✍️Государственные услуги становятся еще доступнее. Жители сельских поселений смогут обращаться не только в МФЦ, но и в почтовые отделения. Также здесь будет возможно приобрести лекарственные препараты. Распоряжение об этом подписано Главой Чувашии.
За распространение государственных и муниципальных сервисов будет рабочая группа. Она сформирована по поручению руководителя региона.
💻Развитие госуслуг в селах становится возможным благодаря практически стопроцентному покрытию республики интернетом. Поэтапно внедряется и новый сервис "ТелеМФЦ". Для жителей отдалённых районов - это возможность получить консультации от специалистов.
#Госуслуги #МФЦ #Минэк21
За распространение государственных и муниципальных сервисов будет рабочая группа. Она сформирована по поручению руководителя региона.
💻Развитие госуслуг в селах становится возможным благодаря практически стопроцентному покрытию республики интернетом. Поэтапно внедряется и новый сервис "ТелеМФЦ". Для жителей отдалённых районов - это возможность получить консультации от специалистов.
#Госуслуги #МФЦ #Минэк21
👍Многофункциональные центры продолжают повышать качество оказания услуг. Под брендом "Мои документы" были внедрены инновационные сервисы.
📳Запущен call-центр, который помог существенно разгрузить поток посетителей. Работает приложение "МФЦ21", чат-бот, в муниципалитетах распространяется сервис "ТелеМФЦ". Этот программный комплекс должен связать с квалифицированными специалистами жителей отдаленных территорий.
❗Сеть многофункциональных окон продолжает расширяться. Недавно отделение МФЦ открылось в Заволжье, стоит задача модернизировать все офисы в муниципалитетах. Составлена дорожная карта.
По возможности инспектирую лично в каких условиях оказывают услуги жителям. Уже дано поручение - провести ремонтные работы в МФЦ Мариинского Посада.
❓Обсудили, как в дальнейшем выстраивать логистику по доставке документов, улучшение условий работы сотрудников, модернизацию офисов.
30 июля снова пройдет День работников МФЦ. Договорились, что это станет традицией. Работники многофункциональных центров заслуживают такого внимания. Ведь их работа - предоставлять качественные услуги.
#МФЦ #Госуслуги #Минэк21
📳Запущен call-центр, который помог существенно разгрузить поток посетителей. Работает приложение "МФЦ21", чат-бот, в муниципалитетах распространяется сервис "ТелеМФЦ". Этот программный комплекс должен связать с квалифицированными специалистами жителей отдаленных территорий.
❗Сеть многофункциональных окон продолжает расширяться. Недавно отделение МФЦ открылось в Заволжье, стоит задача модернизировать все офисы в муниципалитетах. Составлена дорожная карта.
По возможности инспектирую лично в каких условиях оказывают услуги жителям. Уже дано поручение - провести ремонтные работы в МФЦ Мариинского Посада.
❓Обсудили, как в дальнейшем выстраивать логистику по доставке документов, улучшение условий работы сотрудников, модернизацию офисов.
30 июля снова пройдет День работников МФЦ. Договорились, что это станет традицией. Работники многофункциональных центров заслуживают такого внимания. Ведь их работа - предоставлять качественные услуги.
#МФЦ #Госуслуги #Минэк21
👌Новые возможности для бизнеса - в МФЦ.
Государственная регистрация ИП или юридического лица теперь доступна в окнах для бизнеса всех центров "Мои документы" Чувашии. Главное, что услуга предоставляется без оплаты госпошлины. В зависимости от вида регистрации можно сэкономить от 800 до 4000 рублей.
Это стало возможным благодаря электронной подачи документов в налоговую инспекцию. Цифровой формат экономит средства и время. Также нет необходимости вносить оплату за электронно-цифровую подпись.
Достаточно предъявить:
❗паспорт, если организация будет зарегистрирована по месту постоянной прописки заявителя;
❗СНИЛС;
❗гарантийное письмо от арендодателя здания, где будет расположен офис организации в случае, если заявитель решит регистрировать компанию не по адресу своей прописки.
🕤Процедура оформления занимает от 3 до 5 рабочих дней.
#МФЦ21 #Госуслуги #Минэк21
Государственная регистрация ИП или юридического лица теперь доступна в окнах для бизнеса всех центров "Мои документы" Чувашии. Главное, что услуга предоставляется без оплаты госпошлины. В зависимости от вида регистрации можно сэкономить от 800 до 4000 рублей.
Это стало возможным благодаря электронной подачи документов в налоговую инспекцию. Цифровой формат экономит средства и время. Также нет необходимости вносить оплату за электронно-цифровую подпись.
Достаточно предъявить:
❗паспорт, если организация будет зарегистрирована по месту постоянной прописки заявителя;
❗СНИЛС;
❗гарантийное письмо от арендодателя здания, где будет расположен офис организации в случае, если заявитель решит регистрировать компанию не по адресу своей прописки.
🕤Процедура оформления занимает от 3 до 5 рабочих дней.
#МФЦ21 #Госуслуги #Минэк21
💻 В районных модельных библиотеках открываются офисы привлекаемых организаций. Сокращенно - ОПО. Это часть единой сети многофункциональных центров. Для дистанционного оказания госуслуг внедряется система «ТелеМФЦ».
📝 Уже поступают первые запросы от жителей сел. Благодаря «ТелеМФЦ», стало возможным проучить необходимую государственную или муниципальную услугу не выезжая в райцентр или Чебоксары.
☝️ Работе с сервисом сейчас обучают библиотекарей, они принимают документы у заявителей. Так «ТелеМФЦ» уже начал работать в Яльчикском районе, на очереди и другие муниципалитеты.
👌 Ключевая задача проекта - внедрить в Чувашии новый стандарт работы многофункциональных центров. Цифровой формат экономит время заявителей. Сельские жители начнут быстрее получать госуслуги по единым стандартам и рядом с домом. Сервис будет внедряться поэтапно до 2024 года.
#Минэк21 #МФЦ21 #Госуслуги #Минэк21Краснов
📝 Уже поступают первые запросы от жителей сел. Благодаря «ТелеМФЦ», стало возможным проучить необходимую государственную или муниципальную услугу не выезжая в райцентр или Чебоксары.
☝️ Работе с сервисом сейчас обучают библиотекарей, они принимают документы у заявителей. Так «ТелеМФЦ» уже начал работать в Яльчикском районе, на очереди и другие муниципалитеты.
👌 Ключевая задача проекта - внедрить в Чувашии новый стандарт работы многофункциональных центров. Цифровой формат экономит время заявителей. Сельские жители начнут быстрее получать госуслуги по единым стандартам и рядом с домом. Сервис будет внедряться поэтапно до 2024 года.
#Минэк21 #МФЦ21 #Госуслуги #Минэк21Краснов
Forwarded from Кристина Майнина
✨Курс - на человекоцентричность!
Это стало главным постулатом форума «Цифровая эволюция», который прошел в Калуге.
Много сессий было посвящено трансформации госуслуг и новой концепции их оказания 24/7. Тема не новая, но вот продвинулись все регионы России по-разному, есть что позаимствовать друг у друга.
✨Узнала о том, как в разных странах мира организуют оказание государственных услуг. Очень любопытно.
В Индии главным принципом является слоган «Торопись медленно». Это записано в стратегии развития страны. И пусть весь мир подождет?
Для восточных государств важно гражданина окружить гостеприимством, угостить, поэтому обеспечить оказание услуг онлайн никто не стремится. Восток – дело тонкое.
В некоторых европейских странах при оказании услуг не рассматривают потребности человека в комплексе, делят на несколько классов и действуют по скрипту в зависимости от типа класса. Про человекоцентричность не слышали.
В ОАЭ вообще удовлетворенность пользователей от взаимодействия с государством оценивают по уровню счастья. У них даже Министерство счастья есть.
👆 Одно можно сказать точно: скорость по переводу услуг и сервисов в электронный вид набрана серьёзная, планка взята высокая и наша страна в этом лучшая!
‼️В России Госуслуги проще, чем кажутся!
#цифроваяэволюция #кристинамайнина #госуслуги
Это стало главным постулатом форума «Цифровая эволюция», который прошел в Калуге.
Много сессий было посвящено трансформации госуслуг и новой концепции их оказания 24/7. Тема не новая, но вот продвинулись все регионы России по-разному, есть что позаимствовать друг у друга.
✨Узнала о том, как в разных странах мира организуют оказание государственных услуг. Очень любопытно.
В Индии главным принципом является слоган «Торопись медленно». Это записано в стратегии развития страны. И пусть весь мир подождет?
Для восточных государств важно гражданина окружить гостеприимством, угостить, поэтому обеспечить оказание услуг онлайн никто не стремится. Восток – дело тонкое.
В некоторых европейских странах при оказании услуг не рассматривают потребности человека в комплексе, делят на несколько классов и действуют по скрипту в зависимости от типа класса. Про человекоцентричность не слышали.
В ОАЭ вообще удовлетворенность пользователей от взаимодействия с государством оценивают по уровню счастья. У них даже Министерство счастья есть.
👆 Одно можно сказать точно: скорость по переводу услуг и сервисов в электронный вид набрана серьёзная, планка взята высокая и наша страна в этом лучшая!
‼️В России Госуслуги проще, чем кажутся!
#цифроваяэволюция #кристинамайнина #госуслуги