О скрытых ловушках корпоративного обучения 🎓

В последние годы корпоративное обучение превратилось в обязательный атрибут любой уважающей себя компании.
L&D-отделы (Learning & Development) формируются с амбициями 💪 стать драйвером организационного роста, внедряются цифровые платформы, разрабатываются каталоги компетенций, запускаются внутренние академии.
Однако на практике всё чаще наблюдается феномен: обучение формально существует, но изменений в поведении сотрудников — нет.🫤

Причина кроется не в том, что обучение изначально неэффективно.
🙋‍♂️Проблема глубже: в неверном месте, где компания пытается встроить обучение в свою систему.
Вместо того чтобы быть интегрированным в управленческие и операционные процессы, корпоративное развитие превращается в параллельную реальность🤝 — с отдельными курсами, календарями и KPI, мало связанных с реальной деятельностью.

Формальные программы, построенные на модели «посетил — послушал — подписался», зачастую подменяют саму идею развития😱. Сотрудники «проходят» обучение, не включаясь в процесс изменения поведения. Руководители отправляют подчинённых «учиться», не меняя систему оценки или мотивации.
L&D-функция начинает играть роль посредника между ожиданиями топ-менеджмента и реальностью, в которой обучение — лишь галочка в отчёте о трансформации.

Более того, компании нередко путают процесс накопления знаний с процессом формирования новых компетенций. Последние требуют не только информации, но и системной практики, обратной связи, изменений в среде и управленческой поддержки. Без этого обучение неизбежно теряет эффект: оно не встраивается в повседневные контексты, не отражается на результатах, не масштабируется.

✍️Парадоксально, но именно в условиях высокой зрелости процессов и структур риск формализации обучения особенно велик. Чем сильнее система, тем легче ей «переварить» даже самые передовые курсы, не меняясь. И чем больше у руководства иллюзия «прокачки персонала», тем меньше у сотрудников стимул к реальному развитию.

✍️Эффективное корпоративное обучение — это не набор модулей в LMS, а прежде всего управленческое решение о развитии мышления в организации. Оно требует вовлечённости первого лица, сопряжения с задачами бизнеса, интеграции в процессы оценки, управления и карьерного роста.
И, что особенно важно, оно должно быть осмысленным, а не обязательным.

✍️Обучение перестаёт работать не тогда, когда заканчиваются бюджеты, а тогда, когда его начинают воспринимать как процедуру, а не как акт развития.

💡 В ответ на эти вызовы родилась идея создать "Корпоративный университет на аутсорсинге" с миссией помочь микро- и малому бизнесу получить доступ к кастомизированной системе обучения, основанной на бизнес-процессах, выстроенных в каждой отдельно взятой компании.
Последние два месяца начали активно пилотировать этот проект. Более подробно можно почитать здесь.

#КорпоративноеОбучение #ОрганизационноеРазвитие #LearningCulture