Про мою работу

В марте я сменила работу и, кажется, ничего про нее не рассказывала. Я работаю в рекрутинговой компании, которая поставляет кандидатов "под ключ": от размещения вакансии до выхода на работу. В Британии есть определенные индустрии, где кроме прохождения собеседований человек также должен пройти проверки на вшивость на наличие криминальной истории, рекомендации с предыдущих мест работы и т.д. Я работаю как раз в этом отделе.

Забавно, что изначально я получила эту работу благодаря русскому языку. У нас есть клиент с подразделением в России, и искали человека со знанием русского. Собеседование у меня было аккурат в день начала войны - меня подкупило то, что руководитель предложила перенести, если мне сейчас не до этого. Переносить я не стала и в итоге получила офер. Из-за войны же, кстати, не произошло планируемого расширения компании-клиента, и меня через время перевели на другой аккаунт.

Сейчас я работаю с сетью частных клиник, где каждый кандидат проходит 3 проверки: судимость, рекомендации и здоровье. В мои обязанности входит это всё запустить, поддерживать с кандидатом связь, пинать его, если он что-то не проходит, собирать референсы (про это можно отдельную книгу писать), держать в курсе все заинтересованные стороны и следить за тем, чтобы эти проверки не сильно растягивались по времени. Это не самая лучшая работа в мире: много монотонных задач, у меня на 8к сократилась зарплата, надо ходить в офис 3 дня в неделю (хотя это не сильный минус) и приходится общаться с огромным количеством людей, тупость которых иногда поражает. Зато дни летят незаметно и я не умираю от скуки.

Я трекала все свои заявки - за полтора месяца я подалась на 22 вакансии и собеседовалась в 3 места, одно из которых мне предложили. Это был гораздо более привлекательный результат, чем за год до этого, когда у меня был нулевой опыт на местном рынке.

Что еще рассказать про работу?
#работаетбритания

Раз написала подробно про DBS, еще напишу про референсы (рекомендации)

Это очень интересная область трудового права, потому что она особо не регулируется (как, например, DBS). Работодатели не обязаны предоставлять рекомендации, хотя это считается их "моральным долгом". Единственное исключение, когда референсы обязательны, это если человек подается в регулируемую FCA и PRA компанию (связано с финансами). Точно так же работодатели не всегда обязаны запрашивать референсы; а если и запрашивают, условия могут быть разными.

Например, наш клиент из мединдустрии требует покрывать последние 3 года и как минимум получить 2 рекомендации. Если человек работал все это время в одной компании, он может попросить двух людей дать рекомендацию, или запросить один референс с работы и один — персональный (character reference — про это ниже).

Другой клиент из финансовой сферы требует референсы за 5 лет, но если человек проработал все это время в одном месте, достаточно одного.

Общие требования обычно такие:
▫️реферант должен быть старше вас по должности или быть из HR (например, если вы работали ассистентом или кассиром, ваш коллега не может дать референс)
▫️реферант должен работать в той же компании (опять же, если человек уволился, он не может давать вам референс)
▫️референс должен предоставляться с рабочего емейла — так что не жгите мосты с последним менеджером; есть вероятность, что придется просить его отвечать на запрос от нового работодателя

Впрочем, крупные компании все чаще вводят политику "только фактические референсы". Это значит, что никто, кроме HR отдела, не может их предоставлять, да и те напишут лишь ваши даты работы и должность.

У меня было несколько случаев, когда у кандидатов отзывали офер после получения рекомендаций. Сейчас у меня в работе медсестра, у которой что-то случилось на предыдущем месте — настолько серьезное, что у нее ограничили профессиональную регистрацию и мне звонила HR-директор в ответ на мой запрос. Сказала, что эта медсестра была отстранена от работы на полгода на время расследования и в итоге ее уволили. Новый работодатель не имеет права отказать только на основе этого референса — в итоге медсестру приглашали на повторное собеседования, а я собирала еще референсы от ее коллег. Пока решение не приняли.

И про персональные (character) референсы. Есть определенный список профессий, представители которых могут предоставить такой референс — мне это напомнило ситуацию с подачей на визу. Считается, что людям этих профессий можно доверять, поэтому ваш друг-айтишник с рекомендацией не прокатит, а вот стоматолог, терапевт или учитель — да.

Повторюсь, критерии у каждой компании разные. Чем сильнее регулируется сектор, тем строже будет отбор. Со стороны человека, который это все проверяет, скажу, что всё это делается вручную и обычно это боль!
#работаетбритания

Резюме и поиски работы в Британии

Пока я сидела на больничном, поняла, что надо что-то делать с работой — у меня маленькая зарплата, много нервотрепки, так что хотелось что-то изменить.

Я обратилась к карьерному консультанту, которую давно нашла на ФБ. Что мне хотелось: я сейчас работаю в довольно узкой нише на стыке HR и рекрутмента, и мне хотелось поменять направление (я выделила для себя 2 приоритетных).

Что полезного я получила на консультации:
✏️ На LinkedIn ставьте статус Open to work. Меня так нашли несколько рекрутеров — мы созвонились, они занесли меня в базу.
✏️ Обращайтесь в агентства сами. Лучше всего отправить резюме и потом позвонить, чтобы отследить получение и убедиться, что вас зарегистрировали. Я до этого сама не успела дойти, но совет этот мне давали не первый раз, так что обязательно попробуйте.
✏️ Обновите резюме. Год назад я уже обращалась к специалисту, она тогда все мне переделала и это выглядело клево. В этот раз консультант тоже прошлась по моему резюме и дала кучу советов. Я их все применила и результат был небо и земля!

Советы по резюме:
🗓 Определиться с ролью. У меня было 2 разных направления в HR, соответственно резюме тоже лучше иметь два. Как мне сказали, лучше иметь резюме, которое попадет под вакансию на 80%, чем каждый раз клепать новое для каждой роли.
🗓 Собрать 5-10 вакансий по интересующему направлению и посмотреть, что их объединяет. Добавить требуемые качества, навыки, опыт в резюме.
🗓 Вынести главные карьерные достижения в отдельный блок вместо того, чтобы прописывать в каждом месте работы. Это не обязательно, можно делать по-разному, но в моем случае это было отличной идеей. И, конечно, желательно, чтобы достижения были релевантны желаемой должности.
🗓 Активно расписать самый релевантный опыт работы и при необходимости сократить другие.
🗓 Найти в каждой предыдущей роли что-то, что может быть применимо к желаемой, и расписать это или перефразировать. Например, если Дата Аналитику требуется уметь анализировать данные, посмотрите, работали ли вы с этим где-то (скажем, как сммщик вы выгружали отчеты по статистике постов).
🗓 Важное, но не все про это знают, - в Британии не принято использовать фотографию в резюме.
🗓 Зато интересное оформление точно можно попробовать, особенно если вакансия предполагает что-то творческое. Резюме все равно должно легко читаться и точно не стоит жертвовать содержанием для формы, но я нашла на Canva отличный шаблон и приспособила под себя.

Совет не из консультации, но все равно классный: как обсуждать зарплату.
При общении с рекрутером — неважно, регистрируют вас в агентстве или это первый скрининг по конкретной должности — вас обязательно спросят, на какую вилку зп рассчитываете. Не обязательно давать четкий ответ. Вы можете спросить, какой у компании бюджет или сказать, что не готовы ответить без четкого понимания обязанностей и сможете обсуждать этот вопрос уже с менеджером. Я в нынешней работе вижу, как одним кандидатам дают больше денег за счет того, что другие попросили меньше — и таким образом бюджет выравнивается.

Ставьте 🔥 если было полезно! У меня еще есть советы по прохождению собесов, но про это напишу отдельно.
#работаетбритания

Продолжу профессиональную тему: прохождение собеседований

Сразу дисклеймер: все будет отличаться в зависимости от роли, компании и индустрии — я рассказываю только о своем опыте и даю советы, которые познала на ошибках.

1️⃣ Составьте четкую историю. Банально, но я профукала немало возможностей, потому что сложно было презентовать себя. История нужна на любом этапе: от скрининга с рекрутером до последнего интервью. Вы должны создать впечатление, что четко понимаете, кто вы, в чем выгода работать с вами и почему вы ищете работу. Продумайте ответы на следующие вопросы:
✏️ Расскажите о вашем опыте. Если вы подаетесь на одну и ту же роль, запомните, что чаще всего требуется, и расскажите в нескольких предложениях, как вы это делали. Например, я рассказываю, что как HR админ я готовлю контракты и оферы, занимаюсь проверками перед выходом на работу, веду такой-то объем кандидатов и поддерживаю с ними связь таким-то образом. Знаю такие-то программы, еще у меня опыт административной поддержки офиса, где надо было работать с большим объемом информации.
✏️ Чего ждете от роли (если подаетесь в конкретную компанию) или что ищете (для рекрутеров из агентств). Здесь как с картой желаний — надо четко понимать, чего хочешь.
✏️ Почему ищете работу. Это считается вопросом с подвохом - и вас действительно могут на нем подловить, если будете жаловаться на текущую работу. Самое безопасное — сказать, что вы хотите расширить сферу обязанностей, ищете новый челлендж, хотите углубиться в определенной области. Можно также сказать, что вы обсуждали ситуацию с менеджером и, к сожалению, вам ничего не могут предложить из-за бизнес-задач.
✏️ Какую зп рассматриваете (про это писала в предыдущем посте).

2️⃣ Когда вы прошли скрининг и вас уже пригласили на стандартный собес, готовьтесь рассказывать историю заново. А еще:
📌 подготовьте кейсы для ответов на вопросы по компетенциям — я все чаще встречаю такой формат интервью. Это когда вам говорят рассказать о ситуации, где вы были не согласны с начальником, и чем закончилось или когда вы работали в команде, в чем был лично ваш вклад. Примеры таких запросов можно погуглить, а еще — освежить в памяти ваши места работы, вспомнить атмосферу, что вы там делали. Далеко не всегда примеры должны быть с вашей последней компании — проверку софт скиллов можно взять откуда угодно.
📌 рассказывайте обо всем по модели STAR: ситуация — задача — действие — результат. Интервьюеры это сразу считывают и добавляют вам плюсиков.
📌 банально, но: ищите информацию про компанию. Как минимум, с их сайта — у меня практически всегда спрашивают "почему вы хотите работать именно у нас" или "что вам запомнилось о нашей компании". Изучите ценности — если на них ориентируются, их точно пропишут на видном месте, — и используйте их в ответах.
📌 не бойтесь критиковать — я на одном из собеседований сказала, что сайт компании не отражает ее миссию и культуру, и инфа там не обновлялась 3 года — это создает не самое яркое впечатление. Офер я не получила, но фидбек об этом замечании был положительный.
📌 задавайте вопросы — это моя любимая часть! Это то, где вы можете покрасоваться и добрать очков, даже если в опыте не дотягиваете. Изучите отзывы на Glassdoor; может, были какие-то интервью или громкие кейсы. Я всегда задаю вопросы насчет негативных отзывов - типа, как с этим работаете. Спрашивайте не только про должность, но и про команду, менеджера, культуру компании.
📌 изучите аккаунты тех, кто будет вас собеседовать, на LinkedIn — это тот случай, когда сталкерить не зазорно! Я всегда стараюсь ввернуть, что посмотрела на интервьюера "за кадром": какие группы он фолловит, какой у него карьерный путь. Люди любят говорить о себе, им приятно внимание!

Надеюсь, советы вам пригодятся 🫶🏻

☺️ А сейчас я впервые хочу попросить о лайках: если наберется 200 👍🏻, расскажу историю про одно мое интервью, где я задала вопрос про тушь для ресниц, и чем это закончилось.
#работаетбритания

Обещанная история про собеседование и тушь для ресниц

Год назад у меня заканчивался контракт на прошлой работе и я активно искала новую. Дело было срочное, особо перебирать я не могла, так что старалась подаваться везде, куда могла, и проходить собеседования тоже настолько успешно, насколько могла.

Одним из них было на стартовую позицию в HR в юридической фирме — мне казалось, у меня были высокие шансы. Я прошла этап с видеовопросами (когда записываешь ответы про себя), и меня позвали на звонок. Собеседовали меня две молодые девушки, и разговор шел не то чтоб неформально, но довольно расслабленно.

Когда он близился к концу, я решила, что мне точно надо запомниться. И сказала: "Окей, мой последний вопрос... какая у вас любимая тушь для ресниц?".

Девушки слегка замялись — видно было, что я их застала врасплох. Еще бы! Где право, а где косметика. Но в итоге мы еще пару минут обсудили преимущества разных кисточек и попрощались на веселой ноте.

Со мной обещали связаться через несколько дней, но ответ пришел где-то через 3 недели, когда я уже приняла другой офер. В общем-то, мне было понятно, что будет отказ. Я корила себя за дурацкий вопрос, хотя в фидбеке мне написали, что просто взяли более опытного кандидата; я же не могла перестать думать, что показала себя слишком легкомысленно для этой роли.

Прошел год, я снова начала искать работу. Откликнувшись на одну из вакансий через LinkedIn, я зашла в профиль рекрутера — посмотреть, кто она и все такое. Смотрю — у нее предыдущее место работы — как раз та юридическая компания. Я быстро шуршу по емейлам и понимаю, что да, мое интервью было именно с ней. Когда она ответила на мой отклик, я напомнила ей о себе — сказала, что год назад она меня уже собеседовала, но в другую компанию. Тут она замолкает и говорит: "Возможно, мой вопрос покажется странным... но не вы ли спрашивали про тушь для ресниц?" 😁

Потом она сказала, что они мне отказали, потому что к ним вернулась одна из бывших сотрудниц, и им, конечно, выгоднее всего было нанять ее. То есть дело все-таки было не в вопросе и даже не в моих компетенциях.

Теперь, когда вам отказывают, помните — возможно, компания наняла бывшего сотрудника или сделала внутренний перевод.
#работаетбритания

💄Задали бы такой вопрос на интервью?
🤔 Или слишком дерзко? 😁

Пенсия в Англии

Во время сбора документов для визы я заодно решила разобраться, что происходит с моей пенсией (она уже есть от трех работодателей). Кажется, что до пенсии еще как... до пенсии, но это обманчивое ощущение: чем раньше все правильно настроить, тем лучше будет результат. Это игра в долгую.

Есть 2 главных типа пенсии: государственная и рабочая.

Государственная выплачивается, если вы платили отчисления в National insurance хотя бы 10 лет, а лучше — 35, чтобы получить сполна то, что вам причитается. Сумма все равно мизерная — сейчас это £10,600.20 в год. Каждый новый год после минимальных десяти составляет 1/35 от этих 10к. Надо достичь 68 лет (пенсионный возраст), чтобы начать получать госпенсию.

Рабочая пенсия поинтереснее. Не так давно работодателей обязали по закону присоединять новых сотрудников к пенсионной программе (есть некоторые исключения). Это должны сделать в течение 3-х месяцев. Общий минимальный взнос в пенсию рассчитывается так: компания вносит 3% от вашей зарплаты, вы — 5%. В зависимости от пенсионных плюшек в компании может быт и наоборот, главное, чтобы общий взнос составлял 8%. Если по какой-то причине вы не хотите быть включенным в пенсионную программу, надо письменно уведомить компанию, и они вам вернут взнос за первый месяц. Но автоматически вам все равно подключат. Если у вашей компании есть бенефит в виде повышенной пенсии, я очень рекомендую им воспользоваться, потому что налоги ниже.

Самое веселое начинается, когда вы меняете работу. Не забудьте забрать свою пенсию! У меня, например, первая компания сотрудничала со Standard Life, вторая со Scottish Widows, а нынешняя - с Aviva. Мне пришлось откопать письма от этих компаний, чтобы найти данные от личных кабинетов. Ели вы все потеряли, отправьте емейл бывшему работодателю — у них должна остаться какая-то информация. Также есть сервисы типа Pension Bee, где вы сообщаете свои базовые данные, и он сам объединяет ваши пенсии в один аккаунт.

Интересный факт: пенсионный возраст в Англии означает, что вы можете начать получать выплаты от государства, а не то, что вас скоро спровадят с работы копать грядки в саду. Здесь нет законодательного возраста для пенсии. Даже в языке это отражено: pension age — про то, что вам платят пенсию, retirement age — возраст, когда вы прекращаете работать. Более того, работодатель не имеет права спрашивать, не собираетесь ли вы начать посвящать жизнь внукам — это дискриминация. Исключение — если компания докажет, что из-за возраста вы не выполняете обязанности должным образом: например, вы GP, у вас началась деменция и вы стали выписывать неправильные лекарства.

Если хотите заморочиться и узнать побольше подробностей про пенсию, идите на Gov.uk: тут все про государственную, тут про рабочую.
#работаетбритания

Мой карьерный путь в Британии — ч.1

Честный пост о том, как я искала работу и кем успела поработать.

Я переехала в Лондон в начале 2020 по турвизе — она не дает права работать. Впрочем, тогда я об этом и не думала: мой приезд планировался временным, на несколько месяцев — протестировать отношения с Джейми. Но потом объявили локдаун, я не могла вернуться домой, и в итоге мы решили пожениться и таким образом решить вопрос с работой и моим нахождением в стране.

Почти весь 2020 я не работала. Точнее, я фрилансила на российском рынке и продолжала удаленно делать то, что и раньше: писала тексты, вела соцсети брендов, занималась емейл-рассылками. Денег с этого было не особо много, тем более по британским меркам, и жили мы на зарплату Джейми.

В октябре 2020 я получила визу и могла начать официально работать. Если честно, я не то чтобы радовалась, мне было очень страшно: я не особо представляла, чем заниматься и как что-то искать в пандемию. Поскольку у меня был небольшой около-HR опыт в РФ, я решила, что буду подаваться на стартовые позиции в HR (Coordinator, Administrator или Assistant).

За 3 месяца и массу отсылок резюме у меня была пара телефонных скринингов и одно собеседование. Меня никуда не брали, и тогда мне предложила роль мачеха Джейми (М.). У нее юридическая фирма и она искала ассистента в офис. Я долго отнекивалась: во-первых, не хотела смешивать семью и работу; во-вторых, мне казалось, что это жульничество: неужели я сама не смогу устроиться куда-то без связей? Но нам нужны были деньги, и я согласилась.

У меня было формальное интервью и проверка рекомендаций, и в январе 2021 я вышла ассистентом в офисе юристов. М. наняла одновременно двух человек выполнять одинаковые поручения — сканировать и печатать бесчисленные документы, разбирать архивы, отправлять и получать почту, заносить данные в систему, отвечать на телефон… Фул-тайм зарплата, и так небольшая, тоже была поделена на двоих. Моему напарнику было, кажется, 19 — это был сын знакомых ее знакомых, который хотел получить опыт работы в gap year. Он в основном занимался тем, что включало устное общение, а я — организацией и бумажками (у меня еще был жуткий страх провалиться из-за того, что я кого-то не поняла).

Я продолжала искать что-то серьезное (в основном, из-за зарплаты) и в феврале нашла. Моей второй работой стала Metadata curator — я работала через агентство, специализирующееся на локализации контента, с AppleTV. Это было супертехнологично и современно: мне прислали громадный iMac; 3 недели длился тренинг (полный рабочий день); у проекта был Confluence (база знаний); я узнала, что такое shadowing и посмотрела на то, как выглядит продукт изнутри. Но боже, как же это было скучно! В мои обязанности входила проверка огромного количества контента (фильмы, сериалы, передачи) на достоверность данных: например, следить, чтобы в шоу не слетела последовательность эпизодов; или вручную “сливать” дублирующийся контент, потому что система не смогла это сделать; или проверять, чтобы на российских постерах не было слов на английском. На самом деле, задач было много и они были разные, но то, как была организована работа…. хотелось выйти в окно, потому что тебе в приоритет ставили определенную “тему” и нельзя было делать что-то другое, пока не разделаешься с этой.

Мой изначальный контракт был на 6 месяцев. Мне дважды предлагали перейти на постоянный, и я один раз его продлила еще на 6 месяцев, а потом решила, что больше не могу этим заниматься и надо искать работу в HR — это был январь 2022 и мой CIPD-курс был в разгаре…

Продолжение следует 😌
#работаетбритания #helloэмиграция

Мой карьерный пути в Британии — ч.2

В первой части я рассказала, что делала первые 2 года после переезда в ЮК (2020 - 2022) : я была безработной, вела фрилансы из России, работала ассистентом в офисе по знакомству и наблюдала, что происходит за кулисами AppleTV — на описании этой работы я остановилась в прошлом посте.

Итак, был январь 2022, когда в агентстве, где я была контрактником у Apple, у меня опять спросили, хочу ли я перейти на постоянку. Я благородно отказалась, потому что не планировала там надолго задерживаться в любом случае, и поняла, что вырыла себе яму. Как надо было бы сделать? Закрепить за собой место на постоянке при первой же возможности и искать новую работу в своем темпе. Но нет, я решила быть nice и оставить себе всегда полтора месяца на поиски.

Чудесным образом работа нашлась — и после небольшого перерыва я стала Pre-boarding Coordinator в международной рекрутинговой компании. Изначально меня наняли для работы с клиентом в России (знание русского было ключевым). Отлаженного процесса не было, мы с коллегой погружались во все на ходу. Через несколько недель я поняла, что занимаюсь точно не ядерной физикой: мне надо было собирать документы у потенциальных кандидатов для проверки службой безопасности, а потом отправлять им формы для медосмотра. Самым сложным было стрясти подписи у тех, кто находится на вахте где-нибудь на Дальнем Севере.

Через месяц мне добавили второй аккаунт, уже британский — сеть частных клиник. Там процесс был другой, но суть та же. Pre-boarding — это период между тем, когда кандидат подписал контракт и вышел на работу, он включает разные проверки, вроде криминальной истории и референсов. Я узнала огромное количество информации про эти процедуры (тут писала про DBS, а тут — про рекомендации). Еще через полгода у меня убрали этих двух клиентов и дали третьего, где, кроме самого пребординга, мне надо было составлять рабочие договоры по шаблонам. Но все еще никакой ядерной физики.

Я поняла, что не развиваюсь в эйчаре никак; я не могу влиять на процессы, потому что каждый чих надо утверждать; ну и зарплата оставляет желать лучшего. Так что где-то с октября (а вышла я в конце марта) я лениво искала новое место. Ну и в итоге (в феврале) нашла то, где работаю сейчас, и вышла (опять) в конце марта.

Моя должность называется Onboarding Coordinator, и хоть название чуть другое, по факту я занимаюсь тем же пребордингом: высылаю офер и контракт, оформляю все проверки, заказываю IT и все такое. Но уже инхаус, а не в агентстве. Моя любимая часть — строить процессы: смотреть, что работает эффективно, а что нет, искать способы оптимизации, предлагать улучшения. Я тот человек, который всех задалбывает вопросом “почему” — и это далеко не каждому нравится.

За время прохождения собеседований я поняла, что не хочу идти в классический HR. Например, у меня всегда спрашивали, есть ли у меня опыт работы в employee relations. У меня его, конечно, нет, но и не хочется — этим занимаются мои коллеги, и меня передергивает. Классический эйчар (HR Advisory roles) — это про то, как менеджер хочет уволить сотрудника на испытательном сроке, а эйчар должен разрулить ситуацию так, чтобы на компанию не подали в суд. Мне интереснее, например, разработать серию касаний с новым сотрудником, который выйдет только через 3 месяца, чтобы он оставался замотивированным (привет из маркетингового прошлого).

Из наблюдений: на работе в Apple у нас был полностью мультинациональный коллектив (носителей языка было раз-два и обчелся); на прошлой работе было где-то 50/50. На этой работе я единственный человек в команде, у кого английский не родной. Это странно. Это очень заметно (мне) и порой сильно на меня давит. Но про эти различия я расскажу как-нибудь в другой раз.
#работаетбритания #helloэмиграция

Рабочие вакансии в ЮК 🎉

У нас в компании - частном университете BPP - активно расширяется команда рекрутмента и ищут нескольких кандидатов:

- Talent Acquisition Partner
- 2x Talent Acquisition Partner (12 months FTC и 9 months FTC)
- Talent Acquisition Advisor
- 3x Talent Acquisition Advisors (9 months FTC)

📍Локации - Лондон (Tower Hill) или Манчестер (центр), гибридный график (2 дня в офисе).

Команда классная, зарплаты в рынке, компания активно растет и есть возможность развития.

Самый жирный бонус - можно получить любую квалификацию, предлагаемую в универе, бесплатно (после испытательного срока).

💥 Обязательно: иметь право на работу в ЮК.

Если рекрутмент - не ваше, посмотрите другие вакансии, их полно.

Если что-то зашло, подавайтесь на вакансию и в строке рекомендаций укажите, что от меня 😌 и пошерьте пост с теми, кому он может быть полезен!
#работаетбритания

Сегодня еду в Манчестер по работе, на встречу команды. В нашем универе есть кампусы в разных городах, и два главных офиса - Лондон и Манчестер. Причем в плане именно HR-команды Манч главнее - там больше людей и сосредоточено больше руководителей; даже HR директор там.

Раньше мне казалось, что путешествия по работе – это офигеть как круто и романтично. Надо сказать, что когда я только вышла на эту работу в конце марта и на второй день поехала в Лондон на регулярный эйчар-день, мне все еще казалось это крутым. Сейчас, когда надо ехать в Манчестер, меня это уже не так привлекает 😁 выйти на час раньше, чем обычно, успеть на поезд, работать из поезда, тратишь кучу денег на кофе/обед/перекус; потом еще поздно возвращаешься домой… ну короче, проблемы белых людей! 🙈

По крайней мере, повод сегодня интереснее, чем обычно – подведение итогов года, – и не надо было работать и представлять какие-то проекты и презентации. Еще играем в Тайного санту. В Инстаграме я сетовала, что на установленный бюджет £5 не подаришь ничего толкового, и какой смысл тогда играть. Лимит, как мне объяснили, сделали потому, что некоторые коллеги не хотели бы тратиться на подарки. Но во-первых, участие не обязательное; а во-вторых, как-то грустно работать в коллективе, где кому-то может быть жалко £10, чтобы порадовать коллегу.

Хотя, конечно, у всех все по-разному. У меня тоже были работы, где мне видеть никого не хотелось, не то что подарки дарить. Но текущая команда совсем не такая!

Сейчас, кстати, будут искать замену HR Advisor, который будет покрывать несколько департаментов и работать в связке с классным, опытным HRBP. Зарплата будет, насколько я знаю, в районе £30к. Вакансия в кои-то веки в Лондоне! (Хотя может быть и Манчестер). Объявление еще не повесили, но если вам интересно, задавайте вопросы или скидывайте резюме, я вас порекомендую напрямую нанимающему менеджеру и по совместительству моему предыдущему руководителю.

После прошлого поста с вакансиями два моих подписчика вышли на работу, с чем я их и поздравляю! (Надеюсь, уходить не собираются! 😁)
#работаетбритания

Сайт создания резюме и поиска работы

От Даши Лукиной, чей канал про работу etc. by Dasha Lukina я нежно люблю, узнала про вот такой любопытный ресурс - Teal

На нем можно создать и проверить резюме, сделать выжимку «о себе» (summary), написать сопроводительное письмо и трекать свои отклики на разные вакансии (я это всегда делала просто в Гугл Таблицах 😁)

💥 И все это бесплатно!

Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой… я попробую на выходных и посмотрю, что там интересного и главное, применимы ли советы для британского рынка поиска работы. Тут, как вы знаете, свои особенности.

Кому актуально, пробуйте сами и делитесь ☺️ кому интересно узнать мои выводы, ставьте ❤️ в реакциях!

Больше по специфике поиска работы в Британии есть по тегу #работаетбритания

Почему нанимающая компания вам не отвечает после собеседования

Я не раз сталкивалась с такой ситуацией, когда прошла 1-2 раунда интервью и компания перестала выходить на связь. Отбросим самый очевидный вариант, когда вы не подошли, но в компании хреновые процессы фидбека, они просто забивают на ответ или не успевают отвечать из-за потока кандидатов (что, на мой взгляд, приравнивается к хреновым процессам фидбека).

Не самая очевидная, но веская причина: заморозка найма (recruitment freeze). Обычно случается, когда финансовые показатели выручки идут не по плану — и тогда закручивают гайки по всем фронтам. То есть сначала компания следует своему прогнозу найма: активно вывешивает вакансии, проводит собесы, а потом буквально одним днем поступает указание от топ-менеджмента поставить все на паузу. Без определения сроков, потому что они не известны никому.

Необходимость в роли никуда не делась, поэтому успешных кандидатов не спешат отфутболивать. Но и дать каких-либо гарантий не могут — а вдруг все вернется на круги своя через несколько недель и человеку все еще будет актуальна вакансия.

Со стороны компании понимаю этот шаг, но как кандидат — никогда не кладите все яйца в одну корзину. Нормально послать письмо с напоминанием о себе, но не стоит зацикливаться на одной роли, даже если вам в интервью пообещали офер.

В целом, вы никогда не застрахованы от его отзыва. Особенно хрупкие случаи, когда вы уже подписали контракт и отрабатываете оставшееся время (notice period) в свой текущей компании. Новый работодатель имеет право офер отозвать и контракт разорвать 🤷🏻‍♀️ Я столкнулась с этим в работе и это, конечно, безумно стрессовая ситуация для всех сторон.

В Англии трудовое право строго регламентировано: например, считается, что контракт вступает в силу после того, как вы приняли офер (даже вербально). И если работодатель его отзывает без веских причин, это тянет на нарушение условий контракта. Чтобы кандидат не понес дело в суд, компания, например, может предложить выплатить несколько зарплат.

Если у вас есть какие-то сомнения, можно бесплатно проконсультироваться с Acas (the Advisory, Conciliation and Arbitration Service).
#работаетбритания

У нас в команде появилась новая девочка, она только что переехала из Новой Зеландии.

Очень славная, но у нас с ней случился сбой в коммуникации: с первого раза я почти не понимаю, что она говорит. А иногда и с третьего 🙈 слово access, к примеру, ей сегодня пришлось повторить три раза, чтоб до меня дошло.

Обратная сторона ситуации – у нее такая же проблема с пониманием меня! На кучу моих фраз она реагирует вопросом what’s that?

Так и общаемся 🤷🏻‍♀️😃 вообще мне обидно, конечно: изначально я ее собеседовала в свою команду и она мне очень понравилась, но я поняла, что момент с акцентом может усложнить коммуникацию, и посоветовала ее смежной команде. Те ухватились за возможность, а я убедилась, что сделала правильный выбор.
#работаетбритания

Поймала мою новую подчиненную на использовании слова kindly, которая она очень kindly вставила в один мой емейл-шаблон и отправила кандидату.

Kindly сказала ей, что это слово в нашей коммуникации под запретом. Она сначала не поняла, а потом как поняла 😆

Если вы тоже не поняли, тыкайте на пост выше.
#работаетбритания

В мою компанию сложно устроиться на работу

И не потому, что у нас сплошь работают гениальные таланты, а по двум гораздо более прозаическим причинам.

1️⃣ Заморозка или задержка найма.
За последние полтора года было минимум четыре периода, когда найм притормаживался или останавливался полностью. Это было связано с окончанием финансового года, наступлением нового календарного года или внутренней реструктуризацией, но периоды были одинаково болезненными что для кандидатов, что для нанимающих менеджеров (и только я, онбординг-специалист, радовалась, потому что могла взять паузу и сделать те дела, до которых не доходили руки 😅 но это стоило высокой цены все равно).

Я не топ-менеджер и далека от участия в операциях на высоком уровне. Что там за судьбы вершатся, я не знаю. Но знаю, как заморозки отражаются на обычных процессах в обычных отделах: если текущее количество сотрудников не вывозит объем работы, многие начинают посматривать в сторону увольнения. Когда люди уходят, и вместо 3 ушедших человек сверху одобряют только одну роль взамен…. Это тяжко. Наш HR-отдел тоже с этим столкнулся и потом, конечно, все во всем винят «нерасторопных эйчаров».

Со стороны кандидата ситуация тоже так себе. Ты откликнулся, прошел собеседование (а иногда и не одно), и потом компания пропадает. Уверена, у 90% соискателей были такие ситуации. Игнор случается по разным причинам; в этой ситуации - потому, что сверху пришло указание поставить всё на стоп. И непонятно, что делать с успешным кандидатом. Кормить завтраками не хочется. Потерять тоже. Я недавно онбордила сотрудницу, которой сделали офер в феврале, а оформить смогли в августе. Кто в здравом уме будет столько ждать?!

В общем, я к тому, что если вам не отвечают, это не обязательно значит, что вы не прошли, или эйчары отстой, или еще что-то. Это может значить, что вас сейчас не могут нанять. И надо нести яйца в другую корзину.

Про вторую причину расскажу в следующем посте.
#работаетбритания

В мою компанию сложно устроиться на работу - часть 2. Первая часть тут

Я работаю в образовательном секторе (частный университет, специализирующийся на apprenticeships). Эта индустрия регулируется на законодательном уровне в том, какие проверки некоторые сотрудники должны пройти при устройстве на работу. Уровень зависит от роли, но в целом, как образовательное учреждение, мы придерживаемся достаточно строгой политики проверок: хоть для лекторов, хоть для ресепшионистов.

Проблема заключается в том, что далеко не все кандидаты это осознают (пока писала это предложение, поняла, что надо сделать это очевиднее в наших коммуникациях! 😁)

Основных проверки три:
🔸 право на работу в Британии (действует для абсолютно любой компании)
🔸 рекомендации с предыдущих мест работы (референсы)
🔸 криминальная история (зависит от роли) DBS

Веселье начинается в тех ролях, которые требуют «чистый» сертификат криминальной проверки. Про принципы я уже писала и если кому-то интересно, почитайте. Мы не можем подтвердить дату старта, пока не получим результат DBS. А проверка эта может занять как пару дней, так и пару месяцев - на срок влияют многие факторы. Не раз мы оказывались в ситуации, когда это тянулось неделями: кандидат смиренно ждет, а топ-менеджмент решил нанимать как можно меньше людей до определенной даты. Если вы уволились с предыдущей работы, получив офер….. ну, не наши проблемы. Денег нет, но вы держитесь. Мы так потеряли нескольких кандидатов, потому что они задолбались ждать.

До этого я работала в частном госпитале. Их проверки были еще жестче. Во-первых, они не разрешали кандидату выходить на работу, пока не получены все референсы. Для ролей а-ля «клинер» это было особенно ужасно, потому что именно у таких ролей сложнее всего собрать рекомендации. Давление было колоссальное! Та же история была с DBS - только там абсолютно каждый сотрудник должен был быть проверен на определенном уровне. Хуже всего дело обстояло с ролями, где сотруднику надо было сдавать кровь из-за того, что в работе они имеют дело с открытыми тканями или типа того (всякие проверки на гепатиты и тп). Эта эпопея могла длиться неделями, и я до сих пор помню имя кандидата, у которого лаборатория потеряла пробирку (спустя несколько недель тягомотины) и ей пришлось пересдавать тест.

Короче, я веду это все к тому, что, устраиваясь на работу, вы должны понимать индустрию и уровень компании. Проще всего спросить у рекрутера, что входит в стандартные pre-employment checks и сколько одни длятся. И еще один совет: не увольняйтесь, пока вам не выслали контракт и не подтвердили дату старта. Это абсолютно нормальная практика, и не надо думать «ой я же так подведу компанию!». Если вам сделали офер, даже устно, работодателю будет весьма проблематично его отозвать (хотя у нас были случаи, когда сотрудник должен был выйти на следующей неделе и у него отзывали офер из-за заморозки найма, но там все сопровождается компенсацией и это другая история).
#работаетбритания

В понедельник у нас в компании будет корпоратив (да, в понедельник, не спрашивайте 🤦🏻‍♀️)

В рассылке, которая это анонсировала, было четко сказано: прийти могут только сотрудники компании, никто больше. Выглядит логично: ну а кто еще может прийти, если не сотрудники?

Дело в том, что в Англии популярно направление temporary work через агентства (что-то типа контрактников). Наша компания пользуется этим особенно широко. Это когда ты работаешь в организации, но официальный работодатель - агентство. В плане ежедневных обязанностей разницы нет. В плане оформления трудоустройства и трудовых прав она колоссальная:

▶️ зарплата начисляется агентством, обычно раз в неделю и почасовая, и надо регистрировать часы
▶️ можно свалить одним днем (ну и уволить тоже могут) без последствий
▶️ испытательный срок не начисляется
▶️ нет доступа к бенефитам компании и отпуску
▶️ компания не может предоставить официальный референс после завершения контракта - это должно делать агентство.

Так вот. У нас в отделе несколько таких контрактников, и когда пришло время обсуждать, кто идет на Кристмас пати, стало немного неловко. Типа, ребята, вы классные, но не настолько, чтоб вас тоже позвали.

Я преисполнилась чувством справедливости и пошла к боссу босса бить челом. «У нас куча людей из отдела не идет; им что, жалко два талончика на шампанское другому человеку отдать?!»

Причина оказалась не материальной. Оказывается, если контрактник идет на такую вечеринку, он может (о боги!) потребовать себе полные права на трудоустройство и объявить себя полноценным сотрудником. Не особо представляю, как это выглядит на практике, но юристы такие юристы…….

Но ладно, есть и вторая причина: в случае каких-то инцидентов, обычно же компания несет ответственность, да и переполненная почта эйчар-отдела наутро после корпоратива - это не такая уж и шутка. Если же происшествие случается с человеком, который не сотрудник, начинаются сложности. Привлечь к ответственности его как зачинщика нельзя. Защитить как жертву тоже.

Это, конечно, кажется странноватым, но хотя бы я узнала, что компания не зажала денег на лишние канапе!
#работаетбритания