Hardy
1.84K subscribers
49 photos
8 videos
9 files
94 links
Про марком и бренд от Арама Харди

Для связи — @aramhardy
Download Telegram
Ребята, немного новостей :)

Верите, что когда-то мы или наши внуки сможем жить до 150 лет? Ребята из Gero не только верят, но и заставляют рынок поверить! Недавно ребята подняли раунд в $6м на поиск методов борьбы со старением. Очень тепло отношусь к ребятам и их инициативе, Gero — когда-то один из любимых клиентов консалтинга:)

2 ноября друзья из Reforma проводят большую очную конференцию с ВкусВилл и Beyond Taylor посвященную новым моделям управления в бизнесе. Спикеры — основатели и топы ВкусВилл, Сравни.ру, Точки и т.д. Зацените!

Ну, а со мной снова можно встретиться в рамках Meet For Charity. Клевая возможность и содержательно поговорить, и детишкам помочь 🙃
🔥119👍4
Существует ли институт репутации в России?
Anonymous Poll
17%
да
56%
нет
27%
затрудняюсь ответить
👍4🐳43
В интересное время живем. Кто знает, через 3-5-10 лет, возможно, уже не нужен будет тот старый SERP (привычная нам страничка поисковой выдачи с 10 ссылками). А с учетом того, что СЕРП — основной источник прибыли для Google и Yandex, им тяжелее отказываться от этого. Более того, попробуй в таких корпорациях урони целевую маржинальность 😀

А компаниям-конкурентам сейчас куда легче экспериментировать и выбивать бюджеты на «поиск будущего». В общем, супер интересное время!
Forwarded from 42 секунды
WSJ: Джефф Безос делает ставку на конкурента Google, использующего ИИ для улучшения интернет-поиска

– Стартап Perplexity стремится пошатнуть доминирование Google
– Теперь он заручился поддержкой Безоса и венчурных фондов
– В двухлетнем стартапе из Сан-Франциско работают до 40 чел.
– MAU продукта «answer engine» от Perplexity составляет 10 млн
– Джефф Безос и другие инвесторы вложили в Perplexity $74 млн
– Это крупнейшие инвестиции для стартапа за последние годы
– Оценка Perplexity по итогам нового раунда составила $520 млн
– Он считает, что использование ИИ дает ему преимущество
– Он уверен, что людям нужен ответ, а не десять синих ссылок
– Стартап не тратится на рекламу, полагаясь на сарафанное радио
– Стартап также поддерживает собственный индекс веб-страниц
– За более мощную версию поисковой системы берут $20/мес.

@ftsec x 300.ya.ru
👍1
В гостях Арам Харди, директор по коммуникациям и бренду
 
Основатель компании Hardy Consulting, Со-основатель Prisma, Capture и Dasha.AI, Ex-директор по коммуникациям Яндекс
Автор ТГ канала Hardy

Арам Харди многогранен, был репетитором, писал песни на английском, работал редактором и не только!
С 18 лет начал работать в области международного пиара и журналистики. Уже в 21 год он стал сооснователем и директором по маркетингу в Prisma.
После занимался мессенджером Capture, голосовым помощником Dasha.AI, а в России возглавлял коммуникации и бренд Яндекс.
 
Арам рассказал:
 
✔️  Как строить систему коммуникаций в корпорации
👀 Холиварный вопрос - про метрики успеха пиара
💥  Конфликты в стартапах и корпорациях, есть ли разница?
🙂 Какие команды и люди нужны в стартапах, а какие в корпорациях
💎 Как помогает интуиция и смог ли Арам ее распарсить?
💯 Что важно при найме команды?
😮  Коммуникация как наука – что читать, чтобы прокачаться

Слушаем, наслаждаемся, задаем вопросы.  @Est_Concern
 
Яндекс
Apple
Mave
Spotify
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
189❤‍🔥6👍1🎃1
Muck Rack - State of Journalism 2024.pdf
1.2 MB
Состояние журналистики в 2024. Отчет Muck Rack
5👍2🔥2
Друзья, простите, что пропал и перестал постить в канал. Пытаюсь написать книгу про репутацию. Осталось немного. Скоро вернусь ❤️
27🔥13❤‍🔥7👍7🙏4🤣3😍2
Несколько отчетов MR:
1) Состояние индустрии PR
2) Work-life balance в PR
3) Work-life balance в журналистике

Вообще, функция PR в крупных компаниях все больше и больше сливается с функцией press-relations и занимает не очень большую часть в вертикали коммуникаций. Взрослого директора по коммуникациям уже стыдно называть пиар-директором.
7👍4🔥2
Hardy
Друзья, простите, что пропал и перестал постить в канал. Пытаюсь написать книгу про репутацию. Осталось немного. Скоро вернусь ❤️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, моя книга про управление репутацией почти готова! Год в неспешном формате — и вот, скоро уже предзаказ. На видео Альфа-версия для сбора первого фидбека ☺️
🔥3915😎73👏2🌚2🤔1😱1
coming soon
🔥4222😁7💯4🙏1
Недавно наткнулся на работу психолога Ричарда Уайзмана. Он годами изучал, чем «везунчики» отличаются от «неудачников» и выяснил, что никакой магической силы там нет. Вот два прикольных эксперимента:

1) Газета с секретом
Участникам (которые заранее определяли себя как «удачливые» и «неудачливые») давали газету и просили посчитать количество фотографий внутри.

Невезучие скрупулёзно листали страницы, тратя кучу времени.
Везучие почти сразу находили заголовок: «Хватит считать — здесь 43 фото» (да, он был на видном месте!).

2) Кафе с деньгами
Людей (которые также заранее определяли себя как «удачливые» и «неудачливые») пригласили в кафе якобы для беседы с психологом. Подвох в том, что в кафе на полу лежала подброшенная купюра, а за столом сидел «успешный бизнесмен» (актёр), который мог стать полезным знакомым.

Невезучие не замечали купюру, молча пили кофе, нервно поглядывали на часы.
Везучие же подбирали деньги, знакомились с «бизнесменом», шутили. В итоге получали и деньги, и потенциально полезный контакт.

Уайзман считает, что везение — это, во многом, навык, который можно в себе развивать. Главные выводы в том, что разница между везунчиками и неудачниками не в магии, а в поведении:

— Открытость к возможностям и широкий фокус внимания: удачливые люди чаще замечают шансы (даже мелкие, вроде денег на полу).
— Социальная активность: они легче идут на контакт, что увеличивает вероятность «случайных» полезных встреч.
— Гибкость мышления: они не зациклены на строгом плане («я должен сидеть и ждать»), а действуют спонтанно.
🔥2414🤔5👏3
Почему люди больше любят тех, кому они сами помогли?

Бенджамин Франклин (в честь которого и был в последствии назван этот эффект) в своей автобиографии упоминал случай, когда попросил политического конкурента одолжить ему редкую и ценную книгу. Конкурент согласился, а Франклин чуть позже вернул ему книгу с благодарственным письмом за оказанную услугу. Впоследствии они стали хорошими друзьями на всю жизнь.

Позже Франклин писал: «Тот, кто уже оказал вам одну услугу, скорее согласится помочь снова, чем тот, кому вы сами помогли». С психологической точки зрения объяснение следующее: когда мы делаем кому-то одолжение, мы подсознательно убеждаем себя, что этот человек нам небезразличен. Иначе зачем мы ему помогаем?

Эффект Франклина может быть отличным коммуникационным инструментом, чтобы повышать лояльность аудитории к своему бренду. Классный пример —то, как его использует LEGO. Компания запустила LEGO Ideas — онлайн-платформу, где фанаты LEGO могут предлагать свои идеи для наборов. Если идея набирает 10 тыс. голосов, она попадает на рассмотрение в компанию и имеет все шансы на запуск в производство.

Еще классный пример — Kickstarter. Многие небольшие компании запускают новые продукты через краудфандинг даже если у них есть на это все необходимые ресурсы. Таким образом люди чувствуют сопричастность, гордость, лояльность.

Игровая индустрия вообще во многом строится на эффекте Франклина. Комьюнити в онлайн-играх постоянно голосует за те или иные внутриигровые наборы, кастомные «скины» и т.п.
17🔥7🤩3💯2
Люди не уходят из компаний — они уходят от людей.

Так странно, что большинство людей до сих пор выбирают работу по критерию офиса, денег, статуса... вместо того чтобы выбирать людей и ценности.

👉 Хотите пойти в корпорацию — выбирайте руководителя-лидера (даже если это СЕО или акционер), а не бренд на визитке.
👉 Хотите строить стартап — выбирайте кофаундера, как выбирали бы мужа или жену.

Классный пример — история Instagram, описанная в книге «Без фильтра». Кевин Систром и Майк Кригер не просто «сошлись» по навыкам. Они совпали по ценностям, подходу к продукту, отношению к риску и безусловному доверию. Кевин знал: Майк не претендует на его роль. Майк в свою очередь открыто заявлял, что никогда бы не хотел стать СЕО, это не для него.

По данным профессора Гарвардской школы бизнеса Ноама Вассермана, 65% стартапов с высоким потенциалом умирают из-за внутренних конфликтов. Не потому что идея плохая или навыков не хватает, чтобы реализовать, а потому что люди не умеют коммуницировать, слушать друг друга, брать на себя ответственность и расходиться по-человечески.

В Стэнфорде это называют коротко — people’s reason. Именно поэтому у подавляющего большинства образовательных программ в Стэнфорде фокус сделан на soft skills. Кто знает, сколько бы еще единорогов увидел мир, если бы не people's reason.
29🔥9💯7❤‍🔥3🙏2🦄1
К последнему посту хочется еще добавить: люди также уходят, когда теряют смысл.

Поначалу это незаметно. Человек продолжает приходить на зумы, отвечает в чатах, закрывает задачи. Но внутри уже нет энергии. Потом начинается тишина. Он меньше участвует в обсуждениях, меньше спорит и предлагает. И вот однажды он уже где-то там — в другом проекте/ в другой компании/ в долгосрочном отпуске.

По данным аналитиков из Gallup, 57% сотрудников уходят из корпораций и стартапов, потому что теряют смысл. Ирония в том, что большинство компаний до сих пор думают, что людей удерживают деньгами и плюшками. Лучший retention — ощущение, что твоя работа важна; что ты не просто закрываешь какие-то таски. В стартапах это ощущается особенно остро. Стартап — это всегда миссия. Если миссия становится формальностью, и вера выгорает, вместе с ней сгорает всё.

Google, кстати, в своем аналитическом проекте Aristotle, где он исследовал, почему одни команды в Google успешнее других, даже имея одинаковые ресурсы, доказал примерно следующее: лучшие команды строятся на психологической безопасности (можно ошибаться, говорить неудобные вещи) и большом смысле: не просто «закрываем тикеты», а «я делаю это, потому что это важно для меня».

Деньги работают, пока есть энергия. Как только энергия уходит — деньги уже не спасают. Люди не уходят, когда тяжело. Люди уходят, когда становится всё равно.

А причем тут тогда лидеры из предыдущего поста? Да при том, что только настоящий лидер может наполнять команду смыслом, собирать вокруг себя крутых людей и вдохновлять их не просто выполнять задачи, а создавать что-то большее.

Нет лидера — нет миссии.
Нет миссии — нет команды.

И ровно поэтому я считаю, что внутренние коммуникации всегда будут важнее внешних. Сначала вдохновляем своих, а потом уже — рынок
51🔥2419👏8🤩1😍1🤝1💘1
Культура «мы тут как семья» в компании — это для вас:
Anonymous Poll
25%
Большой плюс
75%
Большой минус
Каждый раз, когда я слышу фразу «у нас в компании атмосфера семьи», я напрягаюсь.

Семья — это про безусловную любовь (окей, в большинстве своем), но работа — это другая система.

Семья — это навсегда.
Работа — контракт.

Когда в компании начинают подменять понятия и ставить знак равенства между командой и семьей, это почти всегда заканчивается плохо.

В чём проблема семейной культуры на работе?

1) Размытые границы. В семье прощают, покрывают, закрывают глаза. В бизнесе это превращается в терпимость к токсичности и некомпетентности.
2) Давление на лояльность. Фраза «мы же как семья» часто используется как щит против неудобных вопросов: про зарплату, переработки, адекватные роли. Получается манипуляция в обёртке заботы.
3) Отказ от честного фидбека
Никто не говорит правду — чтобы не «портить отношения».
4) Подмена профессиональных отношений личными. Ты начинаешь не увольнять тех, кто не тянет, а давать ещё один шанс». Потому что неудобно. Потому что «свои».

Семья ≠ команда
Команду объединяет цель, ценности и ответственность за результат. Семью не выбирают, а компанию — легко.

Как мне нравится?
Вместо «мы как семья» — честно: «Мы команда, где друг друга уважают. Но мы собрались здесь не штаны просиживать, а показывать результат».

Вместо «ты же понимаешь» — прозрачные договорённости.

Вместо «мы своих не бросаем» — «мы работаем с теми, кто растёт вместе с нами».

А то получается, как подметили выше в комментариях: «Мы на работе как одна большая семья, только неблагополучная» 😀
27🔥13💯72🤔1🙏1🦄1
Hardy
coming soon
Друзья, я закончил работать над текстом книги. Цикл издания небыстрый: вычитка корректором, верстка и печать занимают пару месяцев!

По плану в начале июля будет предзаказ, а в августе начнутся полноценные продажи как на маркетплейсах, так и в офлайн-магазинах страны. Ненароком еще погрузился в книжный бизнес, столько там всего интересного, расскажу здесь обязательно 😊
17🔥11🙏4