#vacancy #вакансия #Junior #CustomerSupport #геймдев #remote
🔥 Вакансия: Junior Customer Support Specialist в Panoramik Games
📍 Формат: удалёнка
🕒 График: сменный 2/2 (или 3/3, 4/4), 50% ночных
Panoramik Games — команда, состоящая из настоящих профессионалов и общительных ребят с хорошим чувством юмора. Ищем Customer Support Specialist — это тот, кто заботится о наших игроках, отвечает на их вопросы, решает проблемы и создает связь между игроками и разработчиками. Ведь крутых игр не бывает без этой связи.
🔧 Что предстоит делать:
– Поддержка игроков в текстовых каналах (почта, Discord, внутриигровой чат)
– Работа с CRM-системой Zendesk
– Контроль серверов, взаимодействие с разработкой
– Обучение работе с Unity для решения технических вопросов
🔎 Что нам важно:
– Английский язык письменный на уровне B2 и выше
– Любовь к играм и интерес к геймдеву
– Готовность обучаться и развиваться
🚀 Что предлагаем:
– Наставничество и пошаговое обучение (1–1.5 месяца, график 5/2)
– Доступ к внутренней библиотеке и корпоративным знаниям
– Возможность вырасти в QA, геймдизайн, проектный менеджмент и другие роли через 1.5–2 года. Всё зависит от тебя, как ты проявишь себя. Мы ценим самостоятельность, инициативность и смелость!
– Компенсация английского, 100% оплачиваемые больничные
– Тимбилдинги, корпоративы и работа с сильной командой
Эта позиция — отличный старт для тех, кто хочет войти в игровую индустрию.
📩 Интересно? Пиши в Telegram: @AlexandraSenyutich
🔥 Вакансия: Junior Customer Support Specialist в Panoramik Games
📍 Формат: удалёнка
🕒 График: сменный 2/2 (или 3/3, 4/4), 50% ночных
Panoramik Games — команда, состоящая из настоящих профессионалов и общительных ребят с хорошим чувством юмора. Ищем Customer Support Specialist — это тот, кто заботится о наших игроках, отвечает на их вопросы, решает проблемы и создает связь между игроками и разработчиками. Ведь крутых игр не бывает без этой связи.
🔧 Что предстоит делать:
– Поддержка игроков в текстовых каналах (почта, Discord, внутриигровой чат)
– Работа с CRM-системой Zendesk
– Контроль серверов, взаимодействие с разработкой
– Обучение работе с Unity для решения технических вопросов
🔎 Что нам важно:
– Английский язык письменный на уровне B2 и выше
– Любовь к играм и интерес к геймдеву
– Готовность обучаться и развиваться
🚀 Что предлагаем:
– Наставничество и пошаговое обучение (1–1.5 месяца, график 5/2)
– Доступ к внутренней библиотеке и корпоративным знаниям
– Возможность вырасти в QA, геймдизайн, проектный менеджмент и другие роли через 1.5–2 года. Всё зависит от тебя, как ты проявишь себя. Мы ценим самостоятельность, инициативность и смелость!
– Компенсация английского, 100% оплачиваемые больничные
– Тимбилдинги, корпоративы и работа с сильной командой
Эта позиция — отличный старт для тех, кто хочет войти в игровую индустрию.
📩 Интересно? Пиши в Telegram: @AlexandraSenyutich