"Бесплатно" или дорого?

"Наш сервис для проведения собраний абсолютно бесплатен. Например, регистрация в нем - бесплатно. Платными опциями пользоваться необязательно", - так говорят менеджеры некоторых сервисов.
Смотрю, что среди платных: выгрузка реестра собственников, почтовое и телефонное уведомление, юрист, другие полезные или явно выдуманные услуги.

Такой подход особенно часто можно встретить в молодых сервисах с навязчивым продвижением.

Собственники не всегда успевают сравнить озвученные цены со средними по рынку, а обещание бесплатного и вовсе вводит в заблуждение. Ведь с ходу можно и не понять, что без того же свежего и полного реестра собственников провести собрание проблематично.
При этом сервисы будут утверждать, что у них-то недорого.

Рассказываю, что на самом деле недорого. Речь и про обычные собрания, и про онлайн.

Реестр собственников - цена загрузки 1 выписки из ФГИС ЕГРН - меньше 5 рублей. С учётом стоимости рабочей силы и прибавочной стоимости на рынке вполне нормально встретить итоговую стоимость 20 рублей за собственника (помещение).
60-70 рублей - это уже дорого.

Уведомление о собрании по телефону. Для одного из сервисов, с которым работала, смс обходились до 25 рублей за человека - это и уведомление о собрании, и подтверждение голосования (электронная подпись). Это была себестоимость, которая уже входила в цену собрания и составляла львиную её часть.

Заказное письмо - 56 рублей согласно калькулятору с сайта Почты России.
Осторожно, кроме стоимости отправки писем сервисы отдельно могут взять пару тысяч за формирование списка почтовых отправлений.

Юрист - здесь сложнее и индивидуальнее. Очень приблизительно: достоверно знаю, что помощь юриста одной системе обходилась в 1к за собрание (помощь с повесткой + ответы на вопросы по ходу собрания). В частном порядке это стоит сильно дороже.

Обход квартир - 500 рублей за квартиру (бюллетень) - часто встречающийся ценник. Хотя с советом дома или УК реально договориться и на 200-300 рублей (речь о случаях смены УК или использования общего имущества соответственно).
1000 и больше за обход - это дорого.

Подготовка документов для собрания - чаще включена в стоимость реестра или пользования сервисом. Происходит с помощью программы. Поэтому если за основную часть протокола и каждое приложение к протоколу надо заплатить по несколько тысяч - это очень дорого.

Калькулятор для подсчета голосов - может входить в стоимость сервиса или выгрузки реестра, поэтому без дополнительной платы - это нормально. Несколько тысяч сверху - дорого, как мне кажется, с учётом отсутствия особых затрат на стороне сервиса.

Я не отговариваю пользоваться дорогими сервисами или бесплатными, где все нужное по факту платное.
Просто постаралась сориентировать, чтобы вас не ввели в заблуждение относительно "нормальных" цен для рынка таких услуг.
Одно дело, когда высокая цена чем-то обусловлена, хотя бы "брендом" (есть один сервис, древнейший и довольно известный в плане собраний акционеров), и совсем другое когда неадекватный ценник у недавно созданной компании, с весьма спорными юридическими убеждениями относительно процесса собраний собственников.

Это опять был очень субъективный пост, поэтому отмечаю его хэштегом #от_автора.

📰 Новости ЖКХ

Нормативно-правовое регулирование
📝 Утвержден Порядок признания многоквартирных домов находящимися в ограниченно работоспособном техническом состоянии
📝 Утверждены Правила установления требований энергетической эффективности
📝 Проект изменений о плате за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества

Разъяснения органов власти
▪️ Для жителей Санкт-Петербурга: как заявить о подделке протокола при выборе УК
▪️ ФАС про нарушения со стороны региональных операторов по обращению с ТКО
▪️ Росреестр про вид разрешенного использования земельного участка и его изменение
▪️ Результаты проверки Счетной палаты по использованию материнского капитала
▪️Часто задаваемые вопросы по отоплению
▪️Орган жилищного надзора о качестве горячего водоснабжения
▪️ Ремонт соседей угрожает моей квартире. Что делать?
▪️ Про звонки в диспетчерскую
▪️ Требования пристава о запрете на внесение изменений в реестр лицензий

❓ Как искать судебную практику по ЖКХ (или другим темам)?

Спасибо за участие во вчерашнем опросе.
Подготовила для вас обзорный материал по тем способам, которыми пользуюсь сама при написании статей.

👉 https://gkhnews.ru/15057-sudebnaya-praktika-po-zhkh/

Если пост нормально зайдет (по просмотрам на сайте), то напишу пару более узких инструкций.

⚠️ Юристам просьба - не читать, а представителям системы Гарант - не обижаться.

📝 Как управляющей компании организовать нормальный учёт собственников?

Ведение актуального реестра собственников - лицензионное требование для управляющих организаций. Наличия простого списка лицевых счетов недостаточно.

Специалисты ДомОнлайн знают, какие текущие задачи можно легко решать с помощью грамотно организованного учета собственников.

✅ Для правильного начисления платы
Сервис выручит, если нужно освежить имеющиеся базы собственников или получить данные по домам, которые недавно перешли под управление.
Из ежемесячных обновлений можно узнать о смене собственника или, например, изменении площади помещения, если такое произошло. Это поможет избежать ошибок в начислении платы потребителям, а также передать информацию в ресурсоснабжающую организацию при прямых договорах.

✅ Если в доме планируется общее собрание
Когда собственники просят реестр для собрания, то его можно моментально выгрузить в любом виде – хоть в строгом соответствии с ч. 3.1. ст. 45 ЖК РФ в PDF, хоть полноценный реестр по Приказу Минстроя №44/пр в Excel.
Для своих собраний можно тут же готовить документы, включая именные бюллетени, и автоматически считать голоса.

✅ Для проверок
Контролирующие органы не придерутся, что у компании - заказанный где-то на стороне одноразовый реестр собственников.
Это полноценный и постоянный учет изменений, которые собираются из ФГИС ЕГРН, а потом проходят дополнительную ручную проверку специалистами ДомОнлайн. Это позволяет обнаруживать ошибки в сведениях о регистрации собственности, которые не заметили даже сами жильцы.

Чтобы удобно вести актуальный реестр собственников и учет их изменений, можно оставить заявку на сайте domonline.ru.

#отдуширекомендация

Хранение протоколов в жилищной инспекции: что надо знать

Спасибо 10 подписчикам из органов жилищного надзора, которые заполнили анкету и помогли составить этот материал!

👉 https://gkhnews.ru/15173-hranenie-protokolov-v-gzhi/

🗃 Судебная практика по вопросам ЖКХ
выбирайте, кому что интересно

▪️ "Наличие более позднего протокола" как причина для отказа во внесении изменений в реестр лицензий
Орган жилищного надзора вправе отказать во внесении изменений в реестр лицензий, если он получил протокол собрания о выборе другой управляющей компании с более поздней датой.

▪️ Почему УК не стоит игнорировать запрос собственников о предложениях по размеру платы
Если управляющая организация не ответила на запрос собственников о предложениях по размеру платы, то ей стоит быть готовой считать по тому размеру, который собственники утвердили сами.

▪️ Обязан ли собственник квартиры нести убытки при предоставлении доступа к общему имуществу?
Иногда кроме доступа в помещение от собственника требуется демонтировать отделку помещения, например, снять плитку, разобрать пол или часть стены. Такие издержки могут лечь на самого владельца помещения.

▪️ УК не обязана заключать договор на условиях собственников
УК вправе не заключать договор управления на условиях, которые предложены собственниками, но не согласованы с управляющей организацией.

▪️Регистрация общей собственности на участок под жилым комплексом
Оценивался отказ Росреестра собственнику в регистрации права собственности на земельный участок под жилым комплексом, находящийся в собственности застройщика.

Можно ли не оплачивать ЖКУ, если считать себя гражданином СССР?

Немножко неадекватности в пятничную ленту 🙂

Распространен миф о том, что Советский Союз не распался, а собственники квартир — граждане СССР, имеют право не платить за коммунальные услуги. Обоснование – ЖКУ якобы оплачивается за счёт «межбюджетных трансфертов».

Время от времени суды рассматривают иски «граждан СССР» с требованием защитить право не платить за коммунальные услуги, обязать управляющую организацию предоставить тонну нелепой информации.

👉 https://gkhnews.ru/15319-dolgi-grazhdan-sssr/

Почему СМИ пишут, что плата за капремонт повысится на 25%?

Некоторые СМИ в последние дни распространяют информацию о том, что Правительство РФ якобы повысило на 25% размер платы за капитальный ремонт. Однако это сильно искаженная информация: то ли у журналистов проблема с чтением нормативно-правовых актов, то ли без кликбейтного заголовка новость никто не прочитает.

https://gkhnews.ru/15447-pochemu-smi-pishut-chto-plata-za-kapremont-povysitsya-na-25/

📰 Новости ЖКХ

Нормативно-правовое регулирование
📝 Деятельность по дезинфекции предлагают лицензировать
📝 Правительство РФ не повышало взносы на капремонт на 25%
📝 Порядок и случаи взаимодействия ГИС ЖКХ с гражданами при предоставлении госуслуг – проект

Разъяснения органов власти
▪️ Ростехнадзор о проверках организаций, эксплуатирующих лифты
▪️ ГЖИ Санкт-Петербурга про перерасчет платы за неработающий лифт
▪️ Роскомнадзор о массовой рассылке уведомлений об обработке персональных данных

#объявление 1
Друзья, напоминаю, что юридические услуги сейчас не оказываю, в личке не консультирую, простомнением там же не делюсь.

Если нужна платная помощь юриста, то можете попробовать поискать юриста в этом "каталоге".
Там я разместила данные других юристов по ЖКХ, которые подписаны на канал.
Качество помощи не гарантирую. Но я удаляю оттуда тех юристов, которые задают элементарные вопросы в чате по таким темам, которые указали своей "специализацией".

#объявление 2
Книгу по собраниям пока продаю только давним подписчикам канала.
Только что подписавшимся - ещё нет.
Оплачивая книгу, подписчик получает только книгу и образцы документов в ней + буду высылать обновленные версии.
Моя юридическая помощь, консультирование и сопровождение собрания в 300 рублей не входят.

Клумбы из покрышек на самом деле незаконны?

Суды периодически рассматривают споры с участием органов жилищного надзора, управляющих организаций, собственников и их соседей - и всё из-за клумб. Что интересно - с разным результатом.

Несколько историй из практики:
👉 https://gkhnews.ru/15318-klumby-iz-pokryshek/

🗃 Судебная практика по вопросам ЖКХ
выбирайте, кому что интересно

▪️Причины для законного отказа собственнику в ознакомлении с документами
История подписчика-ТСЖ из Екатеринбурга.

▪️ В каких дома счётчики газа можно не устанавливать?
Коллеги с прокуратур, обратите внимание - неудачно как-то прокурор с иском вышел.

▪️ Можно ли взыскать часть расходов за ЖКУ с другого долевого собственника?
Если квартира принадлежит нескольким собственникам, а жилищно-коммунальные услуги оплачивает только один из них, то он может взыскать с остальных собственников часть затрат.

▪️ Ответственность мобильного оператора за неправомерно размещённую на МКД базовую станцию
Мобильный оператор не должен устанавливать базовые станции на жилых домах и в других местах нахождения людей, если проектная документация не согласована, а излучение базовой станции превышает предельно допустимые нормы.

▪️ Сервитут в отношении придомовой территории
Если через придомовую территорию имеется проход к общественным местам, это не означает автоматического возникновения сервитута в отношении такого прохода. Сервитут устанавливается в специальном порядке, а не по одному лишь мнению органа муниципального контроля.

Дайджест законодательных изменений в сфере земли и недвижимости от Росреестра.

Источник - сайт Росреестра.