к концу выступления он только дошел до сути. И если остановить, то участники могут не получить того, зачем пришли. А потому никто не останавливает и программа едет. Иногда за такое достается следующему докладчику, потому что на нем пытаются сэкономить и уложить не в его время, а минут на 10-15 короче.
В итоге получается уже 2 плохих выступления: одно длинное и размытое, второе - скомканное и непонятно. Потому что второй спикер не готовился на 15 минут, у него по плану 30, на лету все менять очень сложно.
Что делать?
📌С каждым спикером нужно проводить репетицию, пусть даже в сокращенном виде. Как правило, даже за 15 минут выступления понятно, сможет ли человек уложиться в запланированные 30. Лучше, конечно, послушать все целиком.
📌Смотреть количество слайдов (лучше во время репетиции). Если на 30 минут больше 20 слайдов, то скорее всего есть риск. Особенно если слайды информативные и насыщенные. Тут или сокращать или давать больше времени.
📌Прерывать. Даже если понятно, что ничего не понятно и все самое интересное будет дальше. Потому что лучше один плохой доклад, чем 2 или 3 подряд, потому что случился полный сбой программы.
Фрагмент статьи Елены Тихомировой
Время виртуальных конференций и время получать от них пользу
КТО-ТО ДОЛЖЕН БЫТЬ ЗА ГЛАВНОГО
Еще один лайфхак для проведения онлайн-собрания или конференции:
Нужен постоянный ведущий или модератор. Может быть их будет несколько, но работать они должны постоянно. Этот человек, который открывает, всех собирает, представляет спикеров и их же потом прерывает. Голосом, очень уверенно и жестко.
Отсутствие модератора делает конференцию безликой, у нее нет хозяина.
Спикеры не понимают, когда именно им начать, потому что не понятно, нужен перерыв между докладчиками или нет.
Они не понимают, слышно или нет, все ли работает. И в общем складывается впечатление, что вроде как ты куда-то врываешься, а тебя тут не сильно ждут.
Спикера должны представить, он от этого говорит легче и комфортнее.
Модератор нужен и участникам, они тоже на него ориентируются. Нет нелепой тишины в эфире и нет момента, когда ты не знаешь, кто говорит, потому что у докладчика на слайдах ничего нет, представился он только по имени, а Викторов в программе 3.
Что делать?
📌Постоянный модератор с самого начала и до самого конца.
📌Модератор в эфире, его видно и слышно. В момент включения нового спикера в эфире 2 человека и один другому передает слово. В конце доклада - аналогично.
📌Модератор работает с вопросами: спикеру не нужно их читать, их выбирают и задают голосом. Или передают отдельным списком. В чате вопросы читать сложно, это очень сильно время съедает. Иногда еще не получается быстро прочитать, неточности и неловкие моменты как следствие.
📌Модератор работает с аудиторией. Опросы, разогревы, удержание внимания.
Еще один лайфхак для проведения онлайн-собрания или конференции:
Нужен постоянный ведущий или модератор. Может быть их будет несколько, но работать они должны постоянно. Этот человек, который открывает, всех собирает, представляет спикеров и их же потом прерывает. Голосом, очень уверенно и жестко.
Отсутствие модератора делает конференцию безликой, у нее нет хозяина.
Спикеры не понимают, когда именно им начать, потому что не понятно, нужен перерыв между докладчиками или нет.
Они не понимают, слышно или нет, все ли работает. И в общем складывается впечатление, что вроде как ты куда-то врываешься, а тебя тут не сильно ждут.
Спикера должны представить, он от этого говорит легче и комфортнее.
Модератор нужен и участникам, они тоже на него ориентируются. Нет нелепой тишины в эфире и нет момента, когда ты не знаешь, кто говорит, потому что у докладчика на слайдах ничего нет, представился он только по имени, а Викторов в программе 3.
Что делать?
📌Постоянный модератор с самого начала и до самого конца.
📌Модератор в эфире, его видно и слышно. В момент включения нового спикера в эфире 2 человека и один другому передает слово. В конце доклада - аналогично.
📌Модератор работает с вопросами: спикеру не нужно их читать, их выбирают и задают голосом. Или передают отдельным списком. В чате вопросы читать сложно, это очень сильно время съедает. Иногда еще не получается быстро прочитать, неточности и неловкие моменты как следствие.
📌Модератор работает с аудиторией. Опросы, разогревы, удержание внимания.
Собрали для вас августовский дайджест от eLearning center:
самые полезные и интересные материалы за месяц.
📌Как помочь учиться себе и другим.
Электронная книга о том, какие условия создать для себя и своих коллег, чтобы обучение состоялось - кроме классного контента. https://www.e-learningcenter.ru/howtolearn
📌Проклятие эксперта.
Елена Тихомирова и Сергей Снегирев в недавнем прямом эфире поговорили о том, как работать с экспертами.
Разговор получился очень насыщенным, без банальных рекомендаций, зато с практическими примерами, конкретными способами, реальными историями, забавными и не очень, и личным опытом - Елена и Сергей ведь и сами выступают в роли экспертов. Сделали конспект и делимся им с вами.
https://www.e-learningcenter.ru/proklyatie-experta
📌Время виртуальных конференций и время получать от них пользу.
Статья в блоге Елены Тихомировой о том, как проводить онлайн-конференции и как в них участвовать: https://elearningtime.blogspot.com/2020/08/blog-post.html
В августе состоялся митап eLearning. Перезагрузка, организованный CROC education solutions и LearningPro.
Делимся инсайтами после выступлений спикеров:
☀️Маркетинг в e-learning. Как активно и результативно продвигать обучение внутри компании, используя инструменты маркетинга // Сергей Снегирев, CEO BranchTrack, Intea
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3325029000873317
☀️Составляющие продуктового подхода в HR // Лена Попкова, руководитель Корпоративного университета, Chief Knowledge Officer в КРОК
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3322160717826812
☀️Как за 3 дня создать онлайн-программу для переобучения линейного персонала // Екатерина Затонская, Руководитель отдела развития персонала розницы МВидео-Эльдорадо
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3319024788140405
☀️Дальнозоркость и электронные курсы // Елена Тихомирова, CEO eLearning center
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3310423195667231
📌Курируемый контент: в одной из рассылок собрали несколько интересных статей, книг и видео о том, как действительно учиться на ошибках и почему мы не всегда можем это делать. https://mailchi.mp/20157c03b0d9/5iq51gifzw-1827122?e=d65b25aa1a
самые полезные и интересные материалы за месяц.
📌Как помочь учиться себе и другим.
Электронная книга о том, какие условия создать для себя и своих коллег, чтобы обучение состоялось - кроме классного контента. https://www.e-learningcenter.ru/howtolearn
📌Проклятие эксперта.
Елена Тихомирова и Сергей Снегирев в недавнем прямом эфире поговорили о том, как работать с экспертами.
Разговор получился очень насыщенным, без банальных рекомендаций, зато с практическими примерами, конкретными способами, реальными историями, забавными и не очень, и личным опытом - Елена и Сергей ведь и сами выступают в роли экспертов. Сделали конспект и делимся им с вами.
https://www.e-learningcenter.ru/proklyatie-experta
📌Время виртуальных конференций и время получать от них пользу.
Статья в блоге Елены Тихомировой о том, как проводить онлайн-конференции и как в них участвовать: https://elearningtime.blogspot.com/2020/08/blog-post.html
В августе состоялся митап eLearning. Перезагрузка, организованный CROC education solutions и LearningPro.
Делимся инсайтами после выступлений спикеров:
☀️Маркетинг в e-learning. Как активно и результативно продвигать обучение внутри компании, используя инструменты маркетинга // Сергей Снегирев, CEO BranchTrack, Intea
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3325029000873317
☀️Составляющие продуктового подхода в HR // Лена Попкова, руководитель Корпоративного университета, Chief Knowledge Officer в КРОК
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3322160717826812
☀️Как за 3 дня создать онлайн-программу для переобучения линейного персонала // Екатерина Затонская, Руководитель отдела развития персонала розницы МВидео-Эльдорадо
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3319024788140405
☀️Дальнозоркость и электронные курсы // Елена Тихомирова, CEO eLearning center
https://www.facebook.com/livelearning/posts/3310423195667231
📌Курируемый контент: в одной из рассылок собрали несколько интересных статей, книг и видео о том, как действительно учиться на ошибках и почему мы не всегда можем это делать. https://mailchi.mp/20157c03b0d9/5iq51gifzw-1827122?e=d65b25aa1a
Наши коллеги и партнеры - компания WebSoft - проводят интересное исследование -
как меняются HR-функции во время пандемии.
Посмотрите, приглашаем пройти короткий опрос:
HR после пандемии
https://news.websoft.ru/view_doc.html?mode=poll_an&object_id=6867074784163935404
как меняются HR-функции во время пандемии.
Посмотрите, приглашаем пройти короткий опрос:
HR после пандемии
https://news.websoft.ru/view_doc.html?mode=poll_an&object_id=6867074784163935404
ПРЕМЬЕРА! НОВЫЙ КУРС В БИБЛИОТЕКЕ
НАВЫКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.
Правильно действуем в любых непонятных ситуациях
Решение может лишить ресурсов, а может открыть новые возможности.
Как сделать процесс принятия решений более управляемым?
Этот курс о том, как научиться применять методы принятия решений в ситуациях неопределенности.
В курсе:
☀️Какие 7 шагов необходимо сделать, чтобы ничего не упустить
☀️Какие главные враги принятия решения и как с ними справляться
☀️9 конкретных инструментов, которые помогут продумать альтернативы и выбрать лучшее решение
Получить демо и купить для сотрудников: [email protected]
НАВЫКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.
Правильно действуем в любых непонятных ситуациях
Решение может лишить ресурсов, а может открыть новые возможности.
Как сделать процесс принятия решений более управляемым?
Этот курс о том, как научиться применять методы принятия решений в ситуациях неопределенности.
В курсе:
☀️Какие 7 шагов необходимо сделать, чтобы ничего не упустить
☀️Какие главные враги принятия решения и как с ними справляться
☀️9 конкретных инструментов, которые помогут продумать альтернативы и выбрать лучшее решение
Получить демо и купить для сотрудников: [email protected]
КАК СДЕЛАТЬ ТАК, ЧТОБЫ СПИКЕРУ БЫЛО КОМФОРТНО ВЫСТУПАТЬ ОНЛАЙН?
1.
Спикерам нужен разогрев.
На очном событии есть возможность пообщаться с коллегами за кофе, немного разогреться и начать активно говорить. Так или иначе, нужно пройти регистрацию, сообщить о своем прибытии организаторам и еще много слов, которые нужно сказать.
Теперь представим себе, что у нас спикер весь день был один, ни с кем не говорил и тут мы его просим с места в карьер начать бодро и активно говорить. Отчасти в этом кроется причина задержек - спикер разогревается в процессе выступления.
Что делать?
📌Отдельная виртуальная комната для спикеров.
📌Выделенные пара человек, которые там спикера встречают.
📌10-15 минут разговора перед выходом в эфир, небольшое повторение темы, если нужно.
📌И бонусом - проверка связи и прочей техники.
2.
Со спикерами хотят поговорить.
И если это так, значит у вас хорошие спикеры и мероприятие удалось. Вопрос - это высшая степень проявления интереса. И именно на них экономят, как только тайминг слетает. Звучит фраза "Елена оставила нам свои контакты и будет рада, если вы все вопросы ей отправите на почту/мессенджер/facebook".
Елена-то будет и правда рада, только в реальности до вопроса "в личку" доходит не больше 0,1% от всех слушателей на мероприятиях. И то - или запрос услуги или презентацию спросить. Потому что момент вопроса уже утерян. Задавать вопрос в общем потоке проще. Личный сформулировать, да еще и письмом отправить - сложнее. И у нас в культуре этого нет. Просто так написать и спросить.
А вопросы есть. И если зачем-то слушатели идут на конференции, так это за ответами на свои вопросы. Кому-то везет, ответ говорит спикер сам. Остальным нужно спросить, потому что это и есть обучение, развитие и все остальное, что происходит на конференции.
Что делать?
📌На вопросы и общение должно быть заложено много времени.
📌Если зал вопросы не задает, что бывает и нормально, вопросы задает модератор. Их готовят заранее.
📌Нужен чат общения со спикерами, который действует все время мероприятия и где спикеры есть и отвечают. А если их там нет, то модератор их найдет и ответ для участника получит.
1.
Спикерам нужен разогрев.
На очном событии есть возможность пообщаться с коллегами за кофе, немного разогреться и начать активно говорить. Так или иначе, нужно пройти регистрацию, сообщить о своем прибытии организаторам и еще много слов, которые нужно сказать.
Теперь представим себе, что у нас спикер весь день был один, ни с кем не говорил и тут мы его просим с места в карьер начать бодро и активно говорить. Отчасти в этом кроется причина задержек - спикер разогревается в процессе выступления.
Что делать?
📌Отдельная виртуальная комната для спикеров.
📌Выделенные пара человек, которые там спикера встречают.
📌10-15 минут разговора перед выходом в эфир, небольшое повторение темы, если нужно.
📌И бонусом - проверка связи и прочей техники.
2.
Со спикерами хотят поговорить.
И если это так, значит у вас хорошие спикеры и мероприятие удалось. Вопрос - это высшая степень проявления интереса. И именно на них экономят, как только тайминг слетает. Звучит фраза "Елена оставила нам свои контакты и будет рада, если вы все вопросы ей отправите на почту/мессенджер/facebook".
Елена-то будет и правда рада, только в реальности до вопроса "в личку" доходит не больше 0,1% от всех слушателей на мероприятиях. И то - или запрос услуги или презентацию спросить. Потому что момент вопроса уже утерян. Задавать вопрос в общем потоке проще. Личный сформулировать, да еще и письмом отправить - сложнее. И у нас в культуре этого нет. Просто так написать и спросить.
А вопросы есть. И если зачем-то слушатели идут на конференции, так это за ответами на свои вопросы. Кому-то везет, ответ говорит спикер сам. Остальным нужно спросить, потому что это и есть обучение, развитие и все остальное, что происходит на конференции.
Что делать?
📌На вопросы и общение должно быть заложено много времени.
📌Если зал вопросы не задает, что бывает и нормально, вопросы задает модератор. Их готовят заранее.
📌Нужен чат общения со спикерами, который действует все время мероприятия и где спикеры есть и отвечают. А если их там нет, то модератор их найдет и ответ для участника получит.
За интерактив на онлайн-конференции отвечает организатор.
Докладчиков можно просить что-то подготовить. Можно даже настаивать и требовать. Но все состоится только в том случае, если ведет интерактив модератор/организатор.
Закон жанра примерно следующий: чем меньше интерактива, тем меньше людей во второй половине мероприятия. Мало людей - спикерам сложно, общаться сложно.
А запоминаем мы не то, что было в начале, а то, чем все закончилось. Как неудачная дорога домой может смазать картину самого прекрасного отпуска. Это поведенческая наука доказала. Конференция достаточно короткая, чтобы перекрасить плохим концом хорошее начало.
Потому нужно сделать так, чтобы людей было достаточно не только в начале, но и в конце. Удержать можно: интересным контентом, активной подачей и вовлечением. А также маркетингом, который шепчет на ушко, что чуть позже будет то, что пропустить нельзя.
Что делать?
📌План активностей для участников и спикеров как минимум на каждые 30 минут. Опросы, вопросы, диалоги. Все, что реально сделать на платформе.
📌Всю активность ведет модератор, спикеры помогают.
Постоянная поддержка интереса к тому, что будет дальше: рассказы о том, что еще будет интересного, показ связей между докладом сейчас и тем, что еще только будет (как развитие и продолжение).
📌Конкурсы и лотереи тоже работают, особенно если призы - ценные или приятные.
Докладчиков можно просить что-то подготовить. Можно даже настаивать и требовать. Но все состоится только в том случае, если ведет интерактив модератор/организатор.
Закон жанра примерно следующий: чем меньше интерактива, тем меньше людей во второй половине мероприятия. Мало людей - спикерам сложно, общаться сложно.
А запоминаем мы не то, что было в начале, а то, чем все закончилось. Как неудачная дорога домой может смазать картину самого прекрасного отпуска. Это поведенческая наука доказала. Конференция достаточно короткая, чтобы перекрасить плохим концом хорошее начало.
Потому нужно сделать так, чтобы людей было достаточно не только в начале, но и в конце. Удержать можно: интересным контентом, активной подачей и вовлечением. А также маркетингом, который шепчет на ушко, что чуть позже будет то, что пропустить нельзя.
Что делать?
📌План активностей для участников и спикеров как минимум на каждые 30 минут. Опросы, вопросы, диалоги. Все, что реально сделать на платформе.
📌Всю активность ведет модератор, спикеры помогают.
Постоянная поддержка интереса к тому, что будет дальше: рассказы о том, что еще будет интересного, показ связей между докладом сейчас и тем, что еще только будет (как развитие и продолжение).
📌Конкурсы и лотереи тоже работают, особенно если призы - ценные или приятные.
ПРЕМЬЕРЫ ГОТОВЫХ КУРСОВ:
1. Цифровой этикет
https://www.e-l-c.ru/digital-etiquette
Рабочие чаты, электронная почта, видеовстречи, соцсети и телефонные звонки - эти инструменты делают общение менее прозрачным и тем самым создают почву для недопониманий, растерянности, конфликтов и нарушения личных границ. Как быть? Нужен цифровой этикет. В этом курсе правила, которые очень помогают сотрудникам в повседневном взаимодействии - и на удаленной работе, и в обычном офисном режиме.
2. Ветер перемен.
https://www.e-l-c.ru/veter-peremen
Сопротивляться? Бороться? Ждать, когда все вернется в привычное русло? Авторский курс Елены Тихомировой о том, как мы можем адаптировать свою жизнь к изменениям, которые происходят и точно будут происходить - избежать их не удастся.
3. Новые привычки.
https://www.e-l-c.ru/novye-privychki
Прекратить себе обещать и начать делать. Это курс о том, как разрушать мешающие шаблоны поведения и на их месте записывать новые.
4. Деловая переписка.
https://www.e-l-c.ru/delovaya-perepiska
В этом курсе учимся правильно строить письменную деловую коммуникацию с коллегами, партнерами и клиентами.
5. Управление проектами.
https://www.e-l-c.ru/upravlenie-proektami
Лайфхаки для менеджеров. Этот курс учит укладываться в сроки, бюджет и ресурсы, уметь управлять командой и выстраивать отличные отношения с заказчиками.
6. Навыки принятия решений
https://www.e-l-c.ru/decision
Решение может лишить ресурсов, а может открыть новые возможности.
Как сделать процесс принятия решений более управляемым?
Этот курс о том, как научиться применять методы принятия решений в ситуациях неопределенности.
7. И напоминаем про
ГОТОВЫЕ КУРСЫ ПО ПОДПИСКЕ
Вы можете оформить подписку на всю библиотеку готовых курсов eLearning center - Лаборатория знаний. Не нужно выбирать, не нужно делать несколько закупок и заказов.
Для ваших сотрудников ничего не меняется - ваша СДО, тот же логин, доступ ко всем курсам библиотеки.
Узнать подробнее и получить демо: [email protected]
1. Цифровой этикет
https://www.e-l-c.ru/digital-etiquette
Рабочие чаты, электронная почта, видеовстречи, соцсети и телефонные звонки - эти инструменты делают общение менее прозрачным и тем самым создают почву для недопониманий, растерянности, конфликтов и нарушения личных границ. Как быть? Нужен цифровой этикет. В этом курсе правила, которые очень помогают сотрудникам в повседневном взаимодействии - и на удаленной работе, и в обычном офисном режиме.
2. Ветер перемен.
https://www.e-l-c.ru/veter-peremen
Сопротивляться? Бороться? Ждать, когда все вернется в привычное русло? Авторский курс Елены Тихомировой о том, как мы можем адаптировать свою жизнь к изменениям, которые происходят и точно будут происходить - избежать их не удастся.
3. Новые привычки.
https://www.e-l-c.ru/novye-privychki
Прекратить себе обещать и начать делать. Это курс о том, как разрушать мешающие шаблоны поведения и на их месте записывать новые.
4. Деловая переписка.
https://www.e-l-c.ru/delovaya-perepiska
В этом курсе учимся правильно строить письменную деловую коммуникацию с коллегами, партнерами и клиентами.
5. Управление проектами.
https://www.e-l-c.ru/upravlenie-proektami
Лайфхаки для менеджеров. Этот курс учит укладываться в сроки, бюджет и ресурсы, уметь управлять командой и выстраивать отличные отношения с заказчиками.
6. Навыки принятия решений
https://www.e-l-c.ru/decision
Решение может лишить ресурсов, а может открыть новые возможности.
Как сделать процесс принятия решений более управляемым?
Этот курс о том, как научиться применять методы принятия решений в ситуациях неопределенности.
7. И напоминаем про
ГОТОВЫЕ КУРСЫ ПО ПОДПИСКЕ
Вы можете оформить подписку на всю библиотеку готовых курсов eLearning center - Лаборатория знаний. Не нужно выбирать, не нужно делать несколько закупок и заказов.
Для ваших сотрудников ничего не меняется - ваша СДО, тот же логин, доступ ко всем курсам библиотеки.
Узнать подробнее и получить демо: [email protected]
pgkelc
Цифровой этикет
Научимся правилам поведения в цифровой среде, соблюдение которых поможет сделать взаимодействие безопасным, комфортным и прозрачным для всех участников.
КАК СДЕЛАТЬ ТРУДНЫЙ ВЫБОР?
Первый ответ, который приходит в голову, когда нам самим нужно сделать выбор или когда кто-то просит нашей поддержки - это определить плюсы и минусы каждого варианта.
Чаще всего такой способ не помогает.
Минусы компенсируются плюсами, и в итоге этого упражнения мы видим столбики с одинаковым количеством примуществ или недостатков.
Выбрать профессию юриста или философа? Перехать или остаться? Менять работу или нет?
Что делать, когда нет лучшего варианта?
Что делать, когда мы не можем предсказать, какие последствия будут у того или иного выбора - ведь мы не можем заглянуть в будущее и узнать заранее, какими плюсами или минусами обернется наш выбор в будущем?
Отличное видео на TED
How to make hard choices, Ruth Chang (есть расшифровка выступления на русском)
https://www.ted.com/talks/ruth_chang_how_to_make_hard_choices
В этом выступлении головоломка решается путем добавления в условия задачи еще одной вводной: наших собственных ценностей.
Выбор делается не только из оценки вариантов - что лучше, что хуже, а что не отличается.
Выбор мы делаем из собственной позиции.
Когда нет лучшего решения, мы совершаем собственный ценностный выбор и тем самым обозначаем свою позицию, объявляем: "я это выбираю, потому что я такой".
Цитата:
"Сталкиваясь с трудным, мы не должны биться головой об стену, пытаясь решить, какой вариант лучше. Нет варианта лучше. Вместо поиска внешних доводов, нужно искать внутренние доводы. Кем я хочу быть? Вы можете захотеть стать банкиром из деревни, который любит кашу и носит розовые носки, а я захочу быть городским художником, который любит пончики и носит чёрные носки. То, как мы делаем трудный выбор, во многом зависит от нас самих"
Первый ответ, который приходит в голову, когда нам самим нужно сделать выбор или когда кто-то просит нашей поддержки - это определить плюсы и минусы каждого варианта.
Чаще всего такой способ не помогает.
Минусы компенсируются плюсами, и в итоге этого упражнения мы видим столбики с одинаковым количеством примуществ или недостатков.
Выбрать профессию юриста или философа? Перехать или остаться? Менять работу или нет?
Что делать, когда нет лучшего варианта?
Что делать, когда мы не можем предсказать, какие последствия будут у того или иного выбора - ведь мы не можем заглянуть в будущее и узнать заранее, какими плюсами или минусами обернется наш выбор в будущем?
Отличное видео на TED
How to make hard choices, Ruth Chang (есть расшифровка выступления на русском)
https://www.ted.com/talks/ruth_chang_how_to_make_hard_choices
В этом выступлении головоломка решается путем добавления в условия задачи еще одной вводной: наших собственных ценностей.
Выбор делается не только из оценки вариантов - что лучше, что хуже, а что не отличается.
Выбор мы делаем из собственной позиции.
Когда нет лучшего решения, мы совершаем собственный ценностный выбор и тем самым обозначаем свою позицию, объявляем: "я это выбираю, потому что я такой".
Цитата:
"Сталкиваясь с трудным, мы не должны биться головой об стену, пытаясь решить, какой вариант лучше. Нет варианта лучше. Вместо поиска внешних доводов, нужно искать внутренние доводы. Кем я хочу быть? Вы можете захотеть стать банкиром из деревни, который любит кашу и носит розовые носки, а я захочу быть городским художником, который любит пончики и носит чёрные носки. То, как мы делаем трудный выбор, во многом зависит от нас самих"
Ted
How to make hard choices
Here's a talk that could literally change your life. Which career should I pursue? Should I break up -- or get married?! Where should I live? Big decisions like these can be agonizingly difficult. But that's because we think about them the wrong way, says…
НЕ ВСЕ РЕШЕНИЯ ТРУДНЫЕ
Часто нам нужно увидеть и не пропустить ситуации, где мы можем повлиять на окружение - принять свои решения. Сама эта возможность нужна нам для мотивации.
В книге "8 правил эффективности" Чарлз Дахигг пишет:
"Вот полезный урок для всех, кто стремится мотивировать себя и других: примите решение - любое решение, которое даст вам почувствовать, что все зависит от вас".
Что, например, можно сделать в небольших повседневных делах?
☀️выбрать самим порядок, по которому отвечать на письма
☀️в задании сначала написать заключение или сделать то, что особенно интересно
☀️если нужно встретиться с кем-то, кто раздражает, самому определить место для встречи
☀️самому решить, с чего начать разговор во время коммерческого звонка
Все это помогает создать веру в собственную власть над своими действиями и окружением и помогает в самомотивации.
Часто нам нужно увидеть и не пропустить ситуации, где мы можем повлиять на окружение - принять свои решения. Сама эта возможность нужна нам для мотивации.
В книге "8 правил эффективности" Чарлз Дахигг пишет:
"Вот полезный урок для всех, кто стремится мотивировать себя и других: примите решение - любое решение, которое даст вам почувствовать, что все зависит от вас".
Что, например, можно сделать в небольших повседневных делах?
☀️выбрать самим порядок, по которому отвечать на письма
☀️в задании сначала написать заключение или сделать то, что особенно интересно
☀️если нужно встретиться с кем-то, кто раздражает, самому определить место для встречи
☀️самому решить, с чего начать разговор во время коммерческого звонка
Все это помогает создать веру в собственную власть над своими действиями и окружением и помогает в самомотивации.
В СТРЕССЕ МЫ ПЛОХО ПРИНИМАЕМ РЕШЕНИЯ
А именно в стрессе нам чаще всего и нужно их принимать.
Что делать? Как защитить себя от выборов и действий, которые мы совершаем в состоянии стресса?
Оптимально - представлять заранее худшее развитие, держать его в голове и принимать решения тоже заранее. Это позволит действовать спокойно и обдуманно.
Интересное видео о том, как это сделать:
Как оставаться спокойным, когда вы знаете, что предстоит стресс? / How to stay calm when you know you'll be stressed
Есть расшифровка на русском:
https://www.ted.com/talks/daniel_levitin_how_to_stay_calm_when_you_know_you_ll_be_stressed/transcript
Цитата:
"Пожалуй, нет более стрессовой ситуации, чем когда приходится принять медицинское решение. Рано или поздно каждый из нас оказывается в таком положении, когда нужно принять очень важное решение о своём здоровье или здоровье близких.
Помните, во время стресса вы не мыслите ясно. Каким было бы ваше умозаключение, подготовьтесь вы заранее, чтобы не выстраивать цепь рассуждений на месте?"
А именно в стрессе нам чаще всего и нужно их принимать.
Что делать? Как защитить себя от выборов и действий, которые мы совершаем в состоянии стресса?
Оптимально - представлять заранее худшее развитие, держать его в голове и принимать решения тоже заранее. Это позволит действовать спокойно и обдуманно.
Интересное видео о том, как это сделать:
Как оставаться спокойным, когда вы знаете, что предстоит стресс? / How to stay calm when you know you'll be stressed
Есть расшифровка на русском:
https://www.ted.com/talks/daniel_levitin_how_to_stay_calm_when_you_know_you_ll_be_stressed/transcript
Цитата:
"Пожалуй, нет более стрессовой ситуации, чем когда приходится принять медицинское решение. Рано или поздно каждый из нас оказывается в таком положении, когда нужно принять очень важное решение о своём здоровье или здоровье близких.
Помните, во время стресса вы не мыслите ясно. Каким было бы ваше умозаключение, подготовьтесь вы заранее, чтобы не выстраивать цепь рассуждений на месте?"
Ted
Transcript of "How to stay calm when you know you'll be stressed"
TED Talk Subtitles and Transcript: You're not at your best when you're stressed. In fact, your brain has evolved over millennia to release cortisol in stressful situations, inhibiting rational, logical thinking but potentially helping you survive, say, being…
ПРЕМЬЕРА!
Новый готовый курс в библиотеке
ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
Чтобы управлять деньгами, не нужно ждать момента, когда их будет “много”. Наоборот, начать необходимо с того, что есть сейчас, и учиться управлять нужно тем, что есть сейчас.
Постепенно, шаг за шагом нужно внедрять в свой образ жизни правильные финансовые привычки и избавляться от вредных. Так мы создадим надежную базу для собственного финансового благополучия.
Какой бы ни была ситуация, и каким бы ни был ваш уровень дохода, ощущение качества жизни и контроля над собственным благосостоянием будет возрастать, как только вы начнете правильно обращаться с финансами.
Что значит правильно?
Какие инструменты помогут взять под контроль финансовую сферу?
☀️☀️☀️
В этом курсе вы будете учиться:
- Осознанно распоряжаться доступными средствами
- Постепенно приближаться к достижению личных финансовых целей
- Уменьшать лишние траты, не теряя в качестве жизни
- Не экономить на необходимом, вести комфортный образ жизни
- Чувствовать себя финансово защищенно при любом уровне достатка
- Использовать способы сохранения качества жизни после наступления пенсии
☀️☀️☀️
Программа
- Финансовый образ жизни
- Убеждения и программы
- Финансовый план
- Цели
- Расходы
- Сбережения
- Доходы
- Полезные финансовые привычки
Получить демо и узнать подробнее: [email protected]
Новый готовый курс в библиотеке
ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
Чтобы управлять деньгами, не нужно ждать момента, когда их будет “много”. Наоборот, начать необходимо с того, что есть сейчас, и учиться управлять нужно тем, что есть сейчас.
Постепенно, шаг за шагом нужно внедрять в свой образ жизни правильные финансовые привычки и избавляться от вредных. Так мы создадим надежную базу для собственного финансового благополучия.
Какой бы ни была ситуация, и каким бы ни был ваш уровень дохода, ощущение качества жизни и контроля над собственным благосостоянием будет возрастать, как только вы начнете правильно обращаться с финансами.
Что значит правильно?
Какие инструменты помогут взять под контроль финансовую сферу?
☀️☀️☀️
В этом курсе вы будете учиться:
- Осознанно распоряжаться доступными средствами
- Постепенно приближаться к достижению личных финансовых целей
- Уменьшать лишние траты, не теряя в качестве жизни
- Не экономить на необходимом, вести комфортный образ жизни
- Чувствовать себя финансово защищенно при любом уровне достатка
- Использовать способы сохранения качества жизни после наступления пенсии
☀️☀️☀️
Программа
- Финансовый образ жизни
- Убеждения и программы
- Финансовый план
- Цели
- Расходы
- Сбережения
- Доходы
- Полезные финансовые привычки
Получить демо и узнать подробнее: [email protected]
17 сентября, в четверг, в 12.00 приходите на прямой эфир Елены Тихомировой и Сергея Снегирева:
https://www.facebook.com/etikhomirova/posts/10158734985179241
Тема: "А что если мы зря рисуем или Зачем нужен дизайн курсов?"
https://www.facebook.com/etikhomirova/posts/10158734985179241
Тема: "А что если мы зря рисуем или Зачем нужен дизайн курсов?"
Forwarded from Живое обучение
Что спросить, чтобы узнать правду или опросник после обучения
Это вопрос вечный: что должно быть в опросе после обучения? Нужно ли вообще такой опрос проводить? Что спрашивать? И еще - что потом делать с тем, что узнали?
Прежде чем спрашивать, нужно понять, зачем вам эта информация и что именно вы хотите узнать. Общие впечатления или эмоции, полезность и содержательность. Это все разные вещи, в одном опросе могут быть даже трудно совместимы.
- Если нужно понять, применяют или нет - опрос нужно проводить через 2-3 недели после обучения, а лучше позже. Потому что только тогда человек может сказать, использует ли он новые знания .
- Если нужны эмоции и впечатления именно от процесса обучения, то спрашивать нужно сразу, а лучше даже в процессе обучения. Потому что потом все забудется или вы получите уверенную четверку из пяти, потому что обижать уже никто никого не хочет.
Прежде чем задавать любой вопрос слушателям, нужно понять как читать ответ. Что значит, если слушатель ответил А? Что значит В? А если пропустил вопрос? Как читать результаты опроса - это вопрос очень важный и решить его нужно до опроса. Это фильтр определения хороших и не очень результатов.
Но как спросить так, чтобы ответили правду? И о чем лучше спрашивать? Оценка процесса обучения всегда будет очень субъективна, потому что зависит далеко не только от нас и от того обучения, которое мы сделали. Тут может быть банальная головная боль и небольшая семейная драма, которая перекрасит все в очень сумрачные цвета. Намного важнее понять, что человек начал применять то, что изучил. И может быть ему обучение и не понравилось (и может быть даже по очень объективным причинам). Но применять он начал, делает это успешно и уже точно не может сказать, что обучение было плохим.
Недавно в книге Instructional Story Design наткнулась на очень хороший и короткий опросник, который можно использовать после обучения. Всего 4 вопроса:
- Оцените вашу уверенность в следующих действиях ДО обучения по шкале от 1 до 5
- Оцените вашу уверенность в следующих действиях ПОСЛЕ обучения по шкале от 1 до 5
- Оцените, насколько важным вы считали выполнение следующих действий ДО обучения
- Оцените, насколько важным вы считали выполнение следующих действий ПОСЛЕ обучения
Вот фото из книги. К каждому вопросу даем перечень действий, которым можно (нужно) было научиться в курсе. Результат должен получиться очень наглядным.
Это вопрос вечный: что должно быть в опросе после обучения? Нужно ли вообще такой опрос проводить? Что спрашивать? И еще - что потом делать с тем, что узнали?
Прежде чем спрашивать, нужно понять, зачем вам эта информация и что именно вы хотите узнать. Общие впечатления или эмоции, полезность и содержательность. Это все разные вещи, в одном опросе могут быть даже трудно совместимы.
- Если нужно понять, применяют или нет - опрос нужно проводить через 2-3 недели после обучения, а лучше позже. Потому что только тогда человек может сказать, использует ли он новые знания .
- Если нужны эмоции и впечатления именно от процесса обучения, то спрашивать нужно сразу, а лучше даже в процессе обучения. Потому что потом все забудется или вы получите уверенную четверку из пяти, потому что обижать уже никто никого не хочет.
Прежде чем задавать любой вопрос слушателям, нужно понять как читать ответ. Что значит, если слушатель ответил А? Что значит В? А если пропустил вопрос? Как читать результаты опроса - это вопрос очень важный и решить его нужно до опроса. Это фильтр определения хороших и не очень результатов.
Но как спросить так, чтобы ответили правду? И о чем лучше спрашивать? Оценка процесса обучения всегда будет очень субъективна, потому что зависит далеко не только от нас и от того обучения, которое мы сделали. Тут может быть банальная головная боль и небольшая семейная драма, которая перекрасит все в очень сумрачные цвета. Намного важнее понять, что человек начал применять то, что изучил. И может быть ему обучение и не понравилось (и может быть даже по очень объективным причинам). Но применять он начал, делает это успешно и уже точно не может сказать, что обучение было плохим.
Недавно в книге Instructional Story Design наткнулась на очень хороший и короткий опросник, который можно использовать после обучения. Всего 4 вопроса:
- Оцените вашу уверенность в следующих действиях ДО обучения по шкале от 1 до 5
- Оцените вашу уверенность в следующих действиях ПОСЛЕ обучения по шкале от 1 до 5
- Оцените, насколько важным вы считали выполнение следующих действий ДО обучения
- Оцените, насколько важным вы считали выполнение следующих действий ПОСЛЕ обучения
Вот фото из книги. К каждому вопросу даем перечень действий, которым можно (нужно) было научиться в курсе. Результат должен получиться очень наглядным.
Запись эфира о том, нужен ли дизайн в электронных курсах, загрузили на YouTube
https://youtu.be/tgDV7rPNR7A
Все записи эфиров сохраняем на ютюб-канале Живое обучение, так что заходите и подписывайтесь 🤗
https://youtu.be/tgDV7rPNR7A
Все записи эфиров сохраняем на ютюб-канале Живое обучение, так что заходите и подписывайтесь 🤗
YouTube
зачем в курсах дизайн