Энергетическая гостиная
6.24K subscribers
3.12K photos
913 videos
478 files
3.94K links
Авторский канал неравнодушных к проблемам электроэнергетики.

Чат «Энергетической гостиной»
t.iss.one/+YCaxmTnRTxA1YjJi

Стикеры:
t.iss.one/addstickers/Energy_lounge1
t.iss.one/addstickers/Energy_lounge2

Связь: @energy_lounge_admin
[email protected]
Download Telegram
Кадровая глухота. Привет Россетям.

Как заметил один крупный управленец прошлого, «Кадры решают всё!». Но чтобы они решали, они должны быть. И ходят слухи, что с наличием кадров в РФ проблема.
Новость РБК о кадровом голоде в 2 млн. человек и прогнозируемом к 2030 году в 4 млн. не оставила меня равнодушным и привела к созданию опроса на канале Энергетическая гостиная.
«Имеет ли место кадровый кризис (невозможность найти нужных специалистов) в компании, где Вы работаете?»
Мнения энергетиков разделились не сильно:
7% - нет никакого кадрового кризиса.
15% - кризис слабый, касается рабочих специальностей.
5% - кризис слабый, касается управленческих специальностей.
73% - кризис имеет место, по многим позициям.
Но не только каналом сильна Энергетическая гостиная, но и чатом, в котором можно интеллигентно обсудить любые новости энергетики и смежные. В чате появились комментарии, которые хотелось бы процитировать.

***
«Кадрового кризиса нет, специалистов хватает) проблема в том, что специалисты уходят в другие организации, и здесь несколько причин (основные укажу только):
1. Самодурство руководства, как ни странно звучит, просто поверьте, что существует)));
2. Система карьерного роста работает "особенным способом".
3. Слабый менеджмент среднего звена воспринимает специалиста как угрозу "собственной незаменимости", вследствие чего интеллектуальные ресурсы направляются не на решение производственных задач, а только борьбу;
4. Высший менеджмент не воспринимает уход специалиста как потерю, так как считается что незаменимых нет.
И так контора будет работать)) особенно это касается госкомпаний, у которых есть возможность получить господдержку))»

«Высококвалифицированные специалисты массово уходят из энергетики, проблема не в одной конкретной организации, а в управлении предприятиями внутри отрасли, в комментарии выше все описано так, как оно есть на самом деле.»

«В энергетической отрасли думаю в стране очень много высококвалифицированных специалистов. Проблема как будто в системе внутри самой конкретной организации.»

«В энергетике все еще более менее, старая школа сказывается, да и энергоинституты, слава Богу сохранили. А вот в сфере машиностроения и металлообработки жопа полная. Стоят заводы по причине отсутствия рук.
Их не то что квалифицированных нет, а просто нет.
Беда в том, что эти заводы должны обеспечивать и энергопромышленность в том числе.»

«Кадровый кризис звучит очень мягко. Кадровая катастрофа будет точнее. У нас 210 штатных из них 53 вакансии.»

«С рабочими специальностями совсем беда, проблема в низких зарплатах. Со специалистами сильно плохо-все кто поспособнее и не готовы терпеть затейливую архитектуру менеджеров сверху, нашли другую работу. Специалисты есть, но качество их сильно снизилось за последние 10 лет.»

«Толкового экономиста с опытом работы в энергетике не найти. Специалиста по тарифному регулированию вообще не найти!»

***
Почему-то почти все комментарии относятся к Россетям. Такие комментарии называются «обратная связь». Это та информация, которая поступает в ответ на определённые действия, в данном случае на управление.
Я давно заметил, что одним из важнейших качеств, отличающих хорошего руководителя от плохого, является способность слышать обратную связь. А развивающуюся компанию от загнивающей – умение работать с ней.
А не только лоббистский ресурс и господдержка. :)
И так как эта обратная связь была получена у нас на канале, оставалось только собрать её для Россетей.
Не благодарите! )

продолжение...

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Россети. Кадровая глухота. Часть 2.

Похоже, у компании Россети проблемы, причём более серьёзные, чем интеграция ТСО.
Тема кадров неожиданно оказалась, самой цепляющей (по просмотрам и репостам) за всё время существования канала и вызвала поток комментариев в Чате Энергетической гостиной.
Грех не продолжить публикацию обратной связи от энергетиков для компании Россети.

Нет смысла питать иллюзии о том, что это вызовет какие-то изменения. В крупных компаниях так не работает. Для таких изменений применяются специфические управленческие технологии, которые в Россетях, насколько я знаю, не используются.
Но жизнь меняется, и кто его знает, что будет завтра или после выборов, или через пять лет. Вдруг в управлении компанией появятся проактивные люди, настроенные на решение актуальных задач? Ну и, в конце концов, вода камень точит. :)

Если суммировать написанное в комментариях, то получается следующая картинка:
- у линейного персонала в регионах зарплаты 20-30 тыс. руб. (и как на эти деньги можно даже не прожить, а выжить, не понятно);
- молодёжь либо не идёт в Россети, либо быстро уходит (конечно не о ДОВЛиках в менеджменте речь, а о «работягах»);
- персонал в возрасте, травмированный 90-ми, имеющий страх потерять работу и держащийся за стабильность, потихоньку «заканчивается», выходя на пенсию;
- если в регионе появляются проекты других компаний, почему-то на них значительно выше зарплата и кто имеет возможность, уходят;
- в отдельных филиалах существенный дефицит кадров рабочих специальностей (до 25%);
- нет выстроенной системы сбора инициатив по улучшению работы персонала (а через бесконечную вертикаль менеджеров не пробиться);
- за озвучивание критических моментов в работе персонал боится быть уволенным (то есть, об улучшении качества управления и труда речь не идёт).

Есть единственный способ верифицировать эти тезисы: сформулировать гипотезы по каждому пункту и протестировать их, хотя бы просто запросив статистику по филиалам. Но для этого нужна отстроенная система управления. Судя по комментариям, с ней тоже происходит что-то не то:
- персонал среднего звена «на земле» перегружен избыточными и бессмысленными селекторами, совещаниями и отчётами;
- не выстроена система приоритезации поручений руководства (всё «срочно+важно», что не подразумевает качественного исполнения);
- рапортовать о проблемах стоящим выше по вертикали не принято (если это не что-то критичное, чего нельзя скрыть);
- формально, в Россетях имеется даже персонал, занятый моделированием бизнес-процессов, но к этой работе отношение формальное, для галочки, как и к другим управленческим технологиям (и зря).

То есть, либо менеджмент не получает обратную связь от персонала, либо эта информация игнорируется, либо нужные действия не предпринимаются. При этом, управленческий аппарат (это уже из другого источника) избыточен. Но эти избыточные менеджеры, видимо, выполняют KPI.
Значит KPI установлены так, что не учитывают описанных проблем в управлении?

Можно ли сказать, что потенциальное отсутствие персонала рабочих специальностей – это вопрос стратегический и он про надёжность энергоснабжения и сам факт его? На мой взгляд, можно. А на ваш?

Два заголовка из свежих новостей по теме:
• «Сервис «Яндекс Такси» заявил о нехватке 80 000 водителей такси в России».
• «У таксистов оказался самый высокий доход среди рабочих профессий» (среднем они получают до 105 тыс. рублей в месяц).

Контрольный вопрос:
- Как эти два заголовка связаны с написанным выше?

продолжение...

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Россети. Кадровая глухота. Часть 3.
Обратная связь. Избранное.

«Психологически менеджмент не готов повышать зарплату по рынку, только шкурку на кисель натягивает. Раньше выезжали за счет стариков и молодых, теперь молодые сразу уходят, а старики «закончились».»

«ИМХО именно Россети, в силу своих потенций, должны бы собирать у себя все "сливки"... Но зачастую качественные специалисты им не интересны как раз из за своей "цены". ФОТ лучше перераспределить на себя, любимого же! =)»

«четко знаю проблему изнутри, специалисты бегут и, как ни странно, именно из-за некомпетентности и самодурства нового кадрового руководства, которое решило натянуть «новую генеральную линию управления» на производственные процессы»

«Проблема кадров есть, но катастрофа как раз в рабочих специльностей и среднем звене в Россетях. "Наверху" проблем с кадрами нет, рукой водить всегда легче...»

«На земле, в Рэс адская работа у всех. У меня много родственников работают в РС, текучка диспетчеров, начальников и гл.инж рэс огромная.»

«Возможно, что руководство не решает на протяжении долгого времени накопившиеся проблемы, не усиливает направления где необходимо,не выполняет свою часть работы, так сказать. А сотрудник устает и находит себе новое место работы).»

«Не выдерживают. Телефон круглосуточно звонит, работают и по выходным, в НГ внезапные сборы, селектора каждый день утром и вечером, а днем по ним отчёты и т.д...
Какой смысл работы? Нет света в конце тоннеля...
Вот сейчас ТСО ликвидируют и тогда будет полный писец. К ним из ТСО работать не пойдут, а они надеются, что так решат дефицит кадров внизу. Наивные»

«Теме селекторов и совещаний можно вообще отдельный опрос посветить. ) Было бы интересно узнать, сколько времени в среднем уходит на участие во всевозможных совещаниях, штабах, селекторах и на сколько это результативно)))»

«Забавно, что в условиях рыночной экономики энергомонополии не желают признавать главное - неконкурентную зарплату сотрудников. То есть специалисты ещё фактически есть, но в условиях рынка они логично идут на бОльшую зарплату.»

«Там логика очень интересная)))) Зачем поднимать зарплаты, создавать условия труда, лучше просто монополизировать все и все и никуда никто не денется😂 а сверхприбыль, которой в этом году похвастались практически все ДЗО, распределить по умному)))»

«Эффективный менеджмент живет одним днем, заинтересованности в сохранении кадрового состава и его развитии у них нет. Они живут здесь и сейчас, а завтра…. Да какая разница, что будет завтра. Кипиай сегодня должен быть выполнен, какими средствами и какие от этого будут последствия, никому неинтересно.»

«У нас в тсо утверждена оплата фота на этот год 37 тр на сотрудника, крутимся успевая выполнять как текущую работу так и подряды. Сотрудники пришедшие это те кого не устраивает работа в россетях. «Полдня читаем допуски. Полдня закрываем наряд». Назад никто не собирается. Рабочих мест вагон. Когда вылетим из регулирования будем дальше заниматься подрядами. Заказов море. Кто будет обслуживать наши 800км? Стсо? В них сейчас три калеки. И техника без водителей.»

«Мы не сокращаем ППП, мы не можем заполнить вакансии. Наша зарплата в принципе не конкурентна. В нашем регионе огромное строительство ведёт Новотэк и пр. Всех электриков у нас переманили на огромные зарплаты.»


Интересно, а здесь есть кто-нибудь из кадровой службы Россетей? Было бы очень интересно услышать мнение кадровиков. Тем более, что в чате можно писать анонимно, под любым ником.

продолжение...

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Россети. Кадровая глухота. Часть 4.
Резюме.

часть 1
часть 2
часть 3

Вот уже 10 лет я с большим удовольствием занимаюсь управленческим и психологическим консультированием (которые очень тесно связаны). И всё равно иногда внутренне отказываюсь понимать одно часто наблюдаемое в госкомпаниях и на госслужбе явление: неэффективность менеджмента.
Как может взрослый, карьерно состоявшийся человек быть начисто лишён профессиональных амбиций? Не тех, что толкают к новым должностям и деньгам, а тех, что подталкивают делать свою работу лучше. В чём смысл такой профессиональной жизни? Чтобы при выходе на пенсию (а до этого ещё и не все доживают) гордо сказать: «Всю жизнь я занимал достойную должность, зарабатывал много денег и не делал ничего полезного»?
Было бы ещё понятно, если бы такое существование было полезным для самого человека. Но разве такая «выученная беспомощность менеджмента» - это личностно хорошо для самих людей? Вряд ли. Тем более, что улучшение качества управления не требует каких-то сверхспособностей и сверхусилий. Достаточно не мешать персоналу работать и внимательно наблюдать за происходящим.

Большинство описанных управленческих вопросов уже было решено во множестве компаний, об этом написаны доступным языком книги, а описанные в предыдущих частях текста проблемы носят не какой-то уникальный характер. Если лень читать книги, всё давно разжёвано в статьях и роликах на ютьюбе.
А удачные решения других компаний никто не скрывает.

Например, в одной крупной частной нефтяной компании по крайней мере раньше существовал фильтр: даже дети «уважаемых людей» не могли попасть в менеджмент, не поработав после института «на земле» - на скважине. Это хорошо для компании, это хорошо и для менеджеров: знание работы «с самого низа» развивает человека, даёт понимание реальных управленческих процессов, не даёт ему превратиться в бесполезную пустышку в большом кожаном кресле.

Крупная нефтянка – это просто пример. Даже мелкие Ай-ти компании часто имеют в управленческом смысле больше, чем крупные энергетические. Парадокс: в энергетических есть для выполнения этих функций даже персонал. Но почему-то нет результата.

Можно было бы предположить, что управление в компании заточено на деньги и краткосрочную перспективу. Но разве это управление?

Чтобы не завершать на грустной ноте, приведу хороший управленческий анекдот.

Пять людоедов устроились на работу. Генеральный директор показал им кабинет и говорит:
— Ребята, работайте, только сотрудников не трогайте, к вашим услугам наша столовая, все за счет фирмы.
Проходит два месяца. Генеральный приходит, говорит:
— Ребята, молодцы! Я вами очень доволен. Вот только вы нашу уборщицу не видели? В офисе грязно, а ее второй день нет.
Людоеды божатся, что ни словом, ни духом. Директор уходит. Самый главный людоед говорит:
— Ну, кто сожрал уборщицу?
Один сознается.
— Слушай, два месяца мы ели менеджеров, пиарщиков, рекламщиков, маркетологов, бухгалтеров — никто ничего не замечал. Ну зачем ты сожрал уборщицу?

П.С. Написанное – не критика компании или отдельных людей. Это обзор ситуации. Эту тему было интересно поизучать и я не отказал себе в удовольствии.
Есть личный мотив: как и большая часть населения страны, я заложник Россетей, деваться от них некуда, и мне не нравится, когда у меня в розетке 170 вольт (а у кого-то и их нет).
Интересным оказалось, насколько просто собирать нужную информацию в профильном чате. Неужто изнутри компании делать это сложнее? Или и правда имеет место тотальный паралич воли к управлению?

П.П.С. Докладывают, что Россети озабочены вопросами мотивации персонала. Только мотивация какая-то сплошь отрицательная. :)

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Драгоценные подписчики! Перевалив за 3000, мы - авторы канала - очень хотим познакомиться с Вами! Ну, анонимно, конечно! :)
Помимо любопытства, кто же эти прекрасные люди, кто подписались на канал, есть ещё одна цель. Мы бы хотели делать материалы как можно интереснее для Вас, а для этого нужно понимать свою аудиторию.
Сейчас я выложу два АНОНИМНЫХ опроса. Примите участие пожалуйста!
#vgfэнерго
Кейс Абызова. Часть 1.
Психология личного фиаско.

В отделе кадров сидят дамы и решают кроссворд. «Крах всех надежд, 6 букв, вторая И».
Кого-то осеняет: «Это же П%%%%Ц!».
- Не, не может в кроссворде быть такое слово!
Сидят думают.
Входит молодая кадровичка.
- Люся, ты же филфак закончила, «Крах всех надежд, 6 букв, вторая И». П%%%%Ц ведь?
- Ну что Вы, это же ФИАСКО!


Когда читаешь новости про суд над М.А.Абызовым (выплата 20 миллиардов и 19,5 лет, запрошенных прокурором), думаешь, что не, не фиаско, всё-таки он самый.

Я не был знаком с Абызовым лично, но был знаком с людьми, которые его достаточно хорошо знали. И все отзывы варьировались всегда между признанием достижений и восхищением, даже когда речь шла о чём-то не очень приглядном. И уж точно никто никогда не отзывался о нём, как о человеке глупом.

Абызов определённо один из героев отраслевой саги того времени. И вопрос, как именно такой умный и хитрый человек оказывается на грани пожизненного заключения – вопрос интересный. На него отвечают очень по-разному. Так как мы не знаем всей подноготной происходящего, ответы эти больше про отвечающих, чем про ситуацию.

Я не встречал вменяемого ТОП-а (в том числе в энергетике или госуправлении), который бы не боялся такого развития событий в своей жизни. Но людям сложно открыто признаться в этом страхе. Особенно мужчинам. А страх есть.
Как сказал мне когда-то один гендир энергокомпании, «Даже те, кто просидел всего год и в ВИП-условиях, говорят, что не хотели бы повторения такого опыта». Я немало удивился, когда узнал, что при всём уме и осторожности тот человек через некоторое время получил опыт, связанный с СИЗО.

Темы риска, ареста, конфискации нажитого актуальны, но при этом не очень обсуждаемы. Будто люди испытывают мистический страх, что обсуждением притянут к себе эту тему. Боятся соприкоснуться. И зря.

Психологически человек может игнорировать актуальную беспокоящую информацию только одним из следующих способов (понаблюдайте за окружающими, и вы это заметите):
- избегание (я стараюсь не говорить и не читать об этом, чтобы вообще не получать такой информации);
- отрицание (этого вообще нет или со мной такое случиться не может);
- подавление или вытеснение (я предпочитаю об этом не думать или вовсе забыть);
- рационализация (я постараюсь так рационально объяснить случающееся с другими, чтобы это меня как бы вообще не касалось);
- иронизирование (отнестись к ситуации с юмором, высмеять, пытаясь обмануть свой страх);
- обесценивание (это случается только с дураками, со мной не случится);
- снятие ответственности (отказ признавать собственный вклад в возникающие риски, увлечение астрологией, гаданиями и т.п.).

У психологических защит из списка выше есть негативная сторона – трата огромного количества внутренней энергии и накапливающийся стресс, подрывающий здоровье. Защитные реакции говорят только о том, что тема на самом деле пугающая. А страх – это индикатор, сигнализирующий о чём-то очень важном. Как отнестись к сигналу? Игнорировать?
Это можно сравнить с игнорированием панели управления автомобилем, летя на огромной скорости по извилистой дороге. Только управляет человек не автомобилем, а своей жизнью.
Это неэффективно и опасно. А значит к таким ситуациям придётся как-то отнестись.

И если вы понимаете, что в вашей жизни такие риски есть, то как отвечаете себе на вопрос «Почему весьма умные, хитрые и вроде бы осторожные люди оказываются в СИЗО, и что именно делать лично мне, чтобы уменьшить риски в моей жизни?» или предпочитаете вовсе избегать той темы?

Продолжение следует…

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго #vgfпсихология #vgfТОПОБЖ
Кейс Абызова. Часть 2.
Сказка для героя.
(часть1)

Итак, Абызов один из героев своего времени. Не как Герой войны, а как герой захватывающего художественного произведения. А роман о «реформировании» энергетики имеет поистине эпохальный характер. Но снова хочется вернуться к вопросу, как героическая сага для одного из значимых персонажей превращается в личную трагедию. И что делать, чтобы не написать о себе такую же книгу.

Кстати, если ваша жизнь – это книга, то какая и с каким финалом?

Сложность в том, что сам человек не всегда может абстрагироваться настолько, чтобы посмотреть на себя самого и свою жизнь со стороны. При работе с такими темами, помогает метафора сказки. Такой взгляд позволяет снизить тревожащую реалистичность происходящего и остроту возникающих вопросов, отстраниться. Слово «сказка» может показаться недостаточно серьёзным, но она лишь метафора к очень серьёзному сценарию жизни человека. И если жизнь человека сказка, а он в ней герой, то что это за сказка? Каков её сценарий? Какой финал уготован герою? Победа или гибель?

Важное уточнение. Финал у персональной сказки не всегда и не у всех героев со счастливым концом. Случаются такие сказки и такие персонажи, для которых самая счастливая концовка - трагедия. Бывает, что сам человек – единственный, кто этого не понимает, хотя окружающие давно видят, что он идёт к именно к беде. Таковы его роль и персональный «хэппи-энд».

В работе над выявлением сценария, появляется вопрос ответственности. От кого зависит сценарий и роль (жизнь человека)? От самого человека или от обстоятельств? Если от судьбы и подобного, внешнего, то сначала ведётся работа на тему ответственности. Если человек готов признать свою роль в своих ошибках и неудачах (как и в достижениях), то переходим к следующему шагу. Признание ответственности за собственную жизнь открывает возможности для изменения негативного сценария жизни.

Это не панацея от всех неудач, не чудо-таблетка и не гарантия счастливого будущего: психология далека от магии. Это скорее сравнимо с риск-менеджментом собственной жизни. Всего не предскажешь и не предусмотришь, но какие-то выявленные риски можно снизить. Даже частичное управление лучше, чем неуправляемость.

Интересный парадокс. Люди, которые оперируют понятием риска и риск-менеджмента применительно к компании, которой руководят, не оперируют этими же понятиями применительно к собственной жизни. Они разве не пытаются руководить собственной жизнью? А почему? Парадокс ведь?

И если сесть в тишине, расслабиться и задать себе вопросы:
«Если бы моя жизнь была сказкой, то какой?»,
«Каким персонажем я бы в ней оказался?»,
«Какой у моей сказки финал? Он мне нравится?»,
«Что бы я изменил в настоящем и будущем, чтобы изменить сценарий?»,

то какими бы были ваши ответы? Ответы не мне, а себе.

Мне хорошо понятна эта тема, потому что за время управленческой деятельности мне довелось побывать в самых разных сложных ситуациях. Уже 10 лет одно из направлений моей работы – консультирование управленцев в качестве психолога. Полезно бывает проанализировать привычные ситуации, увидеть и снизить персональные риски, получить взгляд со стороны, услышать вопросы, в том числе неудобные и непривычные, и самому решить, менять что-то в своей жизни или нет.

Эти два текста не про М.А.Абызова, хотя случившееся с ним и послужило поводом. Они про каждого из нас, про то, как мы управляем своей жизнью, если вообще управляем, и если не управляем, то почему, а если управляем не так, как нам самим нравится, то почему именно?


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго #vgfпсихология #vgfТОПОБЖ
Приближаются День энергетика, Новый год и хочется завершить один процесс, который оказался подвешен.
Это инициатива по сбору наиболее актуальных вопросов отрасли по мнению энергетиков - участников канала Энергетическая гостиная.

Итоги:
- встреча с зампредом Комитета ГД по энергетике В.С.Селезнёвым была проведена;
- договорённости о направлении ему вопросов достигнуты;
- сбор предложений и их свод проведён;
- список направлен (05.09.2023).
И..... , о чём предупреждали меня не единожды, чарующая тишинааааа..... 😂

Авторы канала решили выложить данный список в открытый доступ, так как в его составлении принимали участие подписчики канала и они имеют полное право с ним ознакомиться.
Представляем вашему вниманию! (прилагается в PDF)
Если даже вы не принимали участия, но знаете, что с ним делать, пользуйтесь на здоровье (со ссылкой на канал).

Наверное будет уместным принести извинения за то, что проделанная участниками работа оказалась недостаточно продуктивной.
С одной стороны, хорошо, что работа вообще проделана, что такая работа возможна ресурсами канала, что есть проактивные люди и мы видим темы, которые энергетики считают важными для обсуждения.
С другой, жаль, что господин Селезнёв не пожелал дать ход этому списку и вынести его на Комитет по энергетике (что конечно его право), было бы интересно.

Если вы участвовали в работе и оказались разочарованы результатом участия, прошу меня извинить. Мне тоже жаль.

П.С. По нескольким психологическим причинам чужое творчество (когда чего-то не было, а оно появилось, что вполне относится и к этому документу) очень цепляет людей, которые сами не дерзают делать что-то (тоже по нескольким причинам). Поэтому, если Вы понимаете, что очень хочется пуститься в критику списка тем, начинайте с указания пункта, который предложен Вами лично. ;) Потому что...

UPD: Валерий Сергеевич написал ответ.

Василий Филиппов.
#vgfэнерго
Уважаемые энергетики!
Спасибо всем участвовавшим в опросах по случаю достижения каналом Энергетическая гостиная 3000 подписчиков и откликнувшимися на темы об управлении в энергетике.

Понимание того, что канал привлёк много управленцев, и того, что имеет место существенная неудовлетворённость качеством управления в компаниях энергетики, натолкнуло на следующую идею.
Являясь сторонником эффективного управления, очень хорошо вас понимаю. И понимаю, как может раздражать неэффективность, сводящаяся в конечном итоге к бессмысленной трате огромного количества времени – времени жизни человека. Тратить жизнь впустую очень неприятно.

Многим опрошенным хотелось бы изменить ситуацию в компании, где они работают, сделать так, чтобы меньшие усилия приводили к большему результату. Однако, есть всего один способ менять мир вокруг себя и на эту тему у психологов есть классический анекдот.

Один человек задумал изменить мир. Но мир такой огромный, а человек такой маленький…
Тогда он решил изменить свою страну. Но страна такая большая, а человек такой маленький…
Тогда человек решил изменить свой город. Но город такой большой, а человек такой маленький…
Тогда он решил изменить свою семью, но семья у него была такая большая, а он такой маленький...
И тогда он понял, что единственное, что можно изменить – это самого себя.


Управление, которым мы бываем недовольны включает и нас самих тоже. И изменить качество управления мы можем только начав с самих себя. Большую компанию не переделать сразу и другого человека без его желания тоже.

Поэтому родилась идея сделать рубрику, посвящённую технологиям управления. Можно будет разобрать прикладные управленческие технологии, обсудить сложные ситуации в управлении.

Примеры тем, которые можно разобрать:
- Прикладные технологии: эффективная постановка целей, расстановка приоритетов, модели описания эффективной деятельности, делегирование и контроль исполнения, эффективное проведение совещаний, управление временем.
- Психологические основы: типы личности, психологические защиты, стратегии действий, убеждения человека о себе, людях, управлении, работе, конфликтность или наоборот сложности при отстаивании своей точки зрения, наличие и отсутствие внутренней энергии, психологическое выгорание и т.д.
- Эффективное общение: технологии общения, манипулирование, конфликты.
- Разбор управленческих ситуаций.

График - раз в неделю, комментарии в чате, обсуждение в аудио-формате (если понадобится) в ClubHouse.

Будет ли это интересно?
Опрос прилагается.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго #vgfуправление
Путин, Новгород, латентные скрепы, крестик и лошадь.

На вчерашней Прямой линии Путина всплыл вопрос о проблемах энергоснабжения Новгородской области. Мол, сети изношены, 6 миллиардов то ли обещали, то ли выделили, а воз и ныне там.
А где ему ещё быть?

За очевидным вопросом «Где деньги, Лебовски?», скрыты вопросы менее очевидные.
Например.

Если не хватает тарифных источников, а сетевые компании показывают в отчётности рост чистой прибыли, то почему эти прибыли относятся к категории «это другое», а не направляются в проблемные регионы?
Корректно ли вообще разделение на тарифные и нетарифные источники в подобных ситуациях, если в системе в целом возникают большие проблемы? Не экономически и бухгалтерски корректно, а идеологически.
Это же логика чубайсовских времён: проблемы государству, прибыли "собственникам".

Есть мнения, что для Россетей использовать деньги, заработанные в одном регионе, на решение проблем другого региона некорректно. Это, мол, межрегиональное перекрёстное субсидирование.
Но тогда как с этой логикой сочетается единость энергосистемы и курс на интеграцию сетей?
По логике, единость и интеграция должны порождать эффект масштаба. Вроде как единость и неделимость государства тоже должна за счёт межрегиональных связей и межрегионального же разделения труда.
Причём. За постановку под сомнение единости РФ светит срок, а за постановку под сомнение идеологии единости инфраструктуры не светит. Почему инфраструктура оказывается идеологически отделена от государства?

Есть мнение, что конкретный потребитель не хочет платить за проблемы другого региона. Но почему в других ситуациях потребителя вообще никто ни о чём не спрашивает? За ДПМы потребители хотят платить? То есть снова «Это другое»?
В «некоторых» случаях, потребитель вообще ничего не хочет платить. Он хочет платить возможно минимальные зарплаты рабочим, получать максимальную прибыль и (до недавнего времени) желательно вывести её в офшор, не вкладывая эти деньги не только в регион получения, но и в страну.

Если у межрегиональных связей есть какая-то позитивная сторона (кто усомнится, тому - срок), а страна и энергосистема едина, то почему бы не вернуться к теме единых тарифов или дифференцировать их между регионами не по тарифно-экономической логике, а исходя из стратегии развития государства? Остальные пережитки неуродившегося капиталистического строя мы вроде уже преодолели. Или опять «Это другое»?

Может возникнуть впечатление, что логика «Это другое» является государственной скрепой не слабее остальных. Хотя открыто не декларируется, латентная такая скрепа.

И, кажется, имеет место классическая управленческая дилемма: трусы или крестик. Что мешает определиться?

На мой взгляд, на эту дилемму стоит обратить внимание, пока не дошло до другой анекдотической ситуации, когда умирающая лошадь, на которую хозяин возлагал большие надежды, произносит умирая: «Ну не шмагла я, не шмагла».

А как вам кажется?
Открыт к другим мнениям и готов обсудить в ЧАТЕ.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго #vgfфедерация
История из прошлой управленческой жизни.
Навеяна темами в чате Энергетической гостиной. Прошли уж многие годы, думаю, можно рассказать... :)

Лет почти 15 назад прибыл я в Тверь руководить Региональной энергетической комиссией. Опыт был, скажу я вам, тот ещё.
До меня там сидел на руководстве молодой мужчина, не имевший опыта работы ни в энергетике, ни на госслужбе и пришедший вообще из строительства.

Проходит некоторое время, погрузился в работу, работы всё больше и больше и ловлю себя на том, что если в какой-то день я просовещался или был занят чем-то другим, то на следующий день у меня на столе стопка входящих документов высотой не менее 30 см. И каждое письмо надо прочитать, сделать резолюцию и отписать соответствующему профильному заместителю.

"Просто_рабочий_день" (без расписывания документов) кончался у меня в 20-21 час. И вот в 21 садишься читать письма. :) К полуночи домой. Но это конечно если не каждый день расписывать их. Если каждый день,то дома уже в 22 - 22-30.

В то же самое время в Администрации области ввели электронную систему документооборота и начали строго следить за исполнением. Каждую неделю совещание на тему исполнения документов.
Топаем мы как-то с заместителем, которого я попросил заняться вопросом контроля за исполнением и задолженностями, и начальницей отдела документооборота по солнечной тверской улице на одно из таких совещаний.
И решился я задать уже некоторое время беспокоящий меня вопрос.
- Скажите, вот если я не успею за день расписать документы, на следующий сижу до полуночи. И других вариантов нет. Но по рассказам сотрудников о моём предшественнике, он не сказать, что очень преерабатывал. При этом, о претензиях по исполнению к нему я тоже не слышал. Как же он справлялся с таким документооборотом???

И тут, чуть смущенно потупив взор, начальница отдела и говорит..
- А он и не справлялся...
- Но как же тогда он расписывал документы???
- А он и не расписывал...
- А КАК ЖЕ???
- Он их СЖИГАЛ.
- КАК СЖИГАЛ??????????
- Регулярно вывозил на берег Волги и сжигал в костре.

Ощущение было смешенное. После 7 лет федеральной государственной службы, с её достаточно строгими требованиями и контролем за исполнением, слушать это было невероятно. Я бы меньше удивился, если бы мне сообщили, что предшественник мой летал по небу, отрастив собственные крылья. :)

- А так как электронного документооборота не было, об этом никто не знал. - Продолжила свой рассказ коллега.

Через некоторое время, когда электронный документооборот уже был освоен, в него начали загружать хранящиеся в Администрации копии тех самых сожжённых документов. И эта волна накрыла РЭК, удвоив количество документов на исполнении.
По счастью, в РЭК пришёл работать моим замом вышедший на пенсию (она у них рано) сотрудник военной Прокуратуры - человек невероятно быстро обучающийся и обладающий дисциплиной.
До сих пор вспоминаю его с благодарностью. Если бы не он, мне бы тогда каюк: утонул бы в документах.

А предшественник - поступил как безответственный %%%ак, что тут скажешь. Оставил после себя кучу (документов), убирать которую за ним пришлось другим людям.
Зато, видимо, с деловой жилкой. При ближайшем регулировании была обнаружена микро-ТСО с завышенной в 63 раза выручкой. Когда я её срезал, молодой гендир плакал.


Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Шито-крыто.
То, что нельзя обсуждать ну вообще никак.

На фоне регулярных и массовых отключений электроэнергии, прорывов теплотрасс и батарей в домах, появились ожидаемые вопросы, а с какого собственно это происходит?
Понятно, что до замкадышной черни никому дела нет, но ведь нынешний год – год выборов САМИ ЗНАЕТЕ КОГО и массовые отключения вроде_как_избирателей могут помешать получению заслуженных голосов.

Удивительно, что никто не догадался сразу дать единственно возможное объяснение: это гадят нам наймиты фашистов Байдена и Зеленского.
Это объяснение идеально вот почему.

Не придётся обсуждать то, что обсуждать вообще никак нельзя: собственность. Ведь центральное теплоснабжение и разветвлённая дорогая энергетическая инфраструктура – наследие Советского государства, выстроенного по принципу: вместе зарабатываем, вместе тратим.
И она никак не рассчитана на игру в вершки и корешки, когда все лакомые куски экономики были рассованы по карманам «приватизаторов» и конвертированы в яхты и поместья, а всё не приносящее сверхдоходов и неудобное в управлении было свалено на «государство».
Система была распилена по этому признаку и невыгодной инфраструктуре настал сами знаете что, но с поправкой на запас прочности. Вот запас кончился, этот самый пришёл и нужно как-то объяснить ситуацию. Я за версию с Байденом. Чубайс бы тоже сгодился. Но ему дали выехать, а значит обвинять совсем глупо.

Не придётся обсуждать тему многолетнего государственного воровства в ЖКХ. Ведь теплотрассы рвёт, потому что износ огромный, ремонты и замены не производились, а деньги с населения собирались. Где деньги?
Деньги «пропадали» в управляющих компаниях. Но разве они бы такое провернуть могли, если бы государственные мужи как минимум не закрывали на это глаза?
Поэтому, когда косплеящий пламенного коммуниста Зюганов смело предлагает «вернуть в госсобственность теплосети и генерацию», это, в моём понимании, не про «справедливую национализацию», а про сокрытие длившегося десятилетия воровства.
Гнилые трубы и котельные, которые не ремонтировались, переложат на бюджет. А управляющие компании и покрывавшие их чиновники тихо отойдут в сторону. Те же вершки и корешки, только по-новому, по-коммунистически.

Для меня это не лозунги, а насущные проблемы.
И вот один из реальных кейсов, предшествующих авариям.

Я сам живу в доме, который был долго захвачен управляющей компанией, подделавшей подписи общего собрания собственников. Причём, когда в МосЖилИнспекцию поступили заявления, что подписи поддельные, никакой реакции не последовало (хотя в других субъектах федерации жилинспекции тут же пишут заявление в Прокуратуру).
Прокуратура и СК дистанцировались.
Через полицию уголовное дело с трудом было возбуждено и ожидаемо «зависло».
Суд решил, что заявлений от собственников, что подписи поддельные недостаточно, а им необходимо (всем 400 квартирам) заказать и оплатить экспертизы подписей (общей стоимостью примерно 4 млн. руб.).
К этому времени управляющая компания обанкротилась и обнаружились «долги перед ресурсоснабжающими организациями».
Эти долги и есть гнилые трубы и ветхие котельные.

И это внутримкадье Москвы, что за МКАДом происходит и подумать страшно (хотя интернет доносит новости).

Но у тех, кто эту схему покрывал есть фамилии, должности и даже ОЖИДАЕМАЯ партийная принадлежность. И все они на местах.

Какой смысл в такой схеме забирать активы? Чтобы удобнее покрывать воровство?

Не, точно надо всё оставлять, как есть и гадёныша-Байдена к ответу призвать. Ибо другие варианты уж больно хлопотны.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов
#vgfэнерго
Место ритуала в современной российской энергетике.

Если бы в РФ имела место наука (настоящая, не сводящаяся к освоению бюджетов), то возможно нашёлся бы некий наблюдательный учёный, который заметил бы, что в электроэнергетике нашлось место любопытным ритуалам.

Ритуал - совокупность действий, сопровождающих религиозный акт или некий порядок действий, обусловленный традицией (а не эффективностью и смыслом). Совершается обычно ради демонстрации чего-то кому-то.

Ритуалы очень важны и ни одно племя людей без них не обходится.
Например, в Японии, дабы навлечь плодородие на с/х земли, толпа людей несёт гигантский фаллос (%%% по-нашему) через весь город.
В племени Форе (Новая Гвинея) принято было после кончины соплеменника, поедать его труп. Причём, мозг доставался детям, чтобы они росли умнее. (Правда потом выяснилось, что преимущественно так передаётся не ум, а болезнь Куру и ритуал исчез.)
А в Африке в племени Масаи, где смерть не считается событием естественным, а значит всегда есть виновный, его изобличают так. Труп сажают под дерево, вокруг рассаживаются соплеменники и ждут, пока тело упадёт. В чью сторону упало, тот и виноват, а значит должен уплатить штраф.

Много есть интереснейших ритуалов, причём, если нам не понятен их смысл, это не значит, что его нет или не было ранее (просто теперь он утрачен).
И совсем не факт, что ритуалы не работают.

Я был свидетелем, как на Соловецких островах в период уборки сена, когда уже много дней шёл дождь и прогноз погоды обещал хляби небесные и наперёд, для остановки дождя провели Крестный ход и дожди прекратились.
Понятно, что «после того» и не значит «вследствие того», что хитрый инициатор хода мог свериться с народными приметами (каждая из которых, точнее российских прогнозов погоды), но факт есть факт: дожди прекратились.

Когда читаешь новость о том, как перед Комитетом ГД по энергетике выступит Заместитель Министра энергетики, поневоле задумываешься, как бы это действо рассматривал антрополог.
Ну сами посудите: из 14 членов Комитета, только 2 имеют образование, связанное с энергетикой и 2 соответствующий опыт работы.
Выступление Замминистра Энергетики, разбирающегося в проблемах отрасли, перед компанией депутатов, «не совсем связанных с энергетикой», если не ритуал, то что?
Учитывая, что выступление в любом случае будет носить формальный характер, а проблемы будут, так сказать, «сглажены», если это не ритуал, то что?

Однако, у каждого ритуала есть или был некий магический смысл. Японцы огромный %%й таскают, чтобы урожай был высокий, папуасы мозг едят, чтобы умнее быть, негры труп под дерево сажают, чтобы справедливость восстановить.
А какой тайный смысл у нашего энерго-ритуала?

По логике, если человек многомудрый делится жемчужинами своего разума с менее подготовленной аудиторией, он послан ей, чтобы осеменять своей мудростью умы внемлющих.
То есть, речь идёт о повышении компетентности.
Давайте проверим, есть ли толк. Но Соловках вот дождь прошёл после ритуала – сразу понятно – работает!

Ритуалы выступлений проводятся не первый год. Но если посмотреть на статистику законодательных инициатив, исходящих от членов Комитета, то она окажется удивительной. За созыв всего несколько жалких инициативок, часть которых отправляется на доработку обратно.

Это значит лишь одно: ритуал проводится неправильно! Что-то нарушено или утрачено в обрядовой части. А значит нужно как-то изменить ритуал.

Вариантов масса, решение остаётся конечно за Комитетом, но, в качестве вариантов:
- при серьёзных авариях, под дерево ставится 3-литровка 18-летнего односолодового, вокруг сажаются ТОПы компании, на чьей территории был косяк, и дегустируют. Чьё тело первым упадёт, тот и виноват;
- перед заседаниями обходить зал с фаллосо-подобной двухметровой опорой ЛЭП, в качестве песнопений голося пункты 35-ФЗ;
- в случае кончины заслуженного энергетика, ну… Но только после проверки на болезнь Куру!

Я не настаиваю именно на этих формах. Просто, как вариант. Если уж так, как есть, работает так себе.

Консультант по управлению,
психолог,
Василий Филиппов

#vgfэнерго #vgfуправление