Коллеги, привет!

Подумал, вдруг захотите заглянуть на огонёк)) к нам с @floksy 27.11 в Сколково.

Наташа выступает с совершенно классным VR-кейсом с кучей конкретики и деталей (вместе с X5 Retail). Ну а я модерирую:) - и заодно, надеюсь, покажу новую версию Цифрового Тренера.

Все это называется Лаборатория Цифровых Технологий HR в Сколково.

Кейсами поделятся также Райффайзенбанк и другие прекрасные компании. А МШУ Сколково раскроет тему необходимых для успеха в будущем компетенций и даже (!) образа мышления.

Заходите, ещё есть места. Цена символическая.

https://hr-tech.ru/lab

Здравствуйте!

Мы с @krot91 и Олег в четвёртый раз делаем конференцию Edutainment — приглашаем участвовать. Она про интерактивные и вовлекающие технологии корпоративного обучения. В этот раз проводим Edutainment в формате ток-шоу, потому что устали от корпоративного формализма и скучных графиков, которые обещают волшебное решение.

На шоу разберем реальные задачи корпоративного обучения наших гостей и заказчиков: КРОК, Данон, Сибирское Здоровье и др. Эксперты будут бороться за лучшее решение, поучаствовать в батле может каждый гость шоу. Голосуют за лучший результат — заказчики и зрители.

4 декабря, 18:00. Пространство Aglomerat на Чкаловской. Бесплатно: https://goo.gl/ZhD5CN

#summary
Создание вовлекающей среды для развития

Основные выводы:
1. Вовлекающую среду не формирует ИТ-система с геймификацией, а культура, ценности, среда, цели организации, подходы и лидерство руководства. НО ИТ-система может быть отражением и поддержкой для культуры реально продвигаемой лидерами.
2. Зада вполне решается, если переложить её на однородную целевую аудиторию и ограниченную задачу, НО пока нет понимания, как можно получить универсальное решение подходящие и для буровика, и для продавца, и для бухгалтера, и для начальника департамента.
3. Чтобы строить универсальные рейтинги надо сначала научиться четко и однозначно замерять знания на входе и после обучения, НО пока и с этим проблемы - измерение в движении по компетенциям весьма условны и это сильно осложняет разработку такой системы.
4. Подобная система в первом приближении может быть построена, как китайская система социального кредита (в хорошем варианте). Геймификация тут вторична, так как сначала надо с данными определиться, а к ним уже легко прикрутить игровые механики. А данными могут быть компетенции на входе, желаемые компетенции, карьерные пути и т.п. Любые рейтинги должны быть максимально взвешенными и кем-то подтверждённым и если получится продумать все элементы их формирования это и будет ядром системы.

КЛЮЧЕВОЙ ВЫВОД: готовых универсальных решений нет, но можно экспериментировать и учиться на понятных задачах и целевых группах, накапливать опыт и активно смотреть на смежные области (индустрия игр, социальное проектирование и инженерии, методы оценки, data science и т.п.).

Вовлеченность в обучение, вовлекающая среда - это мечта любого ответственного за обучение, не так ли? Но вот что такое вовлечение в обучение на самом деле и почему вовлечение слушателей и вовлечение нас, тех, кто это обучение создает и полддерживает, связано?

https://elearningtime.blogspot.com/2018/11/blog-post_22.html

​​⭐️ #LXtalks эпизод 16

Гость выпуска - Павел Безяев, руководитель направления по управлению знаниями компании Газпром нефть, лидер сообщества Digital learning

Павел рассказал, как создавалось и чем живет сообщество Digital learning, поделился планами на будущее и порекомендовал ресурсы для тех, кто интересуется организацией сообществ. А ещё Павел - отец четверых детей и увлечённый рыбак 👍
Время: 46 минут

Слушайте по ссылке: https://soundcloud.com/lxtalks/talk_16

Прекрасного вам дня! 🌟

В канале конференции Elearning Elements вышла интересная подборка книг, не про e-learning, но имеющих для e-learning и для обучение большое значение. Они все - это хорошие сборники историй и кейсов, примеров и техник. Если собираетесь составить список для чтения на новогодние каникулы, то там могут быть интересные кандидаты в этот список.

https://t.iss.one/elearningelements

Мобильное обучение - это хорошо.

Но вот вопросы, на которые стоит ответить перед тем, как планировать проект:
- Действительно ли мобильное обучение - это лучший вариант доставки для этого контента? Что именно делает его, контент, подходящим именно для мобильного? Как мы сделаем такое обучение чем-то большим, чем просто e-learning, которые работает на мобильном устройстве?
- Действительно мобильное обучение - это лучшая опция для выбранной целевой аудитории? Какие у них есть инструменты? Действительно ли они все время в движении, чтобы оценить мобильные возможности? Хотим ли мы, чтобы слушатели использовали свои устройства? Будут ли они это делать?
- Будет ли мобильное обучение лучшим вариантом для нашего бюджета? Какое мобильное обучение мы на самом деле можем себе позволить в существующих условиях?
- Какие риски возникнут при переходе именно к мобильному обучению?
- Как мы будем оценивать эффективность именно этого формата? Как поймем, что он работает и работает лучше, чем более простые варианты?

Перепроверить себя всегда полезно.

По материалам канала Живое Обучение

В Университете ИТМО в старинном зале с фортепиано 27 ноября прошел митап про тьюторов.

Обсуждали следующие вопросы:
– кто такие тьюторы и зачем они нужны в онлайн-курсах
– как отбирать тьюторов и как подбирать им учащихся для сопровождения
– что нужно включить в подготовку тьюторов
– как мотивировать тьюторов как материально, так и нематериально
– как оценивать качество работы тьюторов и за что их можно/нужно увольнять
– как посчитать экономику онлайн-курса с тьюторами и без них
Место: Университет ИТМО, ул.Чайковского 11/2 (м.Чернышевская). При входе есть указатель
Время: 20:00 - 22:00

Конспект:
https://docs.google.com/document/d/1Umg-dbodpImv-sBLn80DLWM4tom3eUXp_k9ofcxjFzw/edit

Обратная связь:
- Мне понравился конспект и обсуждение видимо было интересным, не хватило только какого-то результата, например, вы могли бы составить список советов онлайн-платформе или преподавателю, или список качеств тьюторов или ещё что-то, чтобы этим можно было делиться и использовать где-то
- Мне не хватило живых кейсов. Вот прям хочется услышать истории: как подбирали тьюторов, какие механики работают точно, как тьюторов держать в тонусе и кто это должен делать

Немного полезных ресурсов про e-learning.

1) Журнал eLearning Guild, тут много всего бывает интересного, но мне особенно нравятся статьи более старые, они глубже. Время от времени тут публикуются все основные эксперты и авторы мира e-learning. Есть хорошие материалы для специалистов с большим опытом работы в e-learning, аналитика, разборы кейсов.

2) eLearning Industry, тут много небольших статей/постов, некоторые очень базовые, но иногда бывают интересные статьи и подборки. Очень полезные материалы для тех, кто только начинает работу в e-learning.

По этому запросу много теорий педагогического дизайна, с кратким изложением - https://elearningindustry.com/tags/instructional-design-theories

3) Про практику мне нравится читать блог Allen Interactions. Аллен - автор основных книг про интерактивные компоненты в e-learning, они по этой методологии работают и пишут интересные материалы.

4) Блог поставщика Shift - у них есть интересные статьи, красивые и полезные электронные книги, инфографика.

Автор поста: Елена Тихомирова

Курируемый контент

Курируемый контент - это едва ли не самый главный инструмент в обучении. Как минимум, мы так можем бороться с FOMO - fear of missing out - страхом упустить что-то важное. Аннотированные экспертами источниками иногда даже и читать внимательно не нужно, достаточно описаний и понимания направления развития.

Нет у нас возможностей для быстрого обновления контента. Точнее так - они есть, только время у нас уходит в основном на обновление внутреннего материала. Настроить процедуру, по которой материал каждого курса будет проходить ежегодную актуализацию и наполнение новыми ресурсами - задача сложная и трудоемкая.

Тут курируемый контент и нужен. Кроме того, он позволяет слушателей подпитывать новым и постоянно поддерживать осведомленность. Что такое курируемый контент? В моем определении: внешние и внутренние источники информации, которые изучены экспертом, отобраны самые подходящие для какой-то задачи обучения, аннотированы и переданы сотрудникам для изучения какой-то темы, как основной или дополнительный материал.

Курируемым может быть не только отдельный материал, но набор курсов ранее созданных в компании, который некий эксперт или сообщество экспертов подбирает для обучения по какой-то траектории. Например, может быть курируемый трек на конференции, который эксперты по теме нам рекомендуют скажем для развития знаний по теме «педагогический дизайн».

Какая роль может быть у курируемого контента?
- погружение слушателей в тему перед обучением;
- поддержка обучения после завершения формального учебного события;
- как самостоятельный формат обучения;
- поддержка осведомленнности;
- развитие и углубление темы обучения.

Доверие к эксперту/куратору - важный элемент в использование КК, потому что если над экспертизой построится система утверждения, весь смысл будет потерян. Зато стоит подумать про peer-review (перекрестную оценку экспертами), может быть даже не предварительную, а уже в процессе. Тут, кстати, сразу возникает инструмент для КК, надо бы все где-то хранить и ставить отметки о том, что материал полезный и может быть использован.

Экспертов нужно учить работать с интернет-ресурсами, отбору и валидации. Новые задачи возникают у специалиста по обучению: организовать, контролировать, управлять. А также понимать, в какой именно момент к этому инструменту нужно обращаться.

По материалам канала [Живое Обучение](https://t.iss.one/prolearning)

Друзья, а кто-то в нашем сообществе слышал о компании Goodt? Может кто-то работал с ними? Что можете сказать? Это стартап? Есть успешные внедрения?

Про геймификацию достижений

По материалам fb-live Елены Тихомировой

Геймификация, может быть, и не самый работающий инструмент в обучении. Очень часто его переоценивают. Но есть примеры, когда геймификация - один из наиболее рабочих вариантов.

Есть книга Level up your life. Она написана человеком, который подсел на компьютерные игры. Книга про то, как подходы из компьютерных игр можно использовать, чтобы себя мотивировать в других областях.
Метод, который предлагает автор этой книги на примере изучения испанского языка, заключается в том, чтобы делать понятные уровни с понятными требованиями на каждом уровне и понятными критериями достижения каждого последующего уровня.

Переход между уровнями - это переход от выполнения одного конкретного действия к выполнению другого конкретного действия.
Нужно сделать так, чтобы человеку было просто понять, что он достиг некой цели, что он прошел определенную веху и что, самое главное, он идет вперед.

Это применимо к любой области: к изучению иностранного языка, к обучению играть на каком-нибудь музыкальном инструменте, в этой же книге также описан механизм, как тренироваться бегать.
Например, новичок в беге поставил себе цель пробежать 5 километров. Идея в том, чтобы не пытаться пробежать их сразу, а разделить достижение цели на несколько уровней. Один уровень - одна неделя. На каждой следующей неделе тренировок свои задания.
Например, в первую неделю 60 секунд бежать, 90 секунд идти, потом снова 60 секунд бежать, 90 секунд идти. Через какое-то время дается задание - пробежать один километр. Постепенно организм привыкает. Такие небольшие задания, небольшие достижения, небольшие уровни приводят к тому, что люди действительно начинают бегать.

Мы с вами создаем, например, большой план развития, большую траекторию карьерного роста. Достичь больших целей сложно. Нужно разбивать это на уровни.
Достижением на каждом уровне должен быть не факт прохождения курса и не просто факт получения нового бейджа - “Специалист” или “Эксперт” или “Профессионал”.

Если мы хотим геймифицировать траекторию развития, у человека должно быть ощущение достижения, реальной пользы для себя, реального и понятного перехода на следующий уровень. Это можно реализовать, если критерий перехода - это изменение в конкретных действиях. Если мы обучаем проводить совещания, значит в 9 из 10 случаев человек провел совещание по регламенту, уложился в отведенное время и сделал протокол. И это достижение перевело его на следующий уровень, а не то что он прошел курс по проведению совещаний.

Заметки с конференции разработчиков Искусство разработки курсов 29 ноября 2018 в одном файле

https://docs.google.com/document/d/1Jx3RzrpJbjJWUx7TTCewqH-OfgeXImbKbsFyJI3tBSk/edit

Этим нельзя не поделиться

Коллеги, привет! Всех, кто интересуется CMS для создания контента (Authoring Tools) приглашаем на митап Positive Authoring Tools Battle. Митап пройдет 7 декабря в Москве в офисе Positive Technologies. Специалисты писатели из Positive Technologies, «Лаборатории Касперского», Центра Финансовых Технологий и OZON.ru расскажут про свои системы и покажут, как в них решаются типичные сценарии работы с контентом.
Вы сможете сами попробовать разные системы, оценить насколько они удобны, и задать вопросы людям, которые работают с ними каждый день. И конечно — пообщаться, обменяться опытом и контактами. Пиццу, кофе, печеньки и хорошую компанию гарантируем.
Какие системы будем показывать и тестить:
• SCHEMA ST4 — компонентная CMS из Германии, пока еще редкий зверь на российском рынке.
• AuthorIT — CMS из Новой Зеландии (привет из Хоббитона!).
• Help&Manual — австрийская система, достаточно популярная в России.
• Dr.Explain — российская система с автоматической поддержкой требований ГОСТ 19 и ГОСТ 34.
• Slate — будет интересна всем, кто работает с Markdown.
Какая программа:
1. Демонстрация типовых сценариев работы с контентом в разных системах. Продолжительность — около 2.5 часов. Демо транслируется в Youtube.
2. Networking: доступ к стендам с установленными тулами, свободное общение, возможность внимательнее посмотреть инструменты и потрогать их руками. Вы можете принести свою систему и показать ее!

Регистрируйтесь на meetup: https://www.meetup.com/Write-the-Docs-Moscow/events/256266076/

Друзья, в среду думаем организовать чат на такую тему: "Какие сделать курс, который победит на конкурсе. И как сделать курс, который победит среди пользователей."

Вопрос к победителям конкурса разработчиков курсов - готовы делится опытом? :)

И ко всем участникам - кому интересна данная тема?