Эффективная работа с системой KPI требует комплексного подхода, в котором необходимо учесть стратегические и операционные аспекты бизнеса, особенности его культуры и вызовы внешней среды.

💬 Екатерина Варга, организационный консультант ЭКОПСИ и директор проектов практики «Вознаграждение и мотивация персонала», дала практические рекомендации, которые необходимо учесть при создании системы KPI в своей статье «Как преобразить системы KPI и повысить эффективность сотрудников».

✅ Внедрение системы KPI — это непрерывный процесс улучшения. Необходимо начинать с формулирования верхнеуровневых целей организации и метрик, которые измеряют, двигается ли организация в правильном направлении.
✅ Необходимо формировать KPI как систему, которая учитывает аспекты исполнения как стратегии, так и и регулярных процессов.

Полный текст статьи доступен по ссылке, а если вас заинтересовали сервисы практики «Вознаграждение и мотивация персонала», вы можете получить информацию здесь.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ

«Раньше я дело делал, а сейчас нужно все больше языком работать и политикой заниматься»

В модели управленческих ролей Павла Безручко есть такая роль как «Политик» или «Представитель организации». Она одна из наиболее сложных для многих высших руководителей.
Делимся его мыслями о причинах этого и о том, из каких задач эта роль состоит.

⚡Многие недавно назначенные на должности высшего звена руководители сталкиваются с одной и той же сложностью: «раньше я дело делал, а сейчас нужно все больше выступать, языком работать и … политикой заниматься».

✅ Часть сопротивления снимается, когда человек верно понимает сущность и смысл этой роли. Другая часть сопротивления уходит, когда он научается выполнять эту роль хорошо.

Павел разделяет роль «Представителя организации» на три основных блока задач:

1⃣ представление организации во внешнем мире;
2⃣ обеспечение диалога и информирование сотрудников;
3⃣ представление своего блока или функции внутри организации.

💬 В следующем посте раскрываем каждый из блоков подробнее. ⤵️⤵️⤵️

1️⃣ Представительство организации в диалоге с внешним миром
Руководитель представляет интересы организации в контактах и переговорах с внешним миром на высоком уровне (в том числе, в проблемных и кризисных ситуациях). Например, в диалоге с регулятором, органами власти, крупными поставщиками, инвесторами, крупными клиентами, профсообществом, кандидатами в найме, представителями местного населения и др.

✅ Хороший результат в этом блоке задач троякий: удовлетворение конкретных интересов организации, улучшение отношений с соответствующим стейкхолдером, и (менее явный, но важный) – укрепление ресурса будущего влияния, «веса», репутации организации в конкретных отношениях.

2️⃣ Представительство организации в диалоге с сотрудниками
Эту задачу нередко целиком относят в внутрикому (внутренним коммуникациям). И, наверное, это ОК, если ее по содержанию понимают верно.
▪️Руководитель обеспечивает своевременное и убедительное информирование сотрудников о важном. О целях, планах, новой стратегии, изменениях и о другом, что людям нужно знать, чтобы быть включенным (вовлеченным) в контур жизни организации.
▪️Как правило, если это не СЕО, топ-менеджер информирует о «своих» темах (HRD про вопросы работы с персоналом, Директор по HSE про безопасность и т.п.). Важный элемент (и критерий качества) выполнения этой задачи – топ менеджер должен «конвертировать» крупные абстракции вроде стратегии, миссии, целевой культуры в понятный сотрудникам язык и приоритеты их работы.
▪️Другая часть этого диалога – слушать и слышать обратную связь, проблемы и обращения сотрудников. Это требует прежде всего желания (слышать), понимания важности этого, и некоторой эмпатии.

✅ Хороший результат в этом блоке задач: прежде всего влияет на вовлеченность сотрудников, и на их доверие к менеджменту. Также он напрямую связан с тем, насколько хорошо или плохо в организации внедряются изменения (поддерживаются они людьми, или нет).

3️⃣ Представительство своего блока или функции в диалоге топ менеджмента организации
Есть организации более и менее политизированные.
Соответственно, эта задача роли может выходить на первый план перед двумя другими в сильно политизированных организациях.

✅ Хороший результат: чтобы с интересами блока или функции считались равностатусные коллеги и вышестоящий. И чтобы соответствующее «хозяйство» получало достаточно ресурсов и имело достаточный «аппаратный вес».
В политически-здоровой организации этот баланс власти нужен для пользы общего дела, а в нездоровой – власть, это цель сама по себе.
Здесь руководитель решает задачи, схожие с внешним миром. Только «центры силы», стейкхолдеры – внутри.

⚡️ Именно эта, третья задача роли чаще всего оказывается наиболее сложной для понимания назначенцами.
Приходится осваивать новые понятия, вроде «коллеги-конкуренты».
Хотя иногда бывает и обратное – новый топ-менеджер уделяет этой задаче настолько приоритетное внимание, что остальные роли (и вообще забота о результатах подчиненного блока или функции) выпадает из его поля зрения и системы приоритетов.

💬 А «вообще не заниматься политикой» топ-менеджер не может.
Это обычная часть его работы.
Не единственная, но весьма важная.

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
#лекторий_ЭКОПСИ

В эти дни мы отмечаем День трудящихся и отдаём должное всем, кто ежедневно трудится и постоянно совершенствует свои профессиональные компетенции.

➡️ Мы часто публикуем статьи и материалы о дефиците рабочих профессий и сложностях, с которыми сталкиваются люди в этих сферах. Наши коллеги работают над этой проблемой в своих проектах и исследованиях, помогая в решении трудностей промышленным компаниям.

✅ Сегодня производственные предприятия сталкиваются с вызовом оттока молодежи из малых городов и уменьшением числа учащихся в технических учебных заведениях. Демографический кризис ощущается во многих сферах общества.

✅ Мы знаем примеры градообразующих предприятий, которые начинают рассказывать детям о труде на заводах уже с детства, что способствует формированию понимания важности рабочих профессий. Это особенно значимо в малых городах, где промышленные предприятия играют важную социальную роль.

💬 Как вы считаете, влияет ли знакомство детей с рабочими профессиями на их желание выбрать их в будущем?
Как стоит работать с этой задачей?

➡️ Подробнее об услугах по привлечению рабочих на производства здесь.

Продуктивно проводим май! 📝

Делимся свежим дайджестом событий. Регистрируйтесь и сохраняйте мероприятия мая в календарь, чтобы не пропустить!

💬 15-16 мая, 12:00 по мск — 2-й международный «Горнорудный Конгресс Казахстана» с участием Дмитрия Марчука.

👥 16 мая, 11:00 по мск — вебинар «Как привлекать и удерживать сотрудников в digital профессиях?» с Артёмом Гринёвым.

🔎 22 мая, 8:00 по мск — HR-форум «Люди новая нефть» с участием Жанны Шаповаловой.

📊 22 мая, 11:00 по мск — вебинар «К регулярной оценке как инструменту поиска талантов (Норникель Спутник)» с Ульяной Гагариной.

📎 23 мая, 11:00 по мск — вебинар «Оценка персонала VS IT-бренд работодателя: друзья или враги?» с Юрием Шатровым и Артёмом Гринёвым.

💬 24 мая, 11:00 по мск — вебинар «Трудовые будни. От выживания к вовлеченности» с Андреем Онучиным.

🏳 27 мая, 11:00 по мск — презентация результатов исследования «Практика оценки персонала 2024» с Сергеем Смоленцевым.

⚙ 28 мая, 11:00 по мск — вебинар «HR-IT стратегия: как автоматизировать HR-процессы и не допустить ошибок» с Валерией Куропаткиной и Websoft.

👥 30 мая, 11:00 по мск — вебинар «Какие HR-тренды мы сейчас видим?» с Сергеем Кузнецовым и Татьяной Панковой.

🗺 31 мая, 9:30 по мск — IV Всероссийский Форум игровых решений по безопасности и охране труда «SAFETY GAMES 360» с участием Олега Баландина.

#ЭКОПСИ_приглашает

Коллеги из практики «Вознаграждение и мотивация персонала» выпустили первый отчет ежемесячного обзора зарплат рабочих профессий «Индекс сварщика».

✅ Отчет включает результаты анализа данных за февраль 2024 г.
✅ В анализ вошли данные по актуальным выплатам более 28 тысяч рабочих на 19 предприятиях.

Некоторые результаты:
➡️ Профессии, которые показали самый существенный рост заработных плат за прошедший год: шихтовщик, водитель погрузчика и токарь-расточник.
➡️ Меньше всех зарплаты выросли у наладчиков АСУТП, шлифовщиков и машинистов-обходчиков по котельному оборудованию.
➡️ Компании повышали заработную плату больше рабочим высоких разрядов, чем низких. Например, медианный рост зарплат 6-го разряда был на 13% выше, чем медианный рост зарплат 3-го разряда.

Подробнее об услуге можно прочитать по ссылке

Бенчмаркинг — ключ к созданию эффективной HR-службы

Современный рынок труда постоянно меняется, и это требует от компаний пересмотра подходов к управлению персоналом. Прежде чем приступить к созданию эффективной HR-службы, необходимо провести тщательный анализ текущей ситуации, определить бизнес-цели и стратегию в области управления персоналом, выделить ключевые HR-процессы и рассмотреть возможности их автоматизации. Регулярное использование инструмента бенчмаркинга помогает отслеживать динамику изменений в управлении персоналом и позволяет планировать бюджет HR-отдела с учетом рыночных трендов. Для оперативной оценки проектов и мониторинга ситуации на рынке можно сочетать внутреннюю аналитику с мониторингом рынка по отдельным показателям.

Татьяна Панкова, старший консультант практики «Развитие HR-среды», в своей последней статье обсуждает актуальность создания эффективной HR-службы в современном мире и необходимость изменения традиционных подходов к управлению персоналом.

✈️ Если вы хотите участвовать во Всероссийском исследовании «HR-метр», у вас есть возможность подать заявку до 19 мая. Не упустите шанс принять участие в исследовании!

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
#исследования_ЭКОПСИ

❗️ Практики, направленные на работу со случившимися происшествиями, считаются самыми полезными. Это показывают результаты исследования HSE-бренда работодателя.

В декабре 2023 года эксперты «ЭКОПСИ» провели исследование факторов, которые влияют на HSE-бренд работодателя (HSE — это охрана труда, промышленная безопасность и охрана окружающей среды).

Если в 2019-2020г.г. самыми полезными считались практики, нацеленные на проверки и контроль (например, поведенческие аудиты), то в 2023г. респонденты отметили как самые полезные те практики, которые направлены на работу с уже случившимися происшествиями.

👀 Интересно, что оценка склонности к рискованному поведению оказалась самой нераспространенной практикой в 2023г., при этом респонденты считают ее одной из самых полезных. Пользуясь случаем, напоминаем вам о вебинаре, посвященному тесту Risk Profile, который позволяет создать прочный фундамент управления безопасностью, зная особенности поведения каждого сотрудника. Посмотреть материалы вебинара можно на сайте.

📎 Подробнее с гипотезами и выводами исследования HSE-бренда можно познакомиться здесь.

💬 Если вы хотите получать больше полезной информации про культуру безопасности, приглашаем в канал HSE-практики «Осторожно!Безопасность!»

#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ
#исследования_ЭКОПСИ