📌 #управленческое
На стриме говорили о разных шаблонах и инструментах. Cупер Ира собрала для вас ссылки на эти шаблоны в Miro:

- О чем подумать, если открываешь свое дело?
(Business model canvas)

- Как разделить ответственность за решения?
(RACI-матрица)

- В каком формате вовлекать разных стейкхолдеров?
(Карта стейкхолдеров)

- Какие внешние факторы влияют на ваш бизнес?
(PESTEL-анализ)

- От каких сил рынка зависит ваш бизнес?
(5 сил Портера)

- Какие стратегические шаги можно совершить на основании внешних и внутренних факторов?
(Стратегический SWOT-анализ)

Запрещённая сеть Иры Швориной

Обновление от меня:
- The Golden Circles
- 4 L's Retrospective

📌 #управленческое
МЕТОД БРЕИНШТОРМА «6 ШЛЯП МЫШЛЕНИЯ»

Года полтора назад мы в команде ДАЛЬ решили пробовать различные техники для проведения бреинштормов, делюсь первой из них.

«6 шляп» — метод организации мышления (бреиншторма), заключающий в том, что участники по очереди меняют позицию от лица которой они высказываются.

Чему помогает метод:
- структутировать дискуссию
- рассмотреть различные точки зрения
- синхронизироваться всей командой (в особенности красная шляпа)
- услышать каждого участника
- систематизировать проблемы и ценности
- получить первые гипотезы

Алгоритм:
Перед началом бреиншторма вам надо выбрать ключевую проблему, гипотезу, вопрос или существующий факт (зависит от вашей задачи). Дальше, вы по очереди меняете позицию — "переодеваете шляпы" и высказываетесь (или пишите стикеры в Miro) по отношению к этому ключевому вопросу, фиксируете пройденный шаг и переходите к следующему.

Комментарии:
- определите для этого модератора, который будет следить за таймингом (3-7 мин. на шляпу)
- всем надо быть одинаково погруженным в тему (для этого можно сделать презентацию-введение)

*это описание — моя вольная трактовка из опыта, теорию можно почитать у автора концепции — Эдварда де Боно
**Картинки шляп — авторский взгляд на методику от Анастасии Култаевой
***Кстати проводил воркшоп с такой методикой в рамках Городских практик в городе Грозном, прошло супер

📌 #управленческое
THE GOLDEN CIRCLE
Золотой круг (автор Саймон Синек)

Инструмент:
∙ чтобы начинать не с "что", а "почему"
∙ чтобы проверить работает ли конкретный продукт (тактическое решение) на реализацию вашей Цели
∙ можно использовать от масштаба решения в проекте до выбора новой услуги вашей компании

1. Why - Почему (цель)
— это основная цель или причина существования, которая может включать в себя решение проблемы или миссию.
2. How - Как\Каким образом (процесс)
— это методы и подходы, которые используются для достижения цели.
3. What - Что (результат, продукт)
— это конкретные продукты или услуги, которые предлагаются.

Каждый последующий круг опирается на предыдущий, а значит используйте "поэтому" при ответе на "2. Как" и "3. Что".

Пример:
НКО, работающая над решением проблемы голода
1. Почему\миссия (Why): Мы верим, что каждый человек заслуживает доступа к достаточному количеству еды →
2. Как\метод (How): Поэтому мы создаем устойчивые продовольственные программы →
3. Что\действие (What): Поэтому мы организуем ежемесячные продовольственные ярмарки (конкретный продукт, отвечающий миссии).

Шаблон в Miro

Релеватные посты:
- Метод брейнсторма «6 шляп мышления»
- Набор классических фреймворков (шаблоны в Miro)

📌 #управленческое
Синдром "Not Invented Here" (NIH) или Синдром неприятия чужой разработки — это термин, используемый для описания тенденции организаций или отдельных людей отвергать идеи, продукты или знания, созданные вне их среды.

Негативные последствия:
∙ высокие затраты (времени и денег)
∙ снижение инновационности
∙ потеря конкурентных преимуществ

Как бороться:
∙ создание культуры открытости (к внешним идеям, знаниям)
∙ сотрудничество с внешними партнёрами
∙ оценка эффективности (мб даже сравнение с конкурентами)
∙ формирование команд, внедряющих внешние инновации в организацию
∙ давать идеям шанс беря на пробный период

Использовал инфу из поста «ФинХаки» со своими дополнениями

📌 #управленческое
ОПЕРЕЖАЮЩИЕ И ЗАПАЗДЫВАЮЩИЕ ПОКАЗАТЕЛИ

Инсайд дня: сегодня в книге* встретил такую классификацию показателей для использования при постановке целей — опережающие и запаздывающие показатели.

Сразу к примерам, иначе не объяснить:
1. Цель – сбросить вес
Запаздывающие (они же целевые) – масса тела, мб процент жира
Опережающие – количество пройденных шагов, тренировок

2. Цель – стать первыми на рынке
Запаздывающие (они же целевые) – объем продаж, прибыль, доля рынка
Опережающие – количество встреч с клиентами, количество просмотров, подписчиков, объявлений

Чаще всего ваши цели будут отражать запаздывающие показатели. Но нужно думать и о тех и о других (о чем сам забываю, хотя ощущенчески мы почти всегда думаем обеими категориями).
Опережающие чаще вам подконтрольны, и их легче переводить в задачи.

*Алфёров, Проектное управление