#нампишут, Раунд банк добеспределился. Люди разбегаются, пиздорез настал.
Оно и давно пора. Тамошний директор риск-департамента сам, собственной персоной, заводил свои казино и мутил схематоз по выводу бабла. Когда МПС его, разумеется, запалили, его попросили взять вину на себя – и отправили на волю с золотым парашютом. Затем он, красава, всплыл уже в Мегафоне. Видимо, опять беспределить под покровительством большого начальства. #Мегафон
@karaulny_accountant

Завершилась сделка Мегафона с Вымпелкомом ("Билайн"): Евросеть теперь принадлежит Мегафону, а Билайн в свою очередь выкупил половину салонов Евросети, т.е. 1800 штук.
Новость Мегафона #Мегафон #Евросеть

​​Если вы разбудите меня среди ночи и спросите "Какой самый глючный банк?", я как на духу отвечу: Тач банк. Его даже прозвали "Глюч банком". Все 4 года развития - попытки из говна и палок сделать современный дистанционный банк на уровне Рэкетбанка и Тинькофф Банка.
Команда Тача же еле-еле освоила перевыпуск карт - это уже достижение 😐

Но это уже практически дело прошлого. А на небосклоне банковских продуктов давно уже горит новая звезда безбожных глюков и немощной поддержки: Мегафон Банк.
Адская связка одноименного оператора связи и банка Раунд. 🙈

Нет, ну, на самом деле, продукт задумывался отличный, идея шикарная, о таком можно только мечтать: банковская карта с балансом сим-карты.
Но при этом проблем много и они не решаются вообще:

● Невозможно зайти в интернет-банк или что чаще бывает, такой глюк: вводишь смс-код, страница просто перезагружается. Вообще, сама необходимость ввода смс-кода ужасно бесит.
● При получении банковской карты принудительно включается услуга платного смс-информирования за 30 руб/мес (отключение по звонку 5555, потом 3 и 1).
● Массовая проблема с прошлой недели: банк Раунд определил тех клиентов, чьи паспортные данные по их базе данных устарели/недействительны и все карты разом заблокировали. Нет нормального переноса ПД из Мегафона в банк Раунд.

● Невозможно разблокировать заблокированную карту, только новое получение в салоне.
● Карту можно получить только в том регионе, где оформлена сим-карта.
● Не вовремя начисляют проценты на остаток, а то и вовсе без претензии не начисляют.
● Неверно начисляют кэшбэк по акциям: после множества жалоб исправилсь; на ходу и втихушку меняют условия акций.
На днях знакомый, Марат, рассказал, что наконец-то была рассмотрена претензия и был начислен кэшбэк по карте за покупки в Деливери в июле 2017 года!
● Могут не пройти платежи в торговой точке, а снятие наличных тут же почему-то пройдёт...
● Частый тех. сбой - не получается заказать виртуальную карту - поддержка ссылается на запрет со стороны СБ.

● Не сообщают о новых тарифах и комиссиях. Например, про майский тариф с 3% комиссии за валютные покупки. Возможно, что кто-то узнает об этом от нас только сейчас.
● Если сделали покупку по карте, а потом вынуждены были сделать возврат, контролируйте, деньги могут зависнуть на пару месяцев. Как-то клиенту только после шумихи спустя 2 месяца удалось вернуть свои деньги.
● Осенью 2017 были повальные блокировки за с2с с карт и за снятие наличных с карт. Мегафон ссылался на 115-ФЗ и просил предоставить 2-НДФЛ.
● Обнуление бонусных гигабайт трафика из-за технических работ, люди попадали на списание реальных денег.
● Решение проблем по-мегафоновски на форуме банки.ру:
— Напишите/продублируйте, пожалуйста, в личные сообщения, все проверим.
В личных сообщениях:
— Сообщите, пожалуйста свои ФИО, номер телефона.
После ответа: ваша заявка в приоритете, ожидайте.
❗️Это самый бесполезный представитель оператора/банка.

Простые выводы
● Карта с самого начала была и есть транзитная.
● Не для покупок: кэшбэк если и заплатят, то по претензии и не скоро.
Исключение: фрилансеры и те, кто не хочет светить деньги на нормальных банковских счетах.
● Не для хранения денег: глаз да глаз нужен за балансом, плюс вывести деньги нормально нельзя.
● Это инструмент, к которому для своей выгоды нужно найти особый подход, но обыватели этим заниматься не будут. Это удел хоббистов и обналичников.
Мегафон, вы ещё сможете исправиться, начните хотя бы с повышения компетенции своих представителей в Сети.

#мегафон #раунд #жаба #глюки

Осторожно, после определенных оборотов по картам Мегафон банка Мегафон отключает мобил. коммерцию по 115-ФЗ (карты перестают работать) или просто снижаются лимиты до смешного уровня. #мегафон

Закон Яровой даёт о себе знать. Как вы помните, наши телекомы обязаны иметь инфраструктуру, которая позволит хранить данные связи намного дольше. Никто к этому не готов, а для реализации законных требований необходимы непредвиденные инвестирования, негативно влияющие на прежние модели развития. Все это ведёт к возможному плавному росту тарифов для нас и снижению рейтингов компании. Вчера Мегафон, последний из крупной троицы, лишился рейтинга инвестиционной категории и перешёл в «мусорный» статус (ниже ВВВ-). Основная причина рейтинговых изменений, по сообщениям S&P, заключается именно с предстоящими расходами на «закон Яровой», отменой роуминга внутри страны и другими факторами. Хотя издержки, по оценкам компании, могут составить около 50 млрд рублей в течение пяти лет. С точки зрения аккумулирования денежного потока не так много, но Мегафон уже отказался от выплаты дивидендов и проводит делистинг (обратный выкуп акций) с лондонской биржи = рост долга. Одни словом нет денежных средств для погашения долговых обязательств, поэтому кредитные метрики будут повышенными.
——————————
Рекомендации:
- если вы покупаете облигации, имейте в виду, что самые самую высокую доходность должны предлагать МТС, ниже Мегафон и Вымпелком.
#мегафон #телекомы
@bondovik

☎️💰 Москвичи опять могут дозвониться до "Альфа-Банка"

#НамПишут, что проблема, которая беспокоила клиентов #АльфаБанк из московского региона, устранена. Несколько дней абоненты московского филиала #Мегафон не могли дозвониться на горячую линию банка по номерам +7-495-788-88-78 и +7-800-200-00-00.

#Реклама #Москва #Банки #МосковскиеБанки #Финансы #Москвичи #СбойСистемы #Новости @MOS_NEWS

☎️💰 Очередной сбой Альфа-банка: для москвичей опять недоступны онлайн-сервисы

В работе Альфа-банка произошёл очередной технический сбой. В результате не работают мобильный банк, онлайн-банк и колл-центр. Об этом сообщают клиенты банка.

"В связи с аварией на сетевых каналах арендованной оптики временно недоступны дистанционные сервисы банка. После окончания восстановительных работ обслуживание будет доступно в штатном режиме", - рассказали в пресс-службе банка.

Сколько времени потребуется на восстановление работы онлайн-сервисов, представители #АльфаБанк не уточнили.
Напомним, в начале октября абоненты #Мегафон не могли в течение нескольких дней дозвониться на "горячую линию" банка.

#Москва #Банки #МосковскиеБанки #Финансы #СбойСистемы #Реклама #Новости @MOS_NEWS